Gå til hovedsektionen

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 1.919 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. apr. - 1. maj

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Royal-suite (Level)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Royal-suite (Level)

8,6 ud af 10
Fremragende
(19 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-studiosuite

Junior-studiosuite | 1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Junior-studiosuite

7,6 ud af 10
Godt
(48 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Luksus-værelse (Royal Level)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Luksus-værelse (Royal Level)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse (Concierge)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Deluxe-værelse (Concierge)

7,6 ud af 10
Godt
(64 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Deluxe-værelse | 1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Deluxe-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(425 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 ud af 10
Godt
(43 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(8 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 47 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Udsigt fra værelset

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Udsigt fra overnatningsstedet

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
9.6 ud af 10, Enestående, 253 anmeldelser
Prisen er 8.532 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
6. apr. - 7. apr.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive befinder sig i Playa del Carmen tæt på forlystelsesparker og på en privat strand. Xplor Theme Park og Playa del Carmen Maritime Terminal er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Playa del Carmen Main Beach og Mamitas Strand. Gå ikke glip af Xcaret Mexico Temapark. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som svømning og andre oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Xcaret Mexico Temapark
    Xcaret Mexico Temapark
    16 min. gang - 1.4 km
  • Færge til Cozumel
    Færge til Cozumel
    5 min. kørsel - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min. gang - 0.3 km
  • Xenses Park
    17 min. gang - 1.5 km
  • Xplor Theme Park
    3 min. kørsel - 1.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 54 min. kørsel

Restauranter

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min. gang
  • The Buffete
    3 min. gang
  • El Xentral
    10 min. gang
  • Arriba Baja
    17 min. gang
  • Mercado de la Merced
    10 min. gang

Om overnatningsstedet

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Xcaret Mexico Temapark
Nær Xplor Theme Park og Playacar-golfklub ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og en natklub. Med en privat strand, massage på stranden og muligheder for snorkling er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Benyt stedets sauna, og forkæl dig selv med massage, aromaterapi eller kropsbehandlinger. Få lidt at spise på en af stedets 11 restauranter, som blandt andet byder på retter med fisk og skaldyr. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som volleyball, vandring/cykling og bueskydning. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 2 barer ved poolen og en købmand/dagligvarebutik.
Andre fordele hos dette overnatningssted inkluderer:
  • 7 udendørs pools samt liggestole og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 udendørs tennisbaner, babysitning (tillægsgebyr) og en gavebutik
  • Et selskabslokale, en døgnåben reception og bagageopbevaring
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 765 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 37-tommers LED-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og gratis vugger

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænset gourmet- eller a la carte-spisning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisketsjere
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet

Lignende overnatningssteder

Suite (River Jump) | Udsigt fra værelset
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Playa del Carmen
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
8.6 ud af 10, Fantastisk, 1.469 anmeldelser
Prisen er 6.375 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. apr. - 24. apr.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 11 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • 2 barer ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • 7 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Snorkling
  • Spillehal/spillerum
  • Vandre- og cykelruter

Familievenlige faciliteter

  • 7 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Opbevaringsskabe

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • Festsal
  • Fælles opholdsrum
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Livreddere
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe

Underholdning

  • 37 tommers LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Prisplanen med alt inklusive inkluderer ikke roomservice. Gebyrer gælder for denne service.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.31 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 21 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm, sikkerhedsalarm og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 7 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive den 30. apr. 2026 starter fra 1.919 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 5. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer minigolf, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Playa del Carmen, kun 2 km fra Xcaret Mexico Temapark og Xplor Theme Park. Derudover ligger Quinta Avenida og Playa del Carmen Maritime Terminal ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Alletiders

8,8

Rengøring

8,4

Faciliteter

8,6

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2760 af i alt 5254 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1200 af i alt 5254 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 704 af i alt 5254 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 329 af i alt 5254 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 261 af i alt 5254 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mogens Flemming

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

heikki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Wendy Renee

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The grounds were lush and green with creatures roaming throughout. Pools were great, ample food options but challenging to get into the more desirable restaurants. The buffets were better than others I've had at all inclusuves. Location adjacent to Xcaret was a plus and easily walkable for park activities. I had a great short massage in the spa. The kids loved it!
Ruins on site
Lobby building at night
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Shai

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort is incredibly beautiful with amazing staff that were kind and friendly. The only reason I did not rate this 5 stars is because both the breakfast and lunch options were redundant. The food items were all the same every single day without any variety.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

lori lynn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was beautiful! Abundant wildlife, it was amusing to watch the monkeys on the trails, trees and balconies 🤗 the pools were big enough for all of the guests remember to put your towels down early if you want a chair! Same with the beach. There is a lot of walking Moses was great he picked us up a few times in a cart. The pillows were not comfortable! The cots are more comfortable than the pull out couch. The food was what you would expect at an all inclusive plentiful and fresh but my granddaughter said bland. Xcaret was great we got the unlimited pass and went to the park all but one day.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Milena

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
The resort is so cool because of the wild life! Monkeys, deer, iguanas, etc. however, the rooms are only okay, nothing WOW. I also ended up getting some sort of bug while there and was so sick the last 3 days of our trip. Horrible diarrhea, ended up having to go to the ER as soon as we got home. I’m assuming it’s due to poor hand hygiene and food handling. I watched one of the bartenders mix a drink with his finger, multiple staff members not using gloves to serve or prepare food, etc.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Lissa Anne

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are so friendly and helpful. Family friendly resort.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Maribel De La Caridad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was great and with a lot do. My only down take was the buffet didn’t have too much variety of food for lunch and dinner. Could do a bit better in that area.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Luc

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nature is phenomenal. Staff working hard. Clean property with good drinks and food.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Geraldine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Grounds are awesome, plenty of wildlife and pools. Food is ok, you won’t go hungry. My only complaint is that in the room showers the water doesn’t regulate well, temperature changes from cold to hot, extra hot then medium to cold.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Patricia

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
3rd time at this location and still love it! The staff is so friendly and the resort feels like home away from home.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Genaro

Rejste med familie
I had to change rooms because the first room had mildew and smell like mildew then the second room had cockroaches and the air conditioning was sweating all over and leaking I checked out working on how to get my money back I stayed there only one night
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Joseph M Lyons

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very Friendly staff, food was good the property is very clean
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Amy, Nanaimo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lots of wildlife on the grounds. The resort was beautiful. Great location next to Xcaret. Wish the pools were cleaned more often to get the leaves out. Lots of beach loungers need to be replaced. Great family resort
Overnattede 11 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Jeannette

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
The property was in good condition. There are a couple things that bothered me. The staff near my room building continued to want me to stop and get information about returning. I had not even started my vacation and already felt them wasting my time trying to listen to promotions. Also the buffet staff were trying to take my plate 5 minutes after I started eating. In one instance the waitress told me 3 times that they will be closing the buffet in 15 minutes. If I still had 15 minutes to eat I don’t see why they had to continue to bother me. One time notice would have been enough.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Monica Jeannine, London

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The whole hotel and grounds are kept extremely clean. The staff are very pleasant and helpful. The animals on the grounds give the hotel that extra touch.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Margarita, Sparks

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Family friendly with lots of food options.
Overnattede 8 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Andrea

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No complaints everything was good
Overnattede 7 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Adriana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Coffee was terrible even the one we bought! They didn’t mop the hallway floors, we were there for 4 days and the floors stayed dirty. Food was gross drinks are gross syrup tastes like chemicals. The first room they gave us was full of mold it smelled so bad they moved us rooms to a side where they were remolding they started demo at 6 am and it smelled like acetone. The beds were small and hard definitely do not recommend.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Leonard

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buffet average, restaurants impossible too book and difficult. Pacos tacos the best unfortunately
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

DANIELA

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Family friendly
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Ana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Raphael, Mont Saint Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les expressos) dans un hôtel de ce standing au Mexique, c’est assez surprenant. Les infrastructures montrent aussi leurs limites : il n’y a pas assez de places assises pour les animations du soir et les bars, ce qui peut vite devenir frustrant. De plus, l’absence de parasols sur la plage est un vrai manque, surtout avec le climat. Cependant, tout n’est pas négatif, loin de là : • Les 11 restaurants à la carte sont un vrai plus • La plage est bien aménagée dans l’ensemble • Le cadre est magnifique, en pleine jungle avec des animaux sauvages, ce qui rend le séjour dépaysant • Le personnel est globalement sympathique et agréable Petit bémol tout de même sur le “service client”, qui est assez insistant pour pousser à devenir membre de la chaîne. On ressent clairement une pression commerciale, ce qui peut être un peu dérangeant pendant les vacances. En résumé, un séjour agréable grâce au cadre et au personnel, mais avec des axes d’amélioration importants…
Overnattede 14 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Rodrigo Daniel Castañeda

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Jaime

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The grounds were amazing and we loved the animals that roamed everywhere. Very fun! Our room was clean and well maintained. We even had a minor issue with our ac and it was handled promptly with no issues after. Being able to snorkle everywhere on the property was great! We enjoyed the proximity to Xplor and Xcaret!
Overnattede 7 nætter i marts 2026