4/10 Dårligt
Jan, København
19. okt. 2015
Synes ikke om: Service og personale
Hotellet var svært tilgængligt fra hovedbyen, La Fortuna, ved Arenal vulkanen. Herfra var det en tur ad yderst dårlige veje (off road nærmest) på 45 min. Der gik kun shuttlebus fra hotellet til civilisationen tre gange i døgnet, så vi var afhængige af firehjulstrukne taxier eller skulle selv have haft bil. Taxi fra La Fortuna til hotellet kostede $30 - $40.
Da vi ankom til hotellet var der ingen strøm grundet nedfaldet træ. Vi ankom ca. kl. 17 og kunne ikke få aftensmad. Hverken på hotellet eller i nærområdet da hotellet ligger ret øde.
Total mørke grundet manglende elektricitet, hvilket var hyggeligt men deraf ingen mulighed for at oplade kameraer, telefoner, iPads med mere. Ingen WiFi heller, hvilket vi havde prioriteret, så vi kunne opdatere vores rejseblog.
Sulten i seng.
Ingen af personalet kunne engelsk så vi kunne ikke arrangere ture med dem. De var dog imødekommende men kommunikationen strandede med vores beskedne spanske ordforråd.
Personalet forlod hotellet kl. 19.00, så vi var efterladt alene tilbage på et hotel med ingen strøm i total mørke. En oplevelse men også en kende frustrerende, då vi gerne ville have planlagt næste dag med kompetent personale.
Da vi ved udtjekning skulle betale for fire øl vi havde fået, kunne vi ikke betale med kort og prisen på $16 kunne de ikke give tilbage på, da vi betalte med en $20-seddel.