Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted med alt inklusive og med 10 restauranter og 9 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,8 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
Den nuværende pris er 2.891 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. feb. - 5. feb.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 29 ud af 29 værelser

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Ocean View

  • 62 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Master with Ocean View

  • 102 m²
  • Plads til 2 personer

Suite Master with Ocean View

  • 128 m²
  • Plads til 4 personer

Junior Suite Tropical View Double

8,6 ud af 10
Fremragende
(31 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Junior Suite Tropical View King

7,8 ud af 10
Godt
(18 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Ocean Front Junior Suite Double

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Pool View Double

7,6 ud af 10
Godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Junior Suite Pool View King

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Water Park View Double

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Parkudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Junior Suite Water Park View King

7,0 ud af 10
Godt
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Parkudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • Plads til 5 personer

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • Plads til 5 personer

Suite Master

  • 128 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Junior

  • Plads til 3 personer

Suite Junior

  • Plads til 4 personer
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hvad ligger i nærheden?

  • Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark - 1 min. kørsel - 0.4 km
  • Petempich-bugten - 6 min. kørsel - 2.2 km
  • Puerto Morelos Strand - 7 min. kørsel - 3.6 km
  • Ojo de Agua Strand - 10 min. kørsel - 6.4 km
  • Puerto Morelos Bytorv - 10 min. kørsel - 6.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 41 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Blue Moon - ‬16 min. kørsel
  • ‪Swim Up Bar - ‬16 min. kørsel
  • ‪Bistro El Beso - ‬17 min. kørsel
  • ‪Route 66 - ‬16 min. kørsel
  • ‪Le Chique - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Puerto Morelos Strand
Overnat hos Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive, og nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og 3 barer ved poolen. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for paddleboards, pilates og fitnesshold hos dette overnatningssted. Forkæl dig selv med sportsmassage, aromaterapi eller manicure og pedicure i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 10 restauranter, som blandt andet byder på asiatiske retter. Yogatimer tilbydes i det døgnåbne fitnesscenter. Andre aktiviteter inkluderer kajakroning. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en bar i poolen og en terrasse.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 9 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane, hytter og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Børnepasning med opsyn (tillægsgebyr), paddleboards på stedet og en festsal
  • Udstyr til vandsport, hjælp med udflugter/billetter og pengeautomat/banktjenester
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, morgenmaden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 437 værelser tilbyder komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer. Gæsteanmeldelserne nævner de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Boblebadekar, brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
  • 55-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 10 restauranter
  • 3 barer ved poolen
  • 5 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Oplevelser

  • 9 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Paddleboard
  • Pilateshold
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Udstyr til vandsport
  • Vandrutsjebane
  • Vinsmagningslokale
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 9 udendørs pools
  • Babylegetøj
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Livreddere på stedet
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Spisebord
  • Vandrutsjebane

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler med et areal på 4.738 m²

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 16 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Brede døråbninger
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag i bruseren
  • Visuel brandalarm

Andet

  • Livreddere
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine
  • Tandbørste og tandpasta

Underholdning

  • 55-tommers smart-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spisebord

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Loftsventilator
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 1300 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 10 kg pr. kæledyr)
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 1300 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 9 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive den 4. feb. 2026 starter fra 2.890,91 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 1300 MXN pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer aerobictimer, vandgymnastiktimer og pilatestimer med mere.

Hvor ligger Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Dette overnatningssted med familievenlig profil ligger tæt på stranden i Puerto Morelos, kun 3 km fra Petempich-bugten og Puerto Morelos Strand. Derudover ligger Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og Xoximilco ca. 15 derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Godt

8,4

Rengøring

8,0

Faciliteter

8,4

Service og personale

8,2

Miljøvenligt

8,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 571 af i alt 1344 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 334 af i alt 1344 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 195 af i alt 1344 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 112 af i alt 1344 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 132 af i alt 1344 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Henrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Mayra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was really good and everyone at the hotel was very nice! Would definitely recommend.
Overnattede 5 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Olivia

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed my stay here ! Huge shoutout goes to Astrid and Sergio for making this stay great ! Had a wonderful room and enjoy room service. Food options were good but restaurants got packed really quickly so sometimes you will be stuck with trying to figure out what to eat .
Overnattede 3 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Blair

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Staff were wonderful and very helpful! The room was clean but a bit outdated. The pullout sofa bed was a very hard, old and stained mattress. And the room wasn’t very big. The activities were amazing and very kid friendly! Wish they mentioned it is not beach front. There is a small access point to the beach but it’s rocky and not pretty at all. The restaurants were decent. Food wasn’t bad at all. The water slides and pools were our favorite part. Kids loved the waterslides! Night shows were great as well! Overall, it’s a good resort.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Chantel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was so wonderful and personable. We felt so welcomed by everyone. The staff really made the best vacation even better.
Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Steve

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Clean rooms. Just needs general maintenance which I imagine can be difficult in a humid climate. Dont be afraid to ask for another room if you want a better view, they are acommodating. Service was prompt and outstanding. Would recommend this resort on a budget.
Overnattede 5 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Carolina, Calgary

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cons - Beach is not swimmable and does not look nice. Major negative aspect which is the reason why I would not go back to this hotel. The pool area is full of “bed” that tou have to pay extra. When the buffet is outside for a night show, the front tables are only for people who is wiling to pay extra money for wine bottles. A lot of extra money for an all inclusive hotel. Pros - People are friendly and the coffee place was nice. Japanese restaurant was also good.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Ernesto Adolfo, Coquitlam

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service from Jesus at the bar, Luis in the buffet, Jaquelina from animation, and Kenya at concierge.
Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Darcy, Ellensburg

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Resort was amazing! So many options for pools that it never felt crowded. The food at the restaurants were outstanding and the service was always amazing by all the staff. We will definitely be back and recommend to friend's and family!
Overnattede 6 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Boris

Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Frank M

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very friendly and respectful.
Overnattede 5 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Hertzel

There was it beach
Overnattede 4 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Catiuska

Rejste med familie og småbørn
The food overall was not good. The Italian restaurant and the buffet were the only decent options. The parrilla restaurant wasn’t good, and the mariscos place was horrible. It was very difficult to find towels. Some of the staff were rude, you would ask for something and they would just say, “We don’t have more.” You basically had to keep asking until someone nicer finally helped you. However, the staff by the pool were very nice and helpful, which made that area more enjoyable. There is no real beach. You can see it, but you cannot access it. The alcoholic drinks were terrible. The quality of the liquor was bad; the piña colada tasted like sunscreen, and the strawberry drinks tasted like car perfume. The hot dogs were strange, and they did not have chicken nuggets for kids. The kids club was also disappointing. They open at 11 and close at 3, and it’s so boring that kids prefer not to stay. The night shows were very good, and the beds were okay. The internet was terrible. Expedia originally listed this hotel as the Hyatt Ziva. The pictures, rooms, and description were completely different. I was sure I booked the one in Cancun. Three days later, when I checked my reservation again, the name and pictures had changed, and we ended up at Dreams, which is part of Hyatt but clearly a cheaper hotel. I don’t think I will use Expedia again, this is the second time something similar has happened to me.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Rudy

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My family and I had a great expirience during our stay. The staff in the coffee shop area, the cabana boys and waiters were amazing. They have a great mixture of shows and activities for couples traveling alone or with little ones like myself. I highly recomend booking this resort if you are wanting to truely relax and or spend time with your family.
Overnattede 8 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Katie Ann Paula

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food is BOMB AMAZING. Entertainment BOMB AMAZING
Outdoor ping pong
View of one of the restaurants
View from our room: stay up by the beach!
View from a sitting area
Overnattede 7 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Hamid Reza

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was perfect, other than the check-in time which was very long.
Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Grigori

Overnattede 7 nætter i november 2025

6/10 Okay

Sarah, Seattle

Rejste med familie og småbørn
All of the elevators in our building were out of service the week we stayed there and I was traveling with a one year old, 5 year old and 7 year old. The air conditioning could not be turned down (despite multiple maintenance visits) and we had to turn it off so we didn’t freeze at night. The last night we were there, the front office called our room at 9pm and 12am, saying there was a nonexistent maintenance issue in our room. They also had cleaning staff come at 9:30pm when we were all asleep and they told us we should have put our do not disturb sign on the door…it was all so ridiculous and we were happy to be leaving.
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Alexander

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was great and kids club was awesome.
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

brittany

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a relaxing vacation
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Cynthia, Fontana

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was beautiful, it had all the accommodations that anyone would need. Our room was always clean and very comfortable. The restaurants inside the hotel were amazing, food was delicious and pools were very clean and well maintained. Staff was very nice and welcoming. My husband and I left the hotel to explore the area and came back kind of late and every restaurant was closed, we order food through room service and they were nice and quick to bring us food to our room. I would definitely recommend this hotel. 5 star hotel, in my opinion. The only thing that did not meet my expectations was the road to get to the hotel. There were so many potholes throughout the road, I don’t understand how they don’t fix that. The road was REAL BAD!! They really need to fix that. Small cars had such a hard time going through.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

aurelio soria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Octayanna

Overnattede 4 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Kiara Vanessa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is extremely nice and welcoming, the food is good. The room could use a refresh. But overall, we will be returning every year.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 2 nætter i oktober 2025