Gå til hovedsektionen

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 3.348 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
5. apr. - 6. apr.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Junior Suite Tropical View Double

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior Suite Tropical View Double

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(8 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior Suite Tropical View King

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior Suite Tropical View King

9,6 ud af 10
Enestående
(15 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9,6 ud af 10
Enestående
(10 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Level Master Suite Ocean Front King

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Club Level Master Suite Ocean Front King

  • Havudsigt
  • 96 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Udsigt fra værelset

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

  • Havudsigt
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Club Level Junior Suite Ocean Front King

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Club Level Junior Suite Ocean Front King

  • Havudsigt
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King | Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 63 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8,6 ud af 10
Fremragende
(8 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Ocean View King

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior Suite Ocean View King

9,6 ud af 10
Enestående
(15 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Havudsigt
  • 63 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Level Presidential Suite King

Premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar, pengeskab på værelset

Club Level Presidential Suite King

  • Haveudsigt
  • 147 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

3 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centrum
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
9.0 ud af 10, Fremragende, 2.081 anmeldelser
Prisen er 2.922 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
15. apr. - 16. apr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive befinder sig på stranden i Riviera Maya – et område i Playa del Carmen. Xplor Theme Park og Puerto Aventuras Marina er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Maroma Beach og Xpu-ha Strand. Gå ikke glip af Xcaret Mexico Temapark. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • El Camaleón Mayakoba Golfbane
    6 min. kørsel - 3.9 km
  • Gran Coyote Golf
    7 min. kørsel - 6.7 km
  • Tres Rios Økopark
    8 min. kørsel - 3.8 km
  • Playa Xcalacoco
    10 min. kørsel - 8.1 km
  • Playa Paraiso Golfbane
    10 min. kørsel - 12.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min. kørsel

Restauranter

  • Black & White
    8 min. kørsel
  • Festival
    7 min. kørsel
  • El Charro
    8 min. kørsel
  • Jaal-Ha
    9 min. kørsel
  • Beach Bar
    9 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive, som blev istandsat i 2022 og ligger i nærheden af Quinta Alegría Shoppingcenter
Nær Maroma Beach ligger Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive, som byder på en bar i poolen, en bar ved poolen og en købmand/dagligvarebutik. Med en beliggenhed ved stranden, strandhytter og muligheder for strandyoga er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med sportsmassage, kropsbehandlinger og hydroterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har italienske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive har også koncerter og liveshows, en terrasse og shopping på stedet. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en kaffebar/café og en have.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • En udendørs pool samt hytter, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Gratis cykler, en gratis strandklub på stedet og hurtig indtjekning
  • Massage-/behandlingsrum, bagageopbevaring og en balsal
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 291 værelser inkluderer komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og miljøvenlige toiletartikler
  • 52-tommers tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Bartenderundervisning
Sprogundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet

Lignende overnatningssteder

Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, gratis Wi-Fi
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Børnepool
8.4 ud af 10, Alletiders, 2.856 anmeldelser
Prisen er 2.136 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. apr. - 13. apr.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis sikker og utildækket parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar

Restauranter på stedet

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Oplevelser

  • Aftenunderholdning
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bordtennis
  • Fitnesstimer
  • Gratis cykeludlejning
  • Gratis strandklub
  • Karaoke
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Strandyoga
  • Udendørs pool
  • Udendørs pool (adgang for gæster)

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler
  • Konferencelokaler med et areal på 627 m²

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhytter (tillægsgebyr)
  • Strandhåndklæder
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 10 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 136 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Glat gulv på fællesarealer
  • Glat gulv på værelset
  • Indgangsrampe
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 74 centimeter)

Andet

  • 3 bygninger
  • 5 etager
  • Arkitektur i kolonistil
  • Bygget i 2003
  • Festsal
  • Fælles opholdsrum
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i december 2022
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Livreddere
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 52 tommers tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt
  • Service til udbringning af mad

Andet

  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 7 dage inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 19.00
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Ofte stillede spørgsmål

Har Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 19.00.

Hvad koster det at overnatte hos Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive den 5. apr. 2026 starter fra 3.348 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 17. mar. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer aerobictimer, bartenderundervisning og sprogundervisning med mere.

Hvor ligger Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Dette overnatningssted i Riviera Maya ligger på stranden, 8,9 kilometer fra Maroma Beach samt mindre end 20 kilometer fra Quinta Alegría Shoppingcenter og Xplor Theme Park. Derudover ligger Xcaret Mexico Temapark og Puerto Morelos Bytorv ca. 32 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

9,0

Fantastisk

9,4

Rengøring

8,8

Faciliteter

9,4

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 652 af i alt 1029 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 219 af i alt 1029 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 98 af i alt 1029 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 38 af i alt 1029 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 22 af i alt 1029 anmeldelser

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Mailin Nardo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
La alberga pequeña,si la habitación y la instalación limpia,el menú muy poco variado,el buffet nada de variedad,la comida fría,el personal buen trato menos el bartender de la piscina ,nada gentil y mucho menos atento 🙁la verdad ha sido mi peor experiencia de mi,dicen cosas en el internet que ni tienen ,deberían hacer un update para uno saber si quiere visitar la propiedad.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Veronique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Small and comfortable hotel. Nice pool. Rooms large and comfortable bed and nice swim out area. Highly recommend
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Susan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a lovely hotel on a super part of the beach. Not too big so easy to get around. Rooms are large and well appointed. The buffet and poolside restaurant are great - much better than the specialty restaurants. Staff are incredibly helpful. 3 things could use improvement (1) there is not enough shade on the beach - getting a palapa was a competitive sport - if you left to get lunch the hotel might take your stuff away - we upgraded to the cabana experience for most of our stay ($$) just to get reliable shade (2) the club class occupies part of the beach and pool and the constant sales pitches for club class membership was annoying (3) the gym has terrific equipment but it feels crowded for such a huge hotel and is dark (the hotel is bright and airy). It would be so much better if it occupied a larger brighter space with room to stretch. But we had a lovely holiday.
Morning view
Palapas
Pool
Overnattede 7 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

kevin l

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very polite. Rooms were clean.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Matthieu

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We recently stayed at Hyatt Zilara Maya Riviera, and there is no question that the property itself is beautiful. From the moment you walk in, the architecture and meticulously maintained grounds create a true jungle oasis. The rooms are modern and comfortable, with an excellent bed and a spacious, well designed shower. Our hosts, Diaz and Fernanda, were outstanding. They made scheduling effortless and kept us informed about daily events. The service throughout the resort is genuinely five star. The staff clearly care. The spa, located about half a mile away in the jungle, is a highlight. The open air hydrotherapy area is unique and peaceful, and the massage was world class. It is expensive, but that is expected at this level. They were willing to work with us on a package, which we appreciated. Now for the part that simply cannot be overlooked: the food. Before posting this review, I spoke directly with a manager about our experience, so this feedback should not be a surprise. Unfortunately, the dining program is nowhere near five star. Compared to our previous stays at NYX Hotel Cancun and Hyatt Zilara Cancun, the buffet and restaurant offerings here feel dramatically scaled down, and not in a refined or curated way. Smaller can work if the quality is exceptional. That is not the case. With one major exception, the food was bland, uninspired, and poorly executed. The buffet offerings were dull and lacked both color and creativity. The omelette station at breakfast was
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Gustavo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The whole experiece was amazing. From the hotel, the staff, the views and the food!
Overnattede 3 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Aundrea

We did not appreciate being accosted by staff as soon as we received room key about
Overnattede 1 nat i februar 2026

8/10 Udmærket

Pamela Trevino

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff
Overnattede 3 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Pamela

Overnattede 1 nat i februar 2026

8/10 Udmærket

Creighton

Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Joel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was amazing!!!
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Sandra, Flushing

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
I had the private swim out room and everything was perfect, super clean Staff was on point as well as butler and they all as a team just strived to make our stay perfect!!!! The staff is always there constantly asking our needs or wants, lucury high end and is def worth it Food is delicious Beverages are top notch I love my Don Julio I loved the Pool Party on Wednesday Will definitely come back
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Adaora

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service and hospitality
Overnattede 2 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Rhonda

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel staff was amazing and hotel was very clean. Room service was excellent. The only thing is one night we had no water.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Catherine Keegan

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This will not be large enough of a space. Please give me an email to respond to.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Kenneth

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was attentive. Quality alcohol. Clean rooms
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Mitchell

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service, cleanlines food is all great. Best area on the beach and they clean it all day long. It is quieter resort and smaller, so less food options, but that was perfect for us. Spa and Hydrothreapy are very nice. No need to worry about reserving chairs by the pool or beach. It is a great resort.
Overnattede 6 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Geoffrey

Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Anthony

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was very clean. They came and cleaned everyday. The staff was truly friendly and very helpful. They were the best. We were greeted and felt very welcome from the moment we arrived.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

ASHLEY

Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

Henil Himmatlal

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms
Overnattede 5 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Danielle

Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Scott, San Antonio

Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

ASHLEY MICHELLE

Overnattede 4 nætter i januar 2026

4/10 Dårligt

Kerri Lorraine

Overnattede 6 nætter i januar 2026