The Westin Cozumel

4.5-stjernet overnatningssted
Resort ved stranden med luksusfaciliteter og udendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Morgenmad tilbydes
  • Alt inklusive
  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 1.269 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. jan. - 26. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Classic-værelse - 1 kingsize-seng - balkon

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(28 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • 42 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Classic-værelse - 2 queensize-senge - balkon

9,0 ud af 10
Fantastisk
(31 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • 42 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Classic-værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Hårtørrer
  • 38 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite - 1 kingsize-seng - havudsigt

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite - 2 queensize-senge - havudsigt

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Junior-suite - 1 soveværelse - havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - havudsigt

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Presidential-suite - 1 soveværelse - havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 122 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Studio-suite - 1 kingsize-seng - ved havet

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 82 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Studio-suite - 1 kingsize-seng - ved havet

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 105 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa San Juan - 3 min. kørsel - 2.1 km
  • Cozumel Færgeterminal - 7 min. kørsel - 6.1 km
  • Chankanaab Nationalpark - 17 min. kørsel - 16.7 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 18 min. kørsel - 16.7 km
  • Punta Sur Økologiske Park - 35 min. kørsel - 40.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) - 10 min. kørsel

Restauranter

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬6 min. gang
  • ‪Guido's - ‬6 min. kørsel
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 min. kørsel
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬9 min. gang
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

The Westin Cozumel

Resort med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af San Miguel-kirken
Nær Benito Juárez-parken ligger The Westin Cozumel, som byder på en bar ved poolen, en købmand/dagligvarebutik og en terrasse. Med en beliggenhed ved stranden, muligheder for dykning og muligheder for snorkling er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med kropsbehandlinger, ansigtsbehandlinger eller manicure og pedicure i stedets spa, Zazil. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har lokale og internationale retter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en have og en legeplads.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En udendørs pool samt liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), hurtig udtjekning og babysitning (tillægsgebyr)
  • Røgfrie områder, en flersproget medarbejderstab og et selskabslokale
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver beliggenheden ved stranden, det hjælpsomme personale og de generelle forhold
Værelsesfaciliteter
Alle 152 værelser tilbyder fordele såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • Affaldssortering, gratis vugger og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

The Westin Cozumel har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt mod et gebyr på 20 USD pr. person
  • 2 barer/lounger
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Oplevelser

  • Dampbad
  • Dykning
  • Døgnåbent motionscenter
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Sauna
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Gratis børneklub
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Sauna
  • Spabehandlingsrum
  • Spaen er åben hver dag
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 1 handicapvenlig parkeringsplads
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Bruser med højdeindstilling
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator (dørbredde på 119 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Handicapvenligt badekar
  • Håndholdt brusehoved
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 109 centimeter)
  • Indgangsrampe
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 109 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet (højde på 51 centimeter)
  • Sænket dørlås
  • Sænket strømforsyning på badeværelset

Andet

  • Have på tagterrassen
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 43 tommers LED-tv
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Gratis aviser dagligt
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 50 pr. enhed pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 15 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle og kattebakker

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 11 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum for beskadigelse: USD 100 pr. nat
  • Destinationsgebyr: 4 USD pr. enhed pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 20 USD pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 50 pr. enhed pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Ofte stillede spørgsmål

Har The Westin Cozumel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos The Westin Cozumel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Westin Cozumel den 25. jan. 2026 starter fra 1.243,83 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er The Westin Cozumel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette resort tillader hunde og katte (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 15 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 50 USD pr. enhed pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos The Westin Cozumel?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på The Westin Cozumel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på The Westin Cozumel?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder The Westin Cozumel fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette resort er med alt inklusive.

Hvor ligger The Westin Cozumel?

Dette resort i Zona Hotelera Norte ligger på stranden, mindre end 10 kilometer fra Benito Juárez-parken, San Miguel-kirken og Stingray Strand. Derudover ligger Chankanaab Nationalpark og Chankanaab Beach Adventure Park ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af The Westin Cozumel

8,6

Fremragende

9,0

Rengøring

9,0

Området

8,6

Service og personale

8,6

Miljøvenligt

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 496 af i alt 839 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 172 af i alt 839 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 88 af i alt 839 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 37 af i alt 839 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 46 af i alt 839 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Margarita

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay at the Westin Cozumel had some high points. The food was delicious and the service was top-notch; every staff member we encountered was friendly and eager to help. Unfortunately, the hotel infrastructure is letting the staff down. The property is very dated and visibly suffering from a lack of maintenance. We actually had to change rooms after checking in because our first room was in unacceptable condition. Beyond the rooms, the hotel shows signs of neglect, including broken items in common areas and visible mold. It feels like the property isn’t being cared for the way it should be. We left happy because of the warm hospitality, but management seriously needs to invest in updating and fixing this facility.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Maria Guadalupe

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
habitación lindisima, hotel muy bonito, atención de todos muy mala
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Haiyan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and spacious room! Beautiful ocean view! However, restaurant is slow in service
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Gabriela, Ciudad de México

El hotel es maravilloso gracias a su personal que es sumamente amable y cordial. Las áreas comunes y habitaciones están y las mantienen limpias. Su cocina y bar es aceptable
Overnattede 8 nætter i december 2025

6/10 Okay

Maury

Staff was kind but the
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

David Andrew

Very nice room.Wonderful Staff
Overnattede 9 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Christopher James, Hagerstown

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Returned a week ago from the Westin and although the hotel is one of my favorite with the snorkeling off the beach and a wonderful place to relax we noticed the quality of the food has gone downhill over the years. There were a few nights that only a handful of people ate at the restaurants on the property which even for off season was noticeable. The shower in our room flooded terribly and it took until the 3rd day to be moved. The cleaning staff the waiters and bartenders are great and work hard to take care of you. Drinks are of decent quality but like some food you have to pay for top shelf liquor. For the price it’s definitely worth it but if not kept on top of things I fear the ratings are going to continue to decline and really hate to see that. This place had the highest ratings the first few years it was open.
From balcony
Sky lounge pool view
Swimming pool
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Daniel Amador

Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Barbara

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is always friendly and helpful. Alex at the pool side bar and grill always was looking out for our needs. The front desk manager and staff also were very helpful when we needed to change rooms after the first night. We really appreciated them helping us out
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Maria Alessandrina Pagaza

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal fue súper amable y la limpieza del cuarto por Mauricio fue excelente
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Kimberly

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Na
Overnattede 4 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Christopher

Overnattede 4 nætter i august 2023

6/10 Okay

ROCIO

el lobby huele muy mal. No todos los empleados con buena actitud
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un hotel muy adecuado para ir en familia. El acceso al mar muy cómodo para ir con niños
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Sheila or Paige

Overnattede 3 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Kimberly D Foreman

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Na
Overnattede 4 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Shellea Marie

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Francisco

Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Nicole B

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Property -Beautiful Beach - The ocean is very nice but in certain areas several of my friends and I hurt our toes on rocks. MUST have swim shoes. Gift shop sells them for $40 US dollars per pair. They are cheap. Bought two and the sand kept coming into them and the strap broke on one pair the second day. We left them behind at the room. Mosquitos - Terrible . Bring plenty of off and bug bite spray The Pool - nice! Ceviche, sliders and waffle fries are great. Everything else is sub par. Hotel room - We had a “Cabana” room 132. (There are only 2). Location is perfect! (Worn) Next to pool and beach but small bugs were all over the room. Can’t leave food over night. Makes worse all in bed. But the location of the room makes for way to much noise. Constant birds, doors from the surrounding areas opening and closing. Difficult to sleep every night. Water also leaked from from roof and front door. We asked for extra towels and turn down service daily. Didn’t get it. 1 night they dropped towels off and left. That’s turn down. one night we had to wait “2 hours” for wash clothes because they had to do laundry. Once asked for wash clothes. They told us we have to wait until the AM because housekeeping went home. Housekeeping is TERRIBLE! Room never cleaned properly. Hair left in shower. Food left outside the room. Half bottle of water in room upon arrival. MGMT tried but struggled too. If check out is 11am all inclusive is over for you at 11am. Can’t get a bottle of water
Hair left daily
Room
Hair left in shower daily by housekeeping
Asked to have sheets changed, left mark. Came back, mark was still there.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Adriana

Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Esther

Excelente
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Roberto A.

Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Angelica Stach

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was extremely friendly and the hotel was clean and well maintained
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Jana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our 2nd stay for excellent. Rooms are tired and need love comparing when we visited 8 years ago.
Overnattede 6 nætter i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Sheila

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Save yourself from my experience. Read for a full experience review: Beautiful location and views, but service and management are seriously lacking. Here’s the reality: • Beach & bugs: Sand flies everywhere, mosquitos swarm at night, no fans, no bug spray sold at the shop. My legs and back are torn up from sand fly bites. We’ve never been to a beach that infested before. I have scars a week later. • Service: Staff mostly stand around chatting instead of helping. Several times we had to walk down to the street to hail a taxi because there was no bell hop working. Westins are known for their level of care - not this place. • Towels: Charged $20 for “dirty” towels. I asked for proof and they provided a generic picture of a towel used by a woman 10 shades darker than me. I am very fair skinned and this picture they sent is no where close to my tone. The housekeeper is either very mistaken on room numbers or they do this repeatedly using the same photo. • Noisy rooms & housekeepers: You can hear everything from neighbors. Housekeeping cleans with music blasting — impossible to rest when they are on your floor. • Food & dining: They will not allow you to order drinks without ordering very expensive food. They say it’s law, no one else did this to us. Just something to be aware of. • Pricing issues: Bartender offered 2-for-1 mojitos — ended up charging $18. $18 for 2/1 special is crazy work. Get drinks at a fraction of the cost down the street. • Lobby: Water leak caused mi
Overnattede 4 nætter i september 2025