Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Xel-Há Park
Hos Naay Zama kan du se frem til en terrasse, en have og vaskerifaciliteter. Forkæl dig selv med spatjenester som ansigtsbehandlinger, massage eller kropsbehandlinger. Gratis Wi-Fi på værelset og en restaurant er til rådighed for alle gæster.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
En udendørs pool
Gratis selvstændig parkering
Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), gratis cykler og badehåndklæder
Concierge-tjenester, hjælp med udflugter/billetter og parasoller
Værelsesfaciliteter
Alle værelser er individuelt møblerede og tilbyder fordele såsom premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
Badeværelser med shampoo
Balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og loftsventilatorer
Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 22.00
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Reception (begrænsede åbningstider)
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 20 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde).
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
Der tilbydes mad- og vandskåle
Børn og ekstra senge
Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted. Alle gæster over 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 13.00 og 28.00 USD pr. person (cirkapriser)
Tillægsgebyr for kæledyr: USD 20 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde)
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted administreres af en privat vært (en person, der ikke udlejer som virksomhed eller erhverv). EUs forbrugerlov, herunder fortrydelsesret, gælder ikke for din reservation. Din reservation er dog dækket af din private værts afbestillingsregler.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted anvender delvist solenergi, og en del af vandet genanvendes via et gråvandsanlæg
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn på 18 år og derunder er ikke tilladt på dette overnatningssted
Ofte stillede spørgsmål
Har Naay Zama en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.
Er Naay Zama et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 20 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Hvor meget koster parkering hos Naay Zama?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Naay Zama?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.
Hvornår er udtjekning på Naay Zama?
Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).
Hvor ligger Naay Zama?
Dette hotel ligger i en nationalpark, kun 2 km fra Xcacel Strand og Xel-Há Park. Derudover ligger Xcacelito Strand og Xcacel-Xcacelito Sanctuary ca. 3 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
7,2
Godt
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
7,4
Rengøring
7,0
Faciliteter
7,8
Service og personale
6,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 5 af i alt 9 anmeldelser
10 - Fremragende
5
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1 af i alt 9 anmeldelser
8 - Udmærket
1
Bedømmelse på 6 − Okay. 0 af i alt 9 anmeldelser
6 - Okay
0
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 9 anmeldelser
4 - Dårligt
0
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 9 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
3
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Anh
25. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Anh
Overnattede 3 nætter i marts 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Rosemary
28. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Rosemary
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret
8/10 Godt
Shamira
18. apr. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Shamira
Overnattede 4 nætter i april 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Miguel
21. apr. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Miguel
Overnattede 2 nætter i april 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Azucena
28. jul. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Azucena
Overnattede 4 nætter i juli 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Angel
11. aug. 2025
Angel
Overnattede 4 nætter i juli 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Jazmín
29. jul. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jazmín
Overnattede 5 nætter i juli 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Barbara Ingan
4. maj 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Barbara Ingan
Overnattede 2 nætter i april 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Philip
6. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter