BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

6,6 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 1.863 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. mar. - 25. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Deluxe-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • Haveudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng - boblebad (Emerald)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Loftsventilator
Separat soveværelse
Dagseng
Mørklægningsgardiner
  • Haveudsigt
  • 64 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - adgang til pool - udsigt til have (Emerald)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Loftsventilator
Separat soveværelse
Dagseng
  • Haveudsigt
  • 65 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - delvis havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • Delvis oceanudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • Havudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive befinder sig i Riviera Maya – et område i Playa del Carmen, der ligger tæt på forlystelsesparker og på stranden. El Camaleón Mayakoba Golfbane og Gran Coyote Golf er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Maroma Beach og Mamitas Strand. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Xplor Theme Park. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom dykning, snorkling og vandski i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • El Camaleón Mayakoba Golfbane
    6 min. kørsel - 5.0 km
  • Gran Coyote Golf
    7 min. kørsel - 7.8 km
  • Tres Rios Økopark
    8 min. kørsel - 3.2 km
  • Playa Paraiso Golfbane
    10 min. kørsel - 12.0 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    10 min. kørsel - 12.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 42 min. kørsel

Restauranter

  • Black & White
    1 min. gang
  • Festival
    1 min. gang
  • El Charro
    8 min. kørsel
  • Jaal-Ha
    17 min. gang
  • Beach Bar
    6 min. gang

Om overnatningsstedet

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af El Camaleón Mayakoba Golfbane
Nær Gran Coyote Golf og Maroma Beach ligger BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive, som byder på en bar ved poolen, en købmand/dagligvarebutik og en terrasse. Med en beliggenhed ved stranden, liggestole og muligheder for kajakroning er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Benyt stedets boblebad, og forkæl dig selv med aromaterapi, kropsbehandlinger eller hot stone-massage. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter. Fitnesscenteret tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer roning/kanosejlads, windsurfing og sejlads. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som shopping på stedet og en kaffebar/café.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 udendørs tennisbaner, babysitning (tillægsgebyr) og 3 mødelokaler
  • En flersproget medarbejderstab, concierge-tjenester og pengeautomat/banktjenester
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver spisestederne og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 979 værelser byder på komfortable faciliteter som aircondition og gratis produkter i minibaren plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • LCD-tv med kabelkanaler
  • Balkon eller terrasse, loftsventilatorer og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling
Windsurfing

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Vandgymnastik

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 4 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • 3 udendørs pools
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Kajakroning
  • Motionscenter
  • Personligt motoriseret vandfartøj
  • Roning/kanosejlads
  • Sejlads
  • Shopping
  • Volleyball
  • Windsurfing
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 3 mødelokaler
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sportsmassage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 4 etager
  • 8 bygninger
  • Bygget i 2006
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.42 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Ofte stillede spørgsmål

Har BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive den 24. mar. 2026 starter fra 1.863 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. mar. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer windsurfing, snorkling og kajakroning med mere.

Hvor ligger BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Dette overnatningssted i Riviera Maya ligger på stranden, 3,1 kilometer fra El Camaleón Mayakoba Golfbane og mindre end 10 kilometer fra Gran Coyote Golf og Maroma Beach. Derudover ligger Quinta Avenida og Mamitas Strand ca. 15 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,6

7,2

Rengøring

6,4

Området

7,4

Service og personale

6,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 326 af i alt 1238 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 261 af i alt 1238 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 270 af i alt 1238 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 183 af i alt 1238 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 198 af i alt 1238 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Edgar Saul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Todo súper bien
Overnattede 4 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Mark James

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is broken down. Minimal chairs no shade. Food was average. Get up at 3am to get a chair.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Joshua

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I would not return. We were in a room that smelled and had mold on the walls/curtains. The sink didn’t drain correctly. We were able to move to a different building, which was better but the shower didn’t drain correctly and the room smelled like paint. Everything is extremely outdated. The staff was wonderful. Everyone was very friendly, and the concierge was amazingly helpful.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Jessie

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is clean, but very outdated. Housekeeping only cleaned our room once and we were there for 4 days. Staff was very accommodating and nice! Food I would say below average! Comparing to other resorts in the area! But you’re getting what you pay for!
Overnattede 3 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Ian

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food is really not acceptablr. Additionally thry have allowed the facility to run down We had an outdoor pool room and there were chips that cut my kids feet on the stairs There is a shortage of towels and the overall room is run down and not kept in a reasonable manner
Overnattede 22 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Abel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
yes, loved the staff & room, everything was perfect!
Overnattede 2 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Melanie Jean

It was ok. We hada hood time
Overnattede 7 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Giannaliz

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

daisy

Synes godt om: Rengøring
Yes
Overnattede 7 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Allison

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Whole complex needs an update,rooms are old and stinky, food is ok, mexican restaurant food was bland, no taste, coffee everywhere was never hot. Everything is too far away, but the pool area and beach was great, would not go back
Overnattede 9 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Sarah

Food was excellent, staff was great. Room needed love. Ran out of water suring showers
Overnattede 5 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

William

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beach was very nice and clean. Staff were friendly and the restaurants were generally good. Would have been nice if there was a swim up bar but it is what it is. Very good stay overall
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

KATRINA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Everything was as described
Overnattede 3 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Elliot Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was awesome and friendly. No issues with getting or having abundant water/beer/pop. Room was clean, and of fair size. Food was good, a la cartes were good also. Scramble for beach chairs each morning, go early!
Overnattede 7 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

María del Pilar

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Por la noche encontramos cucarachas en la habitación y tardaron más de una hora para reasignarnos otro espacio para dormir. No recibimos ningún tipo de compensación por el más rato que pasamos. La alberca no tiene cadera y por lo tanto el agua está fría en todo momento. El personal es muy amable. Todos nos trataron bien. También tuvimos una buena experiencia con la comida.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Aleksandar

Yes
Overnattede 10 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Sandra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms were very clean, mini fridge stocked every day. The restaurants had lots of variety and were the best we've been to in a long time on vacations in Mexico. People mixed well and were very friendly. By far this is a favorite resort and we will be coming back often.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

4/10 Dårligt

Jade

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
The hotel is dated so you get what you pay for. The only reason we stayed at BlueBay was for a friend’s wedding or I would not have chose this resort. Food is average but not great. The only good thing about the resort was the staff. We booked two rooms because we had our kids with us. The rooms are dated and could use a refresher. The kids room was moist and humid the whole time. They’d go to bed in damp sheets. One night their sink fell out onto the floor, thankfully no one was hurt. Mine and my husbands room wasn’t as humid as the kids room. Our toilet constantly ran which was annoying to try to sleep, even with the door closed. One night we came back and our whole room was flooded. The maid had flushed our garbage down the toilet and it got plugged. The main pool is pretty big but the lack of loungers was a bit disappointing. You had to get to the pool by 7am with your towel to secure your lounger. If not you’re out of luck. Beach is nice but not very big. Some loungers there but again you have to get there early to secure your spot. There’s definitely spaces they could have put out more loungers. Like is said the staff were great! So friendly! They’re the only thing I thought was good about the resort. I don’t think I’d stay here again.
Overnattede 8 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Melanie

Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Pedro

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great
Overnattede 7 nætter i januar 2026

4/10 Dårligt

Bruce, Port Dover

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Lacking in quality of food, drinks and amenities. This is maybe a 3 star resort at best.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

JOSE LUIS

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Overnattede 5 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Rance Joseph

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome staff very helpful
Overnattede 10 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Anne-Marie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was amazing, our room was lovely, and the resort was very clean! But overall the resort is showing need of repair and neglect. We did hear it was just bought by the Marriot so maybe it will get better. There was no shade around the pool and it was impossible to get shade on the beach. I was happy to see the staff removing towels off the chairs around the pool. Stop saving a chair if you aren’t going to be there all morning people!!! I wish there were table and chairs to hang around and play games by the pool or by the bars. The bar line ups were huge! Not enough bars or bartenders or staff offering drinks around the pool for sure. The food was mediocre and selection was poor, how is it even possible guacamole wasn’t available everyday at the buffet? We are in Mexico! In the end I believe we got what we paid for as we got a great deal… we still had a wonderful week away and enjoyed the sunshine and warmth.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

4/10 Dårligt

Lars, Indianapolis

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: Good food and nice staff Cons: Not nearly enough sun beds at pool or beach to accommodate the amount of guests. Very limited shade unless you stayed in room or inside a bar. Water pressure in our room was cycling while showering to no water at all for a moment until pressure picked up again. We ended up changing hotel for the last three days.
Overnattede 7 nætter i januar 2026