Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 3.617 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
8. mar. - 9. mar.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Family Concierge Junior Suite Nature View

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • Haveudsigt
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-suite (Nature View)

9,4 ud af 10
Enestående
(51 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dundyne
Hårtørrer
Badekåber
  • Haveudsigt
  • 63 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Master Suite Nature View

Højdepunkter

Separat spiseområde
Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • Haveudsigt
  • 106 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Nature View)

8,8 ud af 10
Fremragende
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Haveudsigt
  • 78 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Family Concierge Suite Nature View

9,0 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • Haveudsigt
  • 78 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Family Concierge Suite SwimUp

Højdepunkter

Separat spiseområde
Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • 78 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 ud af 10
Godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • Haveudsigt
  • 106 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Family Concierge Master Suite Nature View

Højdepunkter

Separat spiseområde
Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • 106 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(27 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dundyne
Hårtørrer
Badekåber
  • Haveudsigt
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Two Bedroom Master Suite

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
2 soveværelser
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • Haveudsigt
  • 184 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 10 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 kingsize-seng

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dundyne
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive befinder sig i Luis Donaldo Colosio – et område i Playa del Carmen, der ligger tæt på forlystelsesparker og på stranden. Xplor Theme Park og Færge til Cozumel er begge oplevelser, som er et besøg værd. Er du derimod i shoppehumør, er både Quinta Alegría Shoppingcenter og Quinta Avenida oplagte steder at besøge. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Xcaret Mexico Temapark. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom windsurfing og svømning i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår økoture. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Hvad ligger i nærheden?

  • Sunrise in Mexico.. Took this while on Holiday in mexico
    Offentlig strand 88
    5 min. gang - 0.4 km
  • Mamitas Strand
    Mamitas Strand
    4 min. kørsel - 1.8 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    5 min. kørsel - 2.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    5 min. kørsel - 2.2 km
  • Punta Esmeralda Strand
    11 min. gang - 1.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min. kørsel

Restauranter

  • Naos
    1 min. kørsel
  • Hadar
    1 min. kørsel
  • Sunset Grill
    4 min. gang
  • Capella
    3 min. gang
  • Bajo Café Quinta
    4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Quinta Avenida
Nær Quinta Alegría Shoppingcenter ligger Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive, som byder på et gratis vandland, en bar i poolen og en strandbar. Lad dig forkæle med kropsbehandlinger, body wrap-behandlinger og body scrub-behandlinger i stedets spa, Yhi Spa. Få lidt at spise på en af stedets 13 restauranter. Pilatestimer og fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive har også shopping på stedet, en kaffebar/café og en legeplads. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en frisørsalon og en spillehal/et spillerum.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 5 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • En elevator, bryllupsfaciliteter og pengeautomat/banktjenester
  • Concierge-tjenester, en døgnåben reception og parasoller
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 510 værelser tilbyder komfortable faciliteter som premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, designertoiletartikler og badekar eller brusere
  • 50-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler og DVD-afspiller
  • Garderobe eller klædeskab, daglig rengøring og skriveborde

Oplysninger om alt inklusive

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt

Kurser/undervisning/spil

Bartenderundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet

Priser og udmærkelser

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 13 restauranter
  • 16 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Oplevelser

  • 5 udendørs pools
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Pilateshold
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 5 udendørs pools
  • Børnepool
  • DVD-afspiller
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 2.323 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Anløbsbro
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde
  • Ved bugten

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator

Andet

  • 3 etager
  • 8 bygninger
  • Bygget i 2011
  • Festsal
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • 50 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • DVD-afspiller

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Det kreditkort, der blev brugt til reservationen, skal fremvises ved indtjekning af kortindehaveren sammen med gyldigt billed-ID. Andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Dette overnatningssted tillader ikke navneændringer på reservationer. Navnet på reservationen skal stemme overens med navnet på den gæst, der tjekker ind og overnatter på overnatningsstedet. Billed-ID er påkrævet.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 58.66 MXN pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer)
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn under 12 år har kun adgang til stedets swimmingpool, motionscenter og boblebad i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 5 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive den 8. mar. 2026 starter fra 3.594,89 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Luis Donaldo Colosio, kun 5 km fra Quinta Avenida og Quinta Alegría Shoppingcenter. Derudover ligger Río Secreto og Xplor Theme Park ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Fremragende

9,2

Rengøring

10

Området

9,0

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 628 af i alt 1018 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 212 af i alt 1018 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 100 af i alt 1018 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 41 af i alt 1018 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 37 af i alt 1018 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

J

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
great hotel food was good for an all inclusive. pools close a little early at night even with a swim up room
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Audrey

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was nice enough. The amenities were nice. The staff were really lovely & friendly. We enjoyed the different restaurants & variety of restaurants. We really loved the ice cream shop & coffee bar!
Boardwalk from pools to beach-short & lovely walk.
Coatis throughout the resort-cute.
Cielo restaurant-great dinner.
Family side lobby at night.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Lesia

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Mariana

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Parisa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms, great staff and service
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Phillip

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great resort for a family vacation with young kids. Great food and drinks for the adults and lots of nice little extras
Overnattede 7 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Darlene

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
This resort boasts its family friendly activities, but doesn’t specify that the activities don’t include teen activities. The main children activities very obviously end at age 11. There is a teen club section with no activities planned…. After bringing this to their attention kudos to Abril who did her best to provide some age appropriate activities for my teenage grandchildren! Do not go to this resort if you’re expecting teen groups of fun! Very disappointing!
Overnattede 6 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Zachary

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort was very clean, beautiful, smelled amazing. Rooms were very spacious & clean. Staff were very friendly and accommodating. The coffee and ice cream shops were a nice addition. Beach was very beautiful and spacious, seaweed was very minimal.
Overnattede 6 nætter i februar 2026

6/10 Okay

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort is solid with no major issues, but we found the family concierge upgrade not worth the additional price. Pros: - Bountiful activities for kids like face painting, balloon animals, bouncy castles, etc. - Good a la carte options that differ from the buffet food. - Solid waterpark with both kid and toddler friendly features. - A kids-friendly main pool that is centrally located - A smaller and efficient resort layout makes it easy to get around regardless of your location. Cons - The buffet food is okay, but it is served in a small room that feels crowded. - The resort is on the smaller side, and the kid-to-adult ratio is very high, which makes the resort feel chaotic at times. This causes the staff to appear overworked and stressed at times - and I don't blame them. - They oversell the family concierge, so the "exclusive" areas are overrun. - The concierge pool is supposed to be heated, however the heater is broken and has been for months. - Even with a pre-arrival concierge and a direct concierge, the reservation system is still difficult. It is still hard to get decent times. - The beach is nice, but 80 percent of it is unswimmable due to a reef close to shore. People all swim in the same small area. - Staff are continously trying to upsell premium alcohol at restaurants and on the property itself. We went during the superbowl and they were trying to sell a 750 USD dinner package to watch the game.
Another guest's underwear sat in front of our swim up pool for our entire stay.
Beautiful beach.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Scott

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms, friendly & courteous staff and the food was awesome! Lots of space at the pools and plenty to do between the water park, main pool, beach, kids club activities, etc.
Overnattede 8 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Five stars all the way! The food was fantastic, the atmosphere was warm and welcoming, and the service was truly exceptional. The staff was friendly, attentive, and made us feel right at home. It’s the perfect spot for families and children comfortable, accommodating, and enjoyable for everyone. We’ll definitely be back!
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Fritz

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The cleanness of the room, the food, the drinks, the services, and so much more. We enjoyed ourselves.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Suzanne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Paradisus PDC did not disappoint! Friendly and accommodating staff, beautiful spacious and clean rooms, lots of fun activities and cozy spaces for both families (and adults only) to relax or enjoy, ‘many restaurant and bar options, and a variety of pool areas and lovely calm and clean beach (barely any sargassum and safe for the kids)! We promise to be back!!
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Bob

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Large property with lots of kids activities. Food is a notch above typical all inclusive dining. Good sized quiet rooms too.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Alexander

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We are just wrapping up a week at Paradisus Playa Del Carmen. The service we received from our Concierge Roxanna was next level, we've never been so personally taken care of. From little gifts and things for the kids, to chilled champagne in our room. She made sure we were well looked after. The weather was a little cooler than expected our first few days, unseasonably so for Mexico, so the pools certainly felt cold. I believe they are somewhat heated, but the resort as a whole is feeling it's age. The room was nice enough for sure for our purposes and we certainly made good use of the outdoor jacuzzi in the cool evenings. The buffet meals were fine, there weren't many options for my wife and kids though like we've had at other resorts i.e. hamburgers, hot dogs and fries etc. the beach is really nice, lots of soft white sand and plenty of seating, although some of the seats and umbrellas are pretty worn out. The nightly entertainment wasn't the greatest we've seen, but the staff are all very friendly and really try to make your stay enjoyable. The water park is lots of fun. With decent slides and a variety even for the little ones. This was a highlight and the best one at any resort we've stayed at thus far. Overall, a great time was had by our family, but this resort (the all ages side anyway) does feel like it's catered to the younger kids (mine are 12 and 9) and it was rare we saw another child my 12 year olds age. Lots of kids in puddle jumpers.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Caroline Ruth, Toronto

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We just came back from a week at Paradisus Playa Del Carmen. The resort was terrific, great food, very well maintained grounds, beautiful beach. Unfortunately, our stay ended on a terrible note with some of the worst hospitality I’ve ever experienced. We had tried multiple times to secure late check out but were told repeatedly that they could not accommodate the request. So, we booked the hospitality suite for 3:00 given our pre-arranged airport transfer was coming at 3:45. We showed up at 2:55 for the suite and were told it wasn’t ready and they needed 15 minutes to prepare it. I asked if they could please expedite given our timing with our transport. We waited 10 minutes and then asked on the progress. The staff said it still hadn’t been cleaned but they would now call someone. I was upset that they hadn’t even called someone when we first arrived. We waited 5 more minutes and still no one showed up to clean. I asked the front desk staff Carlos to check the state of the suite. We went to look together and the room had wet floors and dirty used wet towels on the floor. He looked at that and said we could use it. I was completely floored at his lack of concern over the state of the room and his unwillingness to try to solve the problem. I asked to have it cleaned up for our use and he said he would call someone. There was absolutely no sense of urgency from the front desk staff at all and they were all completely unempathetic to the situation. Terrible way to end our trip.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Alessandro, Westland

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Consistency over the years is a great positive. However, the lack of more entertainment options, especially after 9 p.m., is a downside.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Siu Fan Young

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
On day 5 of our 7-day all-inclusive trip, I discovered a bed bug in one of our beds. Earlier in the week, I had noticed bites but assumed they were mosquito bites. While the hotel staff did respond quickly and moved us to a different room, I was unable to sleep comfortably for the remainder of the stay. The bites continued to grow in size, including one on my face. Thankfully, the bites were isolated to me and did not affect my daughter. However, I only travel once a year, and this incident significantly dampened what should have been a relaxing experience at the Paradisus Hotel. Other than that, the food options were good overall, though it was difficult to book restaurant reservations at reasonable times, so we often defaulted to the buffet. The family shows held in one of the open lobbies were enjoyable and added a fun atmosphere to the evenings. The pool, kid pool, waterpark and beach were enjoyable too. I am not jaded by Mexico as a destination, but I am not sure how soon I would choose to return to Paradisus again because of this experience.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Chad

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was amazing from start to finish
Overnattede 5 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Hasnain

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great we enjoyed our vacation with the family. Gracious for having us :)
Overnattede 6 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Arturo

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very pleasant vacation
Overnattede 5 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Sean

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing place to stay. Family concierge service made the trip better than we could have hoped for.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Gloria M

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
The staff were the absolute best part of the stay. So caring and attentive.
Overnattede 5 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Vianey

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was courteous for the most part. Room was clean. The buffet could be better, from the food to the atmosphere. All the resorts I’ve been to, there has been more options, better food, and with a view of the beach. Not in a dark room.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

James

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cleanliness, pools, beach, food, friendly staff.
Overnattede 7 nætter i januar 2026