Cozumel Palace - All-Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 3.775 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. mar. - 2. mar.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 ud af 10
Fantastisk
(92 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
  • Havudsigt
  • 54 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Superior Loft Suite

  • Plads til 6 personer

Superior Honeymoon Room

  • Plads til 2 personer

Suite Presidential with Sea View

  • Havudsigt
  • 168 m²
  • Plads til 6 personer

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
  • Havudsigt
  • 54 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
  • Havudsigt
  • 77 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
  • Havudsigt
  • 54 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

  • Plads til 6 personer

Suite Standard

  • 54 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Standard with Ocean View

  • Havudsigt
  • 54 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Superior with Sea View

  • Havudsigt
  • 53 m²
  • Plads til 2 personer

Loft Deluxe with Sea View

  • Havudsigt
  • 76 m²
  • Plads til 6 personer

Superior Oceanfront Suite

  • Plads til 4 personer

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 ud af 10
Fantastisk
(18 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
  • Havudsigt
  • 54 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Superior Ocean View Suite

  • Plads til 4 personer

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
  • Havudsigt
  • 77 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Cozumel Palace - All-Inclusive befinder sig i Colonos Cuzamil – et område i Cozumel. Cozumel Færgeterminal og Færge til Cozumel er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Paradisstrande og San Francisco Beach. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Mr. Sancho's Beach Club og Xcaret Mexico Temapark. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom parasailing, windsurfing og sejlads i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår økoture. Besøg vores rejseguide til Cozumel
Kort
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Hvad ligger i nærheden?

  • Dolphinaris
    5 min. gang - 0.5 km
  • Palacio Municipal
    10 min. gang - 0.9 km
  • Stingray Strand
    11 min. gang - 1.0 km
  • Plaza Punta Langosta
    16 min. gang - 1.4 km
  • Cozumel Færgeterminal
    3 min. kørsel - 2.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) - 10 min. kørsel

Restauranter

  • Al Mar Beach Club
    10 min. gang
  • Chilangos
    11 min. gang
  • Subway
    10 min. gang
  • Restaurant Los Girasoles
    1 min. gang
  • Palapas Bar
    6 min. gang

Om overnatningsstedet

Cozumel Palace - All-Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive, som blev ombygget i 2025 og ligger i nærheden af Cozumel Færgeterminal
Nyd godt af gratis komplet morgenmad, en bar i poolen og en bar ved poolen hos Cozumel Palace - All-Inclusive. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med liggestole, muligheder for dykning og muligheder for snorkling. Lad dig forkæle med aromaterapi, hot stone-massage og body scrub-behandlinger i stedets spa, Awe-Spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Udover en terrasse og shopping på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt poolparasoller og en bar i poolen
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), parasoller og et pengeskab i receptionen
  • En døgnåben reception, massage-/behandlingsrum og hjælp med udflugter/billetter
  • Badehåndklæder, pengeautomat/banktjenester og en dok
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 169 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom private indendørs boblebade og roomservice døgnet rundt samt ekstra fordele som premium-sengetøj og pengeskabe med plads til bærbar computer.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Boblebadekar, designertoiletartikler og hårtørrere
  • 40-tommers LED-tv med premium-tv-kanaler
  • Separat siddeområde, minikøleskabe og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Spiritus er tilgængeligt på værelset
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Dykkerkursus
Snorkling

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning
Vandgymnastik

Underholdning

Liveoptrædener på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Ingen mulighed for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 2 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Oplevelser

  • 3 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Børnepool
  • Dykning
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool (adgang for gæster)

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Minikøleskab
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Anløbsbro
  • Have
  • Poolparasoller
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 9 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 109 centimeter)
  • Handicapvenlig lufthavnstransport

Andet

  • 1 bygning
  • 5 etager
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i marts 2025
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 40 tommers LED-tv med premium-kabel- eller satellitkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Minikøleskab
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Gæster skal fremvise dokumentation for barnets alder ved indtjekning. Hvis barnets alder afviger fra det, der står reservationen, kan hotellet pålægge, at prisforskellen betales.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 61 USD pr. person (retur)
  • Gebyr for lufthavnstransport pr. barn: 61 USD (retur) (op til 17 år)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, røgalarm, sikkerhedsalarm og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer 001-007-000955/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Ofte stillede spørgsmål

Har Cozumel Palace - All-Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Cozumel Palace - All-Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Cozumel Palace - All-Inclusive den 1. mar. 2026 starter fra 3.775,11 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Cozumel Palace - All-Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Cozumel Palace - All-Inclusive?

Cozumel Palace - All-Inclusive tilbyder ikke parkering.

Hvornår er indtjekning på Cozumel Palace - All-Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Cozumel Palace - All-Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Cozumel Palace - All-Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 61 USD pr. person.

Tilbyder Cozumel Palace - All-Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, dykkerkursus og vandgymnastiktimer med mere.

Hvor ligger Cozumel Palace - All-Inclusive?

Dette overnatningssted med familievenlig profil ligger i Colonos Cuzamil i Cozumel, kun 15 minutters gang fra Palacio Municipal, Stingray Strand og Plaza Punta Langosta. Derudover ligger Playa Caletita og Punta Langosta Cruise Terminal ca. 2 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Cozumel Palace - All-Inclusive

9,2

Fantastisk

9,6

Rengøring

7,6

Området

9,6

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 719 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 173 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 59 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 18 af i alt 1001 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed the entire experience so much we became members! Recommend Palace Resorts!
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We booked a loft suite and it was the perfect room for us—two boys 10/14. Room was clean and serviced twice daily. Staff was friendly. Food was great. Resort walkable to dolphin experience and shops.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Zephorah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was excellent, very focused on customer service. The “resort” wasn’t exactly as it was described a lot smaller and more like a hotel however the trip was relaxing. I wouldn’t compliment the food, it was rather on the cheap side and seemed like it was a lot of frozen food rather than made to order. The friendly nature of the people and the cleanliness made up for a lot. However I would not be a return customer
Overnattede 1 nat i februar 2026

6/10 Okay

Ashley

Rejste med familie
I recently stayed at the Cozunel Palace Hotel and unfortunately, my experience did not meet my expectations. The room cleanliness was subpar; I found hairs on the towels, floor, and sheets, which was quite disappointing. Additionally, the staff at the kids' club was not welcoming or professional. They made inappropriate comments to the parents of children, suggesting that they need to educate their kids better when addressing typical child behavior. This attitude was completely out of line. Furthermore, the hotel itself felt outdated and in need of renovation. Overall, I was disappointed with my stay and would not recommend this hotel based on my experience
Overnattede 2 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

daniel ray

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort itself was first class, all of the staff was amazing, super friendly, clean, and professional. The food was absolutely amazing everywhere we went and was definitely not a disappointment for an all-inclusive resort. The rooms were very nice very clean and accommodating. Wish there was a little more nighttime entertainment or things to do especially on a cloudy or rainy day. We stayed for six nights and had an amazing time. ALAN was our favorite guy there who was so friendly and helpful and brought us drinks faster than we could drink them. But everyone there was just as kind and courteous. Would definitely return here. Only downside was there was no beach, but we knew that upfront.
Overnattede 6 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

William

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was always clean and it was the Best staff i've ever experienced.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

John Morgan, Bay Village

Overnattede 10 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Ricardo

Si, todo muy bien gracias. Regresaré
Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

Steve

Overnattede 6 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Jennifer

Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Ricardo

La atención del pers
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Patricia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buena atención por parte de Carmelita en el restaurante mexicano y Daniel en el área de snack Los restaurantes de especialidades muy buenos y el desayuno variado y bueno Las actividades en el hotel también bien
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Kiley

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great food and great staff! Property was very clean!
Every meal and beverage seemed to be made with intention to please!
One of the yummy desserts from the coffee shop!
This resort went over the top for New Year’s Eve! It was amazing!
The view from our room!
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Robert James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Chaitanya

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room and service was excellent
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Edi

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Rohan, JerseyCity

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms, courteous staff, excellent variety of food, pools were clean! Everything was awesome, and we had a great time!
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Karen

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was great; service impeccable. We booked a honeymoon suite that was wonderful. HOWEVER, watch out for the "Vacation Property Specialists." I repeatedly told one "specialist" NO however he kept hounding me. Quite simply, from where I come from - no means no. Then after that, the "specialist" kept giving me the skunk eye when I past by the area. Like really Cozumel Palace? I also observed another couple being "ambushed" and she shifted from English to Spanish in the event that "specialist" didn't understand. She still felt harassed as I spoke to her about her experience. Upon checking out, another "specialist" flagged me for a coupon discount if I visit again, which I paid $ 299 US for but I have yet so see the email now that I am home. We will stay at this property again however, I will escalate to management if I am harassed again. Not cool Cozumel Palace, not cool.
Overnattede 9 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Fife

Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

lynn

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was sparkling clean, the staff were kind and attentive, the amenities are amazing… food, spa services, snorkeling and diving were excellent!
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Robert

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was amazing! The property, room, food and beverages were also amazing.
Overnattede 5 nætter i december 2025

6/10 Okay

Christopher

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was great. Staff wonderful. Do not enjoy the sales staff pressure
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Juan Manuel, Sunny Isles Beach

Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Happy, Ankeny

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service and the food was amazing. The coffee shop every morning was one of our favorite parts of the day! Service was exceptional. I am drawing a blank on her name now, maybe Jennifer but she was wonderful and could remember our order of 7 drinks every day! We will be back. The kids loved being able to snorkel right there!
Overnattede 4 nætter i november 2025