Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 15 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Suite (River Jump) | Udsigt fra værelset
Vandland
Sauna, boblebad, dampbad, tyrkisk bad/hammam, kropsbehandlinger
20 restauranter; serverer morgenmad, frokost og mexicanske retter
Interiør

Populære faciliteter

  • Alt inklusive
  • Restaurant
  • Pool
  • Parkering inkluderet
  • Gratis lufthavnstransport
  • Bar
Den nuværende pris er 6.774 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. aug. - 23. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 28 ud af 28 værelser

Værelse - ved havet (Swim-up Adults)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 58 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse (Swim Up Garden)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 58 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - havudsigt

9,2 ud af 10
Fantastisk
(28 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 56 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite River

9,0 ud af 10
Fantastisk
(80 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 61 m2
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Junior Suite

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 126 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite River Adults

9,6 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 59 m2
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Master)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 126 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite (River Jump)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 59 m2
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite (River Spa)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 59 m2
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Garden Spa)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 59 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite (Spa)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 126 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Adults

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 126 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite Garden

8,6 ud af 10
Fremragende
(74 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 53 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - ved havet (Adults)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 53 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Familiesuite - ved havet

7,6 ud af 10
Godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 58 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite with River View

  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite Superior with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 kingsize-seng

Suite Luxury with Garden View

  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 kingsize-seng

Suite Junior

  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 kingsize-seng

Suite Junior with River View

  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 kingsize-seng

Suite Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Suite Deluxe with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite Luxury with River View

  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 kingsize-seng

Suite with Garden View

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 2 kingsize-senge

Suite Junior with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 kingsize-seng

Suite Premium with River View

  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Suite Standard with River View

  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Xcaret Mexico Temapark - 16 min. gang - 1.4 km
  • Xenses Park - 17 min. gang - 1.5 km
  • Xplor Theme Park - 3 min. kørsel - 1.8 km
  • Færge til Cozumel - 5 min. kørsel - 2.2 km
  • Playacar-golfklub - 10 min. kørsel - 9.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 57 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬9 min. gang
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min. kørsel
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. kørsel
  • ‪The Buffete - ‬11 min. gang
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og miljøcertifikat i nærheden af Xenses Park
Nær Cenote Santa Cruz og Xcaret Mexico Temapark ligger Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive, som byder på gratis komplet morgenmad, gratis lufthavnstransport og 2 barer i poolen. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en hvid sandstrand, spisning ved stranden og massage på stranden. Lad dig forkæle med hot stone-massage, detox wrap-behandlinger og manicure og pedicure i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 20 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har mexicanske retter. Det døgnåbne fitnesscenter tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer fiskeri, kajakroning og roning/kanosejlads. Gæster kan også nyde godt af 2 barer ved poolen, en terrasse og designerbutikker på stedet.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 15 udendørs pools og en indendørs pool med en vandrutsjebane, 2 barer i poolen og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Gratis cykler, en udendørs tennisbane og børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)
  • Gratis aviser, en døgnåben reception og en balsal
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 1800 værelser har komfortable faciliteter såsom private indendørs boblebade og roomservice døgnet rundt samt fordele som premium-sengetøj og pudemenuer. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, egyptiske bomuldslagner og topmadrasser
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og LED-pærer

Oplysninger om alt inklusive

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Børneklub

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk, fransk, italiensk, koreansk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Parkering og transport

  • Gratis lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter og efter anmodning
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 14 barer/lounger
  • 2 barer ved poolen
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 2 poolbarer
  • 20 restauranter
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Oplevelser

  • 15 udendørs pools
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fiskeri
  • Fitnesstimer
  • Gratis cykeludlejning
  • Indendørs pool
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Roning/kanosejlads
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane
  • Vandre- og cykelruter
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 15 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Indendørs pool
  • Klapvogn
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Separat soveværelse
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Stue
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en flod
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Terrasse
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Mudderbad
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 119 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 102 centimeter)
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 119 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 10 bygninger
  • 7 etager
  • Bygget i 2017
  • Festsal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dagseng
  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Stue
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 3000 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
Op til 10 kg pr. kæledyr

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 3000 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 15 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive den 22. aug. 2025 starter fra 6.773,97 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 25. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 3000 MXN pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er gratis lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning).

Tilbyder Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive i Playa del Carmen. dette overnatningssted ligger ved flodbredden, mindre end 2 km fra Xenses Park, Cenote Santa Cruz og Xcaret Mexico Temapark. Derudover ligger Xplor Theme Park og Mahi Golfbane ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 878 af i alt 1247 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 129 af i alt 1247 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 85 af i alt 1247 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 61 af i alt 1247 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 94 af i alt 1247 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Armando, Las Vegas

Synes godt om: Rengøring
Stayed at this property twice and it’s absolutely perfect.
Overnattede 1 nat i juni 2024

4/10 Dårligt

Aurelio

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The children high chairs were unclean and nonfunctional. They needed to be cleaned and disinfected. There was a plethora of construction debris and high levels of construction noise everyday of our stay.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Leonel

Synes godt om: Rengøring
Excelente
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Giselle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
transportation to the park is convenient for new hotel expansion it's too far from the original hotel xcaret Mexico.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

jorge e

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The room have several problems, no phone work, the staff never renew the beer and coffee no matter that i told them several times, we arrive to the room at 4:30 pm and received our bags at 9 pm after several call. They never fixed the phone so to call for room service we need to call from corridor phone about 100' from our room. my room was 4332 in Viento house
Overnattede 7 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Marlenne

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Las instalaciones excelentes, nos tocó la nueva fase 2 del hotel así que estrenamos todo, sin embargo el servicio del personal dejó mucho que desear, no surtían agua y cada noche pedíamos que nos llevaran sin éxito hasta el último día nos llevaron 6 botellitas. La concierge nos quedó mal con la reserva de uno de los parques (Xoximilco) y cuando nos presentamos no encontraron la reserva, la supervisora nos pidió esperar al final para acomodarnos y esperamos 35 min entre el ruido de todos los camiones y el calor para ver si nos podían acomodar, finalmente nos subieron pero al hacer el check out nos andaban cobrando $2000 por el no show que por supuesto reclame y me eliminaron. Los parques excelentes, la comida muy buena, las instalaciones de lujo lo único malo fue el servicio y por lo que cobran esperaríamos mucho mejor atención
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Ariana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
So much to do and try. Great experience.. Food was extremely good..Top shelf alcohol!! Amazing views.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Chun

Synes ikke om: Rengøring
Got sick after coming back with bacteria infections
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Luis A Maldonado

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lots to do with family or couple. All you can eat and drink. Looking forward to go back
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Ivan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Están sobrepasados con los huésped q tienen, mejorar su servicio en recepción, a clientes Expedia un trato normal no hubo cortesías ni servicio adicional, no volvería, caro para lo que se ofrece
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Jeremy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
We were out in the new phase and the restaurants and parks were fantastic, but I have nothing nice to say about the staff or concierge service...so I will say nothing else.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Sergio Luis

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lo que me gustó fue la comida y servicio gastronómico. Lo que no me gustó es que el hotel aún está en construcción,te incluyen servicios que aún no están funcionando,el servicio de check in pésimo,mucha demora y tienes que aguantar una hora y media con un conserje que solo quiere venderte algo que no te interés ,también pagué el servicio de fotos y cuando entro en la página para descargar están repetidas y algunas que están perdidas un completo desastre
Overnattede 2 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Ana

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
The money is not worth it. The hotel was nice but there are a couple of small things that ruined the experience. The parks are definitely worth it but mainly the Xplor park.
Toilet plunger outside of our door
Water leaks often from other rooms
Overnattede 3 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Daneel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is a nice place but services is poor with no customer services nor room services
Overnattede 7 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Adan Alexis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Room service is terrible and room was not cleaned daily. Also they never restocked the mini bar even after asking to have it refilled. The restaurants also ran out of food and we were turned away. Too many people not enough staff.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Frank

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
property is pretty, phone service for any request very very bad and not good at all, arrival and check in very very bad,
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Norma

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cambiamos a la Junior Suite spa, hubo problemas con las llaves ya que la habitación era nueva, pero en general muy bien los Concierge Brandon y Magaly que en todo momento estaban atendiéndonos.
Overnattede 1 nat i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Eunmyo

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service there un organized.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Wei

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The rooms are very nice, however, we were staying the phase 2 of the hotel where construction occurred. One thing to be informed of before visiting the hotel is the reservations for restaurants. We went expecting to reserve restaurants the week of our trip, but every restaurant had been fully booked for at least a week. The only restaurants we were able to eat at were the phase 2 restaurants right when they’re opened. I recommend if you want to eat at any popular restaurant, book at least a month in advance.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Hector L

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service, personal, shows and food. Thanks
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Krystle

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What else can you expect from a 5 diamond hotel but the absolute best, and they delivered! From the most beautiful and well kept grounds to the restaurants, parks and pools. Everything blew us away. I’ve had the best dishes here. We wake up to a view of exotic birds and monkeys from our balcony. This will hard to top.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Hayla

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Amanda Kathryn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is breathtaking with so much to do and see.
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Guissella Yrene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are very professional and friendly.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Epifania A

Overnattede 4 nætter i maj 2025