Hoteller i Bookham

"Det var en blandet oplevelse, for det første var der ikke dyne på værelset, det lykkes ikke at få en dyne før efter halvanden døgn, da receptionen kommunikeret meget dårligt. Yderligere mere, glemte receptionen at informere køkkenet omkring morgenmad, og var uforskammet, selvom man pointerede at det var bestilt og kunne vise det, var der ingen hjælp at hente selvom de skriver at der er mad 24 timer i døgnet."

"Vi ankom til hotellet og fik værelsesnummer og info om morgenmad. Det var det. Vi fik ikke af vide noget om hotellets restauranter, bowling osv. det ville vi have benyttet hvis vi vidste dette. På trods af at jeg havde skrevet “ønsker så højt som muligt og bedst mulig udsigt” flere uger i forvejen fik vi først værelse på 4.sal hvor man knap kunne se Themsen. Vi gik ned og fik byttet til et værelse på 10. etage men med udsigt udover byen. Det var bedre men jo ikke det vi havde bestilt værelset...

"Vi havde værelse i kælderen. Ingen vinduer og svært et skifte luften. Det var kun aircondition til at lufte ud"

"This is a recently refurbished property. Rooms are small but well appointed. There are two elevators. The lobby lounge has a cafe (not connected to the property), and breakfast vouchers can be redeemed at two locations nearby. One of them is a laundromat/diner, which is quirky and different, but the staff is very pleasant. If you didn’t pay for breakfast, no worry—there are plenty of small cafes in the area. The biggest hassle for someone who is used to traditional hotels is the digital check...

"Clean and friendly"

"Super lækkert værelse samt fantastisk udsigt som vi ønskede. Super venligt personale som endda kom med kage grundet vores jubilæum. "

"Beautiful lobby and public spaces. Hotel rooms look like newly built hospital rooms - they lack soul and comfort. Despite the room size being OK the beds are very small, you sleep with your feet outside of the bed and the room is mediocre with hard, clumpy pillows. Front desk staff are friendly but overall service level quality resembles a Holiday Inn close to any European airport. You have to pay 50 GBP for a turndown service unless you stay longer than 4 days. Breakfast was pretty sad and very...

"Hotellet ligger i et dejligt område. Nemt at komme ind til centrum med underground. Personalet var meget flinke og hjælpsomme og udøvede god ekstra service. Støvsugningen var ikke helt i skabet, men ellers var værelset rent og pænt. Der var kaffe inkluderet, hvilket var skønt, men kaffemaskinen var sluttet til den eneste stikkontakt i rummet, så når man skulle bruge hårtørrer, skulle man bruge samme stikkontakt, som ikke var i nærheden af et spejl, hvilket var lidt upraktisk. Der var både usb-c...

"Ok"

"Personalet var helt igennem fantastiske og venlige. Værelset fungerede fint. Hotellet lå meget centralt. Kan stærkt anbefales."

"Beautiful hotel, especially for the Price"

"Vi var fem personer i fem enkeltværelser. Værelsernesudformning var meget forskellige, fra træk og larmende lige ud til togskinnerne til en stille sidegade. Det var heldigvis muligt at få et andet værelse. Værelserne var i tre forskellige bygninger. Ingen elevator. "

"Helt fantastisk venligt og hjælpsomt personale 💙 Pænt, men slidt værelse. Ikke mulighed for at åbne vinduer, som var utætte. Daglig rengøring og opfyldning af te/kaffe på værelset. Meget lille badeværelse. Beliggenhed i et pænt og roligt område, hvor vi både gik på pub og spiste traditionel morgenmad på en autentisk café. Tudor lå for os i gåafstand til det centrale London, samt til Buckinham gennem Hyde Park. Gik vi den anden vej, kom vi til Notting Hill. Ligger tæt på Paddington station....

"Virkeligt fint hotel med alt hvad vi havde brug for. Lækker morgenmad med det mest søde og hjælpsomme personale, som var med til at give den bedste start på dagen.."

"Fint værelse og imødekommende personale "

"Kanon opmærksom service "

"Absolutely horrible experience at this hotel.. the staff made me so uncomfortable and made me cry.. I was rejected at the spa area because I’m pregnant (19 weeks) they said it was hotel policy but it’s not stated anywhere at all, so I wasn’t welcome at the spa or gym because their insurance didn’t cover.. I chose this specific hotel because they had a spa, as I wanted to relax after hours of shopping, however I was told I couldn’t use any of their facilities (spa and gym facilities) and when I...

"Very poor service in reception. Our room was smelly (sewer) and even though the reception promised to fix this, nothing was done during the daytime. Returned to the hotel at night, the heating in the room was off (December) and room still smelly. Service in reception was unacceptable after check-out, as they tried to compensate but never managed to email their compensation as promised. Dust and dirt in some parts of the hotel as construction is going on. Nice breakfast and staff in restaurant,...

"Værelset var rent men slidt, meget sødt personale "