Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Overnatningsstedets klasse: 4.5

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
Den nuværende pris er 2.562 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
5. maj - 6. maj

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 26 ud af 26 værelser

Værelse - 1 kingsize-seng - delvis havudsigt (Rock Royalty)

  • Delvis oceanudsigt
  • 45 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Gold)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(7 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng (Diamond)

  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Gold, Pure Wellness)

  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Dobbeltværelse - delvis havudsigt (Rock Royalty)

  • Delvis oceanudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge (Gold)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(22 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - delvis havudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Delvis oceanudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge (Gold, Pure Wellness)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 1 kingsize-seng (Heaven, Rock Royalty)

  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Heaven, Gold)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Heaven, Diamond)

  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge (Heaven, Gold)

  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 soveværelse - terrasse (Heaven, Sky)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Havudsigt
  • 480 m²
  • Plads til 4 personer
  • 3 dobbeltsenge

Suite - 2 soveværelser - ved havet (Heaven, Rock)

  • Havudsigt
  • 240 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 3 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 1 soveværelse - terrasse (Sky)

  • Delvis oceanudsigt
  • 90 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Family Room

  • Haveudsigt
  • 90 m²
  • Plads til 6 personer
  • 3 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 soveværelser - terrasse (Grand Sky)

  • Delvis oceanudsigt
  • 179 m²
  • Plads til 6 personer
  • 3 dobbeltsenge

Suite - 2 soveværelser - ved havet (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Havudsigt
  • 480 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 3 dobbeltsenge

Suite - 2 soveværelser - ved havet (Rock, Personal Assistant)

  • Havudsigt
  • 240 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Heaven - Swim Up)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge

  • Haveudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge (Heaven)

  • Haveudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Heaven)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive befinder sig i Puerto Aventuras ved siden af en golfbane og på en privat strand. Puerto Aventuras Marina og Xplor Theme Park er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Chac Mool Cenote og Ecopark Kantun Chi. Gå ikke glip af Xcaret Mexico Temapark. Oplevelser som dykning og snorkling giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve økoture og vandre-/cykelruter i nærheden. Besøg vores rejseguide til Puerto Aventuras
Kort
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Puerto Aventuras Marina
    Puerto Aventuras Marina
    4 min. kørsel - 2.5 km
  • Kantenah Lagoon
    6 min. gang - 0.6 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park
    4 min. kørsel - 1.8 km
  • Puerto Aventuras Golfklub
    4 min. kørsel - 2.1 km
  • Dolphin Discovery
    5 min. kørsel - 2.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Tulum Intl. Lufthavn (TQO) - 81 min. kørsel

Restauranter

  • Las Brisas
    11 min. kørsel
  • El Abuelo
    10 min. kørsel
  • Bloved Restaurant & Lounge
    11 min. kørsel
  • The Market
    4 min. gang
  • Restaurante Ipanema
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Puerto Aventuras Marina
Nær Chac Mool Cenote og Ecopark Kantun Chi ligger Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive, som byder på en tilstødende golfbane, en natklub og lufthavnstransport. Med en privat strand, massage på stranden og muligheder for kajakroning er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med deep tissue-massage, kropsbehandlinger eller body wrap-behandlinger i stedets spa, Rock Spa®. Få lidt at spise på en af stedets 9 restauranter, som byder på morgenmad og aftensmad og har internationale retter. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som basketball og volleyball. Udover en bar i poolen og en bar ved poolen kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • 2 udendørs tennisbaner, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, børnepasning med opsyn (tillægsgebyr) og bagageopbevaring
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 1264 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt ekstra fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og aircondition.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Badeværelser med boblebadekar og brusehoveder med spredningseffekt
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og separat siddeområde

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Klatrevæg
Fitnessfaciliteter
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Bartenderundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • 2 kaffebarer/caféer
  • 7 barer/lounger
  • 9 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Basketball
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Golfklub
  • Golfkøller/-udstyr
  • Golfvogne
  • Gratis børneklub
  • Kajakroning
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Professionel golfundervisning
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Tv på fællesarealer
  • Vandrutsjebane
  • Volleyball

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Gratis ekstra seng
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Vandrutsjebane

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 8.159 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 50 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Varme kilder/mineralkilder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 3 etager
  • 9 bygninger
  • Bygget i 2013
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 05.30
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 150 pr. kæledyr pr. ophold
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 18 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 68 USD pr. person (retur)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 150 pr. kæledyr pr. ophold

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer 008-007-000402/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 17 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Ofte stillede spørgsmål

Har Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive den 5. maj 2026 starter fra 2.562 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 12. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tillader hunde og katte (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 18 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 150 USD pr. kæledyr pr. ophold. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 05.30.

Hvornår er udtjekning på Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport. Der pålægges et gebyr på 68 USD pr. person.

Tilbyder Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og tennis med mere.

Hvor ligger Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive i Puerto Aventuras. dette overnatningssted ligger ved siden af en golfbane, kun 5 km fra Puerto Aventuras Marina og Chac Mool Cenote. Derudover ligger Ecopark Kantun Chi og Xpu-ha Strand ca. 15 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

8,0

Alletiders

8,4

Rengøring

8,2

Faciliteter

8,2

Service og personale

8,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 481 af i alt 1009 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 219 af i alt 1009 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 133 af i alt 1009 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 91 af i alt 1009 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 85 af i alt 1009 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

sven

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
personalet var med til at vi havde en skøn ferie- altid hjælpsomme med et stort smil. Skal man finde noget at sætte fingeren på, er støjniveauet i den store restaurant rigeligt højt. Og så mangler der en hyggelig bar til alternativ til sportsbaren
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

8/10 Udmærket

Sven

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Familie på all inclusive

Maden var virkelig god. Så snart man ankommer skal man book bord til restauranterne, hvis man ikke vil spise buffet hver aften. Der var meget lydt på værelserne.
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

sarah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pool was amazing, the staff super friendly! The food was serve very fast and was always delicious. The staff of entertainment was perfect. Thank you so much! My dog was with me and they were very open about it, thank you!
Overnattede 3 nætter i april 2026

2/10 Forfærdeligt

Nichole

Rejste med familie og småbørn
No beach to walk or ocean to swim in. The staff tells you everything you want hear and then they don’t do anything thing they said they would do. Paid for “VIP” and definitely was not shown that. Also!! The Big one they told me on 2 different days that we did not pay. I had to argue with them for about an hour even with proof. It took a second manager to settle it and then when we checked out they said we did not pay again. Also, they told me they might not our driver I to pick us up, that we would have to walk to the road. Lucky for us they let him in.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Elaine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente propiedad
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Holly J

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
In comparison to other AI resorts we’ve experienced better. Not much for teenagers to do in the evening. Restaurants were OK. Wish they would take reservations. Seems like that would be a better way to do. The rooms are small but clean. Best experience was over on the heaven side, but need to be 18+ to be over there. Security was very strict about wristbands where it was almost strange. Making you show or scan a wristband for no apparent reason. Most of the staff was fantastic. Also found it odd they charged for so many of the activities like bowling, laser tag, etc. other resorts have been to all of that is part of it.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Richard

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
My room had a lot of issues upon checking in, the shower head snapped off, door handle to patio door broke while opening, AC regulator was broken but the concierge were quick to send someone to fix these issues (within 15 mins of notifying them) Really good food served at zen restaurant and Ciao. Toro for breakfast buffet. Yeah I can see myself coming back
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Jennifer

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Large resort with lots of options for everyone. Excellent food and service. The rooms were clean and comfortable. The room with the upper balcony is the best
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Benan Issa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything is excellent . But I wish they don’t rush people to leave Proparty . at least feed them before there flight At 11 am .
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

mauricio

Synes godt om: Rengøring
Limpio, gente amable.
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Yolanda

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing place- loved it!!! Service and amenities were 5 star ⭐️
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Miguel

Overnattede 2 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Ilie

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overall, the experience was good. However, I was not impressed with the room—it did not match the pictures and could definitely use some remodeling and maintenance. The room had a noticeable old smell, which might be unpleasant for people who are sensitive to odors. There was also quite a bit of noise coming through the door from housekeeping and people walking in the hallway. It wasn’t terrible, but since we had little ones the noise was sometimes disturbing, especially when they were trying to rest. On the positive side, there was a great variety of food and desserts. The environment was enjoyable, and the unlimited drinks were a nice bonus. The pool is quite large, but it still felt overcrowded. By around 10 a.m., all the poolside and beachside seats and umbrellas were already taken.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Thanh

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Gym was well equiped
Overnattede 7 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Renae, Cedar Rapids

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
we have stayed several places in Riviera Maya, and throughout Mexican top tourist spots… I was seriously disappointed with our stay here. In my opinion, it fell far short of the other resorts in dining, the notorious, Mexican hospitality, and they truly never went out of their way once to make our accommodations memorable. We were promised things when we checked in, that were not taken care of. I would not stay here again, with all of the competition in the area… This resort needs to step up their game.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Tori

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Timothy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What we liked. The staff was AMAZING. Food was was good. We will be back! Great for kids. What we did NOT like. We were in the HEAVEN section. Room 2308.The room gets a 2. VERY disappointing. We had outlets falling out of the wall, the jacuzzi tub did not work, some outlets so worn they would not hold a charger. The shower leaked under the wall into the toilet area. Shelf was rotting under the refrigerator. The sensors for the sliding door were intermittent. ( These sensors are for turning off the A/C if the upstairs or the sliding door are left open. We will still be back as the rest of it was that good.
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Adriana

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel es espectacular
Overnattede 1 nat i december 2025

6/10 Okay

Danny

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a mid level all inclusive. The typical dealing with people putting towels out at 530am then not coming out to the pool till noon. Average food and average feel. Sometimes you get stuck going to a resort like this based on extended families affordability.
Overnattede 8 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Oleg

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms were not clean when we arrived and they were old a little other than this everything was good
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Nikola

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Rejean

La propreté est à désirer
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Jason

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There were always chairs available at the pools. There were also a lot of staff ready to help with anything we needed.
Overnattede 8 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

debra

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had the most amazing stay at Hard Rock Riviera this past week! Our room was amazing, the hotel grounds immaculate, the customer service muy excellente! We will be back!! A sincere shout out the workers who made our trip so special: - All the entertainment crew at Hacienda Roja pool who rocked out and made our pool days so much fun: Jazzi, Poncho, Grecia, Chino, Baulio (aka Tarzan!), Luna, Lalo, Vale and Gabby!! much love! - Ozzy from Pizzeto pool bar who brought us rounds of drinks as soon as we were on our last sips and kept us well hydrated ;-) - and a few of the hard workers in the the Market: Lupita working hard making custom omelettes, Valentina, and one more (forget your name!) who was making all the crepes my son ate for breakfast!
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Becky

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room was perfectly configured for a family of 5. The room and property were so lively and clean. Plenty to do at the resort and we felt very safe.
Overnattede 6 nætter i februar 2026