Min mor og jeg besøgte også dette hotel i april 2016. Den gang fik vi et fantastisk værelse på 3. sal ud til gaden med stort badeværelse. Vi forsøgte at booke hotellet, da vi tog til London i 2017, men der var desværre ingen ledige værelser. Det var der til gengæld, da vi skulle afsted i år (2018). Til vores skuffelse fik vi denne gang et mørk værelse i stueplanet med vindue ud til gården. Vi henvendte os til personalet og forklarede, at vi havde været der for 2 år siden og haft et bedre værelse. Næste dag blev vi rykket til 3. sal og fik et super godt værelse med udsigt til gaden. De undskyldte mange gange og fortalte, at de havde opdateret vores profil, så vi fremover ville få et lignende værelse. Fantastisk service og super flinkt personale. Vi skal helt sikkert bo på The London Lodge igen.
Første gang vi var der, var morgenmad inkluderet. Det var ok, men ikke noget fantastisk. Denne gang var morgenmad ikke inkluderet, men vi fik en voucher af personalet, så vi kunne få "continental breakfast" til 4 pund pr person eller "full english breakfast" til 6 pund pr person. Endnu en gang virkelig god service!
