Gå til hovedsektionen

Alila Mayakoba

Vælg datoer for at se priser

Luksus
Overnatningssted med 5.0 stjerner
6,0

Rolig luksus med private pools

Dette smukke og forbløffende resort tilbyder rummelige, eksklusive værelser og en rolig atmosfære. Nyd frisk fisk og skaldyr, krydrede margaritas, og slap af i din private pool eller det moderne fitnesscenter.

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 3.557 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. jun. - 10. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 18 ud af 18 værelser

Indlæs alle billeder af Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge (Lagoon Area)

Værelse - 2 dobbeltsenge (Lagoon Area) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge (Lagoon Area)

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Lagoon Area)

Værelse - 1 kingsize-seng (Lagoon Area) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng (Lagoon Area)

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite (Beach Area, with Plunge Pool)

Suite (Beach Area, with Plunge Pool) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Suite (Beach Area, with Plunge Pool)

  • Udsigt over lagunen
  • 120 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge (Beach Area)

Værelse - 2 dobbeltsenge (Beach Area) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge (Beach Area)

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Beach Area)

Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng (Beach Area)

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Signatur-studiolejlighed - havudsigt (with Plunge Pool)

Signatur-studiolejlighed - havudsigt (with Plunge Pool) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Signatur-studiolejlighed - havudsigt (with Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 65 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge

Værelse - 2 dobbeltsenge | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - handicapvenligt - udsigt til lagune (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Suite - handicapvenligt - udsigt til lagune (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

  • Udsigt over lagunen
  • 100 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite (Lagoon Area)

Suite (Lagoon Area) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Suite (Lagoon Area)

  • Udsigt over lagunen
  • 100 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Lagoon Area with Plunge Pool)

Værelse - 1 kingsize-seng (Lagoon Area with Plunge Pool) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng (Lagoon Area with Plunge Pool)

  • Udsigt over lagunen
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - havudsigt (w/ Plunge Pool)

Suite - havudsigt (w/ Plunge Pool) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Suite - havudsigt (w/ Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 103 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite (Beach Area)

Suite (Beach Area) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Suite (Beach Area)

  • Udsigt over lagunen
  • 100 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

  • Havudsigt
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

  • Havudsigt
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite (Lagoon Skyview, w/ Plunge Pool)

Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Suite (Lagoon Skyview, w/ Plunge Pool)

  • Udsigt over lagunen
  • 100 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Signatur-studiolejlighed - ved stranden (with Plunge Pool)

Signatur-studiolejlighed - ved stranden (with Plunge Pool) | Premium-sengetøj, gratis produkter i minibaren, pengeskab på værelset

Signatur-studiolejlighed - ved stranden (with Plunge Pool)

  • Havudsigt
  • 66 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørsområde

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Playacar
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Børnepool
9.8 ud af 10, Enestående, 637 anmeldelser
Prisen er 5.950 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. jun. - 21. jun.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Alila Mayakoba befinder sig i Playa del Carmen ved siden af en golfbane og på en privat strand. Shoppingentusiaster bør kigge forbi Quinta Avenida, mens de rejsende, der sætter pris på naturskønne områder, kan besøge Maroma Beach og Mamitas Strand. Gå ikke glip af Xcaret Mexico Temapark. Vil du gerne have dyppet tæerne? Der er rig mulighed for Windsurfing og bådsejlads i nærheden af overnatningsstedet. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Vis flere resorter i Playa del Carmen
Kort
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Mamitas Strand
    Mamitas Strand
    12 min. kørsel - 9.6 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    12 min. kørsel - 9.9 km
  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    13 min. kørsel - 10.5 km
  • Xcaret Mexico Temapark
    Xcaret Mexico Temapark
    25 min. kørsel - 20.1 km
  • El Camaleón Mayakoba Golfbane
    14 min. gang - 1.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 41 min. kørsel

Restauranter

  • Black & White
    4 min. kørsel
  • Sport Bar 24/7
    4 min. kørsel
  • El Charro
    4 min. kørsel
  • Oriental Restaurant
    3 min. kørsel
  • Lounge
    4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Alila Mayakoba

Resort med luksusfaciliteter i nærheden af El Camaleón Mayakoba Golfbane
Nær Mamitas Strand og Maroma Beach ligger Alila Mayakoba, som byder på en tilstødende golfbane, en strandbar og en terrasse. Med en privat strand, liggestole og gratis strandtransport er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med hot stone-massage i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som blandt andet byder på mexicanske retter. Motionscenteret tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer kajakroning, strandyoga og snorkling. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og renseri/vaskeri.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En swimmingpool samt hytter, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr), gratis cykler og 2 udendørs pools
  • Hurtig udtjekning, 5 mødelokaler og vaskeriservice
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 182 værelser individuelt møblerede og inkluderer komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Miljøvenlige toiletartikler, brusere og en kombination af bruser/badekar
  • 50-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og gratis vugger

Oplysninger om alt inklusive

Alila Mayakoba har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

5 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
Playa del Carmen
  • På privat strand
  • Pool
  • Spa
  • Vandrutsjebane
9.0 ud af 10, Fremragende, 236 anmeldelser
Prisen er 2.355 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. jun. - 10. jun.
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis strandbus
  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 35 USD for voksne og 18 USD for børn
  • 4 restauranter
  • En bar/lounge
  • En strandbar
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Alisio
  • Casa Amate
  • Chef’s Atelier
  • Na
  • Xiim Bar

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Golf
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Sauna
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Strandyoga
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 5 mødelokaler
  • Konferencelokaler med et areal på 6.200 m²

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 6 behandlingsrum
  • Behandlingsrum for par
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 2 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Handicapparkering
  • Ingen elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 99 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spejl med forstørrelse
  • Teksttelefon
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 3 etager
  • Bygget i 2016
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Gratis vugge
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • 50 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Betalingsfilm

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Gratis minibar (begrænsede produkter)
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 48 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100 pr. kæledyr pr. nat og et depositum på USD 100 pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: 35 USD for voksne og 18 USD for børn (cirkapriser)
  • Depositum for kæledyr: 100 USD pr. ophold
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 100 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
En del af vandet genanvendes via et gråvandsanlæg
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til GBAC STAR (Hyatt)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Det er almindelige praksis på Hyatt at besigtige optagede værelser minimum én gang inden for en periode på 24 timer, selv hvis en gæst har anmodet om ikke at blive forstyrret. Der vil blive gjort en behørig indsats for, at gæster får forudgående varsel, før der åbnes ind til værelset.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for golftider og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Ofte stillede spørgsmål

Har Alila Mayakoba en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Alila Mayakoba?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Alila Mayakoba den 9. jun. 2026 starter fra 3.557 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 4. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Alila Mayakoba et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et depositum på 100 USD pr. ophold og et gebyr på 100 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Alila Mayakoba?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Alila Mayakoba?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Alila Mayakoba?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Alila Mayakoba fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Alila Mayakoba?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Alila Mayakoba i Playa del Carmen. dette resort ligger ved siden af en golfbane, 0,7 kilometer fra El Camaleón Mayakoba Golfbane og mindre end 10 kilometer fra Maroma Beach og Mamitas Strand. Derudover ligger Quinta Avenida og Xcaret Mexico Temapark ca. 20 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Alila Mayakoba

6,0

8,0

Rengøring

6,0

Faciliteter

8,0

Service og personale

10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 0 af i alt 1 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 0 af i alt 1 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 1 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 1 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 1 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

6/10 Okay

Renen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.
Overnattede 9 nætter i maj 2026