Gå til hovedsektionen

Serena Tulum - Adults Only

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 3 ud af 3 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-telt

Deluxe-telt | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, individuelt design

Deluxe-telt

  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Jungle View Room

Jungle View Room | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, individuelt design

Jungle View Room

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(4 anmeldelser)
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Junior-suite | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, individuelt design

Junior-suite

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 42 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Børnepool
8.4 ud af 10, Alletiders, 1.958 anmeldelser
Prisen er 3.280 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. maj - 5. maj
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Serena Tulum - Adults Only befinder sig i Zona Hotelera – et område i Tulum, der ligger i forlystelsesområdet og tæt på stranden. Mayan ruinerne er en bemærkelsesværdig seværdighed, du kan opleve. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du kigge forbi Tulum Strand og Tulum-nationalparken. Overvej at kigge forbi Playa Paraíso og Sian Ka'an-biosfærereservatet. Besøg vores rejseguide til Tulum
Kort
Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2, Mz 10, Tulum, QROO, 77780

Hvad ligger i nærheden?

  • Tulum Strand
    Tulum Strand
    11 min. gang - 1.0 km
  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    16 min. gang - 1.4 km
  • Tulum-nationalparken
    Tulum-nationalparken
    16 min. gang - 1.4 km
  • SFER IK
    5 min. gang - 0.5 km
  • Acceso al Parque Jaguar
    16 min. gang - 1.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Tulum Intl. Lufthavn (TQO) - 56 min. kørsel

Restauranter

  • Papaya Playa Beach Club
    8 min. gang
  • Maya Tulum
    11 min. gang
  • Mateos
    1 min. gang
  • La Eufemia
    11 min. gang
  • Zamas Restaurant + Bar
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Serena Tulum - Adults Only

Hotel i nærheden af Tulum Strand
Nær Playa Paraíso og Ruinas Strand ligger Serena Tulum - Adults Only, som byder på gratis morgenmad (lokale retter), en strandbar og en terrasse. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og et fitnesscenter.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Hjælp med udflugter/billetter, bagageopbevaring og et pengeskab i receptionen
  • En døgnåben reception og røgfrie områder
Værelsesfaciliteter
Alle værelser er individuelt indrettede og byder på fordele såsom premium-sengetøj og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Brusehoveder med spredningseffekt og gratis toiletartikler

Lignende overnatningssteder

Restaurant
UMi Tulum
Zona Hotelera
  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
8.8 ud af 10, Fantastisk, 108 anmeldelser
Prisen er 2.565 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. apr. - 20. apr.
UMi Tulum
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmad med lokale retter tilbydes hver dag fra kl. 08.00 til kl. 11.00
  • En strandbar

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Spafaciliteter

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 1 etage
  • Bygget i 2018
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Individuel indretning
  • Pengeskab

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
Gæster kan vælge enten at rengøre overnatningsstedet selv inden udtjekning eller betale et yderligere rengøringsgebyr ved udtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 22.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn på 17 år og derunder er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Serena Glamping
Serena Glamping Tulum
Serena Glamping
Serena Tulum Adults Only
Serena Tulum Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel
Serena Tulum - Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel Tulum

Ofte stillede spørgsmål

Har Serena Tulum - Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 22.00.

Er Serena Tulum - Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Serena Tulum - Adults Only?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Serena Tulum - Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Serena Tulum - Adults Only?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Serena Tulum - Adults Only?

Dette hotel ligger i Zona Hotelera, kun 2 km fra Tulum Strand og Tulum-nationalparken. Derudover ligger Playa Paraíso og Mayan ruinerne ca. 5 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Serena Tulum - Adults Only

8,0

Alletiders

8,2

Rengøring

6,4

Området

8,8

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 58 af i alt 113 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 24 af i alt 113 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 10 af i alt 113 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 113 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 113 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Rose

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2021

6/10 Okay

Maria

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6/10 Okay

Oscar

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
If you want to be one with nature this is your place.
Overnattede 3 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

hilary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Patricia Herrera

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva

2/10 Forfærdeligt

María del Rocio

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2022

2/10 Forfærdeligt

Ida

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady
Overnattede 5 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Daniela

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing
Overnattede 2 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Jeneen, WASHINGTON

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!
Overnattede 4 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Hollo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

TOMMASO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

José Eduardo

Overnattede 1 nat i maj 2022

8/10 Udmærket

violaine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable. Le personnel est aux petits soins et très disponible. Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée… Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !
Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Bhranti

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good property good stay
Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Julie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We loved Serena! Conveniently located in Tulum near the beach and walkable to lots of restaurants and shops. Free onsite parking is a huge bonus in Tulum. :)
Overnattede 4 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

John

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful area in the middle of the jungle! I love the layout. The breakfast area is so nice and love that it is included. Staff is very friendly and care about your experience. Love that there are bikes/scooters available to rent
Overnattede 7 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Jesus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property was amazing and so beautiful and peaceful And the staff was very kind and helpful ❤️❤️👍👍
Overnattede 7 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Francisco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2022

8/10 Udmærket

Heidi

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was amazing! They were on top of our cleaning services and brought us a full-length mirror (we were attending a music festival so we were putting a lot of effort into our outfits) without us asking. The room was air conditioned and much bigger than expected. Honestly you could have easily fit 5 or 6 people in the suite (2 queen beds futon). The only issues we had was the poor lighting in the rooms (but that seems to be common for the area), the thin ceiling (you could hear our upstairs neighbors too easily), and that we weren't able to easily update the reservation (we wanted to check out one day early but they kept giving us the runaround). All in all, good value for what we paid. I would come back in a heartbeat.
Overnattede 5 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Francisco

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent service.

Well received, this is a MINIMALIST type of stay. I had an expectation of what type of room we rented and it was exactly as described. I will say this, the service was excellent. My A/C went out in the middle of my stay and they did everything to make me and my fiancé feel comfortable. I would stay here again.
Overnattede 3 nætter i marts 2022

4/10 Dårligt

Sally

Overnattede 6 nætter i februar 2022

6/10 Okay

VERO SYLVIE

Rejste med partner
J'ai bcp aimé le cadre, hébergement niché en pleine forêt ainsi que la salle de sport en pleine nature, un grand plus pour cet établissement. Petit déjeuner inclus mais très peu de choix, boisson chaude pas tjs chaude, personnel qui ne parle que l'espagnol.
Overnattede 6 nætter i februar 2022

6/10 Okay

Danny

Not what was expected.
Overnattede 5 nætter i februar 2022

8/10 Udmærket

Mayara N

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Localização muito boa!

Excelente hotel, super agradável. Muito bem localizado. Única questão ruim foi que ficamos em um quarto no térreo e acima tinha outro quarto e sem forro faz muito barulho. Atrapalha realmente pra dormir!
Overnattede 5 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Nonkululeko

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was beautiful and accessible to all the restaurants, beaches, and other fun things to enjoy during the stay. We really enjoyed our time there.
Overnattede 6 nætter i januar 2022