Gstaad - Saanen – Accor Hotels i Gstaad - Saanen, Kanton Bern

"Lækkert hotel med drømmeudsigt til de høje bjerge. Professionelt, personligt og serviceorienteret personale. Lækker morgenmad. Alt spillede på The Cambrian. "

"Great room, excellent view! Stayed in room 404 with a balcony facing the lake. The breakfast was great value for money."

"Good brand new hotel so in perfect condition. Good location, friendly staff, parking is in the parking general parking building below the hotel. Convenient but a bit expensive. Arrived 9 pm fridag and left 11 am Sunday and paid 45 franc. Sion is a nice town, god for a base in Valais region. Montreux is a nice place to stop on the way back to Geneva. "

"Ligger så smukt ned til Geneve søen, smukkeste udsigt. Bestil med havudsigt, det er pengene værd. Super betjening og centralt beliggende. Har den lækreste morgenbuffet."

"Særdeles ucharmerende meget stort hotel med dårlig service"

"Når du bestiller et Comfort Room Family-værelse, skal du være opmærksom på, at det ligger i høj kælderniveau ved garagerne med egen indgang tæt på vejen, hvor biler kører til og fra Gondolbanen. Trafikken stopper dog omkring kl. 19-20. Vi ville have valgt et andet hotel, hvis vi havde vidst dette på forhånd. Vinduerne kunne åbnes, men folk kunne kigge direkte ind, og det føltes utrygt at have døren åben. Værelset virkede ikke som en del af hotellet og føltes mindre sikkert. Desuden var der meget lydt, både fra naboværelset, som fungerede som en hyggestue, og fra restauranten ovenpå. Vi forsøgte at få et andet værelse, men hotellet var fuldt booket, og vi fik at vide, at prisen afspejlede værelset. Rengøringen var heller ikke optimal; sengetøjet lugtede af karry, lampen på badeværelset blinkede uden at blive repareret, og der var utætheder ved vasken. Ved indtjekning manglede toiletpapir. Første dag efterlyste vi et skilt til at sætte på døren for ikke at få housekeeping og her fik vi at vide at der ingen housekeeping ville være i de 4 nætter vi var der. Det viste sig ikke at være korrekt. Vi havde housekeeping. Personalet var dog generelt venligt, og vi fik hurtigt rabatkuponer til seværdigheder i området, efter vi kontaktede hotellet. Vi fik dem dog ikke da vi tjekkede ind, hvilket havde været meget rart."

"You have to wait for clean glasses plates and cups in the morning even though we were less than 20 people. That is not ok"