Se alle overnatningssteder

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med 13 udendørs pools - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Udsigt fra overnatningsstedet
Video af overnatningsstedet
8 barer/lounger, 2 barer ved poolen, strandbar
Have
Udvendig detalje

Populære faciliteter

  • Pool
  • Restaurant
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Boblebad
Den nuværende pris er 1.698 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. aug. - 3. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Suite - adgang til pool (Honeymoon)

Suite - adgang til pool (Honeymoon) | Opholdsområde | 42-tommers plasma-tv med satellitkanaler, tv

Suite - adgang til pool (Honeymoon)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 82 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Room, Swimout (Platinum)

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

7,0 ud af 10
Godt
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 54 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite (deluxe)

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite (deluxe)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(88 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 55 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Junior-suite - boblebad (deluxe)

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - boblebad (deluxe)

7,4 ud af 10
Godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 55 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite (Honeymoon)

Suite (Honeymoon) | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite (Honeymoon)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 82 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse (Platinum)

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse (Platinum)

7,8 ud af 10
Godt
(15 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 54 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - adgang til pool ((Swimout) Deluxe)

Junior-suite - adgang til pool ((Swimout) Deluxe) | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - adgang til pool ((Swimout) Deluxe)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(56 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 55 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa Xcalacoco - 16 min. gang - 1.4 km
  • Gran Coyote Golf - 6 min. kørsel - 3.2 km
  • El Camaleón Mayakoba Golfbane - 6 min. kørsel - 3.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 12 min. kørsel - 9.1 km
  • Tres Rios Økopark - 13 min. kørsel - 8.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 42 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Amaranto - ‬18 min. gang
  • ‪Alberca - Pool - ‬9 min. gang
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 min. gang
  • ‪Piano Bar - ‬6 min. kørsel
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬15 min. gang

Om overnatningsstedet

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Tres Rios Økopark
Hos Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive kan du se frem til gratis morgenmadsbuffet, en natklub og 2 barer ved poolen. Med en hvid sandstrand, en strandbar og muligheder for beachvolley er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med aromaterapi, manicure og pedicure eller deep tissue-massage i stedets spa, Princess Spa Platinum. Få lidt at spise på en af stedets 6 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Fitnesshold tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer basketball, bueskydning og volleyball. Udover en købmand/dagligvarebutik og en terrasse kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • 13 udendørs pools med liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • 6 udendørs tennisbaner, hurtig indtjekning og en døgnåben reception
  • Pengeautomat/banktjenester, en portier/piccolo og røgfrie områder
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til spisestederne, morgenmaden og beliggenheden ved stranden
Værelsesfaciliteter
Alle 470 værelser inkluderer komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og møblerede balkoner plus fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med separate badekar og brusere og gratis toiletartikler
  • 42-tommers plasma-tv med satellitkanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og LED-pærer

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk, fransk og spansk

Lignende overnatningssteder

Udendørs bryllupsområde

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering inkluderet
8.8 ud af 10, Fantastisk, 2.237 anmeldelser
Prisen er 1.499 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. aug. - 22. aug.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 2 barer ved poolen
  • 6 restauranter
  • 8 barer/lounger
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Aroma
  • Asiatico
  • Bruschetta
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Oplevelser

  • 13 udendørs pools
  • 6 udendørs tennisbaner
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bueskydning
  • Dampbad
  • Drivingrange
  • Fitnesstimer
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 597 m²

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 5 bygninger
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 42 tommers plasma-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Stue
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har en striks dresscode i restauranterne.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Ofte stillede spørgsmål

Har Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 13 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive den 24. jul. 2025 starter fra 1.701,59 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer fodbold, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Dette overnatningssted i Playa del Carmen ligger på stranden, mindre end 2 km fra Playa Xcalacoco og Chun-Zumbul (dykkested). Derudover ligger Tres Rios Økopark og Punta Esmeralda Strand ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1439 af i alt 2733 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 667 af i alt 2733 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 347 af i alt 2733 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 139 af i alt 2733 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 141 af i alt 2733 anmeldelser

8,6/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Ana, Chicago

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Been here 4times love it
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Crystal, Lily

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were unable to enjoy the beach because of the excessive Sargassum. The water was not accessible and the smell was intolerable. I wish we were made aware of this before arrival to have a chance to reschedule our trip!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Shaffon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was beautiful and the staff were amazing only problem was the food was only able to try one of the restaurants
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Kimyata Elise

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was great, Rodeo Grill is fantastic!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Tatiana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing property overall! One downside was that one of the cleaning staff accidentally threw away our toothbrush heads, which was quite upsetting. Also, our AC was extremely loud — we asked for it to be fixed a few times, but the noise would return as soon as everything else was turned off. That said, the food was excellent, there were plenty of activities, it never felt overcrowded, and it’s only a 5-minute walk to the sister resort’s beach. The area felt very safe, and overall, it’s a great value for the price!
Overnattede 7 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Vanessa, New Orleans

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
One thing we really appreciated that guys at the front when we check in/out was so welcoming (Isaiah was AWESOME BEST HOSPITALITY EVER) they all ask was we’re ok and how everything going when they saw and remember us by name. We be back next year!!!!
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Pamela Graham

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the convenience of the all inclusive resort so that you can just stay in one spot.
The room was clean and neatly arranged with plenty of space.
The view from our room.
Outside view of building.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Damian

Synes godt om: Service og personale
Food
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Jasmine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The swim out room was beautiful. They did not have our room available so they upgraded the room at no charge . The staff was also amazing . Very attentive and responsive. The amenities were great and I really enjoyed my stay !
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Mercedes Nyree

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Resort is nice but they fail to mention deer and coati’s…. But the overall resort is nice
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Lady Dayana

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s was really good, but the welcoming receptionist was rushed and unkind. And the drinks were kinda off
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Victoria

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was okay for the amount paid for it. However the smell and the air conditioning were awful.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Nicole

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Went to celebrate my bachelorette week with some of my girlfriends. Overall had a good experience because of the company I was with but was really turned off by the staff. Throughout our stay there we came across only a few
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Danielle

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a beautiful week at the Platinum Yucatan Princess in our junior deluxe swim-out suite. We stayed in the 4020 block and it was a quiet area of the resort. There were a few larger groups in that area as well, but everyone was respectful and the pool didn’t feel crowded.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Annie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellente nourriture ! Employé très courtois, très propre ! Merci pour le upgrade de chambre
Overnattede 7 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

DUNCAN

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice and relaxing resort with very friendly staff. This resort is undergoing some major renovations right now so some of the amenities that we loved last year were not available this year unfortunately.
Overnattede 10 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Rola

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good except no access to the beach due to the sea weed, we weren't aware of that and ir was so disappointing, the hotel didn't offer any compensation in return
Overnattede 6 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Crystal

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were excellent very helpful and friendly ! Only downside to this hotel in my opinion were the food options, everything else was wonderful!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Luis

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall stay was mediocre. I wish I had better things to say but the issue that I had and the way it was handled was poor. Good location, good amenities. Friendly staff.
This is my issue with my overall experience. About a 2 inch cockroach in my room. The problem wasn’t the cockroach so much, but the way this incident was handled.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

YAISELIS RODRIGUEZ

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good service from staff
Overnattede 3 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Myka

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food was subpar. A lot of the restaurants were not open at convenient times. This is no one’s fault, but the sargassum (seaweed/algae) on the beach made the entire resort smell. Also one of the “raccoon-like” coatis took a dump on the patio and you must make sure to lock the door, because if not, they will enter your room and eat your food and ransack the place. Pools, staff, and spa were amazing.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Maria N

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was great except the front desk. The room had a bad order and moldy. The entertainment team was GREAT and very friendly.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Edward

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really enjoyed my stay here. I booked a swim out room, and thankful I did. Was nice waking up every morning and having the ability to jump right into the pool. Room itself was very spacious. Bed was comfortable, and the furniture was simple, but worked. Didn't feel trendy or dated. I dined at the 2 of the restaurants and did the buffet. I've read a lot of complaints about the food, and honestly, nothing I had was bad. On the same note, nothing also really stood out. I used the room service feature, and the wait time was about 45 minutes, so please keep that in mind if you are famished. Staff were professional and courteous. I went in the season of sea weed, so the beach was not accessible (I travel to Mexico often, so this is not a surprise to me. Please research when this happens so you are not caught off guard by it). I have only 2 minor complaints. The first, is I am an early riser. So I had to wait till about 730/0800 to get my swim time in as they were doing the maintenance on the pools (not dinging them for this, as this is very much a resort that has an active night life). The second is the remoteness of this location. My excursions that I booked, I was in the cab/vans a lot due to being the first one being picked up (e.g. I booked a Chichen Itza tour, and left at 0700, and got back at 2330). So if you plan to do any long excursions, look at spending the extra money and do it exclusive). I had a lot of fun and would stay here again.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Cary

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
When I arrived Isreal greated me by name. Smiles from everyone make it welcoming. The seaweed was very bad. I would recommend a different method for cleaning the beach of seaweed.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Ashley

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I visited Platinum Princess Yucatán. It was very clean, safe and quiet. Plenty of options to eat and drink. The food was great, especially when ordering straight from the grills. Various activities to do onsite and great excursion opportunities too.
Overnattede 4 nætter i juli 2025