Eterna Tulum befinder sig i La Veleta – et område i Tulum, der ligger tæt på forlystelsesparker og tæt på promenaden. Mayan ruinerne er en betydningsfuld seværdighed, du kan opleve. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du kigge forbi Tulum Strand og Tulum-nationalparken. Xel-Há Park og Holistika Art Walk er også et besøg værd. Oplevelser som snorkling og sejlads i gummibåd giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve vandre-/cykelruter og økoture i nærheden. Besøg vores rejseguide til Tulum
Hos Eterna Tulum kan du se frem til en bar i poolen, en bar ved poolen og en tagterrasse. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for cykling hos dette hotel. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder). Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en have og vaskerifaciliteter.
Andre fordele inkluderer:
En udendørs pool samt liggestole og en bar i poolen
Cykeludlejning, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og hurtig udtjekning
Hurtig indtjekning, et selskabslokale og en plantevæg
Et pengeskab i receptionen, concierge-tjenester og en automat
Værelsesfaciliteter
Alle værelser er individuelt møblerede og har komfortable faciliteter såsom gulvvarme og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og lydisolerede værelser.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
Wi-Fi-hastighed på værelset: 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder)
Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi
Parkering og transport
Ingen mulighed for parkering på stedet
Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
Strandbus (tillægsgebyr)
Mad og drikke
En bar ved poolen
En poolbar
Oplevelser
Cykelopbevaring
Cykelreparation
Cykeludlejning
Område til cykelrengøring
Udendørs pool
Bekvemmeligheder
Automat
Bagageopbevaring
Guidebøger
Pengeskab i receptionen
Reception med begrænsede åbningstider
Vandbeholder
Vaskeri
Gæstefaciliteter
Concierge-tjenester
Flersproget medarbejderstab
Hjælp med udflugter og billetter
Rengøring (dagligt)
Romantikpakker
Udskiftning af håndklæder efter anmodning
Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)
Forretningstjenester
Kontorfællesskab
Udendørs
Have
Liggestole ved poolen
Tagterrasse
Udendørs møbler
Spa
Massage på værelset
Hjælp til personer med et handicap
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
4 trin til indgangen
Belysning ved indgang
Elevator
Indgangsrampe
Andet
2 bygninger
4 etager
Bygget i 2021
Fælles opholdsrum
Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
Mindst 80% af fødevarer er økologiske
Myggenet
Omfattende politik for affaldssortering
Opfordring til brug af vandbeholderen
Opladning af elcykler
Plantevæg
Receptionssal
Røgfrit overnatningssted
Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
Udstilling med lokale kunstnere
Veganske spisemuligheder
Vegetarisk morgenmad tilbydes
Vegetariske spisemuligheder
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Allergivenligt sengelinned
Mørklægningsgardiner
Sengelinned til rådighed
Badeværelse
Håndklæder til rådighed
Privat badeværelse
Shampoo
Sæbe
Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
Toiletpapir
Mad og drikke
Champagneservice
Kaffe-/temaskine
Kogeplade
Kokkeservice
Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
Køleskab
Mikrobølgeovn
Minibar
Spiseguide til restauranter
Tekøkken
Andet
Affaldssortering
Aircondition
Elektriske adaptere
Gulvvarme
Individuel indretning
Individuel møblering
Insektnet
LED-belysning
Lydisolerede værelser
Miljøvenlige rengøringsprodukter
Miljøvenlige toiletartikler
Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
Vandbesparende toiletter
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 400 MXN
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig
Særlige indtjekningsinstruktioner
Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 72 timer inden ankomst. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Reception (begrænsede åbningstider)
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)
Børn og ekstra senge
Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted. Alle gæster over 18 år er velkomne
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Depositum: MXN 2000 pr. enhed, pr. ophold
Servicegebyr: 20 MXN pr. enhed pr. nat
Gæster opkræves et skadesdepositum på 2000 MXN før indtjekning.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for lufthavnstransport: 3000 MXN pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 5)
Gebyr for tidlig indtjekning: 400 MXN
(afhænger af tilgængelighed)
Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted administreres af en privat vært (en person, der ikke udlejer som virksomhed eller erhverv). EUs forbrugerlov, herunder fortrydelsesret, gælder ikke for din reservation. Din reservation er dog dækket af din private værts afbestillingsregler.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort, mobilbetaling og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Langvarige ophold godtages
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 71774021
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Påklædning er ikke påkrævet på dette overnatningssted
Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Børn på 18 år og derunder er ikke tilladt på dette overnatningssted
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 18 år har ikke adgang til stedets swimmingpool
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)
Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene
Eterna Tulum Hotel
Eterna Tulum Tulum
Eterna Tulum Hotel Tulum
Ofte stillede spørgsmål
Har Eterna Tulum en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 23.00.
Hvad koster det at overnatte hos Eterna Tulum?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Eterna Tulum den 27. apr. 2026 starter fra 309 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 26. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er Eterna Tulum et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.
Hvor meget koster parkering hos Eterna Tulum?
Eterna Tulum tilbyder ikke parkering.
Hvornår er indtjekning på Eterna Tulum?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr på 400 MXN (afhænger af tilgængelighed).
Hvornår er udtjekning på Eterna Tulum?
Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).
Tilbyder Eterna Tulum shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 3000 MXN pr. køretøj.
Hvor ligger Eterna Tulum?
Dette hotel ligger i La Veleta, kun 2 km fra Tulum Hospital, Holistika Art Walk og Dos Aguas Park. Derudover ligger Cenote Cristal og Hunab Livsstilscenter ca. 5 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af Eterna Tulum
8,2
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,2
Rengøring
7,6
Faciliteter
8,4
Service og personale
8,4
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 27 af i alt 52 anmeldelser
10 - Fremragende
27
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 13 af i alt 52 anmeldelser
8 - Udmærket
13
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 52 anmeldelser
6 - Okay
2
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 52 anmeldelser
4 - Dårligt
6
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 52 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
4
Anmeldelser
4/10 Dårligt
Alexis
Rejste med partner
9. mar. 2026
Synes ikke om: Service og personale
This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
Alexis
Overnattede 4 nætter i marts 2026
2/10 Forfærdeligt
Luna
19. feb. 2026
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
Luna
Overnattede 2 nætter i februar 2026
4/10 Dårligt
Elysse
Rejste i en gruppe
16. feb. 2026
Synes ikke om: Faciliteter
2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
Elysse
Overnattede 5 nætter i februar 2026
8/10 Udmærket
Warsit
Rejste med familie
13. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
Warsit
Overnattede 5 nætter i februar 2026
10/10 Fremragende
David
19. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Everything was all rightn
David
Overnattede 1 nat i januar 2026
8/10 Udmærket
Miguel, cdmx
6. jan. 2026
Miguel
Overnattede 2 nætter i januar 2026
6/10 Okay
Brandie
1. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I booked this room last minute and I fell in love with the room. The streets are really bumpy to get here and there are no street lights at night. GPS wasn’t clear on navigating to the hotel. There was no receptionist at the lobby and I kept calling even when I got inside finally I kept calling to check in and recorded a video of the receptionist phone ringing while I was calling it with my other phone until finally one of the receptionist friends who is not a staff there came down to help me access the room.
I scored a sweet deal and it had its private little dip pool on the first floor with 3 glass walls from ceiling to the floor one in each room from the bedroom hallway and kitchen. The lighting when the sun starts to go down looks amazing especially at night. And in the daylight, the natural light is refreshing. however there was a problem when I started changing in the bedroom and the room above on the second floor was watching me and kept going to the window and continued doing that all night when they saw, I had the patio lights on. I was really uncomfortable because I like to have the windows open, but I felt like my privacy was invaded because even when I was dressed, they kept walking to the windows to peek.
I didn’t even experience the pool because it was full of leaves and the guest that kept peeking made it really uncomfortable. (I’m not sure if it was guest or if it was the staff staying on the second floor because I know the girls kept going up and down).
Brandie
Overnattede 1 nat i december 2025
8/10 Udmærket
Linda
2. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was.
The staff was helpful and my stay was pleasant.
Linda
Overnattede 4 nætter i oktober 2025
8/10 Udmærket
Michaele, Brooklyn
Rejste med partner
10. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
Michaele
Overnattede 5 nætter i februar 2025
10/10 Fremragende
Korina
12. feb. 2025
Korina
Overnattede 5 nætter i februar 2025
10/10 Fremragende
Rena
6. jan. 2025
Rena
Overnattede 2 nætter i januar 2025
4/10 Dårligt
Brittany
21. nov. 2024
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
Brittany
Overnattede 6 nætter i november 2024
10/10 Fremragende
Julian Martin
18. sep. 2024
Julian Martin
Overnattede 1 nat i august 2024
2/10 Forfærdeligt
Emilio
Rejste med familie
5. sep. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Emilio
Overnattede 2 nætter i september 2024
10/10 Fremragende
Miguel
1. sep. 2024
Synes godt om: Rengøring
Great atmosphere. Comfy
Miguel
Overnattede 4 nætter i august 2024
10/10 Fremragende
Ivette
27. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ivette
Overnattede 7 nætter i juli 2024
10/10 Fremragende
GUILLERMO
22. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
GUILLERMO
Overnattede 1 nat i juli 2024
10/10 Fremragende
Jean-pierre
22. jun. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Merveilleux
Jean-pierre
Overnattede 6 nætter i juni 2024
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Rejste med familie
5. jun. 2024
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juni 2024
8/10 Udmærket
Shandon
Rejste med partner, Forretningsrejsende
27. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Shandon
Overnattede 4 nætter i april 2024
4/10 Dårligt
katelyn
Rejste i en gruppe
23. apr. 2024
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
katelyn
Overnattede 3 nætter i april 2024
10/10 Fremragende
Joanne
22. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Joanne
Overnattede 2 nætter i april 2024
10/10 Fremragende
Jose
Forretningsrejsende
19. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jose
Overnattede 1 nat i april 2024
10/10 Fremragende
Laura
1. apr. 2024
Laura
Overnattede 1 nat i marts 2024
8/10 Udmærket
VERONICA ELIZABETH
25. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter