Hotel Scarlette

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00

Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed

Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr

Mulighed for kontaktløs indtjekning

Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 09.00 til kl. 00.00

Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 110.00 MXN pr. køretøj (retur)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Langvarige ophold godtages
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Børn under 12 år har kun adgang til stedets swimmingpool i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Scarlette en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 22.00.

Er Hotel Scarlette et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Scarlette?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Scarlette?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Hotel Scarlette?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hotel Scarlette shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport. Der pålægges et gebyr på 110.00 MXN pr. køretøj.

Hvor ligger Hotel Scarlette?

Dette hotel ligger på promenaden, kun 3,6 km fra Gran Cenote samt mindre end 15 km fra Ruinas Strand og Mayan ruinerne. Derudover ligger Tulum-nationalparken og Tulum Strand ca. 15 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

8,2

Alletiders

8,8

Rengøring

8,0

Området

8,4

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 30 af i alt 57 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 14 af i alt 57 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 57 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 57 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 57 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda

Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Overnattede 1 nat i marts 2018
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Ingen engelsk, ringe morgenmad, tomt køkken.

Vi valgte dette ret dyre hotel (i forhold til andre i dette område) pga. der var køkken og morgenmad inkluderet. Køkkenet viste sig at være uden noget udstyr overhovedet, dvs. helt tomme skabe. Da vi bad om køkkenudstyr fik vi udleveret 2 gryder og måtte tage bestik og små tallerkner i morgenmadsområdet (der var ofte ikke nok til 4 personer). Morgenmaden var toastbrød, små pakker smør og små pakker marmelade.. nogle gange manglede enten smør eller marmelade. Der var aldrig nok til alle gæster på hotellet. Det var meget svært at kommunikere med de ansatte og ejeren, da disse KUN kunne spansk, og INTET engelsk overhovedet... ikke engang ord som toiletpapir kunne de forstå.. alt kommunikation foregik via google translate. Der blev hverken hilst eller smilet fra personalets side, stemningen var mærkelig. To andre familier på hotellet rejste før tid, i de 14dage vi var der. Tv'et virkede ikke, der er ikke p-pladser nok. Hotellet er dog flot, rent og poolen er lækker. Det er et dejligt lokaleområde, ret tæt på Tulum og alligevel væk fra byen.
Overnattede 14 nætter i december 2018
Verificeret

2/10 Bundkarakter

YANNICK

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Une arnaque…

L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Verificeret

8/10 Godt

Efrain Feliciano

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitación estaba muy limpia
Overnattede 5 nætter i august 2022
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Erica

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Olivier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hôtel avec un charme énorme

Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret

8/10 Godt

Soraya

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Overnattede 1 nat i marts 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Salvador

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Overnattede 1 nat i marts 2022
Verificeret

8/10 Godt

Jacob

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Overnattede 1 nat i marts 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Hector

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Overnattede 1 nat i januar 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Lydia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Verificeret

6/10 Okay

CARLOS MARTIN

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Servicio

Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
Overnattede 1 nat i maj 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Overnattede 1 nat i maj 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place to stay
Overnattede 1 nat i maj 2021
Verificeret

6/10 Okay

rodrigo

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

Regular

El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
Overnattede 3 nætter i april 2021
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Overnattede 1 nat i marts 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
Overnattede 1 nat i marts 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Sabrina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
Overnattede 4 nætter i december 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
Overnattede 10 nætter i december 2019
Verificeret

8/10 Godt

Luciano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Namir

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Verificeret

8/10 Godt

christine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
Overnattede 3 nætter i februar 2019
Verificeret

6/10 Okay

Valerie

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Verificeret

8/10 Godt

Valerie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Overnattede 1 nat i februar 2019