Gå til hovedsektionen

Alaya Tulum

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,6 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 2.286 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. feb. - 25. feb.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Suite - balkon - havudsigt

Suite - balkon - havudsigt | Udsigt fra værelset

Suite - balkon - havudsigt

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Badekåber
  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite - balkon - delvis havudsigt

Deluxe-suite - balkon - delvis havudsigt | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe-suite - balkon - delvis havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Loftsventilator
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Badekåber
Privat badeværelse
  • Delvis oceanudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Familievilla - balkon

Familievilla - balkon | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Familievilla - balkon

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Loftsventilator
2 soveværelser
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Badekåber
Privat badeværelse
  • Haveudsigt
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Lejlighed - tekøkken

Lejlighed - tekøkken | Spisestue

Lejlighed - tekøkken

10,0 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Badekåber
  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Villa - udsigt til have

Villa - udsigt til have | Udsigt fra værelset

Villa - udsigt til have

9,4 ud af 10
Enestående
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Badekåber
Privat badeværelse
  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - strandudsigt - ved havet

Suite - 1 kingsize-seng - strandudsigt - ved havet | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Suite - 1 kingsize-seng - strandudsigt - ved havet

10,0 ud af 10
Enestående
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Badekåber
  • Strandudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Familieværelse - 2 queensize-senge - delvis havudsigt

Familieværelse - 2 queensize-senge - delvis havudsigt | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Familieværelse - 2 queensize-senge - delvis havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Badekåber
Privat badeværelse
  • Delvis oceanudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Panorama-villa - 2 soveværelser - havudsigt

Panorama-villa - 2 soveværelser - havudsigt | Opholdsområde

Panorama-villa - 2 soveværelser - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Aircondition
Tekøkken
  • Havudsigt
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Oceanfront Villa | Udsigt fra værelset

Hotelito Azul

Zona Hotelera
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
8.4 ud af 10, Alletiders, 694 anmeldelser
Prisen er 1.695 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. mar. - 2. mar.
Hotelito Azul
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Alaya Tulum befinder sig på stranden i Zona Hotelera – et område i Tulum. Mayan ruinerne er en betydningsfuld seværdighed, du kan opleve. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du kigge forbi Tulum Strand og Sian Ka'an-biosfærereservatet. Holistika Art Walk og LabnaHa Ecopark Adventures er også et besøg værd. Oplevelser som snorkling, windsurfing og fiskeri giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve økoture i nærheden. Besøg vores rejseguide til Tulum
Kort
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Hvad ligger i nærheden?

  • Tulum Strand
    Tulum Strand
    3 min. gang - 0.3 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    12 min. kørsel - 8.9 km
  • Mayan ruinerne som omfatter bygningsruiner
    Mayan ruinerne
    18 min. kørsel - 15.2 km
  • Ven a la Luz Skulptur
    13 min. gang - 1.1 km
  • Las Palmas Offenlige Strand
    11 min. kørsel - 8.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Tulum Intl. Lufthavn (TQO) - 62 min. kørsel

Restauranter

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 min. gang
  • Rosa Negra Tulum
    7 min. gang
  • ARCA
    6 min. gang
  • Casa Banana
    3 min. gang
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 min. gang

Om overnatningsstedet

Alaya Tulum

Hotel i nærheden af Tulum Strand
En strandbar, en terrasse og en have er blot nogle af faciliteterne hos Alaya Tulum. Med faciliteter som en beliggenhed ved stranden og liggestole er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med spatjenester som massage, manicure og pedicure eller ansigtsbehandlinger. Stedets restaurant byder på morgenmad og frokost. Yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Overnatningsstedet har også renseri/vaskeri og en bar. Gæster kan nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • Cykeludlejning, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og adgang til et motionscenter i nærheden
  • Et pengeskab i receptionen, bryllupsfaciliteter og en vandbeholder
  • Lokal måltidslevering, badehåndklæder og hjælp med udflugter/billetter
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Alaya Tulum har komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og pengeskabe med plads til bærbar computer plus fordele som aircondition og badekåber.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt og gratis toiletartikler
  • Loftsventilatorer og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Opholdsområde
Coco Unlimited
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
9.0 ud af 10, Fremragende, 987 anmeldelser
Coco Unlimited
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ingen mulighed for parkering på stedet
  • Gratis ekstern parkering
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt (tillægsgebyr)
  • Transport til og fra busstationen (tillægsgebyr)
  • Bus til færgeterminalen (tillægsgebyr)

Mad og drikke

  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • En strandbar

Oplevelser

  • Cykeludlejning
  • Motionscenter
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Pengeskab i receptionen
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Udendørs

  • Have
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Ingen elevator

Andet

  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Myggenet
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer (efter anmodning)

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Service til udbringning af mad

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Insektnet
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 21.30
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra færgeterminalen og lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 22.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Gæster, som kører til overnatningsstedet, bør kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få rutevejledning m.m.
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 25 pr. kæledyr pr. ophold
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 15 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 45.0 USD pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 319 USD pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 4)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 25 pr. kæledyr pr. ophold
  • Gebyr for ekstra seng: 45.0 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Ofte stillede spørgsmål

Er Alaya Tulum et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 15 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 25 USD pr. kæledyr pr. ophold. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvad koster det at overnatte hos Alaya Tulum?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Alaya Tulum den 24. feb. 2026 starter fra 2.285,76 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Alaya Tulum?

Der er gratis parkering i nærheden.

Hvornår er indtjekning på Alaya Tulum?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 21.30. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Alaya Tulum?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Alaya Tulum shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport. Der pålægges et gebyr på 319 USD pr. køretøj.

Hvor ligger Alaya Tulum?

Dette hotel ligger på stranden i Zona Hotelera, mindre end 2 km fra Ven a la Luz Skulptur, Tulum Strand og Sian Ka'an-biosfærereservatet. Derudover ligger Jaguar Park og SFER IK ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Alaya Tulum

9,6

Enestående

9,6

Rengøring

9,4

Området

9,6

Service og personale

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 373 af i alt 452 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 51 af i alt 452 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 452 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 452 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 452 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Brittany

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing beach getaway. We had really great beach days here. Def recommend :)
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Noah

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is the perfect Tulum escape.
Overnattede 10 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Cynthia Ivette Pareja

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unforgettable and romantic experience! This hotel became our second home, our room was spotless and beautiful, the beach was beautiful and you can get service to your beach beds, the amenities, the food and wellness services like everyday yoga at 8 am really made our stay a wonderful time, my husband and I will certainly come back as soon as we can, thank you so much Alaya Tulum!
Overnattede 6 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Lewis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice beach & good AC
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Tetiana, New York

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

George, Lake Oswego

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay. Very close to beach
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Emme

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!) The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Overnattede 5 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Tatyana, Novi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Michael

Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Meghal

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Robert

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Katrina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit. We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge. Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.
Garden view rooms of main building. Upper level.
Pina colada without alcohol.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Lesya

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice small hotel
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Michel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Charles-olivier

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Robin

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Lizbeth

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was even better than the pictures! Such a well maintained stunning property, loved being on the top level with garden view was lovely and if you walked around the balcony you could see partial ocean view. The staff were super attentive and remembered you and were there to help with a smile. The restaurant food was lovely, and right across the street we had options of poke, açaí, tacos and a bar. Loved being able to visit the sister property Ahau (10 min walk) which is a larger hotel, the food is more diverse there but more expensive obvi. I think Alaya is more family appropriate and recommend Ahau for adults. Both have a clean white sand beachfront. Will def visit these properties again. We took our two yr old and we Loved loved our stay! Def recommend.
We were able to visit this art museum for free, we went twice, at night when its all lit up and daytime.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Andre, Henderson

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Rooms, Great staff
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Marcos

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was the highlight of our trip. The staff was incredibly friendly and attentive, the room was spotless, and it's within walking distance of many restaurants and shops. The complimentary drinks and breakfast were excellent. I highly recommend it; it has a family-friendly atmosphere and is very peaceful.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Alfonso Javier Lopez

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Amanda

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
It was great. They were always accommodating and very helpful and friendly!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Monique

Overnattede 2 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Michael

Rejste i en gruppe
As soon as we checked in we were greeted with mosquitos! Don’t go here if you don’t want to get eaten alive! We initially booked the apartment suite because we wanted more room. We were told that Expedia “upgraded” us but the room they “upgraded” us to was smaller and most of the outlets in the room didn’t work. We wanted a refrigerator brought up for water and it started leaking into the floor. We were also told that breakfast was included in the “upgrade” but after receiving the breakfast we were given a bill and told that it wasn’t included. That was the final straw for us so we checked out and asked for our money back in which we were told we could not be refunded. After Expedia tried to contact them several times about the matter they never responded and I never got my money back. Tulum is dead and not a lot going on so I would steer clear of Tulum and this property unless you want to party with the mosquitoes.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Janne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2025