Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 3 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Luftfoto
Video af overnatningsstedet
En privat strand, hvidt sand, liggestole, parasoller
Haveudsigt
10 restauranter; serverer morgenmad, frokost og panasiatiske retter

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • På privat strand
  • Spa
  • Morgenmad inkluderet
  • Alt inklusive
  • Restaurant
Den nuværende pris er 2.492 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. okt. - 10. okt.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Deluxe Junior Suite

7,8 ud af 10
Godt
(427 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 52 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe-suite

7,8 ud af 10
Godt
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Have
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Junior Suite Single

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Have
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 m²
  • Plads til 5 personer

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(35 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Have
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 52 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Mini Suite

7,0 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Have
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 72 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Højdepunkter

Balkon
Have
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Mini Suite Quadruple

Højdepunkter

Balkon
Have
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 72 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Akumal Strand - 4 min. kørsel - 5.0 km
  • Akumal Ecological Center - 4 min. kørsel - 5.0 km
  • Riviera Maya golfklub - 6 min. kørsel - 8.5 km
  • Yal-ku-lagunen - 7 min. kørsel - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 7 min. kørsel - 6.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 68 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬11 min. gang
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min. kørsel
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min. gang
  • ‪Helios Restaurant - ‬5 min. kørsel
  • ‪La Hacienda - ‬2 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive, som blev istandsat i 2024 og ligger i nærheden af Akumal Strand
Nær Yal-ku-lagunen og Half Moon Bay ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en natklub og 2 strandbarer. Med en privat strand, massage på stranden og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med body scrub-behandlinger, detox wrap-behandlinger eller kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 10 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har panasiatiske retter. Træn i motionscenteret, og prøv aktiviteter som snorkling, basketball og økoture. Gratis Wi-Fi på fællesarealer er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes 3 barer ved poolen og en gratis reception hver dag.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt en Lazy River, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Gratis cykler, tennisbaner og 2 udendørs pickleballbaner
  • Badehåndklæder, aftenunderholdning og parasoller
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, spisestederne og morgenmaden
Værelsesfaciliteter
Alle 934 værelser har komfortable faciliteter såsom private boblebade og aircondition samt fordele som separate siddeområder og gratis produkter i minibaren. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med boblebadekar og designertoiletartikler
  • 50-tommers smart-tv med Netflix, streamingtjenester og kabelkanaler
  • Privat gårdhave, separat siddeområde og LED-pærer

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis
Volleyball
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: internetforbindelse
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 10 barer/lounger
  • 10 restauranter
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 2 strandbarer
  • 3 barer ved poolen
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Oplevelser

  • 2 udendørs pickleballbaner
  • 3 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Musikbibliotek
  • Natklub
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tennis
  • Vandre- og cykelruter
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Snackbar/deli
  • Sovesofa på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Konferencecenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 17 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 18 bygninger
  • 3 etager
  • Bygget i 2006
  • Fælles opholdsrum
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i december 2024
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed
  • Sovesofa

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 50-tommers smart-tv med kabelkanaler
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 15 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner og oplysninger om afhentning af nøgle. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Ubegrænsede a la carte-temaretter er kun tilgængelige ved reservation og afhænger af tilgængelighed. Reservationer kan foretages ved ankomst. Dette overnatningssted har en dresscode i temaspisestederne.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception, nøgleafhentning

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 2.94 USD pr. enhed pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for sen udtjekning: 15 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 16 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Ofte stillede spørgsmål

Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive den 9. okt. 2025 starter fra 2.473,39 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 15 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og cykling med mere.

Hvor ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Akumal ligger på stranden, 4,5 kilometer fra Akumal Strand og mindre end 10 kilometer fra Xpu-ha Strand og Cenote Azul. Derudover ligger Half Moon Bay og Yal-ku-lagunen ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Fremragende

8,8

Rengøring

8,8

Faciliteter

9,2

Service og personale

9,0

Miljøvenligt

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 198 af i alt 339 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 73 af i alt 339 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 36 af i alt 339 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 339 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 339 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Beautiful place

Such a nice place with very friendly staff especially from the concierge Juan who made anything happen.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Kaitlyn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was my boyfriend and I’s first time in Mexico and we couldn’t recommend Grand Sirenis enough. Our room (ocean view) and the resort, were always clean. The spa was lovely (we actually got a free 1hr hydrotherapy session from booking with Expedia, which was so relaxing) and, the food and restaurants were great (our favourites were Pueblito Lindo, Butchers and Oishii Teppanyaki). The staff were extremely welcoming, kind, informative and helpful. They were always checking in on us about our room, how our stay was and if we’ve booked any restaurants or have done any excursions. A few main people we would like to give a special shout out to is Edgar, Erik, Omar and our waiter from The Park buffet, Marcelino. We wanted to thank them and all the staff for making our experience so incredibly special and memorable. We hope to be back in the future!
This was our meal at Butchers
This was our meal at Puebilto Lindo
Overnattede 7 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Marco

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My family absolutely adored the staff and service. Everyone was super attentive to our needs. Daggo and Eric Medina always gave us options and recommendations to the different services. Helped with our reservations and checked up on us. Thank you.
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

LaToya

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Didn't use the spa
Overnattede 6 nætter i september 2025

6/10 Okay

Jennifer Ashley

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
N/a
Overnattede 3 nætter i september 2025

4/10 Dårligt

Cedma

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
No respetaron mi reserva , me hospedaron en otra habitación , y la habitación estaba sucia con una cucaracha de bienvenida , después hicieron lo posible por compensar tanto enredo , lo cual quiero agradecer al personal
Overnattede 9 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Shaquita

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room nice prices for spa would have loved to swim with the dolphins I’ll do that next time concierge on arrival was a little rude I wouldn’t stay here again because it’s rather far from Tulum taxis where $160 round trip USD Indrive app is a better option but this resort is to far to catch a cheap ride shuttle was $87 which I think should be included.. OVERALL I GIVE IT A 4 Star
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Melvin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was excellent.
Overnattede 6 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Hristo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Edgar and his team took great care of us. The room was fabulous and had a wonderful jacuzzi. The staff was kind and catered to our every need. The spa was wonderful, an experience to remember. Dolphins were a wonderful attraction. Snorkeling is a must. Restaurants were great, Carnal was our favorite. Buffet was up to par every single time. We hope to be back soon!
Overnattede 6 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Marius

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great!
Overnattede 10 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Molly Janice, Paradise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have enjoyed the Grand Sirenis 6 times. The updated lobbies,dining halls & especially coffee shops were amazing. We spent a lot of evenings enjoying a game in the coffee shop. The staff are always very friendly and eager to help. Adan in guest services went above and beyond to make sure our stay was comfortable and that we got into the a la cartes of our choosing. He was very quick to respond and very friendly. There were some things that I would suggest and would love to see changed 1: All new lounge chairs for quiet pool and for the beach 2: I was disappointed to see that the spot in the center of the lazy pool was no longer. I always enjoyed painting my own piece of pottery to take home. 3. There were parts of the resort that could use some cleaning attention for example under the stairs crossing over the quiet pool, cans that were there the full duartion of our trip. 4. I noticed that they pressure washed the main pool area every evening but it didn’t seem the quiet pool got cleaned. 5. Monkey poo on lounge chairs that was there for a few days while we were there and staff sweeping around the area but not cleaning the chairs. 6. Maybe suggest quiet hours in the restaurants, I found the music to be too loud at times and somebody with sensory overload it was too much at times. Overall we still enjoy the Grand Sirenis very much and we also enjoyed some time at the Spa
Overnattede 10 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Carlos, Mérida

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente lugar para pasarla en familia todo el personal muy educado y amable, los concierge son excelentes una disculpa por no recordar los nombres pero mis felicitaciones por su amabilidad a los cantineros a los meseros y en general a todos agradecido una muy grata experiencia
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Julie, Fort Collins

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was wonderful. We upgraded to an ocean view room - well worth it. Food was amazing. So many restaurants to choose from plus the buffet. Employees are so friendly and helpful. The beach was quiet and they kept the sea weed under control. We’ve visited Grand Sirenis several times and will go again! My ONLY complaint is the push for membership. We made it clear that we did not want a membership and were still almost stalked by “member services” They were friendly about it and we just had to give a hard NO everytime
Overnattede 6 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice staff at this resort. This is our second time here, and the staff are always friendly and go above and beyond to make your stay amazing. Our concierge team, Fernando, Dario, and Yessica , and also Omar, were very helpful and accommodating to our wants/needs/concerns. Food was great, coffee shops were a hit with us, and we loved the ice cream shop and tasty crepes. We had a great 4 day vacay!!❤️
Overnattede 4 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Kym

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Housekeeping was great. Trying to get a dinner reservation was VERY challenging and the concierge staff were no help but the guest services were marginally helpful. The people who service the mini bars, coffee and waters took 4 days (out of 6) to finally get it right and supply us with enough water and coffee. Recommend to family/friends??? Maybe
Overnattede 7 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

jesus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food is great, staff is friendly and helpful, but if you looking for cold rooms its not the place everyplace is room temp at best the only 2 places where there is actual cold air is the ice cream parlors and the coffe shop.
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

KISHOR

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent ambience... Very Courteous, friendly, helpful, efficient staff. Convenient transportation. Numerous, delicious cuisine choices... Clean, well-eqipped rooms. Suggestions: 1. Frequent light sensor switch-offs were annoying. 2. Transportation frequency at times was inadequate.
Overnattede 5 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Oscar Oswaldo, Hercules

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La atención de Erik Medina,Adán y Edgar Ponce desde el check in fue excelente,todo el staff fue muy amable y servicial pero tengo que darle un reconocimiento especial a Erik Medina ya que siempre fue muy servicial y con una excelente actitud y siempre con una sonrisa,recomiendo 100% este hotel
Overnattede 6 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Jose M

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Yunaisy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
And the best part was the excellent costumer services in all the areas
Overnattede 5 nætter i september 2025

4/10 Dårligt

Darren

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I did not receive my welcome drink upon arrival as stated by Expedia. The walking distance from the room to the lobby was too much some days and nights in the heat. Had to wait a while for a shuttle bus sometimes. Encountered cockroaches in the room on the first couple of nights. I had to get the room fumigated and place a towel under the door to stop it. The handle on the balcony door broke off and had to be replaced. Upon inspection it was clear that it had been broken a few times before. The plug in the bath was broken and had to be replaced. I used the bath twice and strangely after the bath had been drained the hatch in the bathroom ceiling started dripping water. Maintenance had to come to drain something. The bathroom lights were on a sensor, which is a design fault. At first they wouldn’t stay off, even if I was in the next room, or just came on by itself during the night. I had to get the sensor replaced which fixed the issue, however as they work on a sensor and the sensor was placed in the middle of the bathroom the lights would go out if you were in the shower cubicle. There were workmen dotted around everywhere cementing walkways and laying bricks. Workmen started drilling on the roof of a building at one of the pools one afternoon. There were areas of the resort that were noticeably smelly. The shoreline of the beach was full of smelly seaweed which had to be cleaned up by a tractor. Ultimately we didn’t use the beach. More to add, but not enough characters.
Overnattede 10 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Lorenzo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las habitaciones muy limpias, nuestro servicio de limpieza siempre fue excelente! Los restaurantes a la carta con buenos platillos, muy ricos en su mayoría, el buffet tenía muchas opciones, sin embargo el desayuno fue repetitivo todos los días casi lo mismo siempre. Piscinas en buen estado, show de teatro bueno aunque deberían de tener un itinerario de shows en la pared para saber horarios de inicio y de que tratará cada show! Normalmente eso se hace. Cafetería excelentes! Tostado con buen café y muchas cosas más como crepas! Su atención muy buena así mismo Sweet and salt, su bar-café de espera para que te den tu reservación en restaurantes, ayudó mucho. Inconforme con una equivocación de mi concierge que no logro darme mi reserva pero se entiende! Lo que no me pareció fue que me avisara ya que faltaba poco para mi cena y no a andábamos vestidos y alborotados, lo que salvó la noche bastante fue a los chicos de Guest Service moviendo cielo y tierra para darnos una mesa en el lugar que queríamos! Adán, Omar, señor Gabriel, Juan, etc. muchas gracias por todo, vamos satisfechos con su atención en todo momento. El spa fue una experiencia inolvidable! La atención de Gerardo si no mal recuerdo; fue estupenda, y las instalaciones muy buenas! Tal vez mi único disgusto sería lo mencionado y una no tan buena atención de un mesero.. algo descortés, así como de un chico de maletas… pero esperemos visitarlos algún día de nuevo.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

RAFAEL

Overnattede 6 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Klajdi

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
We had fun at the resort. Big thanks to Edwardo and our waiter Anai
Overnattede 10 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Yolande

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
From the moment we walked into the reception area we were treated like royalty. From a hydro spa treatment on the house to Adan that took care of our every need every day. We were pampered with dinner and cocktails at a different restaurant each night, with Carnal being absolutely fantastic!! The food was exceptional and variety plenty. Multiple pool areas to relax in. The resort was clean with staff continuously trying to make every moment memorable. Adan was truly amazing and planned our evenings to perfection. This was truly an amazing resort and an incredible experience!
Overnattede 7 nætter i august 2025