Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 3.011 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. mar. - 2. mar.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Royal-suite (Level)

8,6 ud af 10
Fremragende
(19 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-studiosuite

7,6 ud af 10
Godt
(48 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Haveudsigt
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse (Royal Level)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • Haveudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse (Concierge)

7,6 ud af 10
Godt
(64 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(417 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 ud af 10
Godt
(42 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Loftsventilator
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Loftsventilator
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Sovesofa - enkeltseng
  • Haveudsigt
  • 47 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Privat pool
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • Haveudsigt
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Privat pool
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Loftsventilator
  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Loftsventilator
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive befinder sig i Playa del Carmen tæt på forlystelsesparker og på en privat strand. Xplor Theme Park og Playa del Carmen Maritime Terminal er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Playa del Carmen Main Beach og Mamitas Strand. Gå ikke glip af Xcaret Mexico Temapark. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som svømning og andre oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Xcaret Eco-forlystelsesparken som viser udsigt over kystområde, et luksushotel eller -resort og en kystby
    Xcaret Mexico Temapark
    16 min. gang - 1.4 km
  • Færge til Cozumel
    Færge til Cozumel
    5 min. kørsel - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min. gang - 0.3 km
  • Xenses Park
    17 min. gang - 1.5 km
  • Xplor Theme Park
    3 min. kørsel - 1.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 54 min. kørsel

Restauranter

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min. gang
  • The Buffete
    3 min. gang
  • Arriba Baja
    17 min. gang
  • El Xentral
    10 min. gang
  • El Mercado De San Juan
    7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Xcaret Mexico Temapark
Nær Xplor Theme Park og Playacar-golfklub ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og en natklub. Med en privat strand, massage på stranden og muligheder for snorkling er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Benyt stedets sauna, og forkæl dig selv med svensk massage, aromaterapi eller ansigtsbehandlinger. Få lidt at spise på en af stedets 11 restauranter, som blandt andet byder på retter med fisk og skaldyr. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som bueskydning, volleyball og vandring/cykling. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 2 barer ved poolen og en købmand/dagligvarebutik.
Andre fordele hos dette overnatningssted inkluderer:
  • 7 udendørs pools samt liggestole og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 udendørs tennisbaner, babysitning (tillægsgebyr) og et billard-/poolbord
  • En festsal, bagageopbevaring og concierge-tjenester
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 765 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 37-tommers LED-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og gratis vugger

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænset gourmet- eller a la carte-spisning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisketsjere
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 11 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • 2 barer ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • 7 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Snorkling
  • Spillehal/spillerum
  • Vandre- og cykelruter

Familievenlige faciliteter

  • 7 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Opbevaringsskabe

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • Festsal
  • Fælles opholdsrum
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Livreddere
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe

Underholdning

  • 37 tommers LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Prisplanen med alt inklusive inkluderer ikke roomservice. Gebyrer gælder for denne service.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.42 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 21 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm, sikkerhedsalarm og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 7 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive den 1. mar. 2026 starter fra 2989.29, inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 27. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer minigolf, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Playa del Carmen, kun 2 km fra Xcaret Mexico Temapark og Xplor Theme Park. Derudover ligger Quinta Avenida og Playa del Carmen Maritime Terminal ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Alletiders

8,8

Rengøring

6,6

Området

8,6

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2723 af i alt 5194 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1171 af i alt 5194 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 704 af i alt 5194 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 331 af i alt 5194 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 265 af i alt 5194 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mogens Flemming

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

heikki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Eduardo Chavez

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
amazing service
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Rocio Diaz

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

FAN

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Great room and service. Perfect location to get to Xcaret! The beach and bar was very nice. The food is not bad,and also not excellent. You get what you paid for.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Lisa Amelia

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, very friendly staff, great food
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Marina

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was stellar. Highly recommend.
Overnattede 14 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Marina

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great stay at the Occidental resort. The beach was lovely and clean, the food was delicious and varied, and the property was massive! We loved all the creatures and nature that were around us. A special thank you to Hanssen, the guest services manager, for making our stay so worthwhile. I've never met someone so dedicated to providing a positive customer experience. Also, the omelette chef Hugo who works at breakfast deserves a raise! He makes the most consistently delicious omelette in the world. You can tell he's a real pro chef.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Clare

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall very good. Just a disappointing room as no balcony, curtains wouldn't close to block out light & some building noise. Wonderful staff & good food. Big bonus to have the park nextdoor & great evening show.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Mercedes Elizabeth Rauda

Synes godt om: Rengøring
We were trading to get tickets just for the shows at the park and they said didn’t have tickets just for the shows when they do !!! Food is terrible they have no beach what they have isn’t good so I would never go there never ever again
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Berend

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was all great
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Ruby Melissa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was exceptional in all of their duties. Everyone from kitchen, janitorial and admin very professional, kind and informative.
Overnattede 9 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Sharla Dwan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great. Staff, food, accommodations. But what stands out the most is how it feels like you’re in the jungle. So much trees, vegetation and wildlife made it feel all the more tropical and unique. Plus having Xcaret right attached, always gave us something to do without even leaving the resort. I’d definitely go back again.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Brian

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort delivered. It was beautiful and full of wildlife throughout the property.
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

María del Pilar Medina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo está genial, la comida, la atención del personal y sobre todo las instalaciones con su reserva natural muy hermosa, con gusto regresaremos
Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Sofia Mikaela

Room is clean
Overnattede 5 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Irina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We are very well traveled, and have been to other resorts all over the world and in Mexico. Although the area is pretty, the rooms are clean, the beds are comfortable, the food and the service at the restaurants is very poor. A lot of foods that are overcooked or very blend, you can come to a buffet and barely find anything to eat. A lot of Luke warm/ cold foods on the bar. At restaurants, the menus have very few options, long wait times for the food to come out, and no servers to refill your drink or check on you after they take your order. The beach was also very mediocre. Much smaller than we imagined from the photos.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Jani

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was great and we really enjoyed the amenities!
Overnattede 11 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Jimmy

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort is almost perfect! Such an incredible property, the only complaint if you can call it that is the pool hours could be a little longer. Regardless, we will be back
Overnattede 9 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Heath

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
The rooms are noisy you can hear your neighbor's talking showering in building 12 beds are extremely uncomfortable double beds for a couple are not fun hard to get dinner reservations had to ask for qaters and towels as the staff didn't restock them and i tipped $20 on the first day the fridge didn't work
Overnattede 7 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Erica

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
great beach, proximity and ease of access to xcaret park was amazing, we spent mornings at the park and afternoons at the beach; food was pretty good but not great options for vegans/vegetarians - I made do but it wasn't always easy/clear and restaurants seemed to not be able to accommodate/have vegan options; would be 5/5 if the food was better but otherwise, amazing place.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Betzabeth

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Staff was friendly and nice but amenities were awful. It was so hard to get towels restocked and we never got anything else in the restroom restocked (soap bars, vanity kits, shower caps). I waited 5 days for a bathroom mat. They also make you reserve dinners that are going to be outside the buffets but only allow you to do them 72 hours in advanced. You have to do them in person from 7am-6pm and there are no exceptions. Who has time to visit this desk with one employee and a line out the door 3 times during a week stay? It is ridiculous. Things are not well organized, places don’t stay open to adhere to customers, and you have to plan all your outings based on when things will be open at the resort to ensure you eat and get pool towels. The biggest downfall is the food and drinks. The drinks are all fake and nothing is natural. They water down their alcohol so much and add fake color and syrups to everything. My husband and I both got food poisoning at the beginning of the trip. Not only did we get really sick but the pharmacy in the hotel is soooo over priced. I had to buy some stomach medicine and it was $500 MX. When we went to town, I restocked on the same medicine and it was $120 MX. Nothing but the buffets, restaurants, and rooms are air conditioned or have fans. I’d you want any relief from the heat, you would have to go back and hang out in your room. I would not recommend anyone to stay here and the 2 stars are because the most staff was nice and friendly.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Leigha

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service, great resturants, great beach area. Loved the monkey's waking us up every morning. We will be back!
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Monica Silvana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to enjoy some days off. Great food and service was excellent.
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Gabriele

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Staff were great! We had a family trip and all the staff were gentle and very help full! The resort has só much to do! We loved it
Overnattede 6 nætter i januar 2026