Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 1.679 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. maj - 20. maj

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Royal-suite (Level)

8,6 ud af 10
Fremragende
(20 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-studiosuite

7,8 ud af 10
Godt
(52 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse (Royal Level)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse (Concierge)

7,6 ud af 10
Godt
(64 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(434 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 ud af 10
Godt
(44 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(9 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 47 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive befinder sig i Playa del Carmen tæt på forlystelsesparker og på en privat strand. Xplor Theme Park og Playa del Carmen Maritime Terminal er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Playa del Carmen Main Beach og Mamitas Strand. Gå ikke glip af Xcaret Mexico Temapark. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som svømning og andre oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Xcaret Mexico Temapark
    Xcaret Mexico Temapark
    19 min. gang - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 min. gang - 1.4 km
  • Xenses Park
    17 min. gang - 1.5 km
  • Xplor Theme Park
    3 min. kørsel - 1.8 km
  • Río Secreto
    4 min. kørsel - 2.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 54 min. kørsel

Restauranter

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min. gang
  • The Buffete
    3 min. gang
  • El Xentral
    10 min. gang
  • Arriba Baja
    17 min. gang
  • Mercado de la Merced
    10 min. gang

Om overnatningsstedet

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Xcaret Mexico Temapark
Nær Xplor Theme Park og Playacar-golfklub ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og en natklub. Med en privat strand, massage på stranden og muligheder for snorkling er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Benyt stedets sauna, og forkæl dig selv med svensk massage, body scrub-behandlinger eller ansigtsbehandlinger. Få lidt at spise på en af stedets 11 restauranter, som blandt andet byder på retter med fisk og skaldyr. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som volleyball, bueskydning og vandring/cykling. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 2 barer ved poolen og en købmand/dagligvarebutik.
Andre fordele hos dette overnatningssted inkluderer:
  • 7 udendørs pools samt liggestole og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 udendørs tennisbaner, babysitning (tillægsgebyr) og badehåndklæder
  • Pengeautomat/banktjenester, aftenunderholdning og en døgnåben reception
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 765 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 37-tommers LED-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og gratis vugger

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænset gourmet- eller a la carte-spisning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisketsjere
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 11 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • 2 barer ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • 7 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Snorkling
  • Spillehal/spillerum
  • Vandre- og cykelruter

Familievenlige faciliteter

  • 7 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Opbevaringsskabe

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • Festsal
  • Fælles opholdsrum
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Livreddere
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe

Underholdning

  • 37 tommers LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Prisplanen med alt inklusive inkluderer ikke roomservice. Gebyrer gælder for denne service.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.37 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 21 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm, sikkerhedsalarm og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 7 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive den 19. maj 2026 starter fra 1.679 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 4. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer minigolf, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Playa del Carmen, kun 2 km fra Xcaret Mexico Temapark og Xplor Theme Park. Derudover ligger Quinta Avenida og Playa del Carmen Maritime Terminal ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Alletiders

8,8

Rengøring

8,4

Faciliteter

8,6

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2778 af i alt 5282 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1199 af i alt 5282 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 709 af i alt 5282 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 330 af i alt 5282 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 266 af i alt 5282 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mogens Flemming

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

heikki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Kathryn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meals at the buffets were all wonderful. 3 are open for breakfast and lunch. One is open for dinner. We could not book reservations at other restaurants but they only had -4 tables being used. Could keep beach buffet open for dinner and be able to make reservations at check in. Pool could be open till 2200 for adults. The rooms (jr suite) was large, cool, comfortable. Beyond expectations! The staff All fantastic! Cart driver Eric showed us how to get around. Playa and pools Fantastic!! Clean, lots of space. Snorkel by rocks. NO seaweed. Just lovely. What a wonderful place thank you for keeping the natural animals and fauna. Thank you for sharing it.
Overnattede 5 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Candice

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was my 5th stay. While there were some minor declines in overall experience, I still love this property and the staff is usually great. Disappointed they aren’t keeping restaurants open (the ones you reserve) on a regular basis. We paid for those as part of our trip but couldn’t get into any we wanted to.
Overnattede 6 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

César

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Brian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect for everything
Overnattede 4 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Nikolay

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed at Xcaret Resort and unfortunately had a very disappointing experience. The overall cleanliness was far below expectations. The room was dirty upon arrival, which immediately made the stay uncomfortable. The beach, which is usually the highlight of a resort, was also not well maintained. It was noticeably dirty and not inviting at all. On top of that, the beach chairs were old, worn out, and some were even broken, making it difficult to relax and enjoy the area. Overall, the resort seems poorly maintained, and it did not meet basic standards of cleanliness and comfort. I would not recommend staying here unless significant improvements are made.
Overnattede 10 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

David James McGrath

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were very friendly and the la a carte restaurants were great. The buffets offered a good variety of food. One draw back was the constant pressure by a gentleman named Moses to purchase a time share while on our vacation.
Overnattede 7 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

gabriela fonseca

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El baño y pisos de habitaciones deteriorados, el exterior del hotel excelente, costo beneficio muy bueno
Overnattede 2 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Jordan, Alexandria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful resort, comfortable stay, lots to do. Food was average but that’s not a big deal, the staff members were nice but not the most helpful. We had to walk to and from our room 3 times because the key wasn’t working and instead of having someone walk with us, they kept sending us back. The concierge didn’t show us around as soon as we told her we weren’t interested in becoming members, so there’s a lot we didn’t discover until our last day or two. There’s also no party vibe, music is VERY limited at the pools, so if you’re looking for a lively experience, I’d choose a different place. However, this resort is relaxing and slow which is nice as well if that’s what you’re looking for.
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Julia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Reservations were very hard to make. You have to wake up at 6:30am and go stand in line to possibly get a reservation. Other than that well worth the money and a beautiful resort!
Overnattede 5 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Alissa

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved everything!!!
Overnattede 6 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Erika

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was great and we enjoyed all the restaurants and amenities!
Overnattede 7 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Kate, Kennebunk

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful resort with fun games every afternoon. The kids loved it. Buffet food was as good as any all-inclusive with the Mexican food and fresh fruit being excellent. The animals make it worth going to this resort at least once. Worst dinner-reservation situation I've seen at an all-inclusive. You have to wait in line every morning to make one reservation for dinner two days in the future, if you get in line early enough.
Overnattede 7 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Sandy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The is property is beautiful I will give it 8/10 our room the rr shower didn’t work the blow dryer didn’t work. Now the reason why I rate 8/10 is because the food is horrible we stayed Friday-Tuesday and the only good thing we’re the Tacos. Food needs flavor a lot of empty trays I wouldn’t go back just because of the food. The place overall is beautiful.
Overnattede 4 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Tsering

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, the stay was 4/5. The room was cleaned every day which we really liked. The only downfall is making reservations for the dinner. They only take.
Overnattede 5 nætter i april 2026

4/10 Dårligt

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
The buffet food quality is terrible and the dinner reservation process is a nightmare. After standing in a line for over an hour at 7am we managed to get one dinner reservation at 5.30pm during our whole 5 day trip. Its a shocking decision from the hotel to do things this way and leaves everyone very angry. Even the staff think its a joke. The hotel itself is lovely and a 5 minute walk to Xcaret. Also the Michael Jackson show that was on was fantastic. So if you can accept terrible food and an angry reservation process in favour of location then this is the place for you. I would recommend finding a hotel with much better food reviews and take a taxi to the parks.
Overnattede 4 nætter i april 2026

4/10 Dårligt

tanequa

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Not what I expected rooms are dated in most buildings
Overnattede 3 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

llajaira

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Zorayda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent place to stay with family
Overnattede 3 nætter i april 2026

6/10 Okay

Sharon, Roseville

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
The scheduling for dinner in the restaurant is really bad. They should change it to where you can schedule from an app. Not have to go to service desk at 8 o’clock in the morning. I was there seven days and only got to schedule two dinners.
Overnattede 7 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Leina

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Huge resorts.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Luis Carlos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Timothy, Park Hills

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was to wind so we weren’t able to snorkel and was really looking forward to it. We have stayed here a few times and really like this property! Monkey’s every day and the forest walk is great! The Mayan show, every other night is great. The evening entertainment is some of the best! Services at the restaurant and bars are pretty good you just have to remember Mexican time is slower and more relaxed. The piano singer was very good!
Overnattede 7 nætter i april 2026

6/10 Okay

Jose Alfredo, El Paso

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hace falta más variedad en comidas y las bebidas son de baja calidad
Overnattede 7 nætter i april 2026