1/5 Bundkarakter
Franziska B.
27 sep. 2020
Sehr schlechter Zustand des Hauses
Es war Schimmel in der Dusche,die Amaturen verrostet ,Schimmel in den Küchenschränken ,Uringeruch im Schlafzimmer und sehr fleckige Matratzen, das andere Schlafzimmer für 2 hatte keine Matratzen sondern nur eine dünne schaumstoffmatte ohne Überzug. Auf den Bettdecken waren (nicht auf allen ) auch sejr eklige Flecken , die eine schimmelte sogar.Es waren zig Spinnen im Haus und als wir ankamen war noch eine Putzgirma zu gange die noch eine halbe Stunde länger brauchte. . Ab 16 Uhr war Anreise . Wir waren 5 nach da und sind dann spazieren gegangen weil die noch nicht fertig waren.
Als wir wieder kamen sahen wir dann wie es im Haus aussah . Was da geputzt würde wissen wir nicht. Als wir versuchten das Dan Center zu kontaktieren erreichten wir niemanden. Nichtmal auf der Hotline . Wir entschieden uns die Nacht auf dem Sofa zu verbringen. Am nächsten Tag wollten wir die Unterkunft tauschen doch angeblich wäre keine andere frei ( online noch 3 Inserate) man belächelte uns müde und schickte uns eine Reinigungsfirma . Die 2 h später ankam . Eine einzelne Frau die sich die Probleme ansah und mit :"es ist ein altes Haus " kommentierte. Sie putzte dann das Bad erneut und sagte wir würden neue Matratzen für das Schlafzimmer bekommen damit wir wenigstens in einem Raum schlafen könnten. Sie meinte außerdem das Reinigungspersonal hätte die Mängel bereits gemeldet und es wurde nix unternommen. Wir warteten den restlichen Tag auf die neue Matratze und es kam natürlich keine . Wir entschieden uns das beste daraus zu machen aber der Uringeruch im Schlafzimmer war nur mit raumspray und offenem Fenster zu ertragen ,was gleich der nächste Witz ist ,denn diese Ließen sich auf Grund der Gardienenhalterung nicht weit öffnen. Der zustand von außen ist auch nicht was es auf den Fotos verspricht, überall abgesplitterte Farbe , die Stühle sahen auch schimmlig aus . Nachdem 1 Tag vor Abreise immer noch keine neue Matratze da war und wir es trotz einer unterlegten Decke und all den genannten Maßnahmen in dem Schlafzimmer nicht mehr auszuhalten war entschieden wir uns das Haus zu reinigen und nach Hause zu fahren .
Wir würden nie wieder ein Haus von Dan Center buchen da dieses Haus nicht bewohnbar war. Wir haben versucht nur dort zu schlafen und zu duschen.die Dusche ließ sich nur mit badelatschen und sehr viel Überwindung betreten . Wir sind froh wieder Zuhause zu sein. Es gab nichtmal eine Entschuldigung oder ähnliches . Wirklich enttäuschend.