Gå til hovedsektionen

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 3 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe Junior Suite

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Deluxe Junior Suite

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(436 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 52 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite

Udsigt fra værelset

Deluxe-suite

7,8 ud af 10
Godt
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Junior Suite Single

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Deluxe Junior Suite Single

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite Deluxe With Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 m²
  • Plads til 5 personer

Indlæs alle billeder af Deluxe Junior Suite Ocean View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(38 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 52 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Mini Suite

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Mini Suite

7,0 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 72 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Mini Suite Quadruple

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Mini Suite Quadruple

Højdepunkter

Have
Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 72 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Cenote Azul - 7 min. kørsel - 9.9 km
  • Cenote Cristalino - 7 min. kørsel - 10.3 km
  • Ecopark Kantun Chi - 7 min. kørsel - 11.0 km
  • Xpu-ha Strand - 8 min. kørsel - 10.3 km
  • Puerto Aventuras Marina - 10 min. kørsel - 14.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 68 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min. kørsel
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min. gang
  • ‪La Hacienda - ‬2 min. kørsel
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬19 min. gang
  • ‪Helios Restaurant - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive, som blev istandsat i 2024 og ligger i nærheden af Akumal Strand
Nær Yal-ku-lagunen og Half Moon Bay ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, 2 strandbarer og 3 barer ved poolen. Med en privat strand, massage på stranden og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med Ayurveda-behandlinger, detox wrap-behandlinger eller aromaterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 10 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har panasiatiske retter. Træn i motionscenteret, og prøv aktiviteter som volleyball, basketball og kajakroning. Gratis Wi-Fi på fællesarealer er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en gratis reception hver dag og koncerter og liveshows.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt en Lazy River, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Gratis cykler, tennisbaner og 2 udendørs pickleballbaner
  • Mødelokaler, udendørs møbler og kaffe/te i lobbyen
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, spisestederne og morgenmaden
Værelsesfaciliteter
Alle 934 værelser har komfortable faciliteter såsom private boblebade og aircondition samt fordele som separate siddeområder og gratis produkter i minibaren. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med boblebadekar og designertoiletartikler
  • 50-tommers smart-tv med Netflix, streamingtjenester og kabelkanaler
  • Privat gårdhave, separat siddeområde og LED-pærer

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis
Volleyball
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet

Lignende overnatningssteder

3 udendørs pools, parasoller, liggestole
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive
  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
8.2 ud af 10, Alletiders, 1.379 anmeldelser
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: internetforbindelse
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 10 barer/lounger
  • 10 restauranter
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 2 strandbarer
  • 3 barer ved poolen
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Oplevelser

  • 2 udendørs pickleballbaner
  • 3 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Musikbibliotek
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tennis
  • Vandre- og cykelruter
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Snackbar/deli
  • Sovesofa på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Konferencecenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 17 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 18 bygninger
  • 3 etager
  • Bygget i 2006
  • Fælles opholdsrum
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i december 2024
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed
  • Sovesofa

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 50-tommers smart-tv med kabelkanaler
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 15 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner og oplysninger om afhentning af nøgle. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Ubegrænsede a la carte-temaretter er kun tilgængelige ved reservation og afhænger af tilgængelighed. Reservationer kan foretages ved ankomst. Dette overnatningssted har en dresscode i temaspisestederne.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception, nøgleafhentning

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.01 USD pr. enhed pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for sen udtjekning: 15 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 16 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Ofte stillede spørgsmål

Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool.

Er Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 15 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og cykling med mere.

Hvor ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Akumal ligger på stranden, 4,5 kilometer fra Akumal Strand og mindre end 10 kilometer fra Xpu-ha Strand og Cenote Azul. Derudover ligger Half Moon Bay og Yal-ku-lagunen ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Fremragende

8,8

Rengøring

8,8

Faciliteter

9,2

Service og personale

9,0

Miljøvenligt

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 275 af i alt 461 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 94 af i alt 461 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 48 af i alt 461 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 24 af i alt 461 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 461 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Beautiful place

Such a nice place with very friendly staff especially from the concierge Juan who made anything happen.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Jose S

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our concierge Alfred was very helpful. we ran into a couple of speedbumps during our stay and Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was very supportive
Overnattede 12 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Qiang

The property inself
Overnattede 9 nætter i december 2025

6/10 Okay

Deborah

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Room service was not reasonable. Asked for water that was complementary and they said the water was already marked as supplied, which was not accurate. They refused to give the complementary water and said I must pay for additional. Buffet was not clean and crowds ate food and touched the tongs. Server at the coffee shop was eating one of the pastries and licking her fingers and serving ice cream at the same time. The whole family got food poisoning. The concierge was the only helpful part of our trip.
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Nicholas

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful stay at Grand Sirenis! The grounds were beautiful, and the staff were very friendly and helpful. Eduardo was amazing and did everything he could to make sure that our stay was perfect!
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Alexandra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an amazing time. Best property we've ever at stayed in Mexico
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

alexandre

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El Hotel trae una infra estructura excelente, donde se puede disfrutar de todas las areas comunes. Lo único inconveniente son los restaurantes temáticos. Hicimos el check in y ya no tenía espacio en ninguno, mientras uno conocido pudo cenar en tres diferentes.
Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pools were not heated, ledges were worn down, dirty. Food at the buffets were very good - better than the themed restaurants. Staff was great. Theater shows started a bit late (9pm) but was entertaining.
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Melisa

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great. Great food and beach vibe.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

HILLARY Benedict

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an amazing stay at Grand Sirenis! Everything was clean, the food was delicious and the staff were very friendly and accommodating. With all the different pools, courts, archery, biking and snorkeling there is no way you can be bored. The ocean was lovely and all the animals on the resort were a joy! I highly recommend staying at Grand Sirenis if you have the chance.
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Chanda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms were clean, staff was very friendly and helpful, resort had lots to offer in entertainment for adults and teenagers, Buffet was good with many options. And lots of restaurants for different evening dining choices, the spa was great with the hydrotherapy being very refreshing. My family and I had a great time there
Overnattede 9 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Maoz

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room we gut his been very dirty took two day to gut different room . All the restaurant been fully booked. Nothing worse the money we pay .
Overnattede 5 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Courtney

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice family resort. Food was hit or miss
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Julie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything! Food was wonderful in restaraunts and buffet. Everything was clean. Staff was amazing especially Alfred - our concierge. Housekeeping was great, as always. This is our vacation spot and we go at least 2 times per year. We love it!
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Christian Jean

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was great staff was extremely friendly
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Andrea

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The whole resort surrounding grounds, and beach were my favorite
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Alexa Samantha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Came here with my mom to vacation and relax. What really stood out was the amazing personalized service from Adan from guest services. From day 1, he helped us out and booked all our last minute dinner reservations. The pool, restaurants, and drinks were all great too.
Overnattede 4 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Yasar

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
It is not a 5 star hotel. The rooms are outdated. The food was not good at all. The resort is very big, unfortunately we had to walk around everywhere with a baby. The shuttle bus did not stop for us. We would wait 30min and no shuttle bus and they saw us with a toddler. They only had shuttle service for the platinum members and they still didn’t care there was a baby because we were not platinum. We walked 30min to the spa to use the sauna. They told us we could not use the sauna because we didn’t have reservations. I have never been to a hotel that requires a reservation for a sauna. Ridiculous.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Michelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a fabulous stay! The staff catered to any and all concerns & requests with care & compassion. The resort was clean, well kept and easily accessible & simple to navigate. They had staff operating shuttles to get you around if you wanted. Food was phenomenal. I have allergies & the staff were EXTREMELY accommodating! Our daughter is picky & she ate well, at this resort. We will return!
The base of the lobby entrance
One of many “resort” monkeys
So much fresh fruit
Fresh made omelette, catering to my allergies
Overnattede 5 nætter i december 2025

6/10 Okay

Jordan

Synes ikke om: Faciliteter
The resort itself is a little bit outdated. The food was decent. Hot tub was out of order and dolphin experience looks like it’s been closed for years. Overall would rate a 7 out of 10. Biggest con -room smelled like old wet mildew. Biggest pro- the animals on site are cool.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Andrew

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great stay once again with our family. They made A LOT of renovations and changes since our last stay (2 years ago), all for the better. We were really happy with all the spaces and places to eat as well. The renovations to the coffee shop, dining hall, sports bar, sweet and salt, were awesome. We enjoyed live music every night outside of Sweet and Salt, and live music at Breathless rooftop bar, both great places. The fresh churro outside of Sweet and salt was great every night too. Our concierge Adan and Eduardo were really helpful. Also, shout out to our favorite bar tenders of the week, Almicar and Silvano at Prana (they were amazing!) and made our vacation pretty memorable.
Overnattede 6 nætter i december 2025

6/10 Okay

Hans

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer sind prima. Gesamte Anlage sauber und gepflegt. Qualität des All incl. essen durchschnittlich, Plastikgläser am Strand nicht sauber und abgenützt. Reservierung Restaurant nicht möglich, da viele mehrfach weit im voraus buchen. In den Restaurants ist es zu kalt.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Dennis

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was great! Always clean and restocked with grab towels, beer, water! Staff at every bar was so friendly and helped out! Food was great. Never had a bad meal anywhere. Sometimes the main course portions are a little small but just order an appetizer or soup and you’re good. They cater to you when booking through Expedia compared to other companies. You get a different colour wristband and they know to look after you. I honestly wouldn’t book through another company knowing that.
Overnattede 10 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Genai

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Could use a hot tub. There isn’t one and the one in the spa is like warm.
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Michael

Overnattede 7 nætter i december 2025