K'uyen Boutique Hotel befinder sig i Zama – et område i Tulum. Mayan ruinerne er en betydningsfuld seværdighed, du kan opleve. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du kigge forbi Tulum Strand og Tulum-nationalparken. Xel-Há Park og Holistika Art Walk er også et besøg værd. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom dykning, snorkling og sejlads i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår økoture. Besøg vores rejseguide til Tulum
C. Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77600
Hvad ligger i nærheden?
Jaguar Park
13 min. gang - 1.1 km
Mayan ruinerne
8 min. kørsel - 6.7 km
Hunab Livsstilscenter
14 min. gang - 1.2 km
Dos Aguas Park
16 min. gang - 1.4 km
Tulum Hospital
5 min. kørsel - 1.8 km
Sådan kommer du rundt
Tulum Intl. Lufthavn (TQO) - 49 min. kørsel
Restauranter
Coco Cafe
9 min. gang
Nimeño Bakery
8 min. gang
Jasmine
9 min. gang
Panza Tulum
13 min. gang
Olio
13 min. gang
Om overnatningsstedet
K'uyen Boutique Hotel
Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Mayan ruinerne
Du kan se frem til gratis kontinental morgenmad, renseri/vaskeri og en bar hos K'uyen Boutique Hotel. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for cykling hos dette hotel. Forkæl dig selv med deep tissue-massage i stedets spa. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s samt et forretningscenter er til rådighed for alle gæster.
Andre fordele inkluderer:
En udendørs pool samt liggestole
Gratis selvstændig parkering
Cykeludlejning, badehåndklæder og et kontorfællesskab
Bagageopbevaring, en flersproget medarbejderstab og et tv i lobbyen
Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos K'uyen Boutique Hotel har komfortable faciliteter som aircondition og badekåber plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter inkluderer:
Brusehoveder med spredningseffekt og gratis toiletartikler
50-tommers smart-tv med Netflix, streamingtjenester og digitale kanaler
Garderobe eller klædeskab, loftsventilatorer og daglig rengøring
Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden
Mad og drikke
Gratis kontinental morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 08.00 til kl. 11.00
2 restauranter
En bar/lounge
Privat spisning/spisning for par
Snackbar/deli
Oplevelser
Cykeludlejning
Spa med stort udvalg af behandlinger
Tv på fællesarealer
Udendørs pool
Bekvemmeligheder
Bagageopbevaring
Døgnåben reception
Pengeskab i receptionen
Gæstefaciliteter
Aftenopredning
Bryllupsfaciliteter
Concierge-tjenester
Flersproget medarbejderstab
Hjælp med udflugter og billetter
Rengøring (dagligt)
Renseri-/vaskeriservice
Forretningstjenester
Forretningscenter
Kontorfællesskab
Udendørs
Liggestole ved poolen
Strandhåndklæder
Spa med stort udvalg af behandlinger
Behandlingsrum
Behandlingsrum for par
Dybdegående massage
Massage på værelset
Sportsmassage
Hjælp til personer med et handicap
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
Adgang til øvre etager kun via trapper
Belysning ved indgang
Andet
Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Allergivenligt sengelinned
Sengelinned til rådighed
Badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Bruser
Gratis toiletartikler
Hjemmesko
Håndklæder til rådighed
Hårtørrer (efter anmodning)
Shampoo
Sæbe
Toiletpapir
Underholdning
50-tommers smart-tv med digitale kanaler
Netflix
Streamingtjenester
Mad og drikke
Espressomaskine
Andet
Adgang med mobilnøgle
Aircondition
Forbundne værelser tilbydes
Loftsventilator
Pengeskab
Strygejern/strygebræt
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 21 år
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Særlige indtjekningsinstruktioner
Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 2 uger inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 20.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn på 21 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 21 år er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Depositum: USD 50 pr. enhed, pr. nat
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 21 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Ofte stillede spørgsmål
Har K'uyen Boutique Hotel en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.
Hvad koster det at overnatte hos K'uyen Boutique Hotel?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos K'uyen Boutique Hotel den 17. maj 2026 starter fra 987 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 16. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er K'uyen Boutique Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos K'uyen Boutique Hotel?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på K'uyen Boutique Hotel?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på K'uyen Boutique Hotel?
Udtjekning er kl. 12.00.
Hvor ligger K'uyen Boutique Hotel?
Dette hotel med spa ligger i Zama, kun 1,3 km fra Jaguar Park og ca. 5 km fra Mayan ruinerne og Tulum Strand. Derudover ligger Hunab Livsstilscenter og Dos Aguas Park ca. 2 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af K'uyen Boutique Hotel
9,2
Fantastisk
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,6
Rengøring
8,8
Faciliteter
9,2
Service og personale
9,2
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 113 af i alt 158 anmeldelser
10 - Fremragende
113
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 26 af i alt 158 anmeldelser
8 - Udmærket
26
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 158 anmeldelser
6 - Okay
13
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 158 anmeldelser
4 - Dårligt
1
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 158 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
5
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
24. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i maj 2024
6/10 Okay
Polina
Rejste med partner
5. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, the stay was okay, but I expected more for a boutique 4-star hotel.
Breakfast was included, but honestly, it could be much better. The coffee tasted very weak, almost like water. Sometimes the fruit was sliced extremely thin, to the point it was almost transparent. When I mentioned this to the staff, nothing was changed and my plate was not replaced. On one occasion, there was also a chipped plate, and when I pointed it out to the waiter, there was no reaction.
There were also hygiene concerns — at times the chef would cut onions and then fruit, which affected the taste of the fruit.
Another issue was that one of the staff members started cleaning around 10:30, even though breakfast is served until 11:00. The cleaning products had a very strong chemical smell, and one day it even caused an allergic reaction for me.
Additionally, there was an issue with ants — I noticed a large number of ants coming from the wall in one of the corners of the room, which was quite unpleasant.
On the positive side, the front desk staff were very kind and helpful — they really made the stay better. The room was always clean and well maintained.
However, for a 7-night stay, only two coffee capsules were provided in the room, which also feels below the standard expected from a 4-star hotel.
Overall, the hotel has potential, but more attention should be given to service quality, especially the breakfast staff and kitchen practices. I hope the hotel can improve these areas in the future.
Polina
Overnattede 7 nætter i marts 2026
10/10 Fremragende
Paula
Rejste med partner
28. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was perfect! I would absolutely recommend this place in a heartbeat! Everything was easily accessible and within reasonable reach! The staff is very friendly.
Paula
Overnattede 6 nætter i marts 2026
8/10 Udmærket
william Chad
25. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was great and the hotel is nice. the the pools are not good no one wants to swim in them not a good design layout. Super small. Coffe is waterdown but that seems to be everywhere in tulum. I would recommend to improve the complimentary breakfast. People only eat it once. Not gross but not great
william Chad
Overnattede 7 nætter i marts 2026
6/10 Okay
Ashley
24. mar. 2026
Synes godt om: Service og personale
Ashley
Overnattede 4 nætter i februar 2026
10/10 Fremragende
Paola
Rejste med partner
15. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente todo, la habitación muy cómoda, limpia, muy bien decorada y equipada, el colchón de la cama súper cómodo, muy bien todo, excelente atención
Paola
Overnattede 1 nat i marts 2026
2/10 Forfærdeligt
Brandis
Rejste med familie
14. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
I was not informed that they had a curfew and that the entrance gate would lock at a certain time. This was very scary for me as I arrived from a night out to find the gate had a lock and chain on it. This was shortly after midnight. I was not able to enter, I called management on what’s app. Eventually someone opened the gate at 6am. I had a penthouse suite and I asked them to reimburse for the night I spent outside. Management did not respond. Be aware
Brandis
Overnattede 3 nætter i februar 2026
8/10 Udmærket
Stephanie
Rejste med partner
9. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel, the staff was polite and helpful most of the tim
I would not recommend planning the ride from the airport to the hotel when you arrive. We did so and were told it was 100USD which we agreed to. I understand the hotel hires a driver from another company, so how bad it went is probably not entirely their fault but it went terrible (the driver started texting and calling me an hour before the plane landed - yes we were in the plane - then left when we were not out 10 minutes after landing. We had to wait 40 minutes for him to drive back. Everything was through Whatsapp so there was no way I could receive anything before connecting to wifi). There was little to no apologies from the driver or the hotel staff. When asked to pay at the front desk, the staff told us it was 2000 pesos or 100USD for the ride. We are Canadian and so do not carry USD and wanted to pay in pesos but the conversion at the time of our visit should have been about 1700 pesos instead of 2000 pesos. We were upset that they tried to have us pay more than agreed upon.
We also rented the bikes for a day. We left the hotel and realized one of the bike had the handles loose. We went back and they gave us another one. Unfortunately, that bike that they replaced got a flat. With great difficulty, we found someone on the side of the road to repair it as we were too far from the hotel. We mentioned it to the staff and brushed it off and didn’t offer to reimburse the fee we had to pay to fix the tire.
Stephanie
Overnattede 7 nætter i februar 2026
10/10 Fremragende
Stephanie
Rejste med partner
6. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Such a beautiful hotel in a quiet neighborhood.
Stephanie
Overnattede 4 nætter i december 2025
10/10 Fremragende
C Lynn
3. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were very helpful and always friendly. The rooms were lovely. There was a shopping area within walking distance for all of the basics. It was perfect and peaceful.
C Lynn
Overnattede 7 nætter i februar 2026
10/10 Fremragende
ivica
23. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms, nice and attentive stuff. Great value. Really nice neighborhood with a lot of caffes and places to just chill
ivica
Overnattede 3 nætter i februar 2026
10/10 Fremragende
Tis Shula, Lexington
22. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I absolutely loved the hotel. My penthouse was extremely clean. The staff are extremely
Tis Shula
Overnattede 6 nætter i februar 2026
8/10 Udmærket
Stanley
Rejste med partner
18. feb. 2026
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was just ok. Front dedk was very helpful, frienfly and fun! Property condition is kind of worn. Music blares constantly from tooftop bar and different equally loud music downstairs. So cacophony all day and night. Nut couldn't hear it insude the room.
Stanley
Overnattede 2 nætter i januar 2026
10/10 Fremragende
Manon
Rejste med partner, Rejste i en gruppe
17. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très belle suite. Le personnel service impeccable.
Manon
Overnattede 10 nætter i februar 2026
10/10 Fremragende
VICTOR OZIEL, Apodaca
Rejste med partner
11. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy agradable estancia, tuvimos algunos pequeños inconvenientes con un tema relacionado a la electricidad, nada de que preocuparse, el personal nos reubicó a otro habitación sin mayor problema, en general nos encantó nuestra estancia, muy buen lugar para hospedarse.
VICTOR OZIEL
Overnattede 4 nætter i november 2025
8/10 Udmærket
Grace
Rejste med partner
3. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was big and clean. Check in and out were smooth. Has Adrian both times and he was very nice and helpful. Marcelino at the roof top restaurant was great. We thoroughly enjoyed our stay!
Grace
Overnattede 3 nætter i januar 2026
8/10 Udmærket
Fernando Jimenez
7. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Elevado el costo para lo que ofrece el hotel. Las albercas no tienen agua calinete. El cuarto que rente tenia una pequeña alberca y tampoco manejaba caldera. Y pagar por eso sin poder usarla creo que no los vale. Adicional a eso la primer noche no realizaron la limpieza y les tuve que preguntar porque no lo hicieron y hasta ese momento me dijeron que porque se les daño algo de lavanderia lo cual lo veo injusticado porque ni siquiera recogieron o tendieron la cama.
Fernando Jimenez
Overnattede 3 nætter i januar 2026
10/10 Fremragende
Jacques
Rejste med familie, Rejste med partner
5. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My wife and I spent the week there and had a great time. The room was very modern and spacious. The staff took great care of us. The room was very clean and had everything we needed to have a great stay. The housekeeping was excellent. The area was great and a short walk to restaurants in Aldea Zama. Again, we had a great stay there.
Jacques
Overnattede 7 nætter i december 2025
8/10 Udmærket
Tamara
3. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms and amenities are GREAT! The food was okay, but not very many choices and the taste was edible. The cleaning and front desk staff were helpful and gracious. The dining staff, both for dinner and breakfast di not seem very happy at all. Overall, I would definitely book again.
Tamara
Overnattede 4 nætter i november 2025
6/10 Okay
Philippe
Rejste med familie
22. dec. 2025
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Une caution demandée injustifiée difficile à récupérer au départ.
Une musique d’ambiance bruyante.
Philippe
Overnattede 3 nætter i december 2025
10/10 Fremragende
Vinit
18. dec. 2025
Vinit
Overnattede 1 nat i december 2025
10/10 Fremragende
Luis, Guatemala
17. dec. 2025
Luis
Overnattede 3 nætter i december 2025
6/10 Okay
Daniella
14. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale
El personal es amable, la habitación esta muy bien, la ubicaciónes buena y un lugar tranquilo y seguro. El restaurante es bueno, tanto bebidas y comidas.
Mis comentarios puntuales a mejorar son :
1.Renta de las bicicletas. Tuve un percanse. Se le salio el pedal 3 veces a la bicicleta y perdi 2horas en que lo resolvieran. Un mantenimiento preventivo para evitar estos temas seria lo ideal.
2. Me pidieron dejar un voucher por 2.000 MXN y dijeron que al check out se reflejaria la cancelación. Sabiendo que pudiera haber unos dias extra que mi banco reflejara el movimiento... sin embargo este monto se cargo a mi tarjeta (cargo aprobado ) y tuve que insistir mucho para que me devolvieran mi dinero; afortunadamente después fe 1 mes se resolvió el problema.
Daniella
Overnattede 2 nætter i november 2025
10/10 Fremragende
Maxence
Rejste med partner
13. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parfait, chambres et personnel au top
Maxence
Overnattede 14 nætter i november 2025
10/10 Fremragende
Daniel P
11. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter