Se alle overnatningssteder

Hotel Victoria

4.5-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til en tog-/metrostation befinder sig i Montreux og indeholder en spa med fuld service

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Hotel Victoria

Udsigt fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets facade
1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj
Udendørsområde
Udsigt fra overnatningsstedet

Populære faciliteter

  • Pool
  • Kæledyr tilladt
  • Bar
  • Spa
  • Døgnåben reception
  • Morgenmad inkluderet
Den nuværende pris er 2.629 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
6. aug. - 7. aug.

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Junior-suite - søudsigt

Junior-suite - søudsigt | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Junior-suite - søudsigt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • 60 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - søudsigt

Standard-dobbeltværelse - søudsigt | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Standard-dobbeltværelse - søudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Lejlighed - søudsigt

Lejlighed - søudsigt | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Lejlighed - søudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse

Standard-dobbeltværelse | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Standard-dobbeltværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • 32 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardenkeltværelse - søudsigt

Standardenkeltværelse - søudsigt | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Standardenkeltværelse - søudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • 17 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 stor enkeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - søudsigt

Deluxe-dobbeltværelse - søudsigt | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Deluxe-dobbeltværelse - søudsigt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • 40 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-suite - søudsigt

Superior-suite - søudsigt | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Superior-suite - søudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • 80 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse

Superior-dobbeltværelse | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj

Superior-dobbeltværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar (med en række gratis produkter)
LED-tv
  • 36 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Route de Caux 16, Montreux, 1823

Hvad ligger i nærheden?

  • Montreux Julemarked - 20 min. gang - 1.6 km
  • Montreux Kasino - 20 min. gang - 1.6 km
  • Chillon Slot - 2 min. kørsel - 2.8 km
  • Freddie Mercurys Statue - 2 min. kørsel - 2.1 km
  • Place du Marche - 2 min. kørsel - 2.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Glion Station - 4 min. gang
  • Sion (SIR) - 50 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Buffet de la Gare - ‬4 min. gang
  • ‪Chez Bilia - ‬5 min. kørsel
  • ‪Le Contretemps - ‬6 min. kørsel
  • ‪Chill-on Rec - ‬5 min. kørsel
  • ‪Glion Club - ‬6 min. gang

Om overnatningsstedet

Hotel Victoria

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil med forbindelse til en tog-/metrostation
Du kan se frem til gratis morgenmadsbuffet, golf på stedet og en gratis reception hver dag hos Hotel Victoria. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for vandring/cykling, økoture og fiskeri hos dette hotel. Forkæl dig selv med massage eller manicure og pedicure i stedets spa. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en terrasse og minigolf.
Andre fordele inkluderer:
  • En sæsonåben udendørs pool og en børnepool
  • Gratis parkeringsservice
  • Tennisbaner, hurtig udtjekning og babysitning (tillægsgebyr)
  • 5 mødelokaler, et selskabslokale og en døgnåben reception
Værelsesfaciliteter
Alle 53 værelser individuelt møblerede og tilbyder komfortable faciliteter som premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus ekstra fordele som separate siddeområder og badekåber.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Pusleborde, højstole og babybade
  • Badeværelser med gulvvarme og designertoiletartikler
  • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og en personlig kok

Priser og udmærkelser

Overnatningsstedet er medlem af Relais & Châteaux.

Sprog

Engelsk, fransk og tysk

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde

Mona Montreux

  • Kæledyr tilladt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.0 ud af 10, Fremragende, 1.010 anmeldelser
Prisen er 1.885 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. aug. - 19. aug.
Mona Montreux

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis sikker og utildækket parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Børnepool
  • Fiskeri
  • Golf
  • Minigolf
  • Mountainbiking
  • Private vingårdsture
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tennis
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Vandre- og cykelruter
  • Vingård
  • Vinlanceringer
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • Babybad
  • Babylegetøj
  • Barnestol
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Klapvogn
  • Kunstartikler
  • Legetøj til børn
  • Lydisolerede værelser
  • Minigolf
  • Musikinstrument
  • Skiftebord
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Fælles køleskab
  • Fælles mikrobølgeovn
  • Guidebøger
  • Opbevaringsskabe
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 5 mødelokaler
  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 204 m²)
  • Kontorfællesskab

Udendørs

  • Have
  • I bjergene
  • Terrasse
  • Vingård

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 110 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 5 etager
  • Festsal
  • Fælles opholdsrum
  • Pejs i lobbyen
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Egyptiske bomuldslagner
  • Mørklægningsgardiner

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Bidet
  • Designertoiletartikler
  • Gulvvarme på badeværelset
  • Hjemmesko
  • Hjemmesko til børn
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • LED-tv

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Gratis minibar (begrænsede produkter)
  • Gratis vand på flaske
  • Kokkeservice
  • Service til udbringning af mad
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Computerskærm
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Printer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme
  • Vaskemiddel

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 16 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på CHF 30 pr. kæledyr pr. nat
Kun hunde og katte er velkomne
Der tilbydes mad- og vandskåle og kattebakker

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 50.0 CHF pr. dag
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 30.0 CHF pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 7.00 CHF pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 16 år.
  • Turistgebyr: CHF 1.00 pr. person, pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: CHF 30 pr. kæledyr pr. nat
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 30.0 CHF pr. dag
  • Gebyr for ekstra seng: 50.0 CHF pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool er åben fra den 01. maj til den 31. oktober
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

National vurdering

Hotelstars Union tildeler en officiel stjernebedømmelse for overnatningssteder i Schweiz. Dette overnatningssted er blevet bedømt til 4 star Superior og vises på denne side som 4,5 stjerner.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Victoria Montreux
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel Montreux

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Victoria en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel Victoria?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Victoria den 6. aug. 2025 starter fra 2.500,39 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hotel Victoria et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde og katte er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 30 CHF pr. kæledyr pr. nat.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Victoria?

Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Victoria?

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Hotel Victoria?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Hotel Victoria?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i bjergene i Montreux, kun 2 km fra Gruyère Pays-d'Enhaut Regional Naturpark og Schweiz Nationale Audiovisuelle Museum. Derudover ligger Montreux Julemarked og Montreux Palace Gardens ca. 3 km derfra. Glion Station ligger inden for 4 i minutters gang, mens Montreux Caux Station ligger inden for 22 minutters gang.

Anmeldelser af Hotel Victoria

Anmeldelser

9,6

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 25 af i alt 31 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 5 af i alt 31 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 0 af i alt 31 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 31 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 31 anmeldelser

9,6/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Geoffrey

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
WOW!! Stunning views, first class staff, gorgeous old-world luxury with all the modern convenience. Food was exceptional! This place is truly in another league, very special. We will remember our stay as the highlight of our trip.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Othamar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

??

Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Ricardo, Houston

Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Dr. Ken, Meridian

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extraordinary property, unbelievable lake and mountain view with gorgeous grounds. Interior classically decorated with spacious well kept rooms. Staff was 110% whether front desk, dining, and room care. Relais & Chateau never disappoints for upscale frequent travelers. You won't want to leave!
Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2025

10/10 Fremragende

Michel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10 Fremragende

Fiona

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel Victoria is around a 3 minute walk from Glion station (cog train from Montreux train station which takes around 12 mins). Stunning views from our lakeside room. Room 3 has an interconnecting door to Room 2 and is not particularly well soundproofed. Due to health issues with our neighbour, little sleep was had on the first night. However, staff were able to move us to a different room for our second night which was appreciated. Hotel and restaurant were full on Christmas Eve. I was surprised to find a lot of young children in the restaurant and lounge running around. With hot plates coming out of the kitchen and elderly clientele with potential mobility issues, it made me nervous and was an accident waiting to happen. On my way out, a child slid past my feet on her belly head first, only stopping an inch or two away from a glass door. No effort as far as I could see that staff or parents were containing the situation. It felt a bit unruly given the fine dining experience at CHF 180 per person. I would have liked to have seen either some form of intervention from staff to remind parents to keep an eye on their children or for there to have been a limit of say, aged 12 and above in the restaurant. Having said all of that, I cannot fault the staff who were attentive, accommodating and friendly. The food was beautifully presented and tasted delicious. Overall, a lovely stay.
Overnattede 2 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Liebe Familie Mittermeier…-es war ein wunderbarer und schöner Aufenthalt und es wird nicht der Letzte sein !es hat uns so gefallen-wir waren so begeistert! Danke viel Mals für das schöne Ambiente und alles was mit so einen wunderbaren Hotel und Ort zu tun hat! Herzlichste Grüsse Barbara Ruckstuhl und Thomas Bont
Overnattede 2 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

moyuan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very elegant hotel with long history historical story. Great service and spectacular Geneva lake view.
Overnattede 1 nat i december 2024

8/10 Udmærket

Andreas

Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Brigitte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

samuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

George

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Leif

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We felt like we were movie stars being pampered in luxury with an excellent staff and amenities. A classic luxury palace. We are really backpackers treating ourselves to a couple of great days at The Victoria. Impeccable service. Awesome place. Great staff!
Overnattede 2 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Benjamin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The facility and view were amazing.
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

J

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
this hotel is performing a service and a quality which is nowadays hard to find
Overnattede 1 nat i august 2024

8/10 Udmærket

Yannick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2024

10/10 Fremragende

Frederique

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

dina

Overnattede 1 nat i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Miss

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My room wasn’t cleaned on several occasions and I had to notify them daily to clean my room. There was dust and food crumbs, etc on the furniture, hair in the bathroom, dirty soap in the sink, etc. I asked to speak to the manager(who is also the hotel owner) twice about the issue with cleanliness and she refused to see me claiming she was “busy.” Meanwhile, she was constantly around the hotel giving me death stares as if to say “How dare you complain.” Her total disregard about this issue speaks volumes about the staff’s attitude to customer satisfaction. It’s ironical that on the hotel site she claims her family will give you a warm welcome yet could not be bothered to speak to a paying customer about the issues I was having with cleaning. Staff in general (restaurant staff) are very snobby and choose and pick who to serve with respect. Restaurant staff (males) are extremely aggressive especially the Maitre De (not the thin tall one - the thin tall Maitre De is very agreeable) policing guests were to sit often refusing us tables. Whilst the female restaurant staff are friendly, one of them stopped me from opening a bottle of water on the terrace as they “were closed” and ordered me to go into the breakfast bar to use an already opened bottle. Very bizarre attitude. The reception staff were very lovely and kind. The chef is also very good. He makes the best madeleines. However, due to the aggressive nature of the male restaurant staff, I never had dinner at the hotel.
Overnattede 8 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Vippin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juli 2024