Gå til hovedsektionen

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

4.5-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med luksusfaciliteter og udendørs pool

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Villa Coba

40-tommers smart-tv med satellitkanaler, tv

Villa Coba

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 3 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Superior Garden

Terrasse/gårdhave

Superior Garden

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Premium-sengetøj
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af 2 Bedroom Suite

40-tommers smart-tv med satellitkanaler, tv

2 Bedroom Suite

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Separat soveværelse
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Feelings OV

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Feelings OV

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Premium-sengetøj
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Charming OV

40-tommers smart-tv med satellitkanaler, tv

Charming OV

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Premium-sengetøj
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Charming Garden

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Charming Garden

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Premium-sengetøj
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Casa del Agua

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Casa del Agua

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 4 soveværelser
  • Havudsigt
  • Plads til 10 personer
  • 3 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Manglar

Manglar | Terrasse/gårdhave

Manglar

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Premium-sengetøj
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørs pool

Our Habitas Tulum - Adults Only

Zona Hotelera
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
9.0 ud af 10, Fremragende, 373 anmeldelser
Prisen er 1.789 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. feb. - 5. feb.
Our Habitas Tulum - Adults Only
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Hvad ligger i nærheden?

  • Tulum Strand - 2 min. gang - 0.2 km
  • Ven a la Luz Skulptur - 10 min. gang - 0.8 km
  • Playa Paraíso - 9 min. kørsel - 7.1 km
  • Mayan ruinerne - 16 min. kørsel - 11.7 km
  • Ruinas Strand - 16 min. kørsel - 8.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 103 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Tacos Papi - ‬7 min. gang
  • ‪The Coffee - ‬4 min. gang
  • ‪Chambao - ‬2 min. gang
  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min. gang
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Hotel med luksusfaciliteter og boutique-stil i nærheden af Tulum Strand
Nær Playa Paraíso og Ruinas Strand ligger Ana y Jose Tulum Hotel & Spa, som byder på gratis morgenmad tilberedt efter bestilling, lufthavnstransport og en strandbar. Med en privat strand, spisning ved stranden og massage på stranden er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med spatjenester som Ayurveda-behandlinger, body scrub-behandlinger eller ansigtsbehandlinger. Stedets restaurant med internationale retter, Ana’s Kitchen, byder på morgenmad, frokost, middag og lette måltider og har havudsigt. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en gratis reception hver dag og en tagterrasse.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En udendørs pool samt liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), en strandklub på stedet og en døgnåben reception
  • Badehåndklæder, parasoller og en festsal
Værelsesfaciliteter
Alle værelser er individuelt møblerede og inkluderer fordele som premium-sengetøj og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Babybade, børnebøger og kunstartikler
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Brusehoveder med spredningseffekt, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • 40-tommers smart-tv med satellitkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

Udsigt fra overnatningsstedet
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
9.4 ud af 10, Enestående, 415 anmeldelser
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter og efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis sikker og utildækket parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Gratis morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes hver dag fra kl. 07.30 til kl. 11.30
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • En strandbar
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Ana’s Kitchen

Oplevelser

  • Designerforretninger
  • Gratis børneklub
  • Motionscenter
  • Strandklub
  • Udendørs pool
  • Vinlanceringer
  • Vinsmagningslokale

Familievenlige faciliteter

  • Babybad
  • Børnebøger
  • Gratis børneklub
  • Kunstartikler
  • Legetøj til børn
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Strandlegetøj
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler med et areal på 140 m²
  • Kontorfællesskab
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Tagterrasse

Spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Massage på værelset
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Ingen elevator

Andet

  • 2 etager
  • 8 bygninger
  • Bygget i 1984
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 40-tommers smart-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Espressomaskine
  • Minibar

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Gratis lokalopkald
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 700 pr. kæledyr pr. nat
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 10 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: MXN 2000 pr. enhed, pr. nat
  • Gæster opkræves et skadesdepositum på 2000 MXN før indtjekning.
  • Hotelgebyr: MXN 380 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Øvrige inkluderede tjenester
  • Adgang til stranden
  • Strandhåndklæder
  • Concierge-service
  • Adgang til fitnesscenter
  • Rengøring
  • Mineralvand på værelset
  • Kaffe på værelset
  • Pengeskab på værelset
  • Adgang til pool

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 4940 MXN pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 7)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 700 pr. kæledyr pr. nat
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Fester og events er tilladt på stedet
Langvarige ophold godtages
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Ofte stillede spørgsmål

Har Ana y Jose Tulum Hotel & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Er Ana y Jose Tulum Hotel & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 700 MXN pr. kæledyr pr. nat. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Ana y Jose Tulum Hotel & Spa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 4940 MXN pr. køretøj.

Tilbyder Ana y Jose Tulum Hotel & Spa fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Dette hotel i Zona Hotelera ligger på stranden, mindre end 5 kilometer fra Tulum Strand, Sian Ka'an-biosfærereservatet og Tulum-nationalparken. Derudover ligger Playa Paraíso og Ruinas Strand ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

9,0

Fantastisk

9,4

Rengøring

9,2

Området

9,2

Service og personale

9,0

Miljøvenligt

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 147 af i alt 224 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 48 af i alt 224 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 16 af i alt 224 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 224 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 224 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Mirela

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Waste of money

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Overnattede 3 nætter i januar 2025

8/10 Udmærket

Bodil Overgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Godt hotel i Tulum

Udemærket hotel som er lidt slidt. Vi købte en opgradering til pool værelse med Ocean View. Hotellet er dyrt i forhold til standen på værelset. God morgenmad og fin strand. Dog meget blæsende og meget tang. Det kan være årstiden. Fin service som er god efter Mexicanske forhold.
Overnattede 7 nætter i marts 2022

6/10 Okay

shahram, Irvine

It was OK
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Nawal

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful place good service
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Sulagna

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Manuel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good porquekwh me gustó porque why
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Dagmar

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Luis Angel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Alma Leslie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

Vilma

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very wonderful stay thank you for everything
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Maksim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoy our stay.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Cesar

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Manuel Armando

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Jaime

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Overnattede 3 nætter i maj 2025

6/10 Okay

BENJAMIN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
Overnattede 5 nætter i april 2025

8/10 Udmærket

Pedro, Weston

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back
Overnattede 3 nætter i april 2025

8/10 Udmærket

Laura

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2025

10/10 Fremragende

Chamil

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Overnattede 5 nætter i marts 2025

6/10 Okay

Ivan

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
Overnattede 3 nætter i marts 2025

8/10 Udmærket

Brenda Roberta

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!
Overnattede 4 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Pamela

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Overnattede 3 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

David, Chicago

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful beachfront resort
Overnattede 7 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Donald

Overnattede 4 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Kathryn

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Overnattede 3 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Lucia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Overnattede 3 nætter i januar 2025