Dette overnatningssted tilbyder transport fra færgeterminalen og lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 22.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Gæster, som kører til overnatningsstedet, bør kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få rutevejledning m.m.
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Reception (begrænsede åbningstider)
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 25 pr. kæledyr pr. ophold
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 15 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 45.0 USD pr. nat
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for lufthavnstransport: 319 USD pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 4)
Tillægsgebyr for kæledyr: USD 25 pr. kæledyr pr. ophold
Gebyr for ekstra seng: 45.0 USD pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ofte stillede spørgsmål
Er Alaya Tulum et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, dette hotel tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 15 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 25 USD pr. kæledyr pr. ophold. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.
Hvad koster det at overnatte hos Alaya Tulum?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Alaya Tulum den 28. maj 2026 starter fra 1.487 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Hvor meget koster parkering hos Alaya Tulum?
Der er gratis parkering i nærheden.
Hvornår er indtjekning på Alaya Tulum?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 21.30. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.
Hvornår er udtjekning på Alaya Tulum?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Alaya Tulum shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport. Der pålægges et gebyr på 319 USD pr. køretøj.
Hvor ligger Alaya Tulum?
Dette hotel ligger på stranden i Zona Hotelera, mindre end 2 km fra Tulum Strand og Sian Ka'an-biosfærereservatet. Derudover ligger Jaguar Park og Ven a la Luz Skulptur ca. 5 km derfra.
Anmeldelser
Anmeldelser af
9,6
Enestående
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,6
Rengøring
9,4
Området
9,8
Service og personale
9,4
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 388 af i alt 468 anmeldelser
10 - Fremragende
388
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 51 af i alt 468 anmeldelser
8 - Udmærket
51
Bedømmelse på 6 − Okay. 15 af i alt 468 anmeldelser
6 - Okay
15
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 468 anmeldelser
4 - Dårligt
5
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 468 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
9
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Cristobal
7. apr. 2026
Fantastic stay!
Cristobal
Overnattede 3 nætter i marts 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Arianna
11. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great time , everyone was very attentive. The view from our room was breathtaking!!
Arianna
Overnattede 4 nætter i maj 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Jonathan
1. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful .
Generally a nice hotel and good staff .
Nothing bad to say …. We will be back !
Jonathan
Overnattede 4 nætter i april 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Rodney
1. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Rodney
Overnattede 7 nætter i februar 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Michel
23. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation.
The beach loungers could use some repairs.
Michel
Overnattede 5 nætter i marts 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
George
4. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay. Very close to beach
George
Overnattede 2 nætter i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Lesya
8. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice small hotel
Lesya
Overnattede 3 nætter i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Malini
3. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Malini
Overnattede 5 nætter i februar 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Lewis
13. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice beach & good AC
Lewis
Overnattede 7 nætter i januar 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Tetiana
4. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Tetiana
Overnattede 4 nætter i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Robin
27. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Robin
Overnattede 4 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Sergio
30. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bonito el lugar
Sergio
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Chloe
20. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Chloe
Overnattede 2 nætter i september 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Sarah
30. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Sarah
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Cynthia Ivette Pareja
29. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unforgettable and romantic experience! This hotel became our second home, our room was spotless and beautiful, the beach was beautiful and you can get service to your beach beds, the amenities, the food and wellness services like everyday yoga at 8 am really made our stay a wonderful time, my husband and I will certainly come back as soon as we can, thank you so much Alaya Tulum!
Cynthia Ivette Pareja
Overnattede 6 nætter i januar 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Michelle
27. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Silvestre was exceptional! Loved everything about the place and lovely staff
Michelle
Overnattede 4 nætter i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Barbara
16. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Lovely stay! I enjoy resorts with fewer rooms. Alaya was perfect!! Beautiful room. Beautiful beach location. Exceptional staff. Onsite restaurant, morning yoga & beach front massages was a plus, plus. Definitely going to stay here again!!
Barbara
Overnattede 3 nætter i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Alfonso Javier Lopez
5. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.
Alfonso Javier Lopez
Overnattede 3 nætter i oktober 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Theodore
25. aug. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great spot
Small hotel but nice rooms and excellent service
Theodore
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Gabriel
1. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely brilliant!
Gabriel
Overnattede 5 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Emme
29. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!)
The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Emme
Overnattede 5 nætter i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Robert
15. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Robert
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Amanda
4. nov. 2025
Synes godt om: Faciliteter
It was great. They were always accommodating and very helpful and friendly!
Amanda
Overnattede 3 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Michel
6. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Michel
Overnattede 5 nætter i november 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Hermine
7. dec. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter