Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-stjernet overnatningssted
Familiesjov på stranden med 3 udendørs pools og tæt på Playacar-golfklub

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Udendørsområde
5 restauranter; serverer morgenmad, frokost og internationale retter
Forhal
5 restauranter; serverer morgenmad, frokost og internationale retter
3 udendørs pools, liggestole

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Døgnåben reception
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 1.404 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. okt. - 18. okt.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Plads til 4 personer

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Plads til 4 personer

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Plads til 4 personer

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Plads til 4 personer

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 36 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(32 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 36 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 36 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 36 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 36 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Room Superior With Pool View

  • 28 m²
  • Plads til 4 personer

Room Superior with Pool View

  • 28 m²
  • Plads til 4 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Playacar-golfklub - 11 min. gang - 1.0 km
  • Playacar Strand - 14 min. gang - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min. kørsel - 2.9 km
  • Xplor Theme Park - 6 min. kørsel - 6.4 km
  • Xcaret Mexico Temapark - 9 min. kørsel - 8.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 53 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬1 min. gang
  • ‪La Terraza - ‬1 min. gang
  • ‪Bar Arrecife - ‬14 min. gang
  • ‪rosa roja - ‬6 min. gang
  • ‪Turquesa - ‬8 min. gang

Om overnatningsstedet

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Overnatningssted med alt inklusive og miljøcertifikat i nærheden af Quinta Avenida
Nær Playacar-golfklub og Xplor Theme Park ligger Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, som byder på en bar ved poolen, en terrasse og en have. Med en beliggenhed ved stranden, massage på stranden og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med hot stone-massage, body wrap-behandlinger eller aromaterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Fitnesscenteret tilbyder fitnesshold og yogatimer. Andre aktiviteter inkluderer windsurfing, bueskydning og beachvolley. Udover en legeplads og en frisørsalon kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 3 udendørs pools samt liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • En udendørs tennisbane, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og babysitning (tillægsgebyr)
  • Badehåndklæder, massage-/behandlingsrum og en portier/piccolo
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
All 604 rooms tilbyder fordele såsom aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og brusere
  • 55-tommers LED-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon, minikøleskabe og børnepasning

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Sejlads
Dykkerkursus
Surfing/bodyboarding
Windsurfing

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Bartenderundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 3 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Oplevelser

  • 3 udendørs pools
  • Beachvolley
  • Bueskydning
  • Dykning
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Kajakroning
  • Klatring
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Roning/kanosejlads
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Strandyoga
  • Tennisundervisning
  • Udendørs tennisbane
  • Windsurfing

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepasning på værelset
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Minikøleskab
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler med et areal på 1.763 m²
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Flisegulv på værelset
  • Handicapvenlig rute
  • Indgangsrampe
  • Ingen elevator
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 3 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Termoruder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 55 tommers LED-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Minikøleskab

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 2.75 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Count on Us (Wyndham)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Den samlede pris for ophold den 1. januar inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsdag
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Ofte stillede spørgsmål

Har Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort den 17. okt. 2025 starter fra 1.386,41 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 3. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Tilbyder Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer windsurfing, kajakroning og sejlads med mere.

Hvor ligger Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort i Playacar. dette overnatningssted ligger i et område med forskellige underholdningsmuligheder, mindre end 5 kilometer fra Quinta Avenida, Playacar-golfklub og Mamitas Strand. Derudover ligger Xplor Theme Park og Xcaret Mexico Temapark ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8,0

Alletiders

8,8

Rengøring

8,0

Området

8,4

Service og personale

8,4

Miljøvenligt

8,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 427 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 277 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 156 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 84 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 59 af i alt 1003 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

rita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great spot
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Moustoifa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
En général pas fan des all inclusive. Mais pour le coup, la zone et le service ont été au rendez-vous. Vous avez 4 restaurants sur réservation si vous voulez un dîner sympa le soir au lieu du buffet. 👌
Overnattede 11 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Stacy, kankakee

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The cleanliness is 10/10 and the staff is wonderful! I’ve been there 3 times now, and hoping to return!
Overnattede 5 nætter i september 2025

6/10 Okay

Chiara

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Esperienza positiva nel complesso, unica nota pessima
Overnattede 11 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Laszlo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Immaculately clean, waterside had some seaweed, no coral reefs unfortunately but this is just location based stuff. Staff was amazing. Shows and events all over the facility, 24/7 bars and food, absolutely beautiful scenery, everyone including the overworked staff was incredibly friendly whether they spoke English or not.
Overnattede 8 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Anna Michelle

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything about this place exceeded my expectations! Beautiful place. Will be returning for sure! The staff are absolutely amazing and friendly as well.
Overnattede 6 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Rachel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I cannot say enough how much I loved this place. The food was amazing and staff was super friendly, bubbly and accommodating. I was on a girls trip and we felt very safe and welcomed the whole time. It was a great location within walking distance of many shops and activities.
Overnattede 7 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Ana María

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hicimos servio de Spa, muy bueno
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Thomas, Colorado Springs

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our 4th stay and on my previous couple stays I provided recommendations for improvements. One was starting the nightly entertainment on time. While not perfect this time, it was significantly improved. The other suggestion was to improved the graphic displays of videos shown before the night time shows. While there was no improvement noted, that is a minor issue. The front desk staff; the entire buffet restaurant staff; all the bartenders; and maid service ALL get 5 star ratings. They were all fantastic. And other than a disappointing “Audience Participation” show, ALL other 6 night’s of entertainment were absolutely wonderful. We will be coming back again as I felt this property is an AMAZING deal…which is why we have now brought 3 other couples with us during the past 3 stays. Great job to all! We’ll see you next year.
Overnattede 7 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Peña Ávila Jessica

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El problema del sargazo es triste realmente
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

VITALIY

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 13 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Rosa María

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Hubo algunos empleados que se portaron medio mala onda (en área de toallas y lobby) y a nuestra llegada vimos como a unos extranjeros les dieron una bebida de bienvenida y a nosotros q igual íbamos llegando ni el saludo, creo que es necesario ser extranjero para tener un mismo trato, lo demás estuvo bien, habitación limpia y se ve que remodelada
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Guillermo

Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Alejandro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed for 7 days as a family (my wife, my son, and I), and overall the experience was very good. The room was excellent: comfortable, clean, and in a great location close to both the pool and the beach, with a beautiful view to enjoy the sunrise every morning. I especially want to highlight the staff’s outstanding service, which made our stay so much more enjoyable: • Upon arrival, Martha helped us book the four specialty restaurants, which made things much easier. • Citlali, from guest services, recommended a restaurant on 38th Street with Yucatecan food, and it turned out to be a fantastic experience with great food and atmosphere. • At the pool bar “The Reef,” Petro and Egleir always greeted us with kindness; Egleir, in particular, made some delicious appletinis. • At Portofino, Gabriel was an excellent waiter, always attentive and professional. • And of course, Jair from the entertainment team did an amazing job creating a fun atmosphere at the pool and on the beach with games, activities, and exercises. The daily activities are very engaging, and there’s always something to do, while the night shows at 9:30 were really enjoyable. From the Mexican Night to Hollywood Pop, all of the performances were of high quality, with great dancing and lots of energy. It was the perfect plan after dinner. The beach is wide, with white sand and a very relaxing vibe. At times there was some seaweed (which is common in the area), but the staff worked hard to keep it clean
Overnattede 7 nætter i august 2025

6/10 Okay

PEGGY JOYCE

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
The property was very well maintained. Theyndont provide face towels or wash cloths just hand towels and bath towels. Smaller property. Staff is nice and accommodating. If you're looking for a mid level hotel this is it. The buffet serves the same food everyday. I was onlybable to book one restaurant
Overnattede 5 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Mailyng

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is beautiful! It is very clean and there are many activities for everyone. The kids club was amazing, my son enjoyed so much. The food was fresh but not tasty. They make you go to a talk to sell you a subscription, but the gentleman was very rude when we told him we were not interested. Other than that it is a great place. The staff is very friendly and always willing to help.
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Martha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service staff (employees were great), the entertainment was excellent. Loved the food. The only thing I would say is at the time of checkout the lady at the counter was not friendly at all. She can work on her skills. It would be nice to at least say "Thank you for staying or coming to visit. Nada, I received that from the servers in the restaurant. They were great people to talk to.
Overnattede 5 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Susan Anne de

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Felt very safe in this clean and quiet resort with excellent staff. The food wasnt the best overall but there was lots of it and variety. Something to drink always available. The coffee shop was a favorite and wish we could have eaten at the mexican restaurant some more. Enjoyed the evening entertainment in the courtyard and the wildlife around the property. The bed was much too firm for my liking and the pressure was somewhat brief but uncomfortable regarding the viva membership. Overall a great stay.
Overnattede 9 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Pawel, Brampton

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall good resort to visit.
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Denisse

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved Viva Maya! The restaurant staff were so welcoming and helpful. On the first day staff was readily available to answer any questions we had.
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Juan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent is my 4th time stayin there
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Enmanuel, Lumberton

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No beverages in mini fridge like most resorts. The Mexican restaurant was good, but we thought that they would have more of a taco variety. The Italian restaurant had no pasta options as far as regular spaghetti with meatballs and sauce. The buffets for breakfast lunch and dinner had a lot of options. However there was some very weird combinations like nachos with a bunch of different stuff for breakfast. We did like that there was a snack bar opened all night long. The café had a lot of good pastries and different beverages like cappuccinos, espresso, and coffee.
Overnattede 4 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Librada

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terrible food. Old
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Adrian De la

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Nancy

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
Overnattede 7 nætter i juli 2025