Se alle overnatningssteder

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted
På en privat strand med 7 udendørs pools og tæt på Xcaret Mexico Temapark

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

En privat strand, hvidt sand, badehåndklæder, massage på stranden
Video af overnatningsstedet
7 udendørs pools, liggestole, livreddere på stedet
Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset
11 restauranter; severer aftensmad og retter med fisk og skaldyr

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad inkluderet
  • Motionscenter
  • Spa
  • Alt inklusive
Den nuværende pris er 1.586 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. aug. - 24. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(26 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Dundyne
Loftsventilator
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 ud af 10
Godt
(40 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Dundyne
Loftsventilator
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Privat pool
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Dundyne
  • 40 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,8 ud af 10
Godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • 47 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Privat pool
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
  • 90 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Royal-suite (Level)

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Royal-suite (Level)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
  • 90 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Luksus-værelse (Royal Level)

Udsigt fra værelset

Luksus-værelse (Royal Level)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 40 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-studiosuite

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior-studiosuite

7,6 ud af 10
Godt
(37 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • 47 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Udsigt fra værelset

Deluxe-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(366 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Dundyne
Loftsventilator
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse (Concierge)

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-værelse (Concierge)

7,6 ud af 10
Godt
(58 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Dundyne
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Udsigt fra værelset

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Premium-sengetøj
Dundyne
Loftsventilator
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørs pool

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
9.4 ud af 10, Enestående, 390 anmeldelser
Prisen er 4.891 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. aug. - 22. aug.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Xcaret Mexico Temapark - 16 min. gang - 1.4 km
  • Xplor Theme Park - 3 min. kørsel - 1.8 km
  • Færge til Cozumel - 5 min. kørsel - 2.2 km
  • Playacar-golfklub - 10 min. kørsel - 9.5 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 12 min. kørsel - 9.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 54 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min. gang
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min. kørsel
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. kørsel
  • ‪The Buffete - ‬11 min. gang
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Xcaret Mexico Temapark
Nær Xplor Theme Park og Playacar-golfklub ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en købmand/dagligvarebutik og et shoppingcenter på stedet. Med en privat strand, massage på stranden og muligheder for beachvolley er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Benyt stedets sauna, og forkæl dig selv med deep tissue-massage, aromaterapi eller ansigtsbehandlinger. Få lidt at spise på en af stedets 11 restauranter, som blandt andet byder på retter med fisk og skaldyr. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som bueskydning, snorkling og volleyball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som minigolf og en kaffebar/café.
Andre fordele hos dette overnatningssted inkluderer:
  • 7 udendørs pools med liggestole og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 udendørs tennisbaner, babysitning (tillægsgebyr) og bryllupsfaciliteter
  • Bagageopbevaring, et billard-/poolbord og pengeautomat/banktjenester
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 765 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 37-tommers LED-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og gratis vugger

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænset gourmet- eller a la carte-spisning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisketsjere
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Globe – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk, fransk og spansk

Lignende overnatningssteder

Suite (River Jump) | Udsigt fra værelset

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Pool
  • Morgenmad inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
8.8 ud af 10, Fantastisk, 1.244 anmeldelser
Prisen er 6.789 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. aug. - 23. aug.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 11 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • 7 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Snorkling
  • Spillehal/spillerum

Familievenlige faciliteter

  • 7 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Gratis børneklub
  • Gratis vugge
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Opbevaringsskabe

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Håndtag i trappeopgange
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • Festsal
  • Fælles opholdsrum
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Livreddere
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe

Underholdning

  • 37 tommers LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat: 3.03 USD pr. enhed pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 21 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm, sikkerhedsalarm og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 7 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive den 23. aug. 2025 starter fra 1.569,20 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer minigolf, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Playa del Carmen, kun 2 km fra Xcaret Mexico Temapark og Xplor Theme Park. Derudover ligger Quinta Avenida og Playa del Carmen Maritime Terminal ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2333 af i alt 4589 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1058 af i alt 4589 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 633 af i alt 4589 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 305 af i alt 4589 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 260 af i alt 4589 anmeldelser

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mogens Flemming

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

heikki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Alberto Carlos Lopez

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Audhel B

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Mayra

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Si me gusto el hotel pero los de recepción se portaron muy mal servicio
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estuve hospedada cn mi familia por cinco días todo fue espectacular la atención por párate de todo el staff fue de lujo sin dudas muy recomendable
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Kenneth Daryl

Synes godt om: Service og personale
The property was out dated. Our room did not get cold and the mini fridge with beverages stocked did not get cold. We were just a little underwhelmed when we arrived based on the pictures when booking.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Albina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Thanks for my best vacation.
Overnattede 9 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Lean Alexandria Armada

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love the view it was amazing
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Thu Van Thi

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is old and their old ripped towel. Our rooms have weird smell. They said their restaurants are booked so we were not able to dine but the buffet. We walked by every night and the restaurants were not full at all. Mostly empty!! The buffet was horrible but pizza was good. We didn't fly all the way here to have pizza and buffet. There are many much better hotels in the area. Don't stay here!!!
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Raquel

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort should be a 2 star. The expectation going on this trip was high but the outcome was very low and disappointing to say the least. This is not a true All-inclusive. If you arrive before 11am they will charge you $15 per person to use their amenities. Forget about trying to get a dinner reservation at any of the a La carte restaurants. We were there 4 days and on the very first day we tried to book for dinner and were told right away there was no availability at any of the 7 restaurants. Their alternative was to eat at the daily snack where it’s pizza and tacos. Honestly I did not fly and spend all this money to be eating pizza. Hansen and the two ladies who work at the dinner reservations have no idea what customer service really means. They shouldn’t even have a job at this point. They lied to us first day asking for my number so they could call us for the dinner reservation. Never heard from them again the entire time we were there. Went back the last day and they pretended they didn’t recall the conversation. Do yourself a favor and choose another hotel.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

NOE LOPEZ

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encantó
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Christopher

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our best vacation ever! Location, wildlife, accessibility to Xcaret, access to snorkelling off the beach, wonderful restaurants, activities, entertainment all first class. Above all, the staff! Worked hard to help, share their knowledge, and welcome us with a smile. Only issue we had was with some language issues in a first aid situation. Not enough Spanish from us and English from the resort first responders.
Overnattede 14 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Patricia M.

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent property. Good and drinks were great! Lot of options of things to do
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Alma

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great experience with my family. We will definitely come back.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jeseinet

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quiet, Convenient, good hotel all Inclusive. You can access to Xcaret Park Unlimited if you include in your reservation.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Ricardo Liens

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
T
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Tondalaya

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The food was trash
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Lucy

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
I am very sorry to have to write this review, but I really did not like my room. It was very dirty, there were cockroaches in the bathroom, the door made a horrible sound when opening and closing it, what is supposed to be the sensor to open the door was broken, the curtains in the room were disgusting and very stained, the bed headboard was made of wood and some hand stains were visible, the bathroom door frame was broken, and there was a lot of dust everywhere. The 6 days I stayed, they only came in to replace towels and make the beds, but they never cleaned. It is a shame that such a beautiful hotel, accessible to the Xcaret parks, does not dedicate the standard rooms the necessary maintenance to delight guests. I will not return and I do not recommend it to anyone who values cleanliness and respect for customers. It is evident that proper cleaning is not done between guests. This type of neglect is not only unpleasant, it is also unhygienic and totally irresponsible.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

natacha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Puse cuatro estrellas en staff sino hubiera sido por una sen̈orita que estaba en la piscina entreteniendo a los clientes vestida de blanco y azul muy mal educada.Mi hijo de ocho an̈os y yo fuimos a pedir una pelota cuando
Overnattede 6 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Laura

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Highly recomend. Everything was very good. Probably we coming back.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Leticia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everybody had great customer service and the hotel was very clean.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

itamdehui

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This Resort is beautiful. Xcaret parks are so conveniently close. Do not expect the food to be great but they will fill you up with the buffets. The beach and natural pools are amazing and the staff is very friendly and make sure you are taken care of!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

RICARDO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff, but the room upgrade was average.
Overnattede 8 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Yadira

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo estuvo muy buen
Overnattede 6 nætter i juli 2025