Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Deluxe Junior Suite

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(443 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 52 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe-suite

7,8 ud af 10
Godt
(17 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Junior Suite Single

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Suite Deluxe With Garden View

  • Haveudsigt
  • 52 m²
  • Plads til 5 personer

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(40 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 52 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Mini Suite

7,0 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 72 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Havudsigt
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Mini Suite Quadruple

  • Haveudsigt
  • 72 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive befinder sig i Akumal i forstaden og på en privat strand. Riviera Maya golfklub og Puerto Aventuras Marina er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Xpu-ha Strand og Akumal Strand. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Xel-Há Park. Find golfkøllerne frem på en golfbane i nærheden, eller opsøg lidt spænding i form af vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til Akumal
Kort
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Akumal Strand
    Akumal Strand
    3 min. kørsel - 5.0 km
  • Riviera Maya golfklub
    Riviera Maya golfklub
    4 min. kørsel - 8.5 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    4 min. kørsel - 8.5 km
  • Hekab Be Biblioteca
    3 min. kørsel - 4.7 km
  • Akumal Ecological Center
    3 min. kørsel - 5.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 68 min. kørsel

Restauranter

  • Pueblito Lindo
    13 min. gang
  • Xtra Time Sport Bar
    2 min. kørsel
  • La Hacienda
    2 min. kørsel
  • Oishi Japanese Restaurant
    12 min. gang
  • Lobby Bar White Sand
    20 min. gang

Om overnatningsstedet

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive, som blev istandsat i 2024 og ligger i nærheden af Akumal Strand
Nær Yal-ku-lagunen og Half Moon Bay ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, 2 strandbarer og 3 barer ved poolen. Med en privat strand, massage på stranden og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med ansigtsbehandlinger, hydroterapi eller aromaterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 10 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har panasiatiske retter. Træn i motionscenteret, og prøv aktiviteter som snorkling, vandring/cykling og bueskydning. Gratis Wi-Fi på fællesarealer er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en gratis reception hver dag og koncerter og liveshows.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt en Lazy River, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Gratis cykler, tennisbaner og 2 udendørs pickleballbaner
  • Concierge-tjenester, aftenunderholdning og udendørs møbler
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, spisestederne og morgenmaden
Værelsesfaciliteter
Alle 934 værelser har komfortable faciliteter såsom private boblebade og aircondition samt fordele som separate siddeområder og gratis produkter i minibaren. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med boblebadekar og designertoiletartikler
  • 50-tommers smart-tv med Netflix, streamingtjenester og kabelkanaler
  • Privat gårdhave, separat siddeområde og LED-pærer

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis
Volleyball
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: internetforbindelse
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 10 barer/lounger
  • 10 restauranter
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 2 strandbarer
  • 3 barer ved poolen
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Oplevelser

  • 2 udendørs pickleballbaner
  • 3 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Musikbibliotek
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tennis
  • Vandre- og cykelruter
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Snackbar/deli
  • Sovesofa på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Konferencecenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 17 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 18 bygninger
  • 3 etager
  • Bygget i 2006
  • Fælles opholdsrum
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i december 2024
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed
  • Sovesofa

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 50-tommers smart-tv med kabelkanaler
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 15 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner og oplysninger om afhentning af nøgle. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Ubegrænsede a la carte-temaretter er kun tilgængelige ved reservation og afhænger af tilgængelighed. Reservationer kan foretages ved ankomst. Dette overnatningssted har en dresscode i temaspisestederne.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception, nøgleafhentning

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.06 USD pr. enhed pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.
  • Rengøringsservice: 4.73 USD pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for sen udtjekning: 15 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 16 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Ofte stillede spørgsmål

Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool.

Er Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 15 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og cykling med mere.

Hvor ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Akumal ligger på stranden, 4,5 kilometer fra Akumal Strand og mindre end 10 kilometer fra Xpu-ha Strand og Cenote Azul. Derudover ligger Half Moon Bay og Yal-ku-lagunen ca. 15 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Fremragende

9,0

Rengøring

8,8

Faciliteter

9,2

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 365 af i alt 609 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 131 af i alt 609 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 61 af i alt 609 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 609 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 26 af i alt 609 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Beautiful place

Such a nice place with very friendly staff especially from the concierge Juan who made anything happen.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Hector

Los baños están sucios
Overnattede 4 nætter i april 2026

2/10 Forfærdeligt

MARIA

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Limpieza de los baños
Overnattede 4 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Alistair

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Large rooms, the bufffet was good and had a lot of choice.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Arkadii

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great restaurants, amazing staff
Overnattede 12 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Abraham

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encantó el hotel. Todo fue excelente, la habitación, las amenidades de la habitación, las albercas, los bares, los snack bars y el buffete todo excelente. El concierge todos súper amables, te explicaban todo súper claro y te ayudaban con todas tus dudas. No recuerdo el nombre de las chicas pero estuvimos en el edificio 24 y en verdad que su atención fue excelente. El Front Desk igual todos super amables. El Bell boy de nuestra llegada es de Veracruz e igual súper síper amable. Los meseros The Park en especial Jaime otra onda y del restaurante Carnal el mesero Adolfo igual super amable y del Tonino el mesero Basilio fuera de serie nos atendió 11/10. No tengo ni una sola queja del hotel solo que no pudimos estar más días porque en verdad lo vale. Estaremos pronto de vuelta.
Overnattede 3 nætter i april 2026

2/10 Forfærdeligt

Anthony

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was a disaster. Drains in room did not work called for service everyday I was there. The drain in sink was fixed day 3 along with the shower handheld component. However, shower drain never was fixed and we had a flood in the room that reached out to the beds. My kids were showering and didn’t realize that it was overflowing on the fourth day. We called to complain someone came out and tested and said it was fine. I was told it was fixed so the fifth day they didn’t pay attention to it assuming it was fixed. Well, it certainly was not and just a bad flood all over again. The hotel did not want to compensate us in any way.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Kush

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed our stay here, rooms were clean and well maintained. Our Expedia booking gave use a personal concierge, Adan he was exceptional from dinner reservations, and advice about local excursions, and things to do. The property had a kids club, a separate teenagers club. All the staff from bartenders, servers, and housekeeping made sure our stay was wonderful. Would recommend this property for families with kids. Food buffet had many options, and most of the food was catered towards American cusine.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a wonderful resort! We've been to a few all inclusives; we love how spread out this one is (as long as you're OK to walk a lot), how much nature/animals there are, the food is wonderful, staff & drinks are great too! Restaurants are hard to book, but buffet is great. Not crowded either, never had to wait in line much for drinks or food, and could always find beach chairs. We LOVE the beach here! Snorkeling, plenty of chairs, white sand.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Barak

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pool - excellent Staff- really nice and helpful Every thing is clean and smells good The food so tasty and rich To improve: The gym is so small, the equipment are not in good condition, could be better. The same is the room conditions, it is a big and really nice room but needs maintenance. Bottom line, I liked this hotel and enjoyed my vacation
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Lilybeth, union

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Housekeeping ,
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Rupa

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and spacious resort. Being spread out makes it less crowded or noisy. Good pool and ocean is long and plenty of space to seat.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

DINO LUIGI

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Amenities are great. You are in a middle of wildlife. We see monkeys, iguanas and coaties everyday. it is a big resort to explore. They have a few big pools. The beach wasn't as what we expected because of the sargassum but the resort staffs did try to remove them everyday. There are sections where you can swim but we decided to stay by the pool. They have the carts/buggies to bring guests around. They have a variety of entertainments every night and we were able to book a la carte for most nights. The nights that we did not get to book was by preference because our child wanted the buffet and we wanted to watch the nightly shows. On the first day, can't complain about the room. It is clean. The sleeping area looked updated. But the bathroom could use some updating but it was clean. The only issue was that we had to switch rooms twice and would have been 3x had we not insisted to just exchange the mattress of the sofa bed or the whole sofa bed with the sofa bed from the other room. The two switches from before was needed; 1) outlet sparked losing electricity in all outlets and 2nd) sliding door broken, can't use the balcony. the issue with the sofa bed took a long time to get resolved. Probably due to language barrier. But when we spoke with their guest services representative Adan, it was resolved right away. Adan was always there to attend to our needs. This is the first time that someone actually made sure all our concerns are addressed. This is top notch customer service!
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Kiarash

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very nice resort set in a beautiful location, with friendly and welcoming staff. The only downside for us was how difficult it was to book their top restaurants—even when we tried to reserve them on our first day. The rooms were slightly outdated, but still comfortable, spacious, and well-maintained. Overall, it was a very good experience.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

shahab

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Booking restaurants was difficult, especially for shorter stays of five days or less. Availability was very limited.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Stephen

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
We had issues with our first room so we had to change rooms. The issues were our air conditioner would not cool. The safe in our room would not work right We also had a smell in our room that we couldn’t figure out where that was coming from We moved to another room and had the same issue with the AC The staff was great if we couldn’t walk somewhere, we could take a golf cart. They will come pick us up at our room. The food was good The beach was not good. We couldn’t go to the beach because of Sargasm. We didn’t have small children with us
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Raquel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great time during our stay! Pools were nice and food was great! Easy to get around We did wish we had more availability to eat at the restaurants which were all booked up. But the two we where able to get in where great!
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

William

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We went for a quiet get-a-way, we were not disappointed.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Isabelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay at the Grand Sirenis Resort was incredible. The resort, paths, pool and beach are breathtaking. The entertainment employees were friendly and entertaining, especially Erik and Cecilio. The concierges at our building were very welcoming and helpful, so a big thank you to Adair, Luis, Jorge and Yessica. And Eduardo from Guest Services was a pleasant surprise to our stay. Every time he checked in on us, it was warm and friendly and we felt like if there were any issues, he would help us out. We recommend this resort to anybody wishing to visit the Riviera Maya region, with or without kids.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Ryan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an incredible experience at the Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa and would absolutely stay here again. The resort itself is beautiful, with clean pools, and plenty of space to relax without ever feeling overcrowded. The food was excellent, with lots of variety across the buffet and à la carte restaurants, making it easy to find something great every day. There are also tons of activities and entertainment options, so whether you want to relax or stay active, there’s always something to do. What really made this trip stand out was the exceptional staff. Our concierge Giovani, along with Yessica and Jorge, went above and beyond to ensure we had everything we needed. Their attention to detail and genuine care made our stay even more enjoyable. If you’re looking for an all-inclusive resort in Riviera Maya with great food, beautiful pools, and outstanding service, this is an excellent choice. We will definitely be returning!
Overnattede 8 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Andrew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Melissa Rai-Lea

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

William Donald

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff throughout the property was very classy. Always a hello with a smile. And quick Answers or directions when asked. The buffet food and servers were actually just a bit better than the ala cart restaurants and that is not an easy thing to say. Altho we did have a couple great servers in the à la cart restaurants the food was really lacking except for Oishii’s.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Christopher

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I think they were for sure trying to get things together but the restroom and the areas near elevator were gross looking and not taken care of . Very disappointing . Staff was super nice I will give them that
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Hugo Manuel Guillermo

Todo excelente
Overnattede 3 nætter i marts 2026