Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner og en adgangskode inden for 24 timer inden ankomst. Der er adgang via en privat indgang
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Adgangskode, nøgleboks, privat indgang
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 25.0 EUR pr. uge
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Der pålægges en byskat: 3.58 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for baby-/barneseng: 25.0 EUR pr. uge
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer)
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Fester og events for grupper er strengt forbudt på stedet
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Ofte stillede spørgsmål
Er Smartflats Design - Rubens et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Smartflats Design - Rubens?
Dette overnatningssted tilbyder ikke parkering.
Hvornår er indtjekning på Smartflats Design - Rubens?
Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00.
Hvornår er udtjekning på Smartflats Design - Rubens?
Udtjekning er kl. 11.00.
Hvor ligger Smartflats Design - Rubens?
Dette lejlighedskompleks ligger i Den gamle by, kun 5 minutters gang fra Antwerpens botaniske have, Arenberg Teater og Rubens-huset. Derudover ligger Antwerpen Byteater og Landmændenes tårn 5 minutter derfra. Du kan desuden gå til Antwerpen (ZWE-Antwerpen Hovedbanegård) på 14 minutter og Antwerpen Hovedbanegård på 14 minutter.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
8,6
Fremragende
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,6
Rengøring
9,2
Området
8,2
Service og personale
9,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 14 af i alt 34 anmeldelser
10 - Fremragende
14
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 17 af i alt 34 anmeldelser
8 - Udmærket
17
Bedømmelse på 6 − Okay. 0 af i alt 34 anmeldelser
6 - Okay
0
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 34 anmeldelser
4 - Dårligt
2
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 34 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
1
Anmeldelser
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
13. apr. 2022
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
Nice large flat
A great apartment
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i april 2022
Verificeret
8/10 Godt
gustaaf
4. dec. 2021
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fijn appartement. Lekker ruim en super schoon. Keuken benodigdheden zijn minimaal maar je gaat niet naar Antwerpen om zelf te koken.
WiFi deed het niet en hebben ze in 2 dagen ook niet aan de praat gekregen. Communicatie met de helpdesk is lastig.
gustaaf
Overnattede 2 nætter i november 2021
Verificeret
8/10 Godt
Ingrid
22. okt. 2021
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Kommunikation
Tolle großzügige, saubere Wohnung im Zentrum von Antwerpen. Gute Ausgangslage um die Stadt zu erkunden. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Etwas hellhörig.
Service und Kommunikation waren nicht gut gewesen. Es fehlte ein kompletter Bettwäschesatz und dazugehörige Handtücher. Smartflat war nicht in der Lage dieses am gleichen Tag nachzureichen. Eine Person musste auf dem Sofa ohne Bettwäsche schlafen, sich mit Jacken zudecken. Auf Anschreiben reagierte man sehr zeitverzögert, manchmal gar nicht und nicht lösungsorientiert. Am kommenden Tag wurde dann die fehlende Wäsche nachgereicht. (wieder auf Nachfrage) Keine Entschuldigung mehr dazu. Das hat uns enttäuscht, denn die Wohnung ist sonst optimal für uns als Familie gewesen.
Die Art der Kommunikation war zermürbend und hat einen bis zur Lösung unzufrieden gemacht.
Ingrid
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Verificeret
4/10 Ringe
Philip
14. sep. 2021
Synes ikke om: Værelsets komfort, kommunikation
Not as intended
Unit was switched. New apartment was on the corner of 2 main streets, very loud. I called upon arrival, answering service said someone would call, no call. Received email about the stay, I replied not happy. They said someone would contact me, no contact. Treacherous stairway to upstairs bathroom.
Philip
Overnattede 3 nætter i september 2021
Verificeret
8/10 Godt
Chiara
5. sep. 2021
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Kommunikation
Fine
The apartment is located very nicely, and easy to access with the code you’ll receive via text or email. Very clean as well, aside from some dead mosquito stains on the walls. Some reviews speak of a mosquito problem; we brought anti mosquito plugs and didn’t get bitten at all.
The apartment does not look exactly as in the pictures, though it’s a similar space. Bedrooms are quite different, the upstairs bedroom did not have a bed, only a mattress on the floor. I contacted smartflats beforehand to check whether it would really be a bed (because of reviews), and they assured me it would be, so I was very disappointed. Also, the door to the terrace does not lock and can be opened from the outside. It gets quite hot inside because it’s the top floor, so I wouldn’t recommend this apartment in the midst of summer.
Finally, two days before our arrival Smartflats contacted me to say they couldn’t host us in the apartment because of a technical issue, and offerend me a cheaper one, further away from the center. When I checked several booking sites looking for new accommodation, I saw they made this apartment available for booking again, for a higher price than I paid. Did not seem very customer friendly. As you can imagine, I was not very amused and called them about it. They apologised and fixed the problem.
Chiara
Overnattede 2 nætter i september 2021
Verificeret
8/10 Godt
Amanda
19. jun. 2020
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
This is an awesome location in Antwerp and the flat is great!
I only wish we had known there was no elevator prior to booking. We were on floor 4, again, an amazing apartment. However, I am recovering from a knee injury so carrying luggage up 4 flights of stairs was difficult.
Amanda
Overnattede 1 nat i juni 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
26. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
top lokatie, mooie inrichting, dicht bij leuke winkels en restaurants
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
22. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ruim mooi appartement, zitten belangrijkste voorzieningen in. Was schoon. Leuk huisje!
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
16. jan. 2020
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Heel netjes, ruim, schoon en alles was in zeer nieuwe staat. Alleen wat weinig bekers/ pannen etc aanwezig
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
DaphneSiahaija
5. nov. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Appartement was super! Ligging perfect, super schoon en de incheck ook goed geregeld.
DaphneSiahaija
Overnattede 2 nætter i november 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Stephen
7. sep. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stay at Antwerp during our Trip to F1 Spa
Fabulous location; close to restaurants, shops and bars: parking directly in front of building but for 16 Euros and no more than 3 hours... free from 10pm until 9am, Monday to Saturday and free all day Sunday, not too bad considering you are in the centre of the city and we were there for the F1 race in Spa so we’re never really there during the day. Flat was massive with more room than expected. Had all you need with clean towels and linen at entrance if needed.
Stephen
Overnattede 3 nætter i august 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
5. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spacious, clean, great location and have everything we needed for our family of 5
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juli 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Susanne
27. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Frauenpower
Die Wohnung ist ideal im Stadtzentrum gelegen. Schöne Innenarchitektur und Farben. Alles sauber und genügend Handtücher vorgefunden. Leider hatte es bereits miese Mücken welche und in der Nacht belästigt haben. Das Appartement ist ideal aufgeteilt für 6 Personen und gut eingerichtet.
Susanne
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
17. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was perfect. Location was amazing. :) I would recommend people to stay there. Antwerp is an amazing city.
Verificeret rejsende
Overnattede 8 nætter i april 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Selina
26. mar. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Grosszügiges Apartment mitten in der Stadt
grosszügiges Apartment, modern eingerichtet, 2 grosse Bäder sowie grosser Wohn- Essbereich
Küche/Geschirr und Zimmer alles sehr sauber, einfach toll!
Lage zentral, perfekt für einen Städtetrip
einmal etwas laute Musik nebenan/oberhalb, jedoch nur von einem Zimmer aus hörbar
check-in und check-out verliefen reibungslos und sehr schnell
würde sofort wieder dort übernachten!
Selina
Overnattede 4 nætter i marts 2019
Verificeret
8/10 Godt
Carman
25. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very close to shopping area. Everything is good, the only bad thing is no elevator.
Carman
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
15. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Appartement war super modern eingerichtet und sehr sauber. Das einzige Problem war dass es sehr hellhörig ist und eine Gruppe unter uns dauerhaft an Party machen war.
Ansonsten bin ich rundum zufrieden und würde jederzeit wieder buchen.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
4. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Heel netjes en mooi ingericht, alleen het dekbed is niet heel warm.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret
8/10 Godt
Stuart
31. okt. 2018
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Great start and a poor finish.
First things first. The Apartment is beautiful and the location is perfect for getting around Antwerp. The whole space is fantastic and ultra modern. The information received for access and for passports and checking in was very good.
The downside.. The apartment could have done with a bit more of a clean - It looked a little rushed with dusty floors and crisp packets under sofas. The site does have an issue with Mosquitoes weird for this time of year. The problem stems from the outside decking area as when it rains there is insufficient drainage under the decking and it is a breeding ground for them. When we arrived the doors in the master bedroom and bathroom were on vent allowing them into the apartment from the decked area.
My only other issue was the complete lack of customer service in regards to no WiFi or television. The service was not working on the Sunday when we arrived and was told by a worker at the flats it had not been working the day previous. We notified Smart flats ( before 17.00 ) and were informed we would be contacted on the Monday to have it resolved. No phone call. We called Monday morning and were told to notify by e-mail to which we responded it was already meant to be under investigation. We called again in the afternoon and was told it would be Tuesday and we would be contacted to which we explained we would be checking out by 12.00 again promised a phone call to no avail. I was on business with my young family staying at the hotel with no Media
Stuart
Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
27. okt. 2018
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ideale plek in het centrum van Antwerpen. Heel schoon en ruim. Goede voorzieningen. Alleen de WIFI viel te vaak uit of was te zwak. Hulp is er alleen op afstand via mail. Als s avonds de tv of WIFI uitvalt wordt het pas de volgende dag opgepakt. Al met al zijn wij zeer tevreden!!!
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i oktober 2018
Verificeret
4/10 Ringe
Bradley
26. sep. 2018
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No Bueno
this is a 4th floor walkup, so make sure you are ready to lug your bags up. The apartment was dirty (dead bugs on floor and smashed on the walls in bedrooms and living room) The patio had cigarette butts everywhere laying around and when we arrived all the windows were open with no screens in place. We closed the windows on arrival, but we still all got dozens of mosquito bites from head to toe. The Shower room emitted a foul rotten egg smell that got bad once we closed the windows to the apartment. The people staying below us blasted music, yelled partying all night and danced so hard it made our apartment shake. I called up Smart Flats and they said they would let the people downstairs know they cant be doing that - to Smartflats credit - it was handled quickly. But it killed our 1st night. The apartment wouldve been nice if properly cleaned and if they either kept the windows closed while no one is staying in the rooms, or if they put in window screens. Smart Flats made it necessary outside of Hotels.com for me to register an account with them and share my Credit Card info to pay a small Belgian Tax (i felt uncomfortable doing this) and then they waited until i was already in Europe to email me and say i needed to email them a photo copy of my Passport to verify my reservation - this isnt a local requirement as it wasnt needed in any other flat we stayed in. Overall it was an experience I do not wish to repeat.
Bradley
Overnattede 2 nætter i september 2018
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
16. sep. 2018
Lovely apartment
Lovely apartment in a convenient part of the city - walking distance of the old town and close to the theatre district and the main shopping area.
It's on the third floor and the stairs are quite steep, so not for anyone with mobility issues.
Bit of a mosquito problem (we both got bitten a lot!), but comfortable beds, clean and beautifully furnished.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i september 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Teresa
24. aug. 2018
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful on photos, terrible to stay
The problem started with numerous emails and phone calls to receive access code to the flat which cause additional unnecessary tension and discomfort during the trip.This 2 bedroom duplex looks beautiful and fresh but there is no information that is NO elevator, and was NOT indicated at the time of reservation. The stairs to the 4th floor are extremely uncomfortable, narrow with no much space for foot and with high possibility of slippery especially when carrying large suitcase. For four people there were only two towels with a very uninteresting appearance and smell. During those two nights we were bitten by insects (I have over 40 bites), I hope that these bites will heal without a problem. The temperature in the attic bedroom was unbearable, on the day of arrival we found someone left radiators on and to improve conditions, the only thing we found was a wobbly loudly working fan. The WIFI "SF Rubens 401” code with password does not exist.On day of arrival we reported broken tap in the toilet/powder room vanity - problem not solved. As for the complementary coffee offered ONLY on the day of arrive this coffee machine is useless, nobody will spend few ours to search for unusual coffee pack. I would not recommend to anyone so bad experience.
Teresa
Overnattede 2 nætter i august 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
9. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great place, roomy quiet and close to the town center, A fan would be a good addition.