Gå til hovedsektionen

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med 15 udendørs pools - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Alt inklusive
  • Spa
  • Restaurant
  • Pool
  • Parkering inkluderet
  • Gratis lufthavnstransport
Den nuværende pris er 6.036 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. dec. - 11. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 14 ud af 14 værelser

Indlæs alle billeder af Suite - ved havet

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite - ved havet

8,8 ud af 10
Fremragende
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite River

Suite River | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite River

9,0 ud af 10
Fantastisk
(117 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Suite Ocean View

Suite Ocean View | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite Ocean View

9,0 ud af 10
Fantastisk
(28 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Swim Up Ocean Front

Swim Up Ocean Front | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Swim Up Ocean Front

9,4 ud af 10
Enestående
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Swim Up Garden

Swim Up Garden | Haveudsigt

Swim Up Garden

9,0 ud af 10
Fantastisk
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite River Spa

Suite River Spa | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite River Spa

9,2 ud af 10
Fantastisk
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite Garden Spa Adults

Suite Garden Spa Adults | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite Garden Spa Adults

9,4 ud af 10
Enestående
(23 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite (Garden)

Suite (Garden) | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite (Garden)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(83 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | Strand-/havudsigt

Junior Suite Ocean View

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite River Adults

Suite River Adults | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite River Adults

9,2 ud af 10
Fantastisk
(27 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Oceanfront Adults

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Junior Suite Oceanfront Adults

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Swim Up Ocean Front Adults

Swim Up Ocean Front Adults | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 ud af 10
Enestående
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite Ocean Front Adults

Suite Ocean Front Adults | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite Ocean Front Adults

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Junior Suite SPA

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Junior Suite SPA

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
Smart-tv
Pudemenu
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Cenote Santa Cruz - 2 min. gang - 0.2 km
  • Xcaret Mexico Temapark - 14 min. gang - 1.2 km
  • Xenses Park - 17 min. gang - 1.5 km
  • Xplor Theme Park - 3 min. kørsel - 1.8 km
  • Færge til Cozumel - 5 min. kørsel - 2.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 55 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min. gang
  • ‪Arriba Baja - ‬5 min. kørsel
  • ‪The Buffete - ‬8 min. gang
  • ‪Costero - ‬4 min. kørsel
  • ‪Mercado de la Merced - ‬3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Overnatningssted med luksusfaciliteter i nærheden af Xenses Park
Nær Xcaret Mexico Temapark og Xplor Theme Park ligger Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only , som byder på gratis morgenmadsbuffet, gratis lufthavnstransport og 3 barer i poolen. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, gratis strandhytter og muligheder for snorkling. Lad dig forkæle med thalassoterapi, massage og zoneterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 10 restauranter, som blandt andet byder på havudsigt. Fitnesscenteret tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer kajakroning, økoture og vandring/cykling. Udover et kunstgalleri på stedet og et shoppingcenter på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
  • 15 udendørs pools samt en vandrutsjebane, 3 barer i poolen og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Gratis cykler, en gratis strandklub på stedet og en døgnåben reception
  • Badehåndklæder, et pengeskab i receptionen og parasoller
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale og de generelle forhold
Værelsesfaciliteter
Alle 900 værelser individuelt møblerede og tilbyder komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Egyptiske bomuldslagner, senge med madrasser af viskoelastisk skum og dundyner
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
  • Smart-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Ture i området

Kurser/undervisning/spil

Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet

Andre inkluderede elementer

Transport til aktiviteter uden for overnatningsstedets område

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.
Overnatningsstedet er medlem af Preferred Hotels & Resorts.

Lignende overnatningssteder

Suite (River Jump) | Udsigt fra værelset
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
  • Pool
  • Morgenmad inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
8.6 ud af 10, Fantastisk, 1.355 anmeldelser
Prisen er 7.029 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
8. dec. - 9. dec.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter
  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis sikker og utildækket parkeringsservice på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 10 restauranter
  • 12 barer/lounger
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 3 poolbarer
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Oplevelser

  • 15 udendørs pools
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Fitnesstimer
  • Gratis cykeludlejning
  • Gratis strandklub
  • Kajakroning
  • Kunstgalleri
  • Motionscenter
  • Paddleboard
  • Shoppingcenter
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool (adgang for gæster)
  • Vandre- og cykelruter
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold
  • Økoture

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 2.450 m²)

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en flod
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 20 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thalassoterapi
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • Livreddere
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Madras af viskoelastisk skum
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)

Underholdning

  • Smart-tv med digitale premium-kanaler

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis minibar (begrænsede produkter)
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Individuel møblering
  • Insektnet
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen. Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med oplysninger om ankomst inden afrejse via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 150 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 4 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Dette overnatningssted er kun for voksne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 150 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har 15 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only den 10. dec. 2025 starter fra 6.035,73 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 4 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 150 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er gratis lufthavnstransport, der afgår på planlagte tidspunkter.

Tilbyder Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Dette overnatningssted i Playa del Carmen ligger på stranden, mindre end 3 kilometer fra Xenses Park, Xcaret Mexico Temapark og Xplor Theme Park. Derudover ligger Færge til Cozumel og Quinta Avenida ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

9,2

Fantastisk

9,6

Rengøring

9,6

Faciliteter

9,2

Service og personale

9,6

Miljøvenligt

9,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1130 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 149 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 72 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 46 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 50 af i alt 1447 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Edna Johanna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff Beautiful place Beach area nice clean,snorkeling Reservation needed for all the restaurants before arrival
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
After staying here, you won’t want to stay anywhere else. Best vacation ever!!! Service, food, entertainment, all inclusive fun.. simply the best.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Eduardo

Cool
Overnattede 1 nat i november 2025

8/10 Udmærket

Kimanh, Wellington

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Xcaret Hotel is very good. But not all of the restaurants are included😐 as your web site said.
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Candice Monique

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

4/10 Dårligt

Valeria

Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Marqué para una reservación en TaxHido y me dijeron que si había mesas disponibles pero fui al restaurante y me dijeron que no aún y cuando vi más de 4 mesas vacías. La alberca del cuarto está sucia.
Overnattede 1 nat i november 2025

8/10 Udmærket

Lizeth

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Xcaret Mexico is better than Arte in my opinion
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Magali

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
❤️❤️
Overnattede 5 nætter i september 2025

6/10 Okay

Valeria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las albercas están heladas!!! Y se me hace poco profesional que aún y teniendo calefacción o caldera en las albercas no las enciendan aunque sea para tener el agua a una temperatura agradable
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Maria del Pilar

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely love everything about the hotel. The food, facilities, and service was great. The all-fun inclusive is great if you want to visit the parks. We were lucky to eat at Encanta and it was absolutely delicious. The whole experience was luxurious and really fun.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Antonio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved it! Great overall experience amd service is top notch.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Kimberly

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing experience! Wonderful staff!
Overnattede 3 nætter i november 2025

6/10 Okay

Valeria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo ha estado muy bien pero venimos aquí a celebrar nuestro aniversario y mi cumpleaños y esperábamos recibir algún detalle especial pero no sucedió :(
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Jessica Andrea

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The whole experience was remarkable! We chose this hotel for our honeymoon & we couldn't have been more satisfied. So much to do. So much to eat. So much to see. The staff was great. Highly recommend! We cant wait to go back.
Balcony view
1 of main walking paths
Mercado San Juan Buffet
1 of many plates
Overnattede 5 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Irma

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good customer service and cleanliness do recommend
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Alan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I am writing to share our disappointment with the departure and transportation process during our most recent stay on 9/30/25. Our transportation was confirmed for 2:15 PM, with luggage collection at 12:15 PM. Despite following the instructions we received, our luggage was misplaced, we were directed to the wrong side of the property, and the bus departed without us. We only found one of our bags thanks to an AirTag we had otherwise it would have been completely lost and cause further delays. This experience caused a great deal of stress and nearly made us miss our flight. What makes it worse is that our family are frequent guests of Xcaret Arte, this was our fifth stay and instead of service improving with time, the communication and attentiveness we receive has been declining. We don’t base our feedback on what happens to other guests; we are sharing this because of our experience as a loyal family who has trusted and recommended your resort many times before. It is discouraging to see the level of care and clarity diminish visit after visit. We hope management takes this feedback seriously and addresses the communication gaps and organization issues that led to this problem. Our family wants to continue choosing Xcaret Arte, but we need to feel confident that the service reflects the loyalty we’ve shown. We have screenshots of the poor communication in management needs it.
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Luz Del Carmen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente
Overnattede 4 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

teresa

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Xochimilco tour, fue inseguro, de regreso orinandose en el camión y el chofer no se detiene, restaurante cerrado al llegar y ni como atender a los borrachos, 3milnpesos la consulta médica y pagamos justos por pecadores. Sobre valuado.
Overnattede 1 nat i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Jacqueline

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our second stay at Hotel Xcaret Arte. Our first visit was exceptional, our butlers were attentive and proactive. We were genuinely impressed, tipped generously and left with wonderful memories. Unfortunately, this visit was a different experience. While we appreciated the small “Happy Honeymoon” and chocolate heart, the overall service felt diminished. We often had to make several requests, and it seemed that extra prompting was needed to receive the same attention as before. Even at checkout, we were told to locate a bellboy on our own, which was disappointing given the resort’s usual standards. Our room was cleaned daily, but overall hospitality and attention to detail fell short. We were only acknowledged for our honeymoon with a dessert at Tah-Xido and Xaak, although other staff asked about our celebration, no gestures followed. Dining was also inconsistent. Arenal, Sunday Brunch at Las Cuevas, and San Juan Mercado lacked freshness and flavor. While staying in the Artistas building gave us access to more options, dishes at Mexico 1 & 2 were not freshly prepared. The tacos near the club were the only highlight outside of Kibi Kibi, where we ate daily for the remainder of our stay due to the good food and service. Multiple calls from the timeshare team throughout the morning. While the property remains beautiful, the service and food quality no longer reflect the exceptional standards that once made this resort so special. Regrettably, we will not be returning.
The honeymoon gesture was appreciated but didn’t meet expectations.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Jose, Los Angeles

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great resort has everything you need
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The best all fun inclusive of the world
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was excellent!!!!.. Everything!!!!
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Brendalis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything just perfect.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Pedro

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes staff was wonderful
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Jorge

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is the best resort in Playa del Carmen
Overnattede 7 nætter i oktober 2025