Privat vært

Etéreo, Auberge Collection

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,6 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 4.580 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. jun. - 3. jun.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 17 ud af 17 værelser

Penthouselejlighed - flere senge (Ocean, with Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 365 m²
  • Plads til 7 personer
  • 4 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed - 2 queensize-senge (Ocean)

  • Havudsigt
  • 81 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 139 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Suite (Ocean)

  • Havudsigt
  • 128 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Penthouselejlighed - flere senge (Ocean, with Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 283 m²
  • Plads til 5 personer
  • 3 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 193 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed (Ocean, Plunge Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Havudsigt
  • 81 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed (Ocean)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 83 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Suite - flere senge (Ocean & Sunset, with Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 235 m²
  • Plads til 5 personer
  • 3 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed (Mangrove with Plunge Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 81 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed - 2 queensize-senge (Mangrove with Plunge Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 81 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Suite - 1 soveværelse (Ocean & Sunset with Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 153 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed (Mangrove)

  • Haveudsigt
  • 81 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Dupleks - flere senge (Ocean Veranda, Plunge Pool)

  • Haveudsigt
  • 283 m²
  • Plads til 5 personer
  • 3 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Dupleks - flere senge (Ocean Veranda, Plunge Pool)

  • Haveudsigt
  • 365 m²
  • Plads til 7 personer
  • 4 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed - 2 soveværelser (Mangrove, Plunge Pool)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed - 2 soveværelser (Ocean, Plunge Pool)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Etéreo, Auberge Collection befinder sig på stranden i Maroma – et område i Playa del Carmen. El Camaleón Mayakoba Golfbane og Playa del Carmen Maritime Terminal er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Maroma Beach og Tres Rios Økopark. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Xplor Theme Park, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Mario Villanueva Madrid Stadion. Med mulighed for kajakroning, sejlads og fiskeri i nærheden er der rig lejlighed til at dyrke vandsport i og på vandet. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Vis flere resorter i Playa del Carmen
Kort
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730

Hvad ligger i nærheden?

  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    18 min. kørsel - 8.4 km
  • Playa Paraiso Golfbane
    14 min. kørsel - 10.9 km
  • El Camaleón Mayakoba Golfbane
    14 min. kørsel - 8.8 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    14 min. kørsel - 11.2 km
  • Tres Rios Økopark
    15 min. kørsel - 6.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 45 min. kørsel

Restauranter

  • El Pajarito
    16 min. kørsel
  • Preferred Beach Club
    16 min. kørsel
  • Tequila Bar
    15 min. kørsel
  • Cat's Lounge and Disco Bar
    16 min. kørsel
  • Rendezvous Bar
    16 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Etéreo, Auberge Collection

Resort med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Maroma Beach
Du kan se frem til en strandbar, en terrasse og designerbutikker på stedet hos Etéreo, Auberge Collection. Med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og gratis strandhytter er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med massage i stedets spa, Sana. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har havudsigt. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer snorkling. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder). Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en bålplads og en kaffebar/café.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt hytter, liggestole og poolparasoller
  • Gratis parkeringsservice
  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr), børnepasning med opsyn (tillægsgebyr) og røgfrie områder
  • Udendørs møbler, et pengeskab i receptionen og et mødelokale
Værelsesfaciliteter
Alle 75 værelser tilbyder komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og minibarer (med en række gratis produkter).
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Børnepasning og gratis vugger
  • Brusehoveder med spredningseffekt, dybe badekar og hårtørrere
  • 50-tommers LED-tv med kabelkanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og varme

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis sikker parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 40-55 USD for voksne og 30-40 USD for børn
  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Changarro
  • Che Che
  • Itzam

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Børneklub
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Fitnesstimer
  • Motionscenter
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Bålplads
  • Gratis strandhytter
  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 6 behandlingsrum
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Håndtag i trappeopgange
  • Håndtag på gangene

Andet

  • 3 etager
  • 8 bygninger
  • Bygget i 2021
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Dybt badekar
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 50 tommers LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis minibar (begrænsede produkter)
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst

Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed

Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 2 uger inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Guests who are citizens or residents of Mexico must present their valid Unique Population Registry Code (CURP) at the time of check-in.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 200 pr. kæledyr pr. ophold

Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Kun hunde er velkomne

2 kæledyr i alt (op til 18 kg pr. kæledyr)

Kæledyr skal altid være under opsyn

Der tilbydes mad- og vandskåle, pasning af kæledyr og trimning og pleje af kæledyr

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 75.0 USD pr. nat

Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.39 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: Mellem 40 og 55 USD for voksne og mellem 30 og 40 USD for børn (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 200 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 75.0 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted administreres af en privat vært (en person, der ikke udlejer som virksomhed eller erhverv). EUs forbrugerlov, herunder fortrydelsesret, gælder ikke for din reservation. Din reservation er dog dækket af din private værts afbestillingsregler.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Etéreo, Auberge Collection en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Etéreo, Auberge Collection?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Etéreo, Auberge Collection den 2. jun. 2026 starter fra 4.580 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 1. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Etéreo, Auberge Collection et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette resort tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 18 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 200 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Etéreo, Auberge Collection?

Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Etéreo, Auberge Collection?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Etéreo, Auberge Collection?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Etéreo, Auberge Collection?

Dette resort ligger på stranden i Maroma, kun få skridt fra Virgen Strand og Maroma Beach. Derudover ligger Paradise strand 0,9 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Etéreo, Auberge Collection

9,6

Enestående

9,8

Rengøring

9,8

Faciliteter

10

Service og personale

9,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 40 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 4 af i alt 40 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 40 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 40 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 40 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Dean

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service, food and property were stellar.
Overnattede 3 nætter i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Lorenia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great option to relax in a small and quiet resort.
Overnattede 4 nætter i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Gaston

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic boutique resort, amazing facilities
Overnattede 2 nætter i januar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Khulkar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gorgeous, quiet, zen resort with outstanding staff.
Overnattede 3 nætter i december 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Stavros

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing
Overnattede 5 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Kristi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved being in nature and loved the sound of birds everyday, beach was gorgeous, sunrise yoga everyday, spa was amazing , staff very friendly and accommodating, loved every minute
Overnattede 4 nætter i april 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Overnattede 6 nætter i juni 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Charith

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Olivia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
One of the best vacations I’ve been on in my entire life. Thank you so much to our Guia, Ommar for making our honeymoon a magical experience. Highly recommend splurging on the spa and exploring dinner at the nearby Toro hotel.
Overnattede 3 nætter i november 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Kai

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spectacular. The absolute best in all of Cancun.
Overnattede 1 nat i august 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Janine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is beautiful and conveniently laid out. The rooms and bathrooms are tastefully decorated and the beds are super comfortable. Great gym. Would have liked more dining options and pricing is somewhat excessive especially for food and drinks at the pool. Definitely recommend Casa Abuela. The staff was super efficient and could not have been nicer.
Overnattede 3 nætter i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Alon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zwei Worte: einfach toll!
Overnattede 4 nætter i november 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Neil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Overnattede 6 nætter i april 2024
Verificeret

6/10 Okay

Harsh

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Property is good but at the price one would expect something exceptional
Overnattede 4 nætter i oktober 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

maria del mar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
De los mejores hoteles que he ido, viajamos mucho nos gusta mucho four seasons, st Regis, pero nunca nos habíamos quedado en un auberge! Y etéreo superó nuestras expectativas. Sobre todo por la atención de todos. Queremos felicitar a Itzel nos hizo sentir en casa consintió mucho a mis hijos, súper detallistas. Pase mi cumple ahí y me sentí suero querida me felicitó cada persona del hotel. La clase de cocina con el chef Delfino una de las mejores experiencias que hemos tenido en familia. Fuimos a hacer snorkel al arrecife que era enfrente del hotel, José muy amable. El spa una delicia. La primera noche estaba un poco lenta la cocina y no lo dejaron pasar luis barba y todo su staff en los restaurantes merecen una felicitación. La comida deliciosa.
Overnattede 2 nætter i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Carly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Overnattede 5 nætter i august 2022
Verificeret

8/10 Godt

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property, great staff. We booked 4 nights but decided to depart a night early. Unfortunately our first night was not great - due to ‘event noise’ which probably could have been avoided with a more thoughtful room assignment. Not exactly the atmosphere I was expecting when booking this resort, had to call security 3x between 2am & 3:30am. Fortunately the management team was gracious & generous to extend a resolution for the inconvenience however my husband & I work hard & relaxing time alone doesn’t have a price for us. The food/dining was good! Far superior to other resorts in the area! However, limited options if you are planning on spending more than a few nights here! I would suggest training the restaurant staff on the menu - we had a few excellent servers & then a few who had absolutely no clue on the menu, availability or preparation - the confusion was beyond a language barrier. Overall, I do not think I would return to this Auberge property - Chileno Bay in Cabo is the better option!
Overnattede 4 nætter i december 2024
Verificeret

8/10 Godt

RICHARD

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was incredible great staff, great location brand new, almost perfect, the butler, Alvaro was the best I’ve had at any resort. the food was incredible the primary downside was the lack of dining options , it was the same dinner menu every night. They did offer the option of customized dinners which we took advantage for Mexican taco dinner that was fabulous. First day we noted many sand fleas. They were everywhere. They provided eco-friendly bug spray was not effective against them . Less prevalent in the days that followed yet they were there and all of us ended up with multiple bites. Recommend taking your own Deepwoods off or something to protect yourself against these fleas. The beach lounging options were incredible. Each weight service was good but could’ve been much more attentive. Overall probably the best resort we have stayed at in the Cancun/Playa area.
Overnattede 4 nætter i januar 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort is of the highest quality. Every staff member was truly amazing. The level of service and attention we received was unmatched and the hotel and property are beautiful. I would like to personally thank Álvaro, who was our concierge and made sure our trip was perfect. He is a gentleman and takes a lot of pride in the hotel and the exceptional service it provides. Whenever We travel to PDC again, we will be staying at this resort.
Overnattede 3 nætter i oktober 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Tony

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Overnattede 4 nætter i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Neal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quiet, unique getaway
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Gulcin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Overnattede 6 nætter i februar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Rodrigo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Verificeret

8/10 Godt

Iliana

Synes godt om: Faciliteter
Es una linda propiedad para adultos
Overnattede 7 nætter i december 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Overnattede 6 nætter i december 2023