The Harry Potter Shop at Platform 93⁄4

Personalet var utroligt venlige, effektive og hjælpsomme. Vi havde et skønt værelse med en stor, blød seng og dejlig udsigt.

Vi ankom til hotellet og fik værelsesnummer og info om morgenmad. Det var det. Vi fik ikke af vide noget om hotellets restauranter, bowling osv. det ville vi have benyttet hvis vi vidste dette. På trods af at jeg havde skrevet “ønsker så højt som muligt og bedst mulig udsigt” flere uger i forvejen fik vi først værelse på 4.sal hvor man knap kunne se Themsen. Vi gik ned og fik byttet til et værelse på 10. etage men med udsigt udover byen. Det var bedre men jo ikke det vi havde bestilt værelset for. Da vi skulle flytte værelse, gik vi derfor op på det gamle værelse efter vores bagage. Her stod der en rengøringsdame inde på værelset (ikke så fedt). Vi har haft en lang rejse og ville derfor lige se lidt TV inden vi gik på opdagelse i byen. Det lignede man kunne chromecaste - det kunne man ikke. Netflix knappen på fjernbetjening virkede heller ikke. Vi spurgte senere i receptionen og fik af vide at “nej det kunne man ikke”. Det var det eneste svar vi ik. Vi spurgte derfor en anden receptionist senere og fik af vide at man kunne ikke chromecaste til tv’et og hvis man ville streame fra egen enhed skulle man have medbragt et HDMI kabel, da de var bange for virus fra ens egen enhed. Dette havde vi ikke medbragt og vi har derfor set hvad end der nu lige var i det britiske tv de 4 dage vi har boet der. Godt vi begge talte engelsk. Dagen før vi skulle rejse stod der igen en rengøringsdame inde på værelset. Toiletskyl virker også meget dårligt. Morgenmad god og pænt sted