Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 6 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset
Skabervideo
12 restauranter; serverer morgenmad, frokost og mexicanske retter
Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset
Mødefaciliteter

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Motionscenter
  • Bar
  • Boblebad
  • Alt inklusive
Den nuværende pris er 2.232 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. aug. - 13. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 ud af 10
Godt
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 ud af 10
Godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Sovesofa
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 101 m2
  • Plads til 8 personer
  • 2 queensize-senge, 2 sovesofaer (dobbeltsenge) og 1 kingsize-seng

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Sovesofa
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 102 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 sovesofaer (dobbeltsenge) og 2 queensize-senge

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Sovesofa
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 484 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng), 2 queensize-senge og 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,0 ud af 10
Godt
(26 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,2 ud af 10
Godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 ud af 10
Godt
(29 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Sovesofa
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 319 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 10 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 sovesofaer (dobbeltsenge) og 2 queensize-senge

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,8 ud af 10
Fremragende
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Sovesofa
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 92 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Sovesofa
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 102 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 2 sovesofaer (dobbeltsenge)

Luxury Junior Suite

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(97 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Dundyne
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carretera Federal 307, Cancun - Playa del Carmen, QROO, 77712

Hvad ligger i nærheden?

  • Moon Palace Golfklub - 15 min. kørsel - 11.2 km
  • Puerto Morelos Strand - 21 min. kørsel - 17.8 km
  • Petempich-bugten - 23 min. kørsel - 14.7 km
  • Wet n' Wild Cancun - 24 min. kørsel - 21.4 km
  • Puerto Morelos Bytorv - 25 min. kørsel - 21.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 20 min. kørsel

Restauranter

  • Grand Lobby Bar
  • Grand Central Buffet
  • Agave Mexican Cuisine
  • The Grill
  • Cusco

Om overnatningsstedet

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af El Tinto Golf Course
Nær Wet n' Wild Cancun ligger Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, som byder på gratis komplet morgenmad, et gratis vandland og 3 barer i poolen. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en hvid sandstrand, 2 strandbarer og liggestole. Forkæl dig selv med body wrap-behandlinger, massage eller hydroterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 12 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer strandyoga og volleyball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 3 barer ved poolen og en terrasse.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 6 udendørs pools og en børnepool med en Lazy River, en vandrutsjebane og 3 barer i poolen
  • Tennisbaner, en gavebutik og parasoller
  • En portier/piccolo, et selskabslokale og et pengeskab i receptionen
  • Bryllupsfaciliteter, en elevator og et bordtennisbord
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 1005 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus fordele som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Plasma-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon, kaffe-/temaskiner og loftsventilatorer

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænset antal eller udvalg af drikkevarer på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Surfing/bodyboarding

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk, fransk, portugisisk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Begrænset parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 12 restauranter
  • 2 strandbarer
  • 3 barer ved poolen
  • 3 poolbarer
  • 8 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Oplevelser

  • 6 udendørs pools
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bordtennis
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Strandyoga
  • Tennis
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 6 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 8 mødelokaler
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Handicapvenlig rute
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 9 etager
  • Arkitektur i Beaux Arts-stil
  • Receptionssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • MP3-dockingstation
  • Plasma-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • Loftsventilator
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 1 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Rengøringsservice: 4.06 USD pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Ofte stillede spørgsmål

Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 6 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort den 12. aug. 2025 starter fra 2.205,76 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer surfing/bodyboarding, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Puerto Morelos, 10,6 kilometer fra El Tinto Golf Course samt mindre end 25 kilometer fra Wet n' Wild Cancun og Puerto Morelos Bytorv.

Anmeldelser af Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 942 af i alt 2014 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 479 af i alt 2014 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 257 af i alt 2014 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 154 af i alt 2014 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 182 af i alt 2014 anmeldelser

8,6/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10

Safe and lots of amenities
Overnattede 4 nætter i juli 2025

2/10

Whole experience from the day of check in was terrible.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10

Over all a fantastic place!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10

The property was nice, however, it looks like the staff was over worked and not happy. The food selection was not good, even at most of the restaurant. The customer service at the front Desk was not helpful, they send you to Expedia desk which was at the end of the property. The Expedia staff was nice once you get there but our room was in Bldg. 12 which was at the far end from the Expedia Desk. I was disappointed at the over all service and accommodation for such a big resort. You think they would give better service, since the beach was teribble and a deterrent compare with RIU which I went to before and was much better service for less cost.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10

We really enjoy this resort. As far as food there is something for everyone. It’s what you make of it. Entertainment was on point. The kids enjoyed all the activities as well as the adults. The staff was great. Would definitely go back!
Overnattede 7 nætter i juli 2025

2/10

It’s a money grab. The atmosphere is geared towards scamming you out of money. Also the diamond club is a joke, no different than your normal stay “no benefit”
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10

It’s good, not bad Room service is very slow
Overnattede 6 nætter i juli 2025

8/10

I was they had better alcohol including in price
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10

Just got back me and my 2 sons had an amazing time ! Well recommended money well spent
Overnattede 7 nætter i juli 2025

8/10

El hotel es muy bonito, para los niños está genial por el parque acuático, toboganes, albercas y río. El gimnasio y spa espectaculares. El servicio de concierge Jonathan impecable y excelente. El restaurante Zen el mejor del lugar. Los demás restaurantes de especialidades no nos gustaron y el buffet más o menos. En general los alimentos bien a secas. Falta mejorar calidad de las bebidas.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

8/10

Room assignment duration and mess for restaurants with reservations.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

6/10

Service is terrible. Understaffed seemed like. Food also terrible, same stuff everyday.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10

Me encantó la gran atención de Jhonatan quien estuvo con el grupo pendiente de todo.Nos trato con excelencia,como su familia.Merece un reconocimiento.Es un digno representante de la compañía..
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10

The property is really nice. All the restaurants are good. Pools are great!!!!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10

Beautiful hotel, professional staff, i recommend 100% that hote.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10

The Expedia team was amazing, making sure we have anything we ask for!
Overnattede 7 nætter i juli 2025

6/10

We booked the Chairman Sky Suite for my wife’s 40th birthday—traveling as a family of six—and expected a premium, white-glove experience. Unfortunately, the resort didn’t deliver. Check-in took 45 minutes. Our butler gave a brief tour, promised the room by 3pm, then vanished. We didn’t hear back until I asked other staff. When we got into our suite, we were told the TV didn’t work and would need to move. We packed, then were told to stay—only for the TV to keep glitching. We couldn’t order room service through it and had to text our butler instead. Before the trip, I asked the hotel to arrange something special for my wife’s birthday. The butler had no idea and missed the promised time. She didn’t receive anything until turndown service at 6pm—an unfortunate letdown. The butler service was reactive, not proactive. We expected help with dinners, chairs, and activities—but often waited hours for responses. For the last 3 days, our master bathroom smelled like sewage. We reported it, but nothing was fixed—no follow-up or credit offered. The kids loved the pools and water parks. Dinners were decent, though activities felt underwhelming. But for the money we spent, the service and attention to detail didn’t match what was advertised. This resort has potential—but the execution fell short and didn’t live up to the luxury vacation we paid for.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10

Great stay
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10

Nothing too special, have definitely stayed at better. Water park and slides were fun for the kids, though their signs at the pool advertise they are open until 7 and closed at 5. We also had to request maintenance twice during our stay and there was no way to inform housekeeping that we were away from our room. We frequently were unable to access our room due to a dead door battery or housekeeping. We also struggled getting a high chair for our daughter, often having to feed her in a stroller or on our laps. Food was decent, but traditional large resort food. Nothing too special. The resort is huge and we ended up with a room next to the diamond club area (which we weren't) and had to walk to the complete other side of the resort for everything. Also the "timeshare" selling was ridiculous, especially when we were facing an issue with our room and they insisted on trying to sell us instead of help us. Overall, wasn't a bad stay, but we ultimately decided we aren't looking to go back.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10

Have a great experience. Services is excellent Any thing you ask for you can get there thank you so much. I have a pleasant stay with you.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10

Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10

This resort is amazing! It is very clean and all the staff are very kind and helpful. The food at the restaurants was delicious especially mexican and the steakhouse were the favorites. Avoid the Buffet if possible the food was not that great at the buffet. This hotel is very family friendly . More than enough activities for everyone and the nightly entertainment was fabulous. I also loved that because I booked through expedia I had my own concierge to help me with reservations or anything I needed. Definitely a great experience.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10

Friendly staff, clean , activities for the whole family !
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10

Rio restaurant, bad service an bad food
Overnattede 4 nætter i juli 2025

4/10

The staff could be more friendly. Anytime you asked for something the first answer was no. The food needs to be better quality for a resort of this type.
Overnattede 5 nætter i juli 2025