Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nuværende pris er 2.220 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. apr. - 27. apr.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 19 ud af 19 værelser

Premium-suite - 2 soveværelser - boblebad

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 207 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - 1 soveværelse - boblebad

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 103 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Luksus-værelse

8,6 ud af 10
Fremragende
(26 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Junior-værelse

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(7 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Familieværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(13 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 skabsseng (queensize-seng)

Junior-værelse

8,6 ud af 10
Fremragende
(105 anmeldelser)
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Familieværelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(43 anmeldelser)
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 skabsseng (queensize-seng)

Premium-værelse - 1 soveværelse

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 103 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Standardsuite

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Havudsigt
  • 265 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 dobbeltseng

Junior Suite at Ventus Ha

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Family Room at Ventus Ha

  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 skabsseng (queensize-seng)

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Plads til 4 personer

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Plads til 5 personer

Room Deluxe with Sea View

  • Havudsigt
  • 53 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Sea View

  • Havudsigt
  • 53 m²
  • Plads til 4 personer

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • 53 m²
  • Plads til 5 personer

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • 103 m²
  • Plads til 4 personer

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • 103 m²
  • Plads til 4 personer

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • 215 m²
  • Plads til 6 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive befinder sig på stranden i Puerto Morelos. Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark er en af de populære seværdigheder i området. Stedets natur kan opleves med et besøg til Puerto Morelos Strand og Maroma Beach. Xoximilco og Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark er også et besøg værd. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som snorkling. Besøg vores rejseguide til Puerto Morelos
Kort
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hvad ligger i nærheden?

  • Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark
    Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark
    2 min. kørsel - 2.2 km
  • Puerto Morelos Bytorv
    Puerto Morelos Bytorv
    3 min. kørsel - 2.9 km
  • Ojo de Agua Strand
    Ojo de Agua Strand
    3 min. kørsel - 2.9 km
  • Puerto Morelos Kunstneres Kooperativ
    3 min. kørsel - 2.9 km
  • San Jose Katolske Kirke
    3 min. kørsel - 2.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 28 min. kørsel

Restauranter

  • Ile De France
    2 min. gang
  • Aromas
    2 min. gang
  • Arrecife Restaurant
    8 min. gang
  • A'akat
    2 min. gang
  • Swim Beach Bar
    13 min. gang

Om overnatningsstedet

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Puerto Morelos Strand
Overnat hos Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, og nyd godt af en strandbar, en bar ved poolen og en kaffebar/café. Med en beliggenhed ved stranden, massage på stranden og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med body wrap-behandlinger, aromaterapi eller ansigtsbehandlinger i stedets spa, El Cocay Spa. Stedets to restauranter byder på frokost og aftensmad og har beliggenhed ved poolen. Fitnesscenteret tilbyder fitnesshold og yogatimer. Andre aktiviteter inkluderer sejlads, surfing/bodyboarding og windsurfing. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en have og renseri/vaskeri.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool samt liggestole
  • 2 udendørs pickleballbaner, bagageopbevaring og et pengeskab i receptionen
  • Concierge-tjenester, en computerstation og en festsal
  • Hjælp med udflugter/billetter, en døgnåben reception og badehåndklæder
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver de familievenlige faciliteter, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 290 værelser inkluderer fordele såsom roomservice døgnet rundt og aircondition samt faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Brusere, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Vandaktiviteter

Kajakroning
Sejlads
Surfing/bodyboarding
Windsurfing

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Børneklub

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 2 enheder
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi på fællesarealer er gratis for maks. 2 enheder

Parkering og transport

  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En strandbar

Restauranter på stedet

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

Oplevelser

  • 2 udendørs pickleballbaner
  • Beachvolley
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Kajakroning
  • Motionscenter
  • Sejlads
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Surfing/bodyboarding
  • Udendørs pool
  • Windsurfing
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • Bygget i 2017
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Destinationsgebyr: 6 USD pr. enhed pr. nat
  • Hotelgebyr: USD 15 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Adgang til fitnesscenter
  • Pengeskab på værelset
  • Parkering
  • Telefonopkald

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 21 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 0123011521179
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gratis Wi-Fi på værelset har en begrænsning på 2 pr. enhed. Wi-Fi på offentlige områder er gratis op til 2 pr. enhed
Gæster under 6 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 12 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive den 26. apr. 2026 starter fra 2.220 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 11. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer windsurfing, kajakroning og sejlads med mere.

Hvor ligger Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Puerto Morelos ligger på stranden, mindre end 3 km fra Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark, Ojo de Agua Strand og Puerto Morelos Kunstneres Kooperativ. Derudover ligger San Jose Katolske Kirke og Puerto Morelos Bytorv ca. 3 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

8,8

Fremragende

9,4

Rengøring

9,0

Faciliteter

9,0

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 906 af i alt 1494 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 326 af i alt 1494 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 149 af i alt 1494 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 46 af i alt 1494 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 67 af i alt 1494 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Joanna

Synes godt om: Rengøring, service og personale
The dinner reservations are a total mess. People being sent away with no availability from the conceriege
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Carolina María Santiago

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Instalaciones excelentes, servicio inmejorable, siempre atentos, comida variada y de gran calidad, bien gestionado, sin aglomeraciones, y tranquilo. El único punto negativo es que la playa es pequeña, y estaba prácticamente inutilizada por el sargazo.
Overnattede 10 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Gabriele Katharina

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was clean and food was great!
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Turquessa, Van Buren Township

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A larger or addition dinner buffet is much needed.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Virginia

Synes godt om: Rengøring, service og personale
The bed was so so - the quality of bedding was not good. It was hard to get dinner reservations even though most restaurants had empty tables. We had to do buffet food several nights. On a positive note, there was a lot to do & we loved all the various pool options. The ocean was not in great shape so swimming was not an option & it smelled bad from all the seaweed.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Tammy

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was ver clean. Staff friendly. Entertainment was lacking. Food was great, many options
Overnattede 6 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Salam

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Most Staff can definitely use some customer service training. they were not accommodating. Food is average at best, also no beach access and no cellphone signal, they charge for Wifi !!!!!!!
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Christopher Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at Ha and it was much more chill and relaxing. Wasn’t an inconvenience at all to get to other properties. Room had a funny musty/moldy smell Food was excellent. Beach none existent, we went to a beach club 8 mins away.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Michelle

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
The manager at the Ventus front desk was rude and indifferent to our questions and concerns. She literally was laughing at us when I asked to have my daughter, whom was staying in a room by herself and had paid over 4 thousand dollars for that room, stay at least in the same building as me. They put her in a completely different building. Neither would honor our request for 2 double beds. She was rude and obnoxious. On top of that, we could not get a dinner reservation at any of the Restaraunts for the first 4 days that we were there. We had no choice but to eat at the buffet. We paid for an all inclusive stay, not to have to stand in line for an hour to eat in the buffet. On top of it all, our phones in our rooms did not work. I requested for someone to come fix it 8 times. Someone came once and said it was fixed, but it was not. I couldn’t call room to room. After requesting several more times and no one coming to try and fix it, I gave up. So we were without a phone the entire week. Horrible customer service. Very frustrating.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Mario Gerard

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff is amazing, the nicest and most accommodating people. Place is nice, beach was not. Also paid for a better room, got a lesser one. Food is mid bit a TON of it everywhere. Its basically an oasis in the middle of a mangrove swamp. Town is close, water was better there. The reef is worth the swim.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Gary

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff - helpful, clean, efficient, best we have experienced (we stay in roughly 60 hotels per year).
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Maria, Escondido

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In general, this resort was clean and staff are friendly. My family stayed in Ventus Ha and the facilities are newer and a lot calmer than the main resort. The only thing that I can suggest would be to have faster guest services. I was in line on the front desk to have my key card changed because it deactivated somehow and I waited for 30 minutes because there was only 1 person in the front desk around 6pm. Also, it took more that an hour for room service in the late afternoon.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms are clean and well maintained. Staff is always accommodating and make sure you feel welcomed. My family loves this resort and this was our 6th visit here. As always we had a fantastic time and my kids loved all the food options.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Fabiola, Logansport

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place, staff amazing & delicious food. The only thing missing is a snack bar more for children. But definitely will come back.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Sylvia

Rejste med familie og småbørn
Beach is a no go, but the resort is nice. All the restaurants are fully booked for evening dinners before you even check in. The buffet is pretty good though.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Cara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, we enjoyed our stay. We wanted a resort on the ocean but you had to make an effort to spend time at the parts of the resort where the ocean was visible. The beach in front of the resort was not great, and this general Puerto Morelos area is not great for folks who love spending time at the beach. It was nice being able to go between the 3 resorts, all with their own theme and restaurants. If we went back to this same resort in the future, we’d probably stay at Ventus Ha instead since being nearer the ocean wasn’t an actual plus. We also liked 2 restaurants at Ha best out of the entire group of resorts. They were accommodating to food allergies. Buffets were not the greatest but we found the items we liked best. Be sure to make dinner reservations asap. The pools were very clean and waiters consistently walked around taking drink orders. Staff stopped by the room daily to drop off bottled water, soda, beer, wine, and champs. The adults never ordered room service but it was available 24:7. Souvenir stores on the resort were reasonably priced. This was our first time to Mexico, and wish we would have known about the tip culture. It is extremely customary to tip during most interactions with staff, so next time we’ll plan on having a lot more smaller bills with us. It was a nice trip and service and accommodations were reasonable considering the reservation price point. We wish there was more entertainment into the late night that didn’t conflict with late dinners.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Steven

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was not enough staff. Wait lines to be seated for buffets took forever. They ran out of food a few times, likely because there wasn’t enough staff to bring out food. The food itself was mediocre. I wouldn’t suggest the Mexican restaurant, it was anything but that. The property was clean and well-kept.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Jeniffer Marie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very impressed with this resort! I have stayed with El Cid in the past and always have been impressed
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Darin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Some things need improving here. It was impossible to get a restaurant dinner reservation and the buffets were jammed. The pools were cold and the hot tubs were dirty. Towel availability was not consistent. Room service was very slow (over an hour at times, never at others). The beach was unusable.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Lisa Michelle

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful pools and great food. Just wish the beach was nicer.
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Jared

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed for a week if my family and it was pretty decent. The food was good, staff is nice, and the resort is well kept. The only downside is this resort does not have a beach that you would want to spend any time on, the water is kinda gross looking too, so that was a bit of a disappointment. However, there are a lot of pools, and they are well kept. All in all this is a family friendly resort for people who want to just sit by the pool and tan, have a drink, and get up periodically to get something to eat.
Overnattede 8 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Natalie

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was clean, staff were incredibly friendly and the grounds were beautiful. We especially loved the pool at El Marina, so many fun activities for the kids. Because of the sargasso, the beach was not great but that was our only minor complaint. Little bonus there are many cute animals around the property.
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Arvin Recinto

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, we had a great experience at Venus El Cid Resort & Spa! The property is beautiful, the atmosphere is relaxing, and there’s a lot to enjoy once you settle in. That said, our arrival wasn’t as welcoming as we expected. We arrived late, and unfortunately, there was no proper greeting or guidance when we got to the hotel. The staff member who handed us the keys did say “welcome,” but it didn’t feel like the warm, hospitable arrival you usually look forward to at a resort. Another thing to note is that the resort is quite large, which is great but it can also be confusing at first. Even with the map, it was a bit overwhelming and not very easy to follow. Thankfully, by around the fourth day, we finally got the hang of where everything was. Overall, still a very enjoyable stay, just a few areas that could improve the first impression and navigation experience.!
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Bradley

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort was great. The only negative thing we could say is the beds were very hard.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

shuang

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was assigned right next to the staircase, and it was extremely noisy. People were chatting late into the night, some were drunk, and there were even people arguing loudly at the staircase at 2 a.m. I called security three times, but they took a long time to arrive. I went to the front desk to complain and requested a room change. The staff then assigned me another room in a different building—but in the exact same location. Are you kidding me? On top of that, I was told I had to check out at 12 p.m. and could only move into the new room at 3 p.m. There was absolutely no apology in their attitude—just complete indifference. When I asked where the manager was and said this was unacceptable, he told me he was the manager. I also have video recordings of the argument that happened during the night.
Overnattede 2 nætter i marts 2026