Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Resort ved stranden med luksusfaciliteter og udendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Restaurant
  • Motionscenter
  • Gratis Wi-Fi
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Junior-suite - ved havet (Beach Access)

7,4 ud af 10
Godt
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 36 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse

8,6 ud af 10
Fremragende
(45 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 34 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse - ved pool

8,6 ud af 10
Fremragende
(43 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 34 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 34 m²
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse - ved pool

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 34 m²
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-suite - ved havet

7,0 ud af 10
Godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 36 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse (PROMO)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 34 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse (PROMO)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 34 m²
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-suite - ved havet

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-suite - ved havet (Beach Access)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse (Tropical View)

7,6 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse (Tropical View)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 40 m²
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse (Pure Wellness)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse (Pure Wellness)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-suite - ved stranden

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 44 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior-suite - ved stranden

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Miljøvenlige toiletartikler
  • 44 m²
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Playa del Carmen, QROO

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa Paraiso Golfbane - 6 min. gang - 0.6 km
  • Paradise strand - 9 min. gang - 0.8 km
  • Nicklaus Design Golf Course - 16 min. gang - 1.4 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 1 min. kørsel - 0.8 km
  • Maroma Beach - 11 min. kørsel - 5.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 29 min. kørsel

Restauranter

  • ‪La Laguna - ‬2 min. kørsel
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬3 min. gang
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬6 min. gang
  • ‪Star Café - ‬3 min. gang
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬8 min. gang

Om overnatningsstedet

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Resort med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Playa Paraiso Golfbane
Nær Maroma Beach ligger Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en golfbane og en natklub. Med en beliggenhed ved stranden, en strandbar og massage på stranden er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med zoneterapi, massage eller body wrap-behandlinger i stedets spa, Spa Sensations. Få lidt at spise på en af stedets 12 restauranter, som byder på frokost, aftensmad og lette måltider og har internationale retter. Fitnesscenteret tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer basketball, windsurfing og volleyball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en bar i poolen og en bar ved poolen.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool samt liggestole, poolparasoller og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Tennisbaner, babysitning (tillægsgebyr) og en golfvogn på stedet
  • Concierge-tjenester, røgfrie områder og oplysninger om cykeludflugter
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 388 værelser har komfortable faciliteter som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition samt faciliteter som gratis produkter i minibaren og gratis Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Børnepasning og gratis vugger
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og badekar eller brusere
  • Fladskærms-tv med satellitkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette resort er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 12 restauranter
  • 3 kaffebarer/caféer
  • 4 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Oplevelser

  • Basketball
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Cykelture
  • Dampbad
  • Drivingrange
  • Dykning
  • Fitnesstimer
  • Golfbane med 18 huller
  • Golfklub
  • Golfvogne
  • Gratis børneklub
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Professionel golfbutik
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tennis
  • Udendørs pool
  • Volleyball
  • Windsurfing
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 25 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Varme kilder/mineralkilder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Ingen elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 3 etager
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 50.91 MXN pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 15 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Ofte stillede spørgsmål

Har Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Er Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Med et ophold på Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive i Playa del Carmen har du direkte adgang til stranden. dette resort ligger i et område med direkte forbindelse til konferencecentret, 1,1 kilometer fra Playa Paraiso Golfbane samt mindre end 20 kilometer fra Maroma Beach og Ojo de Agua Strand. Derudover ligger Puerto Morelos Strand og Punta Esmeralda Strand ca. 20 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

8,2

Alletiders

9,0

Rengøring

8,2

Faciliteter

8,6

Service og personale

9,0

Miljøvenligt

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 475 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 251 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 157 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 76 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 45 af i alt 1004 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Elaine

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel - clean and well maintained. Service- great.Food - tasty. Beach- NO. Water is warm and clear but If you plan to swim at the ocean- forget about it: rocks in the water, so its impossible to get in the water.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Tracy Lyn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have traveled over the holidays twice to Iberostar Del Mar Cancun. We find it to be clean, food options are great. Accommodations for gluten free and vegan are becoming more available. The tropical environment of the resort is fantastic. But what makes this place so special, is the staff. They are friendly, helpful, and make you feel like family. Highly recommend. The on sight nightly shows and lobby activities make it fun.
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Mesut

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Damian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was fantastic and will be coming back!!
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Aarty

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort grounds were beautiful with lots of wildlife - this was the highlight. Staff service was a little slow but all extremely friendly and overall very good however we were disappointed that they placed our family of 11 across the resort in different buildings despite our multiple requests and advanced attempts to have us placed together. We were luckily placed near our aging parents so we were able to help them. There are some things I wished we knew in advance though. 1) There is no hot tub. 2) While the resort common areas are modern, the rooms are a little old. Our bathroom reflected more of a 3-star hotel. 3) food was ok, and not as good as at other luxury all inclusive hotels. The buffet gets old quick and we found ourselves going to the beach or “the mall” for our lunches. The Japanese place is the best. 4) Two people in our family had a gluten allergy and there were always options for them. 5) one of the reasons we chose this hotel was because we were offered two resort credits at booking: $500 and $300. There was no information provided and we had assumed we could use that credit for anything - it is instead doled out as $25 coupons and to use one $25 coupon, you need to spend $100. It is a scam as everything at the hotel is extremely overpriced. 6) there is a constant undertone of the hotel trying to upsell from before you arrive with room and then even different hotel upgrades, to private dinners. And then there is the timeshare pitch; it felt gross…
Overnattede 7 nætter i december 2025

6/10 Okay

Krysta L

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
rooms with bathroom were aged. the à la carts are not different restaurants they are just closed down buffet spots. every place looked exactly the same. it was a linear resort. nothing for teens. activity staff were moderate. xmas buffet was great. breakfast buffet was excellent. other buffet were moderate.
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Chandralekha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was very much satisfied with this service over all
Overnattede 6 nætter i december 2025

6/10 Okay

Elisenda

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
The service refused to turned our credit into ibero cash so we can use it at gift shops or services. We lost our credit. Front desk refuted to notify us that our taxi was there to pick us up for airport transportation. We had to call a taxi and lost our already paid airport transportation.
Overnattede 4 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Rahul

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Room were well cleaned, but the room lamps had spots on them. I paid the price compared to Selection / Lindo but got the lowest standard rooms -> wave and Lindo. The food was mediocre at the best. Keep in mind one cannot use Selection and Lindo amenities. Cancun is quite over rated in my opinion.
Overnattede 4 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Angel

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Staff lacking professionalism, not friendly
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Dimitre

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Massive hotel with great amenities for the kids and a really nice beach.
Overnattede 8 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

markus

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely the best housekeeping services I have experienced in 20 years. Wonderful lady and 110% service driven.
Overnattede 10 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Dantrell

Overnattede 4 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Goran

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pushing too much for time share
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Sergio

Overnattede 4 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Alex K

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good family resort.
Overnattede 10 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Sami

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Le service est très mauvais en général pour un 4.5 étoiles. La bouffe est très peu variée même entre différents restaurant. Et il y a même des restaurants qui sont supposés être sans réservation mais prennent les réservations que certaines personnes seulement. Le transport est disponible uniquement pendant certaines heures ce qui rend le déplacement compliqué alors que les gens y vont pour les vacances.
Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Lino Antonio, River Edge

Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Delia Beatriz

Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Arthur, South Gate

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great get away and relaxation. Aspiring views of jungle wildlife, crystal clear private beach.
Overnattede 6 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Ashley

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was not very good at all. Very bland and my daughter and I ended up getting food poisoning one night. Beds were very hard and pillows were lumpy. Other than that the resort was beautiful and staff were very friendly. Lots of cool animals all around as well.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Murray

Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Adam Winston

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
staff and amenities
Overnattede 6 nætter i november 2025

6/10 Okay

Michelle

Rejste med partner
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was amazing. The facility itself has not been touched in 10 years and the lack of maintenance reflects very poorly on my experience. I stayed at the same spot 10 years ago and was excited to take my husband this year. Everything was falling apart, crumbling, torn, and ripped, just poorly maintained throughout the last 10 years. The staff was amazing though.
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Julie

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring
Stayed in building 11. It really needs to be painted inside and out. Staff were incredibly helpful and food at the Smokehouse and the Italian restaurant was amazing. Staff did push the Club several times but we just politely said no. The only improvement outside of the paint, would be to somehow control the beach trolls selling merchandise. At least 10 times a day we were approached to purchase goods.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025