Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

6,8 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 3.966 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. mar. - 22. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 14 ud af 14 værelser

Junior Suite Ocean View King

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • Havudsigt
  • 70 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • Havudsigt
  • 70 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Pool View King Bed

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Pool View Swim Out King

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
  • 68 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
  • Havudsigt
  • 68 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
  • Delvis oceanudsigt
  • 68 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Ocean View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • Havudsigt
  • 68 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
  • Delvis oceanudsigt
  • 68 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
  • 68 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
  • Havudsigt
  • 70 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
  • Strandudsigt
  • 73 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite - 1 kingsize-seng - terrasse - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Panoramic View King

Højdepunkter

Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
Loftsventilator
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive befinder sig i Cozumel tæt på forlystelsesparker og på stranden. Dem, der søger oplevelser, kan kigge forbi Cozumel Færgeterminal, mens naturelskere kan besøge Paradisstrande og San Francisco Beach. Mr. Sancho's Beach Club og Arrecifes de Cozumel-nationalparken er også et besøg værd. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom vandski og parasailing i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår skydiving og økoture. Besøg vores rejseguide til Cozumel
Kort
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Hvad ligger i nærheden?

  • #cozumel #elcielo #nature

Fantastic place to snorkel.  Warm and clean water.  We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II).  The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge.  Great people.  On the way, drinks and snacks were served.

Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Arrecifes de Cozumel-nationalparken
    3 min. gang - 0.3 km
  • Cozumel, Mexico!
    Paradisstrande
    5 min. gang - 0.4 km
  • El Cielo en Cozumel, Mexico
    Playa Mia Grand Beach and Water Park
    15 min. gang - 1.3 km
  • San Francisco Beach
    San Francisco Beach
    4 min. kørsel - 4.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club
    15 min. gang - 1.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) - 24 min. kørsel

Restauranter

  • El Patio Lobby Bar
    5 min. kørsel
  • The Money Bar
    9 min. kørsel
  • Roots Beach Club
    7 min. kørsel
  • Coral
    5 min. kørsel
  • Market Café
    3 min. gang

Om overnatningsstedet

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Paradisstrande
Ikke langt fra Mr. Sancho's Beach Club ligger Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive, som tilbyder en bar i poolen, en strandbar og en bar ved poolen. Med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og massage på stranden er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med body wrap-behandlinger, svensk massage eller aromaterapi i stedets spa, Secrets Spa by Pevonia. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Motionscenteret tilbyder fitnesshold og yogatimer. Andre aktiviteter inkluderer fiskeri, kajakroning og snorkling. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som shopping på stedet og en kaffebar/café.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 3 udendørs pools samt liggestole og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Gratis cykler, 2 udendørs tennisbaner og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, en gavebutik og en elevator
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 266 værelser individuelt møblerede og inkluderer komfortable faciliteter som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition samt fordele som separate siddeområder og gratis produkter i minibaren. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Designertoiletartikler, brusere og hårtørrere
  • HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Separat siddeområde, LED-pærer og gratis ekstra senge

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis utildækket parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Private picnicer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • 3 udendørs pools
  • Bådture
  • Dykning
  • Fiskeri
  • Fitnesstimer
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Motionscenter
  • Personligt motoriseret vandfartøj
  • Sejlads
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Volleyball
  • Windsurfing
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spabehandlingsrum
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering

Andet

  • 4 etager
  • Bygget i 2007
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-kabelkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Gratis ekstrasenge
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive den 21. mar. 2026 starter fra 3.966,09 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og cykling med mere.

Hvor ligger Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Cozumel, kun 5 minutters gang fra Arrecifes de Cozumel-nationalparken og Paradisstrande. Derudover ligger San Francisco Beach 4,2 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,2

Rengøring

10

Området

8,0

Service og personale

6,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 338 af i alt 1188 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 235 af i alt 1188 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 292 af i alt 1188 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 169 af i alt 1188 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 154 af i alt 1188 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Matas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room location was perfect as well as the housekeeping. The workers were excellent. The food was okay and the drinks were a little watered down. The resort itself needs to be updated, but is in a great location with great potential. Overall a great place to stay.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Shannon

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Let me start by saying the property is beautiful with great beach views. I stayed at Secrets Playa Blanca Costa Mujeres in Cancun February 2025 and all Secrets are not made equal. This trip I was disappointed in the food. They were limited on the restaurants that were open everyday. Out last night, Monday 2/16, they had 2 restaurants open and lots of people to feed. You have to make a reservation for Hibachi. Were told to do it on the app and it would not allow you on the app and we were always told something different at the concierge and the front desk so we never ate there. The worst thing is that all of the chairs are taken by 8am on the beach and pools. People put out towels and don’t show up till noon. You should not be allowed to put your stuff out for hours before you arrive. It should be like the cruise ships, if you aren’t there for 20 minutes you would lose your chairs. People will put their stuff out at 7am and not arrive till noon or 1. That was the worst thing. I don’t want to take up a chair all day I just want it for the time I plan on being there. Five others a chance to enjoy the beach. Very inconsiderate and it should not be allowed. The food should be much better for a resort of this caliber. Ok, I take that back. We leave the resort at 12 for the airport. Packed up and went downstairs to check out and eat and ALL of the restaurants are closed from 11:30-12. ALL! No lunch for us apparently.
No seats
Overnattede 3 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Robert Pratel

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Very old resort, worst food that I have ever had at an All Inclusive, and we had preferred room so we had access to Dreams as well and its food was basically the same thing and horrible. In the last three years we have been to: Aruba, Turks, Jamaica, Cabo, Belize, Florida Keys, Antigua, and St Lucia……all at resorts, and BY FAR this Secrets/Dreams resort was the worst. They litterally had smoke detectors all of the resort going off because the batteries were low and I twice pointed them out to staff and asked them to fix, and they wouldn’t. They were suppose to clean our rooms twice a day, and only once they did that. I can’t say how bad enough this place was.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Paul

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful vacation spot! The Resort provided a wonderful Super Bowl Party on the beach with a big screen TV, food and drinks. Beds were very comfortable, and rooms were very clean. Typical resort food, you could always find something to satisfy your appetite. Would definitely go back. The staff was always pleasant
Overnattede 7 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Fawn

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Booked a Preferred ocean view swim out room and was told upon arrival to secrets those rooms had all been booked. They said they would not be able to give us the room I booked and gave us a totally different room…they were not accommodating and rude. Preferred room had mold in the shower. Sofa was so gross and felt like it was 20 years old. Had to put a blanket over it to sit on it. Food was as nothing special and house keeping did not provide the quality that Secrets guaranteed. If you wanted a beach lounger you had to get up at 6 am or you were out of luck. I would never stay here again!!!!!!!
Overnattede 7 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Shelly D

Synes ikke om: Rengøring
By far the worst resort I’ve ever stayed at. First, we arrived at 3:30 and had to wait over a hour before a room was available. The scenery is pretty good but the service and amenities are terrible. Seems that if you don’t want to attend their “loyalty” seminar for premier status they are done with you! Resort couldn’t care less if you are taken care of or happy. Stayed for a total of five days and four nights. Out of the duration of our trip, we didn’t receive towels two days in a row after our room cleaned. Called front lobby to get more towels and had to end up walking up there to get them one day. Food was just okay. Biggest complaint was poolside lounge chairs and pool towels. If you don’t get up at 4:00 a.m. and go put towels or personal belongings on chairs then you don’t get a lounge chair for the day. People save lounge chairs around the pool and even on the beach every morning. Some people don’t even show up to lay or sit in their saved chairs for hours. It’s ridiculous! They should have some type of system or signs posted that do not allow chairs to be saved. If you’re not present then you don’t get the chair. Several people had altercations with others about sitting in their saved chairs because they were not there for hours. Don’t waste your time. There are better resorts on the island for your money!
Overnattede 4 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The trip was good. Like many customers say about Secrets, the place could definitely use some updates. The staff was great and the food was decent. A special shout out to Marcel and the staff at the Gohan Asian restaurant up in the Sky Bar. Amazing food and service. We ate there 3 times. Adiel, Dolores and Rodrigo were all great servers. The hostess was fantastic at arranging a table for 8 for our big group.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Margaret

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outdated rooms. Restaurants require 90 minute wait to be seated. Old beach chairs and pool chairs
Overnattede 7 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Paul

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter
I can't complain about the staff, over-all they were all friendly and did a good job. The maintenance of the ocean view swim out pool was horrible. The water is NOT circulated, the water doesn't reach the skippers and it is NOT cleaned daily. We arrived late Saturday, by Tuesday the pool had lots of debris (leaves, paper, dead bugs, etc) and it I didn't even want to go in the water, which is the main reason for paying for a swim out. It was finally "cleaned"/skimmed on Friday. The buffet was a continual letdown. Breakfast; constantly running out of cooked eggs and bacon. The pancakes were horrid. Lunch and dinner, some options, but only saw pasta on one day... pasta... the cheapest thing you can offer people that most want! Room was cleaned daily, chambermaid was friendly and did a good job. The person that delivered drinks was great, very generous with anything we asked for. Overall, the resort needs some updating.... there was paint over mold/dust in places... In all honesty, perhaps a change of management is needed to get this place to where it needs to be. OH, and stop shoving the "Preferred" packages down our throats... talked with several people about that... when we arrive at the resort, we're tired, thirsty, hungry! If we wanted the preferred, we'd have booked it, most of us are already at the top of our budget.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

4/10 Dårligt

David

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pools are not heated. Very cold. Preferred pool had no steps into pool. You had to climb a ladder in and out. Buffet has depressing atmosphere, extremely limited choices and often empty trays with grumpy service. The weather was too windy to sit on beach or outside dining and they had no plan B for accommodating guests. Concierge service provided no help. But I must give compliments to Avilcar the lobby man and Wendy in the coffee shop.
Overnattede 10 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Jennifer Lea

Synes godt om: Faciliteter
Our first room had a terrible mold/mildew smell. E we tried to see if it would improve but did not. On day 3 we requested to be moved to rooms in a different building. They found a spot for us worth checking out of the current room in the morning and checking back in to the new rooms that afternoon when they were ready.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Chad

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
The resort itself is nice and the staff that works on the resort is super friendly and helpfull. The service was excellent 5 strar. Drinks were great. The food was OK nothing special about it. It was a struggle finding a lounger by the pool. Everyone would claim a lounger first thing in the morning put a towel on it and not use it for 3/4 of the day. I was on vacation did feel like i should be up at 5am to make sure i got a spot by the pool. Definitely could use more loungers by the pool at this resort.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Shaquana

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
The bathrooms were rusty and painted over. The showers weren’t clean and the toilet kept leaking.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Paula

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely
Gorgeous sunsets
"Love" coffee
Beautiful water
Awesome entertainment
Overnattede 10 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Kevin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms were clean and the staff did a great job of cleaning the room and keeping our frig restocked everyday. I stayed at Secrets in 2013, the place needs some updating but overall our stay was very good. All of the staff were very friendly and helpful. Wendy, the daily events leader was really good, she kept things lively everyday.
Overnattede 6 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Bradley Lane

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was great, amenities were better than expected. The evening meals were great. Some of the mid-day eating spots were a little less than we expected. The beach, pier, and pools were amazing.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Kimberly

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was nice, rooms and facilities clean but in need of updates/repairs, pool water freezing cold, food was TERRIBLE and not much to do after 8 pm. Beach was great for snorkeling but you don’t want to enter the water without swim shoes
Overnattede 8 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Terry L

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The staff was fantastic!!!
Overnattede 6 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Janelle

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was amazing! Wenn D Miguel and Marguerito were the best! Miss them already! The rooms were clean although could use a little update which we were told near future. Fridge had to be slammed shut but those were minor details! Thank you all for a great, fun week!
Overnattede 6 nætter i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

CLIVE VALENTINE

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hello and thank you for asking for our thoughts on our stay, The room we were led to believe was going to be my wife and I's Honeymoon dream getaway and first vacation together was a serious letdown. We picked this resort based on the pictures on the website offers of amenities and the what we believed would live up to the Secrets Resort reputation. Upon arrival everything appeared as described, it was not until we entered the room that there were problems, Room 1117 the jacuzzi tub had broken from the wall and was angled inward and was heavily and poorly caulked with goop, when we turned on the faucet of the tub and it shot out an abundance of grit and metal shards, we tried to clean it up, the tub had no drain plug so we placed the rubber bath mat on top to try and close the drain to fill the tub to try to clean it. After about 20 minutes of water running ,we still had NO HOT water and could only manage to fill the tub with about an inch of water as the tub had no drain and we couldn't get one from the front desk. The room was clearly neglected and not maintained, and was showing signs of black mold in multiple areas and it had an odor of sewage. Not only had we payed for an ocean view but we received a room way back in the shade viewing the pool... and way in the distance was the ocean if we stood on a chair to see it. We were determined to enjoy our stay and begged for a room change, we were told this" might happen" the next morning and to check back at 10 am the next mo
Overnattede 13 nætter i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

Lisa Wilkerson

I have never given a poor review but I feel like others should be informed before traveling so far to a foreign country. The room we booked and payed extra for was not available upon arrival. We were informed that since we booked through Expedia there was nothing they could do to refund our money either, but not until the very last day. We became aware very quickly that the ocean view pool access rooms were actually available but only to guests who paid for their vacation elite package. We sat through their sales pitch for over 3 hrs pressured by several salespeople to give 60 to 100 grand towards this vacation membership! We finally walked away and learned very quickly we would not get our room we paid for.
Overnattede 6 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Debra

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were fun and entertaining! Room clean. Beautiful view.
Overnattede 6 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

BRUCE

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Faciliteter
Yes, our room was clean, and the people were wonderful.
Overnattede 14 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Roger Tuck Mustard

Really liked the l
Overnattede 8 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Theresa Lindley, Ocean Springs

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved our King Jr Suite completely renovated great views of the Villas pool. Close to Bordeauxs restaurant. Love this place will be going back!!!
Overnattede 7 nætter i januar 2026