Gå til hovedsektionen

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 20 ud af 20 værelser

Indlæs alle billeder af Familieværelse (Club)

Familieværelse (Club) | Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Familieværelse (Club)

7,6 ud af 10
Godt
(44 anmeldelser)
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 3 køjesenge (enkeltsenge) ELLER 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Familieværelse - adgang til pool (Club)

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Familieværelse - adgang til pool (Club)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(15 anmeldelser)
  • 59 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 3 køjesenge (enkeltsenge) ELLER 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Single Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Single Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 55 m²
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Single Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 3 personer

Indlæs alle billeder af Single Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Single Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 5 personer

Indlæs alle billeder af Double Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Quadruple Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 5 personer

Indlæs alle billeder af Triple Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Triple Room Deluxe with Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 5 personer

Indlæs alle billeder af Single Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Single Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 3 personer

Indlæs alle billeder af Single Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Double Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Double Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 3 personer

Indlæs alle billeder af Quadruple Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Triple Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 3 personer

Indlæs alle billeder af Triple Room Luxury with Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Udsigt fra overnatningsstedet

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
8.6 ud af 10, Fantastisk, 3.047 anmeldelser
Prisen er 1.838 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. apr. - 13. apr.
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Princess Family Club Riviera - All Inclusive befinder sig på stranden i Playa del Carmen. El Camaleón Mayakoba Golfbane og Xplor Theme Park er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Playa del Carmen Main Beach og Tres Rios Økopark. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Xcaret Mexico Temapark og Temazcal Natura. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som dykning. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    11 min. kørsel - 7.1 km
  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    15 min. kørsel - 13.3 km
  • Xcaret Mexico Temapark
    Xcaret Mexico Temapark
    21 min. kørsel - 17.6 km
  • Playa Xcalacoco
    19 min. gang - 1.6 km
  • El Camaleón Mayakoba Golfbane
    4 min. kørsel - 2.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 40 min. kørsel

Restauranter

  • Amaranto
    18 min. gang
  • Fresco Bar
    13 min. gang
  • Mike’s Coffee
    20 min. gang
  • Piano Bar
    20 min. gang
  • Steakhouse
    16 min. gang

Om overnatningsstedet

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Resort med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af El Camaleón Mayakoba Golfbane
Nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en natklub og en bar i poolen hos Princess Family Club Riviera - All Inclusive . Dette resort er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, en strandbar og liggestole. Forkæl dig selv med zoneterapi, deep tissue-massage eller body scrub-behandlinger i stedets spa, Spa Princess. Få lidt at spise på en af stedets 12 restauranter, som blandt andet byder på internationale retter. Fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer basketball og beachvolley. Udover en bar ved poolen og en købmand/dagligvarebutik kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
  • 12 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering
  • 6 udendørs tennisbaner, babysitning (tillægsgebyr) og badehåndklæder
  • En festsal, et pengeskab i receptionen og en flersproget medarbejderstab
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 144 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og gratis produkter i minibaren plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Børnepasning, gratis vugger og gratis ekstra senge
  • Badeværelser med boblebadekar og gratis toiletartikler
  • Plasma-tv med kabelkanaler
  • Balkon eller terrasse, kaffe-/temaskiner og loftsventilatorer

Oplysninger om alt inklusive

Dette resort er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Indendørs pool, 12 udendørs pools, gratis hytter, parasoller
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
8.2 ud af 10, Alletiders, 4.411 anmeldelser
Prisen er 1.723 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. apr. - 27. apr.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 12 restauranter
  • 20 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • En strandbar

Restauranter på stedet

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Oplevelser

  • 12 udendørs pools
  • 6 udendørs tennisbaner
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 12 udendørs pools
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Gratis ekstra seng
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 2.532 m²

Udendørs

  • Have
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 1 bygning
  • 3 etager
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Boblebadekar
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer (efter anmodning)
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Plasma-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Forbundne værelser tilbydes
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.31 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Ofte stillede spørgsmål

Har Princess Family Club Riviera - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 12 udendørs pools og en børnepool.

Er Princess Family Club Riviera - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Princess Family Club Riviera - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer fodbold, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Dette resort i Playa del Carmen ligger på stranden, mindre end 2 km fra Playa Xcalacoco og Chun-Zumbul (dykkested). Derudover ligger El Camaleón Mayakoba Golfbane og Punta Esmeralda Strand ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Alletiders

8,6

Rengøring

8,6

Området

8,2

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 366 af i alt 878 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 258 af i alt 878 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 138 af i alt 878 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 64 af i alt 878 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 52 af i alt 878 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Adel

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Lidt skuffet over stranden ellers godt.
Overnattede 7 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Dennis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Brittany

Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Camila

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Overnattede 8 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Sajidur

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice clean room and awesome service
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Joseph

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
First room had roaches took a while but they finally after about 2 hours changed rooms they wanted to spray the room while we were in the room there was no way I was going to allow this and smell poison for our stay
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Damian

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 7 nætter i september 2025

2/10 Forfærdeligt

Raylene

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The moment you get here youre greeted by time share people that harass you on every corner about getting an invitation to go platinum. They ask for 600$ after wasting 2 hours of your morning. They do not stop , are very pushy and inconsiderate of your vacation time. When you try to relax in your room people are constantly knocking on the door or calling all hours to ask really how youre doing. Room service isnt worth it and theres an upcharge for everything. Half the resort is under construction as well. If you have the family oass you cant even use the whole resort as its for platinum members
Overnattede 8 nætter i oktober 2025

4/10 Dårligt

Cesar Joan Mendoza

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Susana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Super friendly staff, well kept place. However, this is a family resort and although the rooms were super spacious, small old TV: every family that has kids know this is somehow important. Also, there are absolutelly no drawers! we have to use the iron board to put some of our stuff and it was a constant mess. I am aware of the low season, but no music in the pool? so that means poor entertainment, I guess low season guest are not important, no food around the pool either, just a buffet that you can't take food out of, and can't get in a bathing suit or wet.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Melissa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This was my sixth time staying at the Princess, first time in the family club. As always, the staff was super guest-oriented and friendly. The resort was very clean. We ate at the family buffet, the main buffet, and four different reservation-required restaurants. Overall, we were underwhelmed by the quality of the food, especially as compared to the Platinum adults only resort next door. The food wasn’t bad in the sit down restaurants, but very under-seasoned. The service, however, was very good. Perhaps part of this is because the resort is undergoing renovations and some of the restaurants have been relocated. All the staff was so great with our three year old daughter and very accommodating. The biggest drawback was the resort’s partnership with Royal Holidays timeshare program. We were hounded about attending their meeting, which was promised to be a little over an hour, no pressure, no obligation, and at the end, we were promised Platinum privileges for the remainder of our stay. We met with Enrique who was extremely chauvinistic, rude, arrogant, and disrespectful. When we told him my husband and I met at work, he asked if I was his secretary, with a laugh (I make more than my husband ever did, thank you very much). He accused us of only attending to get what was promised to us, and repeatedly and rudely pressured us to buy the package offered. It was troubling that a company Princess partnered with (and had parked at their family club) would endorse such a company.
Overnattede 5 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Sasha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was the first time staying at this resort. It was a trip for my child and I felt very safe just us. The staff was friendly the restaurant had different types of food and the scenery was beautiful all around with lots of picture opportunities. We loved the ice cream shop and the option of taking the shuttle to the main pool and beach. The room with swim out was amazing, clean and appreciated the added amenities like mini bar, sand castle toys, child body wash and toy, robes and slippers. I would stay here again!
Sign at main entrance bottom floor
Kids area near Family club
Main pool with swim up bar
Kids area
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Chantel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort
Overnattede 7 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Norma

Overnattede 7 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

MAYELA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Excelente para ir en familia

El servicio en el hotel es muy bueno la verdad todos muy atentos y al pendiente. En el buffete del Family la verdad cada día nos recibían con la mejor atención y cortesía hasta mis hijos iban con gusto y saludaban a todos. Siempre se esforzaron por darnos con el mejor servicio. También en la heladería siempre corteses e incluso consiguieron un plátano para hacerle un banana split a una amiga que iba en nuestro grupo. Mis hijos se la pasaron increíble en la alberca fuera del cuarto, en el Jacuzzi de la habitación así como en la playa. El parque acuático es pequeño pero perfecto para los más pequeños. Los barman de la alberca y del bar de la playa siempre atienden rápido y de buen humor. Sirven cerveza 0 lo cual es bueno si vas con una embarazada. Lo único malo es que están remodelando el hotel y en comparación con el año pasado pues si hay muchas zonas más pequeñas o que han adaptado por la misma remodelación como el sportbar que antes era muy grande y con muchas pantallas y ahora era un lugar muy pequeño. Fuera de eso que me hubiera gustado saber antes de reservar creo que las instalaciones si necesitan ya remodelaciones y pues qué bueno que ya lo estén haciendo. Nos tocaron muchísimos mosquitos en el hotel casi insoportables en cuanto se hacía de noche y en la tienda del hotel el repelente costaba más de $600 lo cual se me hace totalmente exagerado. En conclusión es un hotel perfecto para ir con toda la familia y ya queremos ver como queda remodelado.
Overnattede 5 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Carl, Eagle Mountain

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.
Overnattede 6 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

Ana Gabriela

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

CARLOS IVAN

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Overnattede 4 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Marjorie, Punta Arenas

Overnattede 3 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Edna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Yadira

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

azdren, staten island

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach
Overnattede 6 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Moyses

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Dionata

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love it
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Lic. Agdaly

Overnattede 3 nætter i august 2025