Gå til hovedsektionen

Grand Beach Hotel Surfside West

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Aircondition
  • Motionscenter
  • Mulighed for parkering
Den nuværende pris er 2.815 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. mar. - 13. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 queensize-seng - handicapvenligt - byudsigt (ADA Accessible Queen Suite)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Værelse - 1 queensize-seng - handicapvenligt - byudsigt (ADA Accessible Queen Suite)

7,4 ud af 10
Godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • Byudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - flere senge - byudsigt (Two Bedroom King King Suite)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Værelse - flere senge - byudsigt (Two Bedroom King King Suite)

7,8 ud af 10
Godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • Byudsigt
  • 100 m²
  • Plads til 6 personer
  • 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 3 enkeltsenge - byudsigt (Three Bedroom King King King)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Værelse - 3 enkeltsenge - byudsigt (Three Bedroom King King King)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • Byudsigt
  • 120 m²
  • Plads til 6 personer
  • 3 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng - byudsigt (King Standard Suite)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Standardværelse - 1 kingsize-seng - byudsigt (King Standard Suite)

7,6 ud af 10
Godt
(26 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • Byudsigt
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt (Standard Double Suite)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt (Standard Double Suite)

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • Byudsigt
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - flere senge (Two Bedrooms King/2 Doubles)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, pengeskab på værelset

Værelse - flere senge (Two Bedrooms King/2 Doubles)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Badekåber
Hårtørrer
  • 99 m²
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner, minibar

The St. Regis Bal Harbour Resort

Bal Harbour
  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
9.0 ud af 10, Fremragende, 406 anmeldelser
Prisen er 10.771 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. mar. - 31. mar.
The St. Regis Bal Harbour Resort
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Grand Beach Hotel Surfside West befinder sig tæt på stranden i Surfside. Miami Beach Boardwalk og Collins Avenue Indkøbsområde er begge et besøg værd, hvis shopping står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Beach, Miami Beach og Haulover Beach. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under dit ophold? Se, hvad Miami Beach Convention Center eller Kaseya Center har på programmet. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som dykning. Besøg vores rejseguide til Surfside
Kort
9418 Collins Avenue, Surfside, FL, 33154

Hvad ligger i nærheden?

  • Surfside Beach
    Surfside Beach
    3 min. gang - 0.3 km
  • Bal Havn Strand
    Bal Havn Strand
    5 min. gang - 0.4 km
  • An explosion of flavors in your mouth! #Trovember #miami
    Bal Harbour Shops
    5 min. gang - 0.4 km
  • Beach, Miami Beach
    Beach, Miami Beach
    15 min. gang - 1.3 km
  • Haulover Beach
    Haulover Beach
    3 min. kørsel - 2.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Miami Golden Glades Station - 16 min. kørsel
  • Miami, FL (MPB-Offentlig Vandflyvestation) - 33 min. kørsel

Restauranter

  • Flanigan's Seafood Bar and Grill
    3 min. gang
  • The Surf Club Restaurant
    9 min. gang
  • Pura Vida Miami
    12 min. gang
  • Makoto
    11 min. gang
  • Starbucks
    4 min. gang

Om overnatningsstedet

Grand Beach Hotel Surfside West

Hotel i nærheden af Beach, Miami Beach
Nyd godt af en terrasse, renseri/vaskeri og et fitnesscenter hos Grand Beach Hotel Surfside West. Benyt stedets boblebad, og forkæl dig selv med ansigtsbehandlinger, aromaterapi eller zoneterapi.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools samt liggestole
  • Parkeringsservice, hurtig udtjekning og en døgnåben reception
  • Parasoller, concierge-tjenester og en automat
  • Et pengeskab i receptionen, en elevator og bagageopbevaring
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 73 værelser byder på komfortable faciliteter som premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt ekstra fordele som aircondition og badekåber.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med brusere og hårtørrere
  • 42-tommers fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

3 udendørs pools, parasoller, liggestole
Grand Beach Hotel Surfside
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
7.8 ud af 10, Godt, 1.008 anmeldelser
Prisen er 3.448 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. mar. - 23. mar.
Grand Beach Hotel Surfside
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Parkering og transport

  • Parkeringsservice på stedet (58 USD pr. nat, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Boblebad
  • Motionscenter

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Håndholdt brusehoved
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • Bygget i 2014
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Egyptiske bomuldslagner

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 42 tommers fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Bemærk venligst, at hotellets restaurant, strandstole og parasoller, fitnesscenter og businesscenter alle er beliggende i en separat bygning, der ligger på den anden side af gaden fra Grand Beach Hotel Surfside West.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 18 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum for beskadigelse: USD 100 pr. nat
  • Hotelgebyr: USD 44.40 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Adgang til stranden
  • Strandliggestole
  • Strandhåndklæder
  • Kaffe på værelset
  • Pengeskab på værelset
  • Internetadgang
  • Adgang til nærliggende fitnesscenter
  • Telefonopkald

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Det daglige resortgebyr inkluderer brug af 2 strandstole og 1 strandparasol på et partnerovernatningssted.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for parkeringsservice: 58 USD pr. nat (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Grand Beach Hotel Surfside West
Grand Beach Hotel
Grand Beach Surfside West
Grand Beach
Grand Surfside West Surfside
Grand Beach Hotel Surfside West Hotel
Grand Beach Hotel Surfside West Surfside
Grand Beach Hotel Surfside West Hotel Surfside

Ofte stillede spørgsmål

Har Grand Beach Hotel Surfside West en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Grand Beach Hotel Surfside West?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Grand Beach Hotel Surfside West den 12. mar. 2026 starter fra 2.815 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. mar. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Grand Beach Hotel Surfside West et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Grand Beach Hotel Surfside West?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 58 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Grand Beach Hotel Surfside West?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Grand Beach Hotel Surfside West?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Grand Beach Hotel Surfside West?

Dette hotel ligger tæt på stranden, kun 2 km fra Surfside Beach og Beach, Miami Beach. Derudover ligger Bal Havn Strand og Bal Harbour Shops 10 minutter derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Grand Beach Hotel Surfside West

8,0

Alletiders

8,4

Rengøring

9,0

Området

7,8

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 488 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 238 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 116 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 76 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 86 af i alt 1004 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Helle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det mest perfekte hotel man kan tænke sig. Man skal lige huske på Parkering og andre ting kommer oven i prisen når man ankommer til hotellet, selv om man har betalt hjemmefra.
Overnattede 3 nætter i juni 2018

10/10 Fremragende

Tonny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Ida

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dejligt hotel hvor kun hotels.com lavede fejl

Vi havde 2 dejlige overnatninger på dette hotel. Da vi ankom fortæller de i receptionen at der er reserveret 2 værelser i mit navn. Havde dog kun bestilt et. Hotels.com var ikke til at få fat på, men hotellet sørgede for at notere at vi kun skulle bruge et, samt gav os reservertionsnumrene med hvis hotels senere ville trække for nr. 2 værelse. For denne ulejlighed fik vi en kupon til 4 drinks på moderhotellet på den anden side af vejen, som vi dog ikke fik brugt grundet andre planer. Værelset var stort og rummeligt. Glas døren i brusekabinen har haft bedre dage, så når man lukkede den lød det som om man ville få den i hovedet, men den blev heldigvis hvor den var. Hotellet ligger på modsatte side af stranden, så man kan ikke helt regne med beliggenheden ud fra hotels kort på hjemmesiden, men i perfekt beliggenhed når man skal ned til restauranter og lign. For man skal ikke engang over en vej. Vi var lige oppe og tjekke poolområdet. Det er møg lækkert. Havde dog ikke tid til et længere ophold. Prisen sammenlignet med hotellet er perfekt, og vi er begge enige om at vi kommer tilbage til både Miami Beach og Hotellet.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dejligt hotel også på den anden side af vejen

Dejligt hotel med gode faciliteter, børnene var glade for polområderne også på det lille hotel på den anden side af vejen, der var børnevenligt og mere læ da det blæste meget.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Gode store værelser og god servie

Vi boede i et stort værelse, hver der var fint plads til 4 mennesker med 2 badeværelser. Der var fin service og vi kunne bruge alle faciliteterne på det 5 stjernede hotel lige på den anden side af vejen. Morgenmaden og restaurant +bar var dyre og der er ikke det det store udvalg i nabolaget. God conciergeservice og personalet var generelt meget hjælpsomme og venlige.

10/10 Fremragende

Henriette, DK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great rooms, excellent spot at Miami Beach

Great Rooms, large with double bathrooms. All brigth. At the breathtaking Miami Beach.

10/10 Fremragende

Mamel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
yes
Overnattede 1 nat i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

Muriel

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre travaux en face photos trompeuses sur le site et on ne réponds pas a mes mails
Overnattede 7 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Roger

Rejste i en gruppe
service zero tres sale 2 premier jour il mon laisser dans une chambre avec bruit de l'ascenseure qui n'arreter pas de monter et decendre ' travaux a 7 h du matin juste enface je reviendrais jamais plus
Overnattede 7 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Alexander

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very misleading pictures paid prices to stay on the beach and ended up getting a very low end room extremely upset with the experience
Overnattede 1 nat i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

hanna

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
1 Star — Disgusting Management, Lies, and Complete Abandonment This hotel’s behavior was absolutely disgusting. We arrived at 3 PM and were told our room was “almost ready.” We came back at 4 PM, the official check-in time, and it was still not ready. After standing there for over an hour with children, we finally learned the truth: the air conditioning had been broken the entire day. Staff knew this and still chose to lie and mislead us instead of being honest. Management’s behavior was even worse. The manager refused to come downstairs and face us, hiding behind phone calls while making promises of free valet, waived fees, and breakfast to calm the situation. None of it was properly documented. The next day, staff denied everything. Only after pushing did they suddenly “find a note,” but management still failed to honor what was promised and then conveniently disappeared and became unavailable. They completely abandoned the situation and left guests to deal with their failure alone. The building itself is also extremely misleading. Instead of the views shown online, many rooms face loud generators and dirty rooftops. The beach, pool, and real amenities are across the street at another building, which is not clearly explained. Front desk staff were indifferent, dismissive, and showed zero interest in helping. No accountability, no ownership, no respect for guests. We paid over $2,000 and were treated like we didn’t matter. This place operates on misleading information, broke
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Rachel

Overnattede 1 nat i februar 2026

4/10 Dårligt

STEVEN, HENDERSON

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Very expensive. Could not find thermostat in room, but fortunately the temperature was OK. Room was facing Collins Avenue so traffic noises were annoying.
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Tatyana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good as always. Timely vallet service
Overnattede 2 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Shanna

Overnattede 3 nætter i februar 2026

6/10 Okay

SARI B, Toronto

Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Yuliana

Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Shira

Overnattede 1 nat i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

Max

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
While the property itself was very nice, the service alone made our stay less than pleasant. We had on our reservation for 2 cribs for 2 children, called before our stay to confirm and arrived at the hotel to no cribs available. We went back and forth with front desk, all of whom were very nice, but nothing could be done and managers were near impossible to reach. After demanding to speak with a manager, the manager promised to follow up with us on the situation and we heard nothing. Eventually we had to go out and buy 2 cheap pack and plays (which I had mentioned to the hotel as a solution on their end to spend a relatively small amount of money and keep everyone happy) and did not hear from anyone the rest of the trip. The people at the front desk were always nice and apologetic, but they seemed powerless to even get their managers on the line, amd once on the line the managers were unhelpful, unapologetic and dismissive. As stated, the property itself is great, but the fact that our kids had to sleep on the floor until we went out and bought them pack n plays, and then the follow-up communication and service by hotel management was frankly an embarrassingly terrible indictment on the level of service to expect in this hotel.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Esther

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was amazing but the staff..... no one at the front desk, waited hours in line..
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Zvi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lots of Kosher options in the neighborhood
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Shira

Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Elaina

Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Deborah

Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Henny

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i november 2025