Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive befinder sig på en privat strand i Puerto Morelos. Moon Palace Golfklub og Riviera Cancun Golf Resort er begge oplevelser, som er et besøg værd. Er du mere interesseret i de populære seværdigheder i området, kan du tage et smut forbi Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og Xoximilco. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i El Rey Polo Country Club. Besøg vores rejseguide til Puerto Morelos
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Hvad ligger i nærheden?
Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark
5 min. gang - 0.4 km
Puerto Morelos Strand
15 min. kørsel - 10.8 km
Ojo de Agua Strand
19 min. kørsel - 14.4 km
Puerto Morelos Bytorv
20 min. kørsel - 14.7 km
Moon Palace Golfklub
16 min. kørsel - 16.2 km
Sådan kommer du rundt
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 22 min. kørsel
Restauranter
Le Chique
7 min. kørsel
Lobby Bar
Preferred Club Bar
7 min. kørsel
Restaurante Zócalo
7 min. kørsel
Siena Restaurant
7 min. kørsel
Om overnatningsstedet
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Hotel med luksusfaciliteter og alt inklusive
Nyd godt af et gratis vandland, en natklub og en bar ved poolen hos Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Lad dig forkæle med hot stone-massage, aromaterapi og ansigtsbehandlinger i stedets spa, Inspiration Spa. Stedets restaurant med buffet med internationale retter, La Pergola, byder på morgenmad, frokost og middag og har en børnemenu. Yogatimer tilbydes i det døgnåbne fitnesscenter. Andre aktiviteter inkluderer svævebaneture og klatring. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en købmand/dagligvarebutik og koncerter og liveshows.
Du kan desuden drage fordel af:
4 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane, gratis poolhytter og liggestole
Gratis selvstændig parkering
En udendørs tennisbane, babysitning (tillægsgebyr) og røgfrie områder
Bordfodbold, en gavebutik og et tv i lobbyen
Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 359 værelser har komfortable faciliteter som premium-sengetøj og pudemenuer samt fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og aircondition. Gæsteanmeldelserne nævner de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
43-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
Garderobe eller klædeskab, balkon og daglig rengøring
Oplysninger om alt inklusive
Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).
Priser og udmærkelser
Overnatningsstedet er medlem af Leading Hotels of the World.
Lignende overnatningssteder
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
Adgang til indgang uden trapper
Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
Elevator
Elevator med adgang for kørestolsbrugere
Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
Handicapparkering
Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
Andet
Bygget i 2020
Festsal
Pejs i lobbyen
Receptionssal
Røgfrit overnatningssted
Selskabssal
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengelinned
Pudemenu
Topmadras
Badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Bruser
Designertoiletartikler
Hjemmesko
Håndklæder til rådighed
Hårtørrer
Privat badeværelse
Shampoo
Sæbe
Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
Toiletpapir
Underholdning
43 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
iPod-dockingstation
Mad og drikke
Espressomaskine
Gratis fyldt minibar
Gratis vand på flaske
Andet
Adgang med mobilnøgle
Aircondition
Elektriske adaptere
Gratis lokalopkald
Pengeskab med plads til bærbar computer
Strygejern/strygebræt
Telefon
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Særlige indtjekningsinstruktioner
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Der pålægges en byskat: 3.94 USD pr. enhed pr. nat.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene
Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos
Ofte stillede spørgsmål
Har Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive en pool?
Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools og en børnepool.
Hvad koster det at overnatte hos Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive den 22. apr. 2026 starter fra 2.536 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 14. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.
Hvornår er udtjekning på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive fordele med alt inklusive?
Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.
Hvor ligger Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Dette hotel i Puerto Morelos ligger på stranden, kun få skridt fra Petempich-bugten og Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark. Derudover ligger Puerto Morelos Strand 2,9 km derfra.
Anmeldelser
Anmeldelser af Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
8,2
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,6
Rengøring
8,2
Faciliteter
8,8
Service og personale
8,2
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1110 af i alt 2209 anmeldelser
10 - Fremragende
1.110
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 524 af i alt 2209 anmeldelser
8 - Udmærket
524
Bedømmelse på 6 − Okay. 268 af i alt 2209 anmeldelser
6 - Okay
268
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 149 af i alt 2209 anmeldelser
4 - Dårligt
149
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 158 af i alt 2209 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
158
Anmeldelser
10/10 Fremragende
Nis
3. feb. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk familie oplevelse
Helt fantastisk sted for familier.
Dejligt pool område, mini golf, strand - alt hvad en familie kunne ønske sig.
Restauranterne er gode og værelser er store og ren. Vores tvillinger elskede Adventure Club med Kayla, Marines, Dani og Itzal.
Nis
Overnattede 5 nætter i januar 2025
8/10 Udmærket
Peter
Rejste med familie
22. nov. 2024
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dont rent a car at the hotel
Lækkert ophold, ærgeligt at mini club ikke overholdte deres tidsplaner, eller fantastisk mad og lokation.
Lej aldrig bil igennem hotellet, utroligt uprofessionelt. Vi endte med at måtte tage en taxa fordi bilen kom 1 time for sent og manglede de ting vi havde aftalt. Ingen hjæp og hente fra hotellet.
Peter
Overnattede 7 nætter i november 2024
8/10 Udmærket
Steven
Rejste med familie og småbørn
14. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Plenty of daily activities for children and adults. The rooms were clean and the staff was very friendly. The food options were limited, however. Hard to get reservations to the restaurants. The buffet was typically the same each day. Theme nights and variety would be better. Alberto was top notch around the pool.
Steven
Overnattede 8 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Daniel James
Rejste med familie og småbørn
13. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, excellent friendly staff, lots of stuff for kids to do. Slightly understaffed, lots of waiting (check in, lobby bar, towels etc)
Daniel James
Overnattede 6 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Valentina
13. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gran hotel para estancia familiar por si tamaño y amenidades
Valentina
Overnattede 3 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
LYNDSAY
Rejste med familie og småbørn
13. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our 3rd stay here and as always we had a great time. Things were a little different with making reservations for the steakhouse but I'm sure that was because it was SO BUSY! We were able to make it to Galerie de Sens, the steakhouse a few times and the Mexican and Italian restaurants. The Italian restaurant was a little disappointing because we were the 1st ones in there but it took over 45 minutes to get our food and the 3-4parties behind us got all their food, dessert and left before we got ours. The pools are always great, theres plenty to do with my 12 and 5 year old boys. We all had a great time and didn't want to leave The piols are always greatthe breakfast buff
LYNDSAY
Overnattede 7 nætter i april 2026
2/10 Forfærdeligt
Nikki
11. apr. 2026
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Poorly ran
Nikki
Overnattede 7 nætter i april 2026
8/10 Udmærket
Jennifer DK
Rejste med familie
10. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, friendly staffs, Family-friendly. Pools are good. Bars are good, food was delicious. One downside was that restaurant reservations were only opened on the same day and could be made online only. At times, it was difficult to access the system, so we were unable to visit some of the restaurants.
We also felt that there wasn’t enough information about which restaurants required reservations, and it would have been helpful to have a hotel map. We didn’t get a chance to fully explore all areas of the hotel.
Jennifer DK
Overnattede 4 nætter i april 2026
4/10 Dårligt
Merren
Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
10. apr. 2026
Synes ikke om: Rengøring
My room was cleaned, but they never did the floors our entire stay, so they got pretty bad. There are absolutely no face clothes on site, they are understaffed. I feel bad for the staff because they are working so hard, but they do not have enough to keep up. The place is falling apart and it is not clean, the lounge chairs in the lobby are filthy, walls are dirty, there is a big hole in the walking bridge over the pools. The beach is full of seaweed and it stinks, a lot.
I do not recommend this resort. I honestly have no idea how they have the reviews they do. The food is average, I was expecting some good seafood and fresh fruit but they ran out of the fruit early in the day. All the food they actually ran out of all the time, the ice cream for the kids, the snacks, the breakfast items in the morning, they were continually running out certain food items.
Merren
Overnattede 6 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Monserrat
10. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El gimnasio no me encantó
Y sólo tienen un restaurante para todo el hotel.
Pero lo padre es que el personal es muy atento, tiene alberca especial para adultos, a pesar de qué es familiar
Monserrat
Overnattede 3 nætter i april 2026
4/10 Dårligt
Angie
Rejste med familie og småbørn
10. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente atención, pero instalaciones y comida deficientes.
Aunque el equipo de trabajo es sumamente amable y servicial, la experiencia general fue mala. La comida deja mucho que desear, no hay orden con el uso de los camastros (siempre apartados) y la playa estaba llena de sargazo, caminamos unos metros más y habían playas de otros hoteles limpias.No lo recomendaría.
Angie
Overnattede 3 nætter i april 2026
4/10 Dårligt
Daiquan
Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
10. apr. 2026
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort smells like turtle water only the bathroom smells good the stink smell is every where.
Food- very bland and did not pay homage to the culture. there are only 4 options of dine buffet/ steakhouse (requires reservations *hard to do ) ( Mexican - always packed / Italian ( just what’s left but not seasoning. They do not have enough staff for the amount of people that are at the resort the visitor to staff ratio is very unbalanced. BEACH - is completely dirty the water is brown and you should not get in it they Have water activities that no one is doing because the space they want you to stay in is so limited. But the water looks infected and there is trash washing up on the shore.
The beach are is super small. POOL THE pool area is annoying they have too meny people and not enough beach chairs they don’t have enough towels they are always running out and there is a 2 hour wait for fresh ones because of the early hold my chair all day at the pool people.
DRINKS - all watered down they taste like absolutely nothing best drink i had WAS A GINGER-ALE.they advertise drinks that they do not have the ingredients for everything shuts down at 10pm there will be nothing to do on the resort after 935pm.
KIDS - this is highly recommend for kids under 10 that are small if you have a big kid that is over 150cm they will not get to do anything except go to baby daycare and they might not like it because of all the small size kiddos is what it caters To.
Daiquan
Overnattede 5 nætter i april 2026
2/10 Forfærdeligt
Mehulkumar Narendra
Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
9. apr. 2026
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Took over one hour to check in
Food is terrible the buffet items are less worst buffet ever
Restaurants are bad except the steakhouse grill was amazing, pools are great for kids, drinks are good, rooms are nice thr shower is horrible
Mehulkumar Narendra
Overnattede 4 nætter i april 2026
6/10 Okay
Minjoo
Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
9. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Hotel hermoso, instalacion y habitacion todo padrisimo pero no creo volver a ir porque la gente como recepcionistas, concierges, meseros son muy pesimos en servicio, todos enojados, amargos y muy secos.
Para el check in 1hr de fila.
a pesar de que No dan informacion si no preguntas, y si preguntas contestan 0 amable? solo enseña con su dedo a QR, servicios muy lentos.
Necesitan mas variedad en la comidad o mas restaurantes, para desayunar tienen que ir antes de las 8 para evitar larga fila. Para cena tambien se tardan muchisimo para servir.
Todas actividades se acaban a las 10 muy temprano, los bares tambien se cierran a las 11, room service tambien viene como 24hr pero antes de las 11 dicen ya no tienen nada se acabaron. No pueden hacer nada en la noche solo los niños disfrutan con tanta actividad, pero se pierden mucho tiempo en espera para todos, ni un dia alcanzamos para ver el show ya que es a las 8 pero justo la hora se cena 7 o 8.
Espero que se mejoren en su servicio.
Minjoo
Overnattede 5 nætter i marts 2026
2/10 Forfærdeligt
Jungwoo
Rejste med familie og småbørn
9. apr. 2026
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room is clean and spacious but the bathroom had a noticeable cigarette smell, which made the space feel unclean and poorly prepared. There appeared to be consistent understaffing across the resort, which impacted the overall experience. At check-in, only two front desk agents were working; despite just two families ahead, the wait was approximately 40 minutes in line and another 20 minutes to complete the process. Service at the buffet was limited, with no staff checking in or offering drinks. The same issue was noticeable at the pool, where very few staff were present and service was only available if you actively flagged someone down. On the final day, room service was unreachable between 7:00–7:40 AM, with no answer despite multiple attempts.
Jungwoo
Overnattede 3 nætter i april 2026
4/10 Dårligt
Liliana
Rejste med familie og småbørn
9. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Es la tercera vez que vamos al hotel, nos encantaba , y en ésta ocasión decidí ir sola con mis 2 hijos pequeños de 4 y 6 años ... desde la llegada en recepción el check in lentísimo, estuve en la fila como 30 minutos y solo había 1.persona adelante de mí, no me dejaron pagar con efectivo la estancia, nunca hubo toallas disponibles para la playa y piscina, todos los días usabamos las que teníamos en la habitación, la gente aparta camastros desde las 4 am !! Yo bajaba 6:30 am y literal alcanzaba los últimos 2 que quedaban por suerte... la comida bajó muchísimo de calidad, se siente en seguida como tienen menos presupuesto, el personal bastante cansado sin ganas de atender... nada que ver a las experiencias pasadas!
La única que fué un amor fué Alejandra de animación, ella siempre amable y dispuesta
Igualmente en el restaurante el único que nos volteó a ver fué Irving ...
En el buffet la hosstes nos asignaba mesa lejos de la comida, me deja claro que no tienen hijos y no empatizan, yo les preguntaba si podía ponerme más cerca de la comida porque venía sola con los niños y me decían sí, así que elegí por segunda vez la mesa en donde Irving nos había atendido muy amable y otro mesero super grosero no quiso atendernos, quizá quería una familia grande pensando que le iban a dejar propina ... fué un momento muy incómodo, intentó echarme de la mesa con mis dos hijos... se acercó un supervisor para intentar reparar y fué amable pero lamentable el comportamiento del otro mesero.
Liliana
Overnattede 2 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Adedoyin
Rejste med familie og småbørn
8. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale
I read a lot of reviews and I was a bit hesitant to go here but in the end, Sensira felt like home to my girls and I. It was worth every penny.
The staff absolutely amazing, friendly and super hardworking. You cannot but feel their energy. It was my birthday and my daughters and we got a lovely surprise in the room.
I loved the activities during the day by the pool. Food was good too, I’m not so picky so it was great for me and a lot of variety at the buffet restaurant. I loved going to the food shack all the time as well.
Although I wished we could play on the beach but I get it’s the seaweed season. Still it was a lovely time.
Shout out to Tony the bell boy, the front desk staff, the bartenders, Irma, every single person was amazing. I will definitely return again. We miss it there already.
Adedoyin
Overnattede 5 nætter i marts 2026
10/10 Fremragende
Rochondria
Rejste med partner
8. apr. 2026
Clean room | Staff | Business-friendly
Rochondria
Overnattede 4 nætter i april 2026
4/10 Dårligt
mateo
Rejste med familie og småbørn
7. apr. 2026
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
-Limpieza - mala, nos quedamos 5 noches y no hicieron el cuarto dos días
-Alberca- La alberca literalmente tenía popo y tuvieron que cerrarla
-Nunca había toallas para la alberca
-No había camastros suficientes y si apartabas el tuyo a las 6 de la mañana te lo robaban al igual que las toallas y somrbillas
-Poco personal en las barras y restaurantes
-Poca cantidad de comida en los buffets para la cantidad de huespedes por lo que se terminaba rápido y no resurtían
-En las cenas te hacían esperar hasta una hora y media por una mesa con la excusa de que tenían pocos meseros ya que tenían varias mesas vacías
-45 minutos de fila para hacer el check-out se me hace un exceso cuando solo te cortan una pulsera.
El hotel está bonito pero la operación pésima, quedamos sin ganas de volver la verdad
mateo
Overnattede 5 nætter i marts 2026
10/10 Fremragende
Geethu
7. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed our 3 night atay with family. Everything waa beyond our expectations. Will recommend this resort for everyone. Will be back soon for more fun!!!
Beach is not usable due to sea weeds, but pools was more than enough 🙂
Geethu
Overnattede 3 nætter i marts 2026
6/10 Okay
Loremea
Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
6. apr. 2026
So I’ve contemplated on writing this review because of all the good reviews it had previously and that is why I booked at this resort. Overall, the property aesthetic wise was very nice, but the service the staff was highly understaffed and overworked towels was nearly impossible to get during pool time and replenishing of the room. We were not able to swim at the beach in front of the resort at all due to the amount of seaweed, they could not remove and provided a barrier from the sand to the ocean. The staff that we did encounter were very nice and helpful but again overworked the restaurants were OK and their main restaurant that everyone wanted to eat at you were unable to get reservations
Loremea
Overnattede 6 nætter i marts 2026
8/10 Udmærket
Joanne
Rejste med familie og småbørn
6. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and lots of great activities for children. Limited food options though.
Joanne
Overnattede 7 nætter i februar 2026
4/10 Dårligt
Tamer Bulent, West Caldwell
Rejste med familie og småbørn
6. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
They out of everything when you need them in anywhere. Towel finished, chairs full, buffet, steak finished, straw finished, omelet finished, taco finished, pizza never seen it in 6 days. Ohh you eat everyday same thing. But desert chef’s perfect. Al employee hospital even they don’t speak English they are trying to help all the time. Don’t even think about to swim at beach. Beach is finished I mean closed :?
Tamer Bulent
Overnattede 5 nætter i marts 2026
6/10 Okay
Jonathan
Rejste med familie og småbørn
5. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I’m one of those people that don't normally write reviews but this place needed some feedback. Overall, great looking resort but a lot smaller than most of the typical larger resorts like a Barcelo for example.
Food was constantly out, basic kids options like ketchup, nuggets, fries, ice cream was non existent without having to track some down. Kids options on the buffet were extremely limited. The buffet for snacks were always low and needed to remind staff to refill.
The pool chairs were always taken by 8am and if you aren’t an early riser, there was 0 hope that you and your family were getting a chair.
There wasn’t a huge focus on kids activities during the day (there is an awesome little trampoline park) but our kids had a ton of fun and that was the most important thing. The shows at night were great and kids enjoyed them.
Biggest fail - food choice for kids and food availability at all buffets, pool chairs, towels (always had to wait 20+ minutes for them) and lines for everything.
For the kind of money we spent, would go to a larger resort with more options.
Jonathan
Overnattede 7 nætter i marts 2026
4/10 Dårligt
Dale
Rejste i en gruppe
5. apr. 2026
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Didn’t partake in the business facilities.
Rooms were clean for sure. There were paint chips and paint drippings constantly on the deck. Staff overall weren’t very friendly or accommodating. Didn’t park although there did seem to be lots of cars on the up and down ramp the whole time we were there. The road in and out was in terrible condition.
There was not enough staff and lineups absolutely everywhere we went. Which is why I think the staff weren’t overly friendly. They were overworked and under-appreciated.