Gå til hovedsektionen

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,6 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 8.907 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. apr. - 27. apr.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Nature View Suite - Zen Experience

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Nature View Suite - Zen Experience

8,8 ud af 10
Fremragende
(10 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 110 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Nature View Suite with Pool - Zen Experience | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Laguneudsigt
  • 110 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Ambassador Suite Ocean View

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Suite Ocean View

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 118 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10,0 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 128 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Ambassador Pool Suite Ocean View

Ambassador Pool Suite Ocean View | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • Havudsigt
  • 118 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Udsigt over resort
  • 220 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • Havudsigt
  • 236 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

3 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centrum
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
9.0 ud af 10, Fremragende, 2.139 anmeldelser
Prisen er 2.882 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. apr. - 20. apr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ligger i Playa del Carmen med forbindelse til konferencecenteret. Stedets naturskønne områder kan opleves med et besøg til Tres Rios Økopark og Playa del Carmen Main Beach, mens Xplor Theme Park og Xcaret Mexico Temapark er et par andre populære seværdigheder, du kan opleve. Overvej at kigge forbi El Camaleón Mayakoba Golfbane.Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom dykning og vandski i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår skydiving og vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    15 min. kørsel - 9.6 km
  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    18 min. kørsel - 14.4 km
  • Xcaret Mexico Temapark
    Xcaret Mexico Temapark
    25 min. kørsel - 20.1 km
  • El Camaleón Mayakoba Golfbane
    7 min. kørsel - 2.5 km
  • Playa Xcalacoco
    9 min. kørsel - 3.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 48 min. kørsel

Restauranter

  • Amaranto
    13 min. kørsel
  • Mike’s Coffee
    14 min. kørsel
  • Fresco Bar
    13 min. kørsel
  • El Beso Pool Bar
    13 min. kørsel
  • Steakhouse
    13 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af El Camaleón Mayakoba Golfbane
Nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en tilstødende golfbane og 3 barer i poolen hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive. Med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og gratis strandhytter er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med detox wrap-behandlinger, body wrap-behandlinger eller Ayurveda-behandlinger i stedets spa, SE Spa. Få lidt at spise på en af stedets 8 restauranter, som byder på en Michelin-stjerne og fusionsretter. Fitnesscenteret tilbyder yogatimer og pilatestimer. Andre aktiviteter inkluderer beachvolley, strandyoga og vandring/cykling. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes 2 strandbarer og 3 barer ved poolen.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt 3 barer i poolen, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Limousine- eller town car-service, gratis cykler og babysitning (tillægsgebyr)
  • Et bordtennisbord, pengeautomat/banktjenester og en festsal
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 539 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom private indendørs boblebade og roomservice døgnet rundt samt ekstra fordele som premium-sengetøj og pudemenuer.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Børnepasning og gratis vugger
  • Allergivenligt sengetøj, topmadrasser og dundyner
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt eller boblebadekar samt designertoiletartikler og badekåber til børn
  • 65-tommers HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Minigolf
Fodbold
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.
Overnatningsstedet er medlem af Preferred Hotels & Resorts.

Lignende overnatningssteder

3 barer/lounger, poolbar, bar ved poolen
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Pool
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Kæledyrsvenligt
9.2 ud af 10, Fremragende, 1.000 anmeldelser
Prisen er 3.340 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
13. apr. - 14. apr.
Fairmont Mayakoba
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Gratis strandbus
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 2 strandbarer
  • 3 barer ved poolen
  • 3 poolbarer
  • 6 barer/lounger
  • 8 restauranter
  • En kaffebar/café
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Privat spisning/spisning for par
  • Private picnicer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Oplevelser

  • 3 udendørs pools
  • Airhockey
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Karaoke
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Piano
  • Pilateshold
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Strandyoga
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Vandre- og cykelruter
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gratis indkøbstjeneste
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 8.784 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 42 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Mudderbad
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 110 centimeter)
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 120 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 3 bygninger
  • 4 etager
  • Bygget i 2008
  • Festsal
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Badekåber til børn
  • Boblebadekar eller brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 65-tommers smart-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 65 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Der er ekstra gebyrer for forbundne/tilstødende værelser, som afhænger af tilgængelighed.
Dette overnatningssteds værelser er delt op i tre afdelinger. Nature View-suiterne er beliggende i Zen Grand-området, ca. 1.200 meter fra stranden og i nærheden af kongrescentret, spaen og poolen. Der er adgang til stranden og andre områder af overnatningsstedet via hotellets shuttlebus døgnet rundt. Ambassador-suiterne ligger omkring resortets primære infinity-pool. Grand Class Ambiance-faciliteter (restauranter og swimmingpool) er forbeholdt voksne og børn i alderen 12 år og derover.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 65 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive den 26. apr. 2026 starter fra 8.907 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 5. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 65 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og cykling med mere.

Hvor ligger Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive i Playa del Carmen. dette overnatningssted ligger i centrum, 4,7 km fra El Camaleón Mayakoba Golfbane.

Anmeldelser

Anmeldelser af Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Enestående

9,8

Rengøring

9,4

Området

9,8

Service og personale

9,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 827 af i alt 962 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 88 af i alt 962 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 21 af i alt 962 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 962 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 962 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

William

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff and food is pretty good. The pools are a bit chilly.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Egidius

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A True 5 Star resort. We (2 Adults and Twin Kids of 3.5 Yrs.) stayed for 9 days (8 nights) in The Grand and had an amazing time. The hotel is very clean. The food is overall good and the drinks are great. This was one of the resorts when you truly had the feeling the staff enjoyed working there something we did not always experience in other five star resorts. Genuinely nice warm people. The concierge was very helpful and communication went flawless.
Overnattede 8 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

charles stephen

Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great. Food/service/beds...highly recommend
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

david, East Otis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great family oriented resort with over the top service. The food was excellent wish they had an evening buffet to feed our toddlers who didn’t appreciate nice sit down dinners after an active pool and beach day
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Brendan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely vacation. Food and entertainment were top notch
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Wonyoung

Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Nicole

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was delicious, property was well maintained, our kids loved the kids club, and the beach was impeccable.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Kyle K

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff went above and beyond in every way
Overnattede 6 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Mikel

Concierge was the most disappointing - frustrating. First day we arrived - we have 2 kids. Concierge said we could get some beach toys. We went to front desk they said concierge didn’t open until 11am…. We also asked the concierge via email and in person that if we left the kids at the kids club during dinner that they would have dinner there. The answer was yes. However, no one said dinner for kids at the kids club was only at 6pm. So my kids didn’t have a full meal as we had reservations at the Michellin restaurant. Then we tried to book a catamaran. The vendor on the beach said to book via concierge. So we called the concierge. They said they would confirm and get back to me. Next morning, they had all forgotten! Then they tried to scramble to find a time that worked but it was too late. The slot we had tried for that worked best for our kids was not available. Then I asked if we could book our last night at Frida. They said they would try. We had a reservation at Lucca at 630. I said anytime at Frida between 530 and 7pm worked. Concierge said it was confirmed he managed to get a table at Frida. We show up at a Frida. They said they have no reservation and they are fully booked. We call the concierge and they say that they rescheduled us at Lucca at 530…. How does that make sense? Fortunately restaurant made it work. Our concierge was out sick so the others split the duties. Service everywhere else was great but the concierge service was so incredibly frustrating an
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was hands down the best resort I’ve ever been to! From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. Traveling with a 2-year-old and a baby can be challenging, but this resort made it feel effortless. It is truly one of the most family-friendly places we’ve ever experienced. They had so many thoughtful amenities specifically for little ones, which made our stay comfortable, easy, and so enjoyable. The service was outstanding from start to finish. Every staff member was warm, attentive, and genuinely caring. A special shout out to concierge Alfonso, who went above and beyond to make sure everything was perfectly arranged for our family, and to our amazing babysitter Daniela, who was so gentle, patient, and wonderful with both our toddler and our baby. Having someone we trusted made such a difference. The food was absolutely delicious with great variety, and we appreciated how accommodating they were with young children. The pool was huge and beautiful, with plenty of space for everyone to relax while still feeling very family-friendly. The kids club was fantastic as well, with engaging activities and a welcoming atmosphere that worked great for our 2-year-old. We made such special memories here and will definitely be back. I highly recommend this resort to any family traveling with young children — it truly exceeded every expectation.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Ziad

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un lugar muy hermoso . El único que no me gustó fue la comida en todo el resort !! Si lo comparamos con grand velas los cabos o Riviera Nayarit en estos dos la comida mucho más rica
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Bruce

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very beautiful beach. All the restaurants are clean and foods are delicious. The room is very clean and service is excellent.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Vadim

Overnattede 5 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Scott

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, amazing staff and food is fantastic.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Jose

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Marichelle

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best place in Mexico
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Mariana

Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Roberto

Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Daniel Ford

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Osama, Oakville

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Antoinette Elizabeth

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
The Ambassador pool was magnificant
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

gustavo

Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Lindsey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i november 2025

6/10 Okay

COREY, north LAS VEGAS

Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

COREY, north LAS VEGAS

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was small for the price. Restaurant food was good. Pool/beach food was the best Buffet food not so good. Gym was tiny Show were fantastic Beach was awesome Concierge grand class amenities,Worth the money! They will do anything in there power you ask. Karaoke bar was dope. Resort grounds are beautifully done. Coffee shop sucked. Kids club awesome. The littles always wanted to go back.
Overnattede 4 nætter i november 2025