Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med udendørs pool - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Udendørs pool, liggestole, livreddere på stedet
Skabervideo
6 restauranter; serverer morgenmad, frokost, aftensmad og spanske retter
3 barer/lounger, bar ved poolen, strandbar
Udendørs pool, liggestole, livreddere på stedet
VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 1.936 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. okt. - 10. okt.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 4 ud af 4 værelser

Luksus-værelse (Sunrise)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Premium-sengetøj
Ventilator
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m²
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-værelse (Relax Pool)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(18 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Premium-sengetøj
Ventilator
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-værelse

8,6 ud af 10
Fremragende
(33 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Premium-sengetøj
Ventilator
Privat badeværelse
Badekåber
  • 48 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-værelse (Royal View)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(20 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Premium-sengetøj
Ventilator
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Playacar-golfklub - 6 min. gang - 0.6 km
  • Playacar Strand - 19 min. gang - 1.6 km
  • Quinta Avenida - 2 min. kørsel - 2.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 4 min. kørsel - 2.9 km
  • Xcaret Mexico Temapark - 10 min. kørsel - 9.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 55 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬7 min. gang
  • ‪Bar Arrecife - ‬15 min. gang
  • ‪La Terraza - ‬7 min. gang
  • ‪rosa roja - ‬7 min. gang
  • ‪Turquesa - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hotel med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Playacar Strand
I nærheden af Playacar-golfklub ligger Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only, som tilbyder en strandbar, en bar ved poolen og en terrasse. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, strandhytter og muligheder for beachvolley. Forkæl dig selv med ansigtsbehandlinger, kropsbehandlinger eller sportsmassage i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 6 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har spanske retter. Fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer basketball og volleyball. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en frisørsalon.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En udendørs pool samt liggestole og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • 2 udendørs tennisbaner, et billard-/poolbord og en portier/piccolo
  • Et pengeskab i receptionen, en gavebutik og parasoller
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 200 værelser byder på komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt ekstra fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med separate badekar og brusere
  • Møbleret balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Roning/kanosejlads
Sejlads
Snorkling
Surfing/bodyboarding

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis
Volleyball

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • 3 barer/lounger
  • 6 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En strandbar
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Azia Avant Thai
  • Palazzo
  • Spices
  • The Grill
  • Ventanas

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Fitnesstimer
  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tennisundervisning
  • Udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Strandhytter (tillægsgebyr)
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 7 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Handicapparkering
  • Ingen elevator

Andet

  • Bygget i 1998
  • Livreddere
  • Myggenet
  • Receptionssal
  • Særlige rygeområder
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • LCD-tv

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Ventilator

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Restauranterne på dette overnatningssted kræver formel påklædning.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for golftider og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn på 17 år og derunder er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Ofte stillede spørgsmål

Har Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only den 9. okt. 2025 starter fra 1.936,32 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og roning/kanosejlads med mere.

Hvor ligger Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Dette hotel ligger på stranden i Playacar, mindre end 2 km fra Cykelsti på Paseo Xaman-Ha og Playacar Strand. Derudover ligger Playa del Carmen Main Beach og Quinta Avenida ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 595 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 214 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 92 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 61 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 38 af i alt 1000 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Jens

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Nice rooms and staff, the issues of this hotel is behind in the supervision and management. Impossible to get two same meals served the same way. Lack of staff and non organised kitchens are one of the reasons. I am not a complainer and we had good times, and everything on the surface looks good. But a little deeper many of the intentions to have international kitchens is very difficult to fulfill if the wish is to be authentic. I don’t think the chefs in the Italian restaurant ever have been in Italy… We miss that you at least make the Spices for a real authentic Mexican restaurant. Don’t serve anything else than the best from Mexico kitchen and don’t make it “American”. If the American people can’t eat in another way than on a cruise liner, they can choose one of the other restaurants. There must be so many original dishes that you want to show us, and serve with passion. Beautiful location and beautiful beach. Nice looking hotel and most of the drinks also very good, at least for an all inclusive hotel.
Overnattede 6 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Elvira

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room/ food / drinks/
Overnattede 6 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was my 5th time staying at this resort. The staff is great and service is excellent.
Overnattede 7 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort was very clean. Staff very nice and helpful. Great gym equipment. Steak house and hibachi were very good.
Overnattede 6 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Millissa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love the traditional feel of this resort. The small relaxing pools give you secluded lagoon feel. Everyone was so amazing & helpful, EXCEPT Armando. He was our pavilion concierge. He wouldnt work with us at all. Put every dinner reservation @ 8 or 8:30. Didn't even book dinner for our last night. When they changed consierges on our ladt day, our new concierge was fabulous! She called up & got us a last minute reservation for 6pm. Prearranged our breakfast to arrive at a specific time before our departure.
Overnattede 6 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Manuel, Newark

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quite and classic.
Overnattede 6 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

raymond

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have been to over 30 resorts over the years and the Royal Hideaway is far and away the best we have ever stayed at. The amazing staff, the food and the attention to detail was off the charts. This is one of the very few resorts I would ever return to.
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Amalia, Lima

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a very good time at the hotel. There is room for improvement, but we would return!
The Deck - best place for breakfast with a view
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a smaller resort which was wonderful, the staff was amazing and attentive to your every need, making you feel like family, not just a number. food was excellent, with quality choices and ingredients, the food presentation was second to none. Cleanliness of the resort was awesome, some of the relax pools are in need of attention, but they were actively working on that while we were there. We have been to the Riviera Maya ten times in the past 8 years and have never stayed at the same resort twice. This resort will definitely be an exception to the rule as we will definitely be back many more times in the future. Highly recommend this resort if you want a very relaxing and quiet vacation with top notch service, food, and amenities.
Main pool
Looking towards lobby
Beautiful beach
Overnattede 7 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Blake Austin, Edmond

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super spotless clean, very quiet, no parties (older age group), food was pretty good but chicken was terribly overdone at every restaurant but shrimp, fish and octopus were all good. The beach is wonderful with powder white sand and small waves. This location is somewhat sheltered from seaweed and they clean up the seaweed very fast. I recommend this place and it was an amazing value for us.
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Diego Fidalgo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

floyd Martino

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ive been to Playa Del Carmen over ten times and have stayed at seven different resorts. We stayed a total of 13 days and truly enjoyed our stay. I wanted to give a shout out to Carlos Quintal in the Grill restaurant. Carlos Quintal truly defined what customer service is all about. He was so attentive to our needs and also a true gentleman. Carlos, along with a great resort, is the reason we plan on returning. A+
Overnattede 13 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Katiana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved our stay. We were here for 7 nights and it still wasn't enough to enjoy everything the property had to offer. ALL the staff was amazing. Everyone was so incredibly helpful and kind. We traveled with my 85 year old grandma and they accommodated switching our room part way through our stay since the stairs became hard for her to manage. All the restaurants had such great options for a vegetarian like me! Can't speak highly enough of how wonderful this hotel is.
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Rachael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the food quality, ocean view pool and the other quieter pools scattered throughout. My husband and I enjoyed the 1pm classes offered everyday. We went kayaking for free (had to figure that out on our own). A short 30 minute walk to 5th Ave and the public beach.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Brian C

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful stay at the Royal Hideaway. The a/c in our Sunset room was not working correctly on our first night. Someone did come to fix it and it was slightly better the second night, but the room was still warm. We advised our concierge, Suncil, who upgraded us to a suite for the balance of our week. This was the only problem we had, but it was quickly rectified. Both rooms were extremely clean and this is possibly the cleanest resort we have ever stayed at, out of the 15 all inclusive trips we have made to the Caribbean. The restaurants were all delicious, with Azia and The Grill being our favorites for dinner. Lunch at The Deck was great every day with numerous buffet or menu selections. The bars were all excellent with almost every top brand liquor being available. Wish we remembered the bartenders names at Bar Allegra, but they were great. We will definitely put Royal Hideaway on our list for return visits. Thanks for a great week!
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Connor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The
Overnattede 5 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Jorge E

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very few activities to do in the hotel
Overnattede 2 nætter i august 2025

6/10 Okay

John Brandon

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The property was beautiful and it was pleasing to the eyes. I knew there was a problem with the A/C before we got there because it was set to 13C, but it was 23C in the room… the lowest the room temp got to the entire time was 22.5C, and it was running the entire time. While the beds felt great, it was uncomfortable sleeping at such high temps. Our shower was also difficult to control, as it was either all cold or scalding water… there was no in-between. The food, while there were plenty of options, was less than desirable. This was one of our first vacations where we both lost weight. We found dishes we could eat, but had a tough time as we didn’t want to eat the same thing every meal… breakfast was probably the best thing there. Our concierge Ricky was awesome. He was kind and really seemed to know how to help us with anything we needed, although I will admit that I didn’t mention the A/C until the final full day we were there, after asking another guest about their A/C experience. We make an intentional effort to not be a nagging couple. We agreed that cruises will be our vacation of choice after this experience, even though we did enjoy spending our anniversary together.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Arman

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property, nicely setup and well taken care of. Common areas are fantastic, with touch of luxury and authenticity. Food is nothing special, average at best, but the restaurants setup is really nice. If you like activities, the staff is not that interested in summoning people in to participate, there is not an active engagement to get few people in to play volleyball or stretch. If you are there, you're there, if no one shows up they leave. Service is wonderful, rooms are great. Beach is super nice, but seaweed is unbearable, like in all areas of that coast. Water is brown. I am a beach person and dont like swimming pools, yet couldn't force myself to go into the water, it was that bad. Yet again, it is not a property issue, it is a regional issue at large. Outside areas are nice and safe to walk. There is a small shopping plaza right across and Playa Del Carmen is 25 minutes away walking. Cab is $10 each way. The whole area is safe and fun to walk around. The whole Playacar area is gated, and the hotel is double gated. We had a great time.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Kwadwo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
NA
Overnattede 6 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Albert

Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Kimberly Sue

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at the Royal Hideaway Playacar from July 24-28, 2025, and everything was fabulous! My husband and I have never stayed at an adult only resort, but we will definitely be back. Each villa has a dedicated concierge. Our room was in Villa 22, and our concierge was Cipriano. He was wonderful! He anticipated our needs and helped us with things we didn’t know to ask him about! He made sure we had our dinner reservations set up for each evening, and reminded us to set up our transportation back to the airport when our stay was coming to an end. He gave us great recommendations, tips and tricks for our excursion to Cozumel. His advice definitely saved us from what could have been a frustrating situation. Every single staff member, from the check in staff, to the concierges, the event staff, the servers and hosts in the restaurants, the maintenance crews, and housekeeping staff were all so pleasant and always had smiles on their faces. No request was annoying to them, they just happily accommodated. We felt valued and taken care of from the moment we stepped onto the property until the very last second we were there. If you are someone who enjoys the big parties at other resorts, (the foam parties at the pool, the crazy contests, the loud music and flashing lights, guests drinking until getting hammered drunk, and dancing the night away), this might not be an enjoyable resort experience for you. The clientele are definitely an older, more mature crowd, but so much fun!
Our fun group of friends with whom we traveled.
One view of the beach from the breakfast buffet restaurant.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Stacy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was beautiful and quiet and the staff was lovely.
Overnattede 12 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Dawn

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Was given an unclean damaged room. Stated they couldn’t move me till the next day. Made me wait till after 3 pm the next day. Unacceptable.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Leslie Eric

Overnattede 7 nætter i juni 2025