Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 5.303 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. mar. - 3. mar.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 4 ud af 4 værelser

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Individuelt interiør
Privat pool
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • Haveudsigt
  • 52 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Individuelt interiør
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Mørklægningsgardiner
  • Haveudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9,6 ud af 10
Enestående
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Individuelt interiør
Privat pool
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • Haveudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - ved stranden

Højdepunkter

Møbleret balkon
Individuelt interiør
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Mørklægningsgardiner
  • Havudsigt
  • 103 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive befinder sig på en privat strand i Kantenah. Dem, der søger oplevelser, kan kigge forbi Puerto Aventuras Marina, mens naturelskere kan besøge Akumal Strand og Half Moon Bay. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Xel-Há Park og Akumal Ecological Center. Oplevelser som dykning, snorkling og sejlads giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve vandre-/cykelruter i nærheden. Besøg vores rejseguide til Kantenah
Kort
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min. kørsel - 7.5 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Akumal Strand
    5 min. kørsel - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi såvel som børn
    Ecopark Kantun Chi
    5 min. kørsel - 8.5 km
  • Cenote Cristalino
    5 min. kørsel - 7.8 km
  • Akumal Ecological Center
    5 min. kørsel - 7.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Tulum Intl. Lufthavn (TQO) - 73 min. kørsel

Restauranter

  • Pueblito Lindo
    7 min. kørsel
  • Xtra Time Sport Bar
    1 min. gang
  • La Hacienda
    1 min. kørsel
  • Ikebana Japanese Restaurant
    7 min. kørsel
  • Arrecifes
    4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Akumal Strand
Gratis komplet morgenmad, et gratis vandland og 3 barer i poolen er blot nogle af faciliteterne hos Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive. Med en privat strand, 2 strandbarer og massage på stranden er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med kropsbehandlinger, ansigtsbehandlinger og massage i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 15 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har italienske retter. Det døgnåbne fitnesscenter tilbyder fitnesshold og pilatestimer. Andre aktiviteter inkluderer volleyball, basketball og bueskydning. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder). Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en gratis reception hver dag og en terrasse.
Andre fordele inkluderer:
  • 6 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane, 3 barer i poolen og poolparasoller
  • Gratis parkeringsservice
  • Tennisbaner, hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
  • Babysitning (tillægsgebyr), parasoller og en festsal
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 170 værelser individuelt indrettede og inkluderer komfortable faciliteter som private indendørs boblebade og roomservice døgnet rundt plus ekstra fordele som møblerede balkoner og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med boblebadekar og brusehoveder med spredningseffekt
  • Smart-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, gratis vugger og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Sejlads

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 15 restauranter
  • 18 barer/lounger
  • 2 strandbarer
  • 3 poolbarer
  • En kaffebar/café
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

Oplevelser

  • 6 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Kajakroning
  • Minigolf
  • Pilateshold
  • Segway-udlejning/-ture
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Tennis
  • Udendørs pool (adgang for gæster)
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 6 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Glat gulv på værelset
  • Indgangsrampe
  • Ingen elevator
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 2 etager
  • 4 bygninger
  • Bygget i 2002
  • Fælles opholdsrum
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Smart-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Gratis langdistanceopkald
  • Gratis lokalopkald
  • Individuel indretning
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Rengøringsservice: 34 MXN pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Ofte stillede spørgsmål

Har Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 6 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive den 2. mar. 2026 starter fra 5.278,01 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer kajakroning og sejlads med mere.

Hvor ligger Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Kantenah ligger på stranden, mindre end 10 km fra Xpu-ha Strand, Puerto Aventuras Golfklub og Cenote Tajma Ha. Derudover ligger Ecopark Kantun Chi og Cenote Cristalino ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

9,0

Fantastisk

9,4

Rengøring

9,2

Faciliteter

9,0

Service og personale

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 178 af i alt 268 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 51 af i alt 268 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 268 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 268 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 268 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Chad Tyler

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was led to believe we would have $600 credit to use at the resort (Expedia silver member perk). This credit was provided in the form of a coupon book that would require you to spend more money than they were worth Resort was fine
Overnattede 9 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Maryna

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Rooms and the whole property is very clean, quiet and beautiful. Amenities are unfortunately lacking, ai wish they would have some music on the pool and in the evening. Food was ok
Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Assaf

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was great, food was very good, staff were excellent! However, even though we chose the family selection, which built for families, it’s mainly families with kids 4-5 and up.. the place is not so accessible for younger kids, had to carry the baby and stroller up / down the stairs often and not much to do for younger age. No shallow water pools for babies..
Overnattede 5 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Lindsay

Overnattede 13 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Kathryn

Overnattede 10 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Brent, Carson City

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was excellent; always willing to lend a hand or direct you to where you needed to go. Every need was taken care of for my entire family of 20, including a special beach bonfire for my 70th birthday celebration. Food was great and butlers arranged dinners for 5 consecutive nights at different restaurants where we could all dine together. All guests had swim out rooms so we could visit each other in the pools outside our beach front rooms. Everyone raved about the trip and no one wanted to leave. Hats off to Grand Palladium Family Selection team, especially Gerardo and our butlers. We will be back!
Overnattede 5 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Olga Petrovna

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
10-10
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Girish

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Grand Palladium is one of the better resorts in the Riveria Maya region in Cancun. We were very warmly welcomed into the Family Selection lounge and they had honored all of our requests. The upgrade is definitely worth the extra money however the butler service is a hit and miss, depending on whom you get and how full the resort is during your visit. The place is huge so do take the time to explore and enjoy the surroundings. We were given the privilege of accessing all of the activities, areas and restaurants which was a bonus. Our favorites were of course the Nest and Al Hacienda for buffet and El Dorado for dinner. We had made reservations every night but the rest of the restaurants failed to leave a mark with Bamboo being the worst of the lot. The swimming pool area is very well maintained however the main pool is uniformly over 5ft deep so please bear that in mind if going in with kids. Our room was in Villa 49 and was extremely comfortable and roomy. We really appreciated the automatic lights in the bathroom and the seperation between the shower, toilet and washing areas. It's really helped accessibility. The nightly shows were the highlight though and the team went all out every night to make our trip very memorable. We are very grateful to Grand Palladium for their hospitality.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Cynthia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.
Overnattede 11 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Brent, Carson City

Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

Eric, Hoboken

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort is beautiful and expansive, filled with beautiful flora and fauna. The one drawback was the ala carte food, which left a lot to be desired. The best restaurant by far was Bravo, which is an add-on but free if you book through Expedia.
Overnattede 6 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Sunil

Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Galina

Overnattede 7 nætter i november 2025

6/10 Okay

Kateland Marie

Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Nicholas Jacob

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was excellent for the most part. Rooms were clean and ample beach chairs
Overnattede 6 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

DANIEL

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They SCAM YOU with the $600 hotel credit. Is nothing but a sad coupon book. I requested to change rooms because the room had a bad humid smell. They never called me back. I also requested a bottle sterilizer 3 times and I never got it. They pretend they care but they wont do anything like this guy that saw us leaving front desk to complain about the room and said: I can definitely help you out and will personally look into it; 4 minutes later was trying to sell us a time share and guess what? We never saw his face again. They gave us welcome fruits but they were rotten and had mold in it. I complained but then again no action to make things better for us. Food was a 6.5/10 Bed was very uncomfortable 3/10 What I did like was the property itself. Very green and lots of wild friendly animals to see around the property. I wouldn’t come back
Overnattede 5 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

David, Minneapolis

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Restaurants overbooked so had to eat at buffet
Overnattede 5 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Trevor, Markham

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good to excellent. The only thing that is mediocre is the food esp the steaks.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Margot and Al

Our butler was awesome so very helpful And nice. Our room was very clean and everyone we met was great. The amenities were such a bonus. Thank you for everything . We loved our stay there
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Sean Patrick

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A+ Stay! Clean room, lots to do! Staff so friendly!
Beautiful scenery
Nightly turn down service!
Swim up pool- FS
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

YURIY

Overnattede 2 nætter i december 2025

6/10 Okay

Sasha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at the Family Selection Villas with our 20-month-old and 3-year-old. Overall, it was a nice stay with some clear positives, but also a few disappointments. Pros: Family Selection offers a more private experience, including a welcome beach bag with kids’ sunglasses and water bottles (a nice exclusive touch). There is a dedicated family buffet with a play area and an exclusive family pool with fun water features for younger kids. The rooms are beautiful—we had an upgraded beachfront swim-out room and highly recommend the upgrade. Staff were very kind, especially Emmanuel our butler and Edgar at La Paisana, which had the best food on the resort. The property was very clean, cart service was efficient, and access to multiple resorts (Kantenah, Colonial, White Sands, and TRS Yucatán) was a big plus. The White Sands pool was the best one. Cons: The Kids Club/Baby Club felt misadvertised—both age groups were combined with limited visible supervision, and we did not feel comfortable leaving our toddlers. The $600 resort credit advertised via Expedia was actually a coupon book with minimum spends, not true credit. The main pool is 6 ft deep throughout, pools were not heated (even in December), food was generally bland with limited kid options, and poolside buffet items were left uncovered with flies. Entertainment was limited and better for older kids, and drinks were watered down. Overall: Beautiful resort with great staff and amenities, but better suited for older kids
Overnattede 5 nætter i december 2025

6/10 Okay

Tony, Vancouver

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 9 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

nikole

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved our stay! Wonderful attentive staff and beautiful property!!!
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Dina

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean beautiful place would definitely recommend to others.
Overnattede 9 nætter i november 2025