Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 15 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Gratis lufthavnstransport
  • Kæledyrsvenligt
Den nuværende pris er 6.366 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. feb. - 3. feb.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 29 ud af 29 værelser

Suite - ved havet (Adults)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Familiesuite - ved havet

7,6 ud af 10
Godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite Garden

8,6 ud af 10
Fremragende
(85 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Junior Suite

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 126 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - havudsigt

9,2 ud af 10
Fantastisk
(31 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite River

8,8 ud af 10
Fremragende
(84 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 61 m²
  • 1 soveværelse
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - ved havet (Swim-up Adults)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 58 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse (Swim Up Garden)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Junior Suite Adults

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 126 m²
  • 1 soveværelse
  • Strandudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite River Adults

9,6 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 59 m²
  • 1 soveværelse
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (River Spa)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 59 m²
  • 1 soveværelse
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite (Spa)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 126 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Garden Spa)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 59 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite with River View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 53 m²
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer

Suite Superior with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Suite with Sea View

  • 53 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer

Suite Premium with Sea View

  • 53 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer

Suite Deluxe with Sea View

  • 53 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer

Suite Superior with Sea View

  • 55 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer

Suite Junior

  • 126 m²
  • Plads til 3 personer

Suite Junior with Sea View

  • 126 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer

Suite with Garden View

9,6 ud af 10
Enestående
(8 anmeldelser)
  • 53 m²
  • Plads til 4 personer

Suite (River Jump)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 59 m²
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite (Master)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 126 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite Standard with River View

  • 45 m²
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer

Suite Luxury with Garden View

  • 53 m²
  • Plads til 3 personer

Suite Luxury with River View

  • 58 m²
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer

Suite Premium with River View

  • 58 m²
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer

Suite Junior with River View

  • 126 m²
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Cenote Santa Cruz - 3 min. gang - 0.3 km
  • Xcaret Mexico Temapark - 16 min. gang - 1.4 km
  • Xenses Park - 17 min. gang - 1.5 km
  • Xplor Theme Park - 3 min. kørsel - 1.8 km
  • Færge til Cozumel - 5 min. kørsel - 2.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 57 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬9 min. gang
  • ‪The Buffete - ‬2 min. gang
  • ‪Arriba Baja - ‬16 min. gang
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. kørsel
  • ‪El Mercado De San Juan - ‬7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Xenses Park
Nær Cenote Santa Cruz og Xcaret Mexico Temapark ligger Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive, som byder på gratis komplet morgenmad, gratis lufthavnstransport og 2 barer i poolen. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og massage på stranden. Lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, kropsbehandlinger og sportsmassage i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 20 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har mexicanske retter. Det døgnåbne fitnesscenter tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer fiskeri, kajakroning og roning/kanosejlads. Gæster kan også nyde godt af 2 barer ved poolen, en terrasse og designerbutikker på stedet.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 15 udendørs pools og en indendørs pool samt en vandrutsjebane, 2 barer i poolen og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Gratis cykler, en udendørs tennisbane og børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)
  • En computerstation, en flersproget medarbejderstab og mødelokaler
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 1800 værelser har komfortable faciliteter såsom private indendørs boblebade og roomservice døgnet rundt samt fordele som premium-sengetøj og pudemenuer. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, egyptiske bomuldslagner og topmadrasser
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og LED-pærer

Oplysninger om alt inklusive

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Børneklub

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Parkering og transport

  • Gratis lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter og efter anmodning
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 14 barer/lounger
  • 2 barer ved poolen
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 2 poolbarer
  • 20 restauranter
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Oplevelser

  • 15 udendørs pools
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fiskeri
  • Fitnesstimer
  • Gratis cykeludlejning
  • Indendørs pool
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Roning/kanosejlads
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane
  • Vandre- og cykelruter
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 15 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Indendørs pool
  • Klapvogn
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Separat soveværelse
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Stue
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en flod
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Terrasse
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Mudderbad
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 119 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 102 centimeter)
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 119 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 10 bygninger
  • 7 etager
  • Bygget i 2017
  • Festsal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dagseng
  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Stue
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 3000 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
Op til 10 kg pr. kæledyr

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 3000 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 15 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive den 2. feb. 2026 starter fra 6.366,23 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 6. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 3000 MXN pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er gratis lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning).

Tilbyder Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive i Playa del Carmen. dette overnatningssted ligger ved flodbredden, mindre end 2 km fra Xenses Park, Cenote Santa Cruz og Xcaret Mexico Temapark. Derudover ligger Xplor Theme Park og Mahi Golfbane ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

8,6

Fremragende

9,4

Rengøring

9,2

Faciliteter

8,6

Service og personale

9,4

Miljøvenligt

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 936 af i alt 1384 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 156 af i alt 1384 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 110 af i alt 1384 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 74 af i alt 1384 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 108 af i alt 1384 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Alesia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great time!
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Audra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing luxury vacation. You definitely get what you pay for in every way.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The staff and amenities were great and the resort was beautiful and clean However, checking in took way too long and the room wasn't cleaned everyday or particularly well. The buffet's were great and most a la cart restaurants were very good but a couple were just so so and had very slow service. All in all a very good experience with some room for improvement.
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Zhoufu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta lindo y limpio
Overnattede 1 nat i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

RAMINDER

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Faciliteter
Everything was bad. Service, food staff. You name it and it was the worst experience I have ever had. Never ever will I stay at this resort or recommend anyone to stay here.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Allison

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great resort and very convenient to all parks, especially with little kids. Will come back for vacation again.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Maria Celia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was absolute dream of a vacation stay! The best food, amenities for all ages, the parks and day trips made the experience even more memorable all while being emerged in out Mexican culture. And above everything, the best customer service from housekeeping staff, bartenders, food servers, lifeguards and kids club staff!!! We will be back soon, a family tradition has been established. Gracias Xcaret!
Overnattede 3 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Sidney Randall

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Not enough pool side chairs. Service was terrible in all restaurants. You had t slip staff tips to get anything done.
Overnattede 7 nætter i december 2025

6/10 Okay

Emre, San Jose

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: The grounds are beautiful and lush, with well-appointed rooms. The included parks and activities add great value and are genuinely fun. Reservation restaurants offer excellent food, high-quality drinks, and there are plenty of pools and cenotes to enjoy. Airport transportation is comfortable, with a dedicated hotel waiting area at Cancun airport. Cons: Guest services were unresponsive before arrival and difficult to reach on-site. There is no clear orientation system, and the app is dysfunctional, making reservations hard to secure. The resort feels overcrowded and understaffed, with frequent lines and limited buffet access. Sales pressure for timeshares and photos is persistent. Park wait times can exceed an hour, buffet food lacks international variety, grab-and-go snacks are scarce, and the large property size makes getting around time-consuming.
Overnattede 6 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

yiqiao

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Cockroaches, water leak damage, and no resolution We stayed at Hotel Xcaret México . This was a very disappointing experience. •no one picked up our phone during the whole stay • The room had many cockroaches during our stay. • There was a water leak in the room that damaged our personal valuable belongings I have all the evidence and the hotel admitted but refused fair compensation. I would not recommend this hotel.
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Peng, Great Neck

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was just Ok. Everything else was Great!
Overnattede 2 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Aeyung

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed in the River Jump room, but the water was not suitable for swimming, and the room felt humid with a musty smell. Room service was hard to reach and slow
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Abel, LAS VEGAS

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The best All Inclusive vacation ever!Resort, staff, food 3rd time going and will be back soon….
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

JOSE ISIDRO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo super
Overnattede 4 nætter i december 2025

6/10 Okay

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel, staff and Xcaret parks are amazing, but they should better comunicate that you need to reserve restaurants and parks in advance. It was crowded. We stayed 5 nights and could not get a spot for Xenotes or at any of our top 7/8 dinner choices. And if you don't get up at 7am expect 30+ min wait for walkin breakfast.
Overnattede 5 nætter i december 2025

6/10 Okay

Feng

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good about the Hotel, Hotel layouts design style is excellent, the restaurant food by à la cart are excellent, buffet just okay, pools are nice. Bad about the hotel, hotel management needs improvements, all processes are chaotic, the concierge information are mess up, calling for room service no one ever answer the phone, room facilities are outdated, hotel app is useless, spending a lot of time on dealing informations.
Overnattede 2 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Cinthya

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I had issues with reservation booked by Expedia. I made the reservation early January 2025 with correct minor's age. I did noticed the age of my children was not showing on the receipt. I did not think of it as important because the deal was the hotel offer kids stay for free for each adult. However, when I arrived to check in at Xcaret Hotel for my long waited dream vacation additional fees were required for my teenagers. According to Xcaret Hotel, Expedia reserved for 2 adults and 2 children ages 3. I try to find help from Expedia by they offer poor resolution of conflict and Xcaret Hotel sure takes advantage of this type of situations giving the excuse the reservation was made with a third party. Make sure if you book for minors, their ages are listed on your receipt of purchase or you will end up with a big surprise. I was scammed and offered no assistance to resolve the issue, and ended up paying over 5k additional for fees for 2 teenagers. Don't trust Expedia receipts, always confirm with hotels they have the correct information. Or else you will end up stranded with no choice but to pay overinflated fees. Expedia offered to cancel the existing reservation but not create a new one. So basically, I was left on my own thousands of miles away from home with a return flight scheduled in a week. I had been a loyal customer with Expedia for many years, so this was very disappointing. The vacation I was looking for turned out to give me more stress than I had relaxation.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Erica

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms were very clean and the staff was very courteous.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Chi

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
impressie d
Overnattede 3 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Brian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was not very attentive - had to wait 6 hours in the lobby - sitting - before checking to see if the room is ready to checkin. No one let you know if/when room is ready.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing. 10/10
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Jose

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mindblown at the entire Xcaret property, hotel and parks. Was nervous about the cost but we left wishing we stayed longer. The hotel property is massive with so much to do and so many food choices. The room was clean and simple but with a wonderful view along with double hammocks and stoked snacks. Check in was simple and fast but do think something was missed along the way as we felt unprepared to tackle the enormous property with a lack of information at first from how to reserve restaurants to where the shuttles for the parks arrive. All reservation restaurants were also booked up for days in advance (our entire stay). However, none of the above was a deal breaker and we quickly got the flow with the interactive map on the app (very much needed) Overall highly recommend, just be prepared for a ton of walking and a slightly overwhelming amount of amenities and trying to find everything at first.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Humberto Ortiz

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful, jaw dropping rooms and view and plenty of places to soak in the sun and relax.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel Xcaret es top y súper bonito, súper recomendado. Solo sugiero reserva directa con Xcaret que por intermediario se complica logística.
Overnattede 3 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Jose

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Su publicidad es engañosa, prometen 9 parques incluidos y Xavage esta cerrado y los domingos no abren Xplor ni Xenses ..... llegamos y todo ya estaba "Reservado" pero nos ofrecian vendernos entradas a Xochimilco a 120 usd por persona . A mis hijas que viajaron desde Canada y llegaron un dia antes al aeropuerto a las 9:40 pm no las dejaban subir al transporte que ofrecen del Aeropuerto al Hotel porque a las 12 am cambia el dia del vuelo y la reservacion. Cuando llegas te tienen casi una hr haciendo fila para hacer el check in y los cuartos nos los entregaron hasta las 4:20 pm pero sin maletas .... estas llegaron hasta las 6:30 pm aprox. Despues del recibir los cuartos quisimos ir a comer algo y apenas llevaba una sopa cuando empezaron a recoger todo porque a las 5 pm cerraban el restaurante Xentral ..... Regresamos a los cuartos para pedir "room service" pero uno de los cuartos APESTABA muy gacho .... lo reportamos y despues de unos 20 minutos llego alguien de mantenimiento y cambio el filto del lavabo, mejoro en parte pero seguia oliendo mal, esta vez el olor venia de la regadera .... volvimos a reportarlo y otra vez mandaron revisar y entonces cambiaron "el filtro de la regadera" y se arreglo, sin embargo el jedor quedo impregnado y tuvimos que tener abierta la habitacion y ventanas para que circulara el aire .... aguantando la entrada de los mosquitos obviamente pero despues de una media hr por fin fue posible poder accesar a la habitacion .... casi 8 pm de nuestro primer
Overnattede 4 nætter i december 2025