Gå til hovedsektionen

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse (Casa Viento)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse (Casa Viento)

  • Plads til 10 personer
  • 4 kingsize-senge og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Værelse - privat pool (Casita Jungle, Ground Pool)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse - privat pool (Casita Jungle, Ground Pool)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - privat pool - havudsigt (Casita, Rooftop Pool)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse - privat pool - havudsigt (Casita, Rooftop Pool)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - privat pool (Casita Jungle, Rooftop Pool)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse - privat pool (Casita Jungle, Rooftop Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse (Casa Coco)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse (Casa Coco)

  • Plads til 10 personer
  • 5 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse (Casa Arena)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse (Casa Arena)

  • Plads til 8 personer
  • 4 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - privat pool - havudsigt (Casita, Ground Pool)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse - privat pool - havudsigt (Casita, Ground Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - havudsigt (Casita)

Værelse - havudsigt (Casita) | Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse - havudsigt (Casita)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse (Casa Palapa)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse (Casa Palapa)

  • Plads til 10 personer
  • 5 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse (Casa Palma)

Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Værelse (Casa Palma)

  • Plads til 8 personer
  • 4 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Loftsværelse - privat pool - havudsigt

Loftsværelse - privat pool - havudsigt | Pengeskab på værelset, individuelt design, individuel indretning

Loftsværelse - privat pool - havudsigt

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Familiehytte - havudsigt

  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 enkeltseng

Du vil muligvis også kunne lide

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • På privat strand
  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
9.0 ud af 10, Fremragende, 311 anmeldelser
Prisen er 4.376 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
13. apr. - 14. apr.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels befinder sig i Zona Hotelera – et område i Tulum, der ligger tæt på forlystelsesparker og på en privat strand. Xel-Há Park er en af de populære seværdigheder i området. Stedets natur kan opleves med et besøg til Tulum Strand og Tulum-nationalparken. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Holistika Art Walk og LabnaHa Ecopark Adventures. Oplevelser som kajakroning og snorkling giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve økoture og vandre-/cykelruter i nærheden. Besøg vores rejseguide til Tulum
Kort
Km 4.5 Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum, QROO, 77780

Hvad ligger i nærheden?

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    10 min. gang - 0.9 km
  • Tulum-nationalparken
    Tulum-nationalparken
    10 min. gang - 0.9 km
  • Tulum Strand
    Tulum Strand
    18 min. gang - 1.5 km
  • SFER IK
    2 min. gang - 0.2 km
  • Las Palmas Offenlige Strand
    5 min. kørsel - 3.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 104 min. kørsel

Restauranter

  • Papaya Playa Beach Club
    2 min. gang
  • Maya Tulum
    17 min. gang
  • Mateos
    6 min. gang
  • La Eufemia
    17 min. gang
  • Zamas Restaurant + Bar
    7 min. gang

Om overnatningsstedet

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Tulum Strand
Du kan se frem til gratis morgenmad (lokale retter), en natklub og en strandbar hos Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels. Med en privat strand, gratis strandhytter og massage på stranden er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med svensk massage og ansigtsbehandlinger i stedets spa, Spa Papaya Playa. Stedets restaurant byder på morgenmad, frokost og middag. Prøv aktiviteter på stedet som strandyoga og beachvolley. Udover en terrasse og en kaffebar/café kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools samt liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Cykeludlejning, langtidsparkering og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • En gratis strandklub på stedet, hurtig udtjekning og badehåndklæder
Værelsesfaciliteter
Alle 87 individuelt møblerede værelser inkluderer komfortable faciliteter som aircondition plus faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og kompost
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og miljøvenlige toiletartikler
  • Garderobe eller klædeskab, børnepasning og loftsventilatorer

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool, liggestole
Nômade Temple Tulum
Zona Hotelera
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
8.8 ud af 10, Fantastisk, 795 anmeldelser
Prisen er 2.300 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
7. maj - 8. maj
Nômade Temple Tulum
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Langtidsparkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmad med lokale retter tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • En strandbar

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Beachvolley
  • Cykeludlejning
  • Gratis strandklub
  • Natklub
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Strandyoga

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepasning på værelset
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Mødelokaler

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • I en nationalpark
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Dybdegående massage
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 1 trin til indgangen
  • Adgang til øvre etager kun via trapper
  • Handicapvenlig lufthavnstransport

Andet

  • 1 etage
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Mad og drikke

  • Roomservice til sen aften

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Kompostering
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 72 timer inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 3 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 180 USD pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 3)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 18 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 009-007-001572/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Begrænset parkeringshøjde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Papaya Playa
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project Hotel
Papaya Playa Project Hotel Tulum
Papaya Playa Project Tulum
Papaya Project
Playa Papaya
Playa Papaya Project
Playa Project
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project A Member of Design Hotels
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Hotel
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Tulum

Ofte stillede spørgsmål

Har Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Er Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 180 USD pr. køretøj.

Hvor ligger Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels i Zona Hotelera. dette hotel ligger i en nationalpark, 10 minutters gang fra SFER IK og Tulum-nationalparken. Derudover ligger Tulum Strand og Playa Paraíso ca. 3 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

8,0

Alletiders

8,4

Rengøring

7,8

Området

8,2

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 200 af i alt 377 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 64 af i alt 377 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 35 af i alt 377 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 33 af i alt 377 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 45 af i alt 377 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jesper

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We had a good experience staying here. I most however say it is a little too expensive compared to what you get.
Overnattede 5 nætter i januar 2020

4/10 Dårligt

Robert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
With so many other amazing options in Tulum its hard to recommend this hotel based on our experience. Pros: - A very nice room with good amenities - Nice bell hop and beach wait staff Cons: - Really poor service from the front desk - We arrived early and were told that hotel check-in was at 3pm, at 3:30pm our room still was not ready with the excuse of "the hotel is completely booked" - They were going to show us a potential room upgrade and forgot when other guests showed up to check-in - The second day our room keys stopped working, when we got the keys working we found out that our room hadn't been cleaned by 4:30pm Given all the above you can find much better options for your money in Tulum
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Leah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved it! Very serene atmosphere. The staff was very friendly and our room was clean. My husband felt like we were the only ones there which is exactly what we wanted. I would definitely return.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

John

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect stay
Overnattede 1 nat i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

Nir

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Service was horrible
Overnattede 3 nætter i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

Nazifa

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awful service. Couldn’t access basic hotel amenities such as getting a toothbrush upon request, or finding water. There were also roaches in our room and extreme dim lighting overall. Not ideal and would not go back.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Lillian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My husband and I celebrated our honeymoon at Papaya Playa and the experience blew us away. The staff’s service was exceptional and they made us feel right at home. Specifically, I would like to mention Santos, who went above and beyond to make our stay special. The property is quiet and tranquil, and the party on Saturday was the best time I’ve ever had! 10/10 would recommend
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Lisa

Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Audrey

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was amazing! It was the best of both worlds being able to walk in the Mayan jungle on property but also being right on the beach. Property is absolutely gorgeous, multiple pools overlooking the beach, great service. Jay ass super helpful during our stay!
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Prasad

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cool room, great views, calm vibes. Staff is some of the best I have experienced!!
Overnattede 4 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Victor Paul

Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Daoleuang

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms were super clean and vibes. All the staff was super nice
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Leidys

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Sophia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We had a great stay at PPP! Super relaxing, great service, food, and location. We took a morning yoga class as well, which was very pleasant. All the staff were super kind and made our stay feel really special. We had a jungle casita with a rooftop pool. The rooftop pool was a great decision, I was in it every morning and night while we were there. We were nested slightly in the jungle, a perfect distance away from the beach. The water pressure in the open shower was so perfect. It is hard to describe how great the water pressure was. There is not a coffee maker in the room full disclosure. It didn’t matter during my trip because I wanted a cappuccino every morning anyway. I enjoyed the short jungle stroll to the on-site café before my morning splash. I really loved this trip, it was wonderful and I would easily book this room again.
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Oscar A

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Experiencia eléctrica e inolvidable

Mi estancia en Papaya Playa Project fue simplemente espectacular. Desde la llegada se percibe un ambiente único, lleno de detalles que mezclan naturaleza, arte y diseño contemporáneo. La habitación estaba impecable, con una decoración auténtica que refleja el espíritu bohemio y sofisticado del lugar. El evento de Jan Blomqvist fue el complemento perfecto: música vibrante, decoración innovadora y un entorno que logra generar una experiencia eléctrica, renovada y fresca. La iluminación, las instalaciones y la vibra general del espacio hicieron que todo se sintiera mágico. Las amenidades también son un punto fuerte: la alberca privada con vista al mar, los espacios al aire libre y las áreas comunes están pensadas para relajarse y desconectarse del mundo. El personal fue atento en todo momento, logrando que la experiencia fluyera con comodidad y buen servicio. En conclusión, es un lugar que recomiendo ampliamente tanto para descansar como para disfrutar de experiencias únicas. Papaya Playa Project combina lujo, naturaleza y arte en un mismo espacio, logrando que cada momento sea memorable.
Overnattede 1 nat i september 2025

2/10 Forfærdeligt

Edel

Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Keisha

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an incredible stay at Papaya Playa! All of the staff were friendly and helpful and accessible whenever we needed anything or had any questions and provided a lot of good recommendations to us. It was easy to be able to chat via WhatsApp’s with the front desk for questions and to arrange whatever we needed. The hotel was able to arrange scooter and bike rentals and the hotel is right at the start of the hotel zone so Tulum Road was very accessible. Our casita was beautiful and clean and well maintained and we loved having our own private pool with ocean views. The party on Saturday was one of our favorite things we got to experience and it was nice having it be so accessible. The restaurant had amazing food and we looked forward to having breakfast every day! The included breakfast had several good options to choose from and the food was always so fresh and delicious. The only downside was the seaweed season and not being able to thoroughly enjoy the beach, which was happening at most hotels and areas along the hotel zone and you could tell the hotel still tried to make the most of it not being as appealing. We definitely want to come back to Papaya during the busier season when the water is clear and we can thoroughly enjoy the beach club amenities. Overall was a great stay and enjoyable experience, would definitely recommend this hotel to make your time in Tulum unforgettable.
Overnattede 6 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Daniela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Leonardo

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Bad experience

Had an incident on the check out day, and the hotel staff didnt even try to reach out to make a statement or explanation. Worst than that, they ignored all of our messages and contacts. Too bad, because that turned our stay a terrible Mess! Would never recomend or come back. It is not sorry all the money that we spent!.
Overnattede 2 nætter i maj 2025

2/10 Forfærdeligt

Ernesto

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Too expensive and poor conditions, the spa , the restaurant
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Henry

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good and beautiful in this place i love it
Overnattede 12 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Josel, San Francisco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is beautiful and the rooms are unique and special. Great service from the team across the campus. Convenient location for north part of Tulum.
Overnattede 9 nætter i marts 2025

4/10 Dårligt

James

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2025

2/10 Forfærdeligt

David

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Absolutely horrendous customer service. We’ve been loyal guests for years, spent absurd amounts of money, and were improperly charged for a “late check out fee” despite being at desk at requested time, and they refused to provide explanation nor any receipt/documentation. High turnover rate with staff (everyone friendly has left) and we will never come back. Most unprofessional customer service and check-out experience. Still owed thousands in refunds for “up-charges” and no one there will do anything. Safe location but all other features that made PPP great in the past are now a distant memory. Will consider legal recourse.
Overnattede 1 nat i februar 2025

6/10 Okay

Morgan

Overnattede 1 nat i december 2024