El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-stjernet overnatningssted
Familiesjov på stranden med 5 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Udendørsområde
Overnatningsstedets facade – aften/nat
Buffet
Udendørsområde
Premium Sky Top Room | 1 soveværelse, pengeskab på værelset, individuelt design

Anmeldelser

7,0 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Spa
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Morgenmad inkluderet
  • Døgnåben reception
  • Motionscenter

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Garden View Expedia Rate

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 48 m²
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
  • 48 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Værelse - havudsigt (sky )

7,2 ud af 10
Godt
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
  • 48 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium Sky Top Room

7,6 ud af 10
Godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
  • 48 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Balcony Ocean View Guarantee

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
  • 48 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Hvad ligger i nærheden?

  • Cozumel Museum - 6 min. kørsel - 6.4 km
  • Cozumel Færgeterminal - 7 min. kørsel - 6.8 km
  • San Miguel-kirken - 7 min. kørsel - 7.1 km
  • Punta Langosta Havnekaj - 8 min. kørsel - 7.5 km
  • Chankanaab Nationalpark - 18 min. kørsel - 17.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) - 11 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬3 min. gang
  • ‪Guido's - ‬6 min. kørsel
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬1 min. gang
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 min. kørsel
  • ‪Bajau - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Overnatningssted med alt inklusive og familievenlig profil i nærheden af Punta Langosta Havnekaj
Nær San Miguel-kirken og Isla de Pasion ligger El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive, som byder på gratis komplet morgenmad, en bar i poolen og en strandbar. Med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og gratis strandhytter er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med manicure og pedicure, ansigtsbehandlinger og sportsmassage i stedets spa. Stedets to restauranter byder på aftensmad og en børnemenu og har havudsigt. Træn i motionscenteret, og prøv aktiviteter som snorkling, roning/kanosejlads og dykning. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en bar ved poolen og en gratis reception hver dag.
Andre fordele inkluderer:
  • 5 udendørs pools og en indendørs pool samt liggestole og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering
  • En udendørs tennisbane, hurtig indtjekning og massage-/behandlingsrum
  • Spil, et billard-/poolbord og concierge-tjenester
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 251 individuelt møblerede værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med brusere og hårtørrere
  • 32-tommers fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Minigolf
Tennis

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • Der tilbydes et arrangeret aftensmåltid hver dag mod et gebyr, reservation er påkrævet
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Oplevelser

  • 5 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Bøger
  • Børnepool
  • Båd
  • Dykning
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Kajakroning
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Mulighed for golf
  • Personligt motoriseret vandfartøj
  • Piano
  • Roning/kanosejlads
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane
  • Udstyr til vandsport

Familievenlige faciliteter

  • 5 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Strandlegetøj
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 4 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 500 m²)

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • I en nationalpark
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 2 bygninger
  • 9 etager
  • Bygget i 1972
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 40 USD
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 60 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster, som planlægger at ankomme uden for de normale indtjekningstider, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 24 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Du skal gennemføre registrering online via et sikkert link inden ankomst
Du vil blive bedt om at vise overnatningsstedet en kopi af dit statsudstedet billede-ID efter reservation
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
Alle gæster, herunder børn, skal fremvise et gyldigt offentligt udstedt ID-kort ved indtjekning.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 3 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for tidlig indtjekning: 40 USD (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 60 USD (afhænger af tilgængelighed)
  • Arrangeret aftensmåltid: 0 USD

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 21 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 21.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Ofte stillede spørgsmål

Har El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 5 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 21.00.

Er El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr på 40 USD (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 60 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og minigolf med mere.

Hvor ligger El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive i Zona Hotelera Norte. dette overnatningssted ligger i en nationalpark, mindre end 10 kilometer fra Punta Langosta Havnekaj, San Miguel-kirken og Stingray Strand. Derudover ligger Chankanaab Nationalpark og Corona Strand ca. 20 km derfra.

Anmeldelser af El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 370 af i alt 1208 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 294 af i alt 1208 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 233 af i alt 1208 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 152 af i alt 1208 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 159 af i alt 1208 anmeldelser

7,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

6,6/10

Faciliteter

6,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Meghaan

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The ocean view was the best part about the property. Unfortunately, it is extremely outdated and a lot of things need to be fixed. Upgrades are needed with the rooms. New beds, more outlets, add refrigerators and microwaves to heat and store food. The AC in our unit was horrible. Every night we slept it was hot and the room has moisture.
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Deborah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We love this place, the staff is amazing and it feels like home.
Overnattede 8 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Jennifer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everyone was AMAZING! Yes this is an older property, but they make attempt to make your stay perfect.
Overnattede 5 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Steven

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great staff
Overnattede 7 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Kelsey P

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
They need to upgrade the rooms and bathrooms. They also need little bit softer beds. The view from our room on the 5th floor was perfect. We loved having Paulino and Eyahir being our servers and making our stay comfortable. I could recommend not going in September because it rained alllll theee timeeee 😭 and they didn’t have as much stuff available as they do in the summer or December and january
Overnattede 6 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Carlos Ortega

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stay on the 4th floor and we had an amazing view. Staff very friendly. Server Manuel is the best!
Overnattede 11 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Armando Enrique Jiménez, juarez

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Una gran experiencia todos los trabajadores se esmeran porque estemos bien y su playa de las mas limpias de la isla su comida muy variads cada dia y muy rica, el bar tender super amable tanto como los demas trabajadores
Overnattede 3 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Kenneth Carl

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great vacation, we will return in May as we have always
Overnattede 28 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Rodrigo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente servicio de todos los trabajadores del hotel las habitaciones muy limpias así como las instalaciones. En general muy satisfecho
Overnattede 7 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Jocelyn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice property
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Tia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was absolutely amazing. I truly enjoyed my weekend getaway
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Julia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
We absolutely loved our stay here. The beach was wonderful and so many fish you can see while snorkeling. The staff is wonderful and so very nice, they definitely make sure you are taken care of. The food is great, German and Roger will get you taken care of at the buffet. Fatima at the front desk is very nice, and if it’s too hot in your room, they will put a fan in your room for you. We loved it at El Cozumeleño. Cant wait to be back in December.
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Fernanda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Hector

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are amazing!! Towels are clean but old. I always spend a great time there!! I would be back in my next trip in the area!!
Overnattede 3 nætter i september 2025

6/10 Okay

Ivonne Jaqueline

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Las actividades de snorkel con Cesar fueron increíbles, la comida del Chef Pedro fue espectacular, la bienvenida fue extraordinaria, nos hicieron sentir como en casa. La única mala experiencia que tuvimos fue en el Jacuzzi que se encuentra en el área de las piscinas, ya que empezaron a salir cucarachas del piso de madera que lo rodea; así como el agua sucia que salió del grifo una noche antes de nuestra salida. El Hotel tiene un deterioro por el tiempo, pero se compensa con la atención del personal. Ojalá puedan arreglar esos detalles para nuestra próxima visita.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Martha Judith

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal es increíble, siempre amables siempre dispuestos, verdaderamente un deleite
Overnattede 4 nætter i august 2025

6/10 Okay

Rebecca, Converse

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have been to several.ptoperties in Cozumel. This property needs an upgrade that goes with their nightly rate. The front desk ia not very welcoming. The room we ended up inhad a toilet that did not work. The rooms should be inspected before a guest goes in. It says there are breakfast, lunch and dinner buffet. Only breakfast is buffet. And it is very limited. No oatmeal to eat. Only for fruit. Angelica and her morning crew were very nice. And the dinner crew, eapecially Manuel were stupendous. The dinner made up for all the craziness. I dont know if we would stay there again. The beach area was unforgettable though.
Overnattede 6 nætter i august 2025

6/10 Okay

Oscar

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Gloria

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
N/A
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

jason

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The staff was super accommodating and very courteous. The food wasnt as good as it was 10 years ago when we stayed there. However you could always get fresh tacos, quesadillas, nachos, omelettes, bacon and pizza. We love the beach access and snorkeling off of the pier. The hotel just needs some TLC and upgrades. We met a couple who stays there for 2 months out of the year and said the owner is in the process of makong upgrades. We wpupd stay there again becaise of the staff
Overnattede 4 nætter i august 2025

6/10 Okay

Jhoel Mauricio

Rejste med familie
La comida era muy mediocre, apenas tenía sabor. todos los días se repetía la misma carta constamente. La verdad que la comida deja mucho que desear, es una tristeza ya que es lo único que falla, siendo lo más importante.
Overnattede 7 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Shannon

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
I’ve been traveling to Mexico for a long time and have never had an incident occur before like at this property. Discrimination to the point of being unserved and waited hours for check in even though the resort was quite sleepy compared to others. My daughter and I sat at a restaurant for an entire hour and watched others that came in after us being served. After complaining to management they appeared to take our complaint seriously and put us in another reservation only restaurant. However, some time in between our complaint and dining in another restaurant someone was in our room even though the do not disturb sign was on the door. They left a washcloth on the night stand, no cleaning was done so unsure why except to think it’s because they knew we were in the restaurant being interrogated about our complaint. I say interrogated because multiple staff came by wanting to know the situation even though it had already been discussed. We were so uncomfortable after all of this (mind you the questions went on for over an hour) and after noticing someone had been in the room we felt targeted for speaking up that we decided to leave. The manager with a name similar to Julietta said we would be charged for two nights (only stayed one but this was nearing evening of second night) and then a penalty of one more night. However after leaving they have retracted and are refusing to refund. We had to find another hotel and get a taxi. It was all a very unnerving event.
Overnattede 6 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

Diana Iampieri

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Most of the staff was extremely supportive and nice. The waiters at the restaurant/beach, Aldo, Emilio, Manuel, among others whose name I cannnot remember where the highlight of my stay. One of the managers, Gloria was very rude, telling me on a few occasions that I was not allowed to bring food to my room from the restaurant, when the other employees, including the “captain” at the main restaurant physically handed us a to go plate to take back to our room after dinner. Gloria always had an attitude and was very rude when asking questions. Saying she was going to report the incident that we were taking food back to our room. There were a couple of issues with the property. There were a lot of ants in our room, to the point where they got on the bed. The water pressure on the bathroom was very poor, the AC did not work properly, there were cracks on every surface, the cleaning crew were not leaving towels in our room every time they came to clean. The beach was okay. There was a lot of dirt everywhere, which honestly is a failing on the guests. A lot of cigarette butts all over the beach and the smell of it was extremely unpleasant considering it was right next to the beach and on the sand. The food was also extremely mediocre. On my previous stays at all inclusive resorts I was always blown away by the food and their flavors, on this occasion it wasn’t anything special and I was not excited to eat until I went to the center where I actually had great food.
Special dinner at the veranda
The plate the captain at the veranda gave us to take back to our room
More food we took to go to our room
Overnattede 7 nætter i august 2025

6/10 Okay

Joaquín

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
lo que no me gusto es que en el BAR no hay variedad de bebidas y el barman muy descortes, los meseros con los extranjeros muy serviles y con los connacionales muy desatentos pedias una bebida y se tardaban hasta 20 minutos si lo solicitabas en la barra el barman muy despota, si llegara a regresar me llevaria mi hielera con las bebidas agua, refresco, cerveza y algun vino, para no sufrir la desatención de los meseros.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Renato

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The most beautiful beach in the world!!!
Overnattede 5 nætter i august 2025