Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Din vært byder dig velkommen
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 48 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Velkomst af vært
Kæledyr
Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Godt at vide
Dette overnatningssted administreres af en privat vært (en person, der ikke udlejer som virksomhed eller erhverv). EUs forbrugerlov, herunder fortrydelsesret, gælder ikke for din reservation. Din reservation er dog dækket af din private værts afbestillingsregler.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Vi bør nævne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Ofte stillede spørgsmål
Har Moon Paradise en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.
Er Moon Paradise et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Moon Paradise?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Moon Paradise?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Moon Paradise?
Udtjekning er kl. 11.00.
Hvor ligger Moon Paradise?
Dette lejlighedshotel ligger tæt på stranden, kun 15 minutters gang fra Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark og Puerto Morelos Bytorv. Derudover ligger Ojo de Agua Strand og San Jose Katolske Kirke 15 minutter derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
6,8
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
6,4
Rengøring
6,8
Faciliteter
6,6
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 3 af i alt 11 anmeldelser
10 - Fremragende
3
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1 af i alt 11 anmeldelser
8 - Udmærket
1
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 11 anmeldelser
6 - Okay
5
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 11 anmeldelser
4 - Dårligt
1
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 11 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
1
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Geanene
13. nov. 2024
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Awesome place. Can’t wait to return.
Geanene
Overnattede 7 nætter i november 2024
Verificeret
6/10 Okay
angel
25. maj 2025
Synes ikke om: Rengøring
esta bien ubicado, el cuarto normal cumple, lilpieza terrible,solo una vez a la semana, la segunda no cumplieron, al menos recojieran la basura, cambiar sabanas y toallas al menos ods veces a la semana y fue una.
angel
Overnattede 7 nætter i maj 2025
Verificeret
6/10 Okay
douglas
20. feb. 2025
Synes godt om: Kommunikation
Synes ikke om: Rengøring
The building was ok. Well located. The room setup was strange with only a tv in the bedroom. The kitchen was sparsely equipped and missing many basics. The biggest issue was the lock off to the attached unit. It was like the door did not exist. We could hear everything including light conversation. Staff was great
douglas
Overnattede 10 nætter i februar 2025
Verificeret
4/10 Ringe
james
10. okt. 2024
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mine shaft elevator. Not safe. Room was not properly equipped. It was clean. And the staff? Helped when they were there.
james
Overnattede 7 nætter i oktober 2024
Verificeret
6/10 Okay
catrin
12. jan. 2025
Synes godt om: Kommunikation
Communication was great with manager. She returned my messages very quickly. The condo had everything required for a week stay but you had to buy more water, as only one jug provided. Also, the barbecue was very rusty and unsafe to use. The elevator is manual and we were aware of that but I chose to use the stairs as it appeared unsafe. We needed a little later checkout time and this was accommodated. The other name for this building is moonlight condos and more reviews can be found there.
catrin
Overnattede 7 nætter i januar 2025
Verificeret
6/10 Okay
Christopher
6. jan. 2025
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Kommunikation
We never got instructions how to check in no one could find the place including multiple taxi drivers. The place is advertised as moon paradise but it is actually called Moonlight condos here in Mexico so it is impossible to find the place. We spent hours trying to check in, but there is no office anywhere in sight and we never saw any employee. We found a local person on the street that helped us find the place. There were no instructions to check out. Everything about the place is very nice for the price But again communication is horrible and not being able to find the place due to the incorrect name was completely miserable and a total disaster
Christopher
Overnattede 1 nat i januar 2025
Verificeret
6/10 Okay
Sheena
25. jan. 2025
Synes godt om: Kommunikation
The Panoramic Suite at Moonlight Condos (Moon Paradise Apartments) was very basic. Room definitely needs a facelift. Had to ask for change of towels and bedding. Housekeeping services not included in the price. We stayed for two weeks. Would have been nice to have fresh towels and bedding every 3-4 days minimum.
Lots of ants in the kitchen area. Could not leave any food items on the counter. Even dried taco chips in a bag attracted ants. Put food in the fridge only.
Pools on upper deck were clean. Not heated, but we did sit in the pools a couple of times to cool off in the mid-day sun. Upper deck offers a beautiful view of the beach and ocean. Every day at 2:00 live music can be heard from the Diving Bar which is very close by. All quiet at the Diving Bar no later than 4:30 pm.
Walk to Chedraui (grocery store) takes 15 minutes. Nice to walk along the beach or the road to the town square.
WIFI very weak. Constantly dropping off.
Generally our room at Moonlight Condos was okay, but very basic. Disappointed housekeeping services were not included, considering the price we paid for the room.
Isa at reception was very helpful. She took care of our every request. Thank you, Isa!
Sheena
Overnattede 14 nætter i januar 2025
Verificeret
8/10 Godt
Alejandro
24. nov. 2025
Synes godt om: Kommunikation
A pesar de que la habitación y a las áreas les falta "mantenimiento" en general y faltarían amenidades en la habitación (shampoo, una mesa y dos sillas, por dar un ejemplo), la ubicación está excelente, y tuvimos la suerte que no había nadie más en el condo/hotel en el piso 5, por lo que tuvimos todo el piso, que incluye la terraza y alberca para nosotros solos. Hubo mucho ruido la última noche durante la noche y madrugada, desde el piso 4, lo cual fue bastante molesto. El elevador es un montacargas, tal vez para muchos puede ser un punto negativo, pero desde mi punto de vista le agregó un toque de "aventura" a la estancia. Sería genial tener un pequeño asador, aunque entiendo que pueda molestar a algun otro visitante. Instalaciones NO recomendables si tienes niños, y entiendo por qué el hotel no acepta menores, pero en resumen, buena estancia y excelente tarifa.
Alejandro
Overnattede 2 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Terry
12. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
The view was fabulous! Possibly the best beach view we have had in Mexico. The pool and sun deck were 1 floor below us with the same wonderful view of the ocean. The boardwalk to the beach was right next to the property. The beach clubs with snorkeling and diving tours are all along the beach front. The music during the day is lively but not loud. We could see the traditional performers from our balcony. The beach front is quiet after 7 pm, providing an intimate experience from the balcony or the pool deck. The staff at the property were friendly and helpful! We will definitely return!
Terry
Overnattede 3 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
ANDREW
2. jan. 2025
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation