SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 3 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
Den nuværende pris er 3.689 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
14. jan. - 15. jan. 2026

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 18 ud af 18 værelser

Captivate Swim-Out King

8,8 ud af 10
Fremragende
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Sovesofa
Premium-sengetøj
  • 50 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Captivate Swim-Out Two Queen

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Delight Ocean View King

9,4 ud af 10
Enestående
(15 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Mørklægningsgardiner
Sovesofa - enkeltseng
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Delight Ocean View Two Queen

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Delight King

8,8 ud af 10
Fremragende
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Delight Two Queen

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

SLS Elite King

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Mørklægningsgardiner
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Marinaudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

SLS Elite Two Queen

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Marinaudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 50 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

SLS Elite Specialty Suite

Højdepunkter

Privat boblebad på tagterrassen
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Euphoria Suite King

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 71 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 83 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
2 soveværelser
Premium-sengetøj
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Delight Family Style Two-Bedroom

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
2 soveværelser
Premium-sengetøj
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge og 1 kingsize-seng

Euphoria Corner Suite Marina View King

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 1 soveværelse
  • Marinaudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxuriate Two Bedroom Suite

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Separat soveværelse
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Renoveret i 2024
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Hvad ligger i nærheden?

  • Punta Sam Færgeterminal - 10 min. gang - 0.8 km
  • Punta Sam Beach - 10 min. gang - 0.8 km
  • Mujeres Strand - 2 min. kørsel - 1.4 km
  • Isla Mujeres-Punta Sam Færgeoverfart - 45 min. kørsel - 7.7 km
  • North Beach - 45 min. kørsel - 8.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 39 min. kørsel

Restauranter

  • ‪The Deli - ‬11 min. gang
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min. kørsel
  • ‪The Rooftop - ‬14 min. gang
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬12 min. gang
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Overnatningssted med luksusfaciliteter og familievenlig profil, som blev istandsat i 2024 og ligger i nærheden af Ultramar Ferry Puerto Juárez
Nær North Beach og Isla Mujeres-Punta Sam Færgeoverfart ligger SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection, som byder på en tilstødende golfbane, en marina og en natklub. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en privat strand, gratis strandhytter og 3 strandbarer. Forkæl dig selv med hydroterapi, manicure og pedicure eller sportsmassage i stedets spa, Ciel SPA. Få lidt at spise på en af stedets 18 restauranter. Det døgnåbne fitnesscenter tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer basketball, kajakroning og strandyoga. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 50+ Mbit/s er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes 2 barer ved poolen og en bar i poolen.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane, hytter og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • En strandklub på stedet, massage-/behandlingsrum og aftenunderholdning
  • Concierge-tjenester, en festsal og parasoller
Værelsesfaciliteter
Alle 498 værelser har komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
Andre faciliteter tæller:
  • Hjemmesko til børn, børnebøger og kunstartikler
  • Brusehoveder med spredningseffekt, hårtørrere og shampoo
  • 42-tommers smart-tv med Netflix, streamingtjenester og premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, børnepasning og gratis vugger

Oplysninger om alt inklusive

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Fodbold
Volleyball
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 50+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis sikker selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • 18 restauranter
  • 2 barer ved poolen
  • 3 kaffebarer/caféer
  • 3 strandbarer
  • 5 barer/lounger
  • En poolbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • 2 boblebade
  • 3 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bodyboard
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Golfvogne
  • Gratis børneklub
  • Kajakroning
  • Karaoke
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Legeplads
  • Natklub
  • Paddleboard
  • Sauna
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Strandklub
  • Strandyoga
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Udstyr til vandsport
  • Vandrutsjebane
  • Vinsmagningslokale

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Babylegetøj
  • Badebolde eller badedyr til poolen
  • Børnebøger
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Kunstartikler
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Livreddere på stedet
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Strandlegetøj
  • Vandrutsjebane
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Guidebøger
  • Hæveautomat

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Udendørs

  • Anløbsbro
  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Marina
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 5 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 91 centimeter)
  • Glat gulv på værelset
  • Handicapparkering

Andet

  • 2 bygninger
  • 5 etager
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i november 2024
  • Livreddere
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Hjemmesko
  • Hjemmesko til børn
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42-tommers smart-tv med premium-kabelkanaler
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang med mobilnøgle
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Insektnet
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr overnatter gratis
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 18 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 0123005f27c81
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 18.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Ofte stillede spørgsmål

Har SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 18.00.

Hvad koster det at overnatte hos SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection den 14. jan. 2026 starter fra 3.688,64 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. dec. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 18 kg pr. kæledyr. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 159 USD.

Hvor meget koster parkering hos SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Med et ophold på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection i Playa Mujeres har du direkte adgang til stranden. dette overnatningssted ligger ved siden af en golfbane, 6,8 kilometer fra Ultramar Ferry Puerto Juárez samt mindre end 20 kilometer fra Plaza Las Americas og Langosta-stranden. Derudover ligger Tortuga-stranden og Cancun Convention Center ca. 20 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Fantastisk

9,6

Rengøring

9,2

Faciliteter

9,2

Service og personale

9,4

Miljøvenligt

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 536 af i alt 757 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 108 af i alt 757 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 58 af i alt 757 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 23 af i alt 757 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 32 af i alt 757 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Alexandra, Union

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service is impeccable. 2nd visit since opening and I will definitely return.,
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Robert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, the resort and staff were excellent. The variety of activities, food, and ability to just relax if necessary are all a reality at the resort. Travelling with two young kids, there was plenty of options for them to stay busy and overall we enjoyed our experience very much, and would recommend the result to anybody looking for a similar experience.
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Dragan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Building itself and new amenities. Staff is trying
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Seung-Cheol, Austin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, Pool
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Alex Lynette

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best resort
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Sobana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a beautiful resort. Some upkeep of the property is required, esp by the family pool area. Food was excellent! Great place for families and adults. Bathrooms could use some ventilation.
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

kourtney

service and kindness from staff was amazing. loved the food too
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Jessica, Burlington

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What a beautiful resort! This is the cleanest place on earth. I swear there’s someone with a broom behind you as you walk down the walkway. It’s absolutely esthetically stunning. My family had a wonderful stay
Overnattede 5 nætter i december 2025

6/10 Okay

Sameer

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
The hotel is good, clean, and the staff were also great, but the management really did not help we booked the room paid extra for the ocean view, but what we got was buildings in front and trees and only a little portion was visible from the balcony. We complained to the management and they said that they were full and they cannot do anything and did not offer much of us credit to compensate the payment that we did for the room. Has worked in hospitality industry. I think the management could've done a better job at taking care of us and making sure that what was advertised on their website and on Expedia and what we paid extra for we should've gotten, but that didn't happen. And from the looks, the hotel wasn't really as busy as they had claimed it to be. All and all the food was OK in some restaurants, but the desserts were amazing. If you are going there, be careful of the steps, too many uneven surfaces, and too many steps that seem hidden.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Oyindamola

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were courteous and friendly
Overnattede 3 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Amelia

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Me dieron un cuarto en el estacionamiento con un ruido q no se quitó toda la noche en el desayuno me paré por cubiertos porq los meseros ni su luz en la cena le dije q tenía mil hambre porq no comimos y m contestó q no era su problema fui con un gerente después d perder uno d los dos días q fui porq m dieron el cuarto hasta las 4 y les reclame la noche q pase m cambiaron hasta las 5 del otro dia
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Yashar

Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Manpreet

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
There was limited food options and the buffet wasn't open every day, which made it hard to get food since the restaurant reservations were always booked.
Overnattede 4 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Ishraj

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Buffet was closed for dinner 3 out of the 5 nights we stayed. And breakfast buffet was the same everyday. Chair was broken at one of the resturants and my wife fell luckly no major injuires. Was told we will have a hibachi table at one of the restaurants ended up being normal. Also we were the first table at the resturanr and got our food last.In room dining options are few. Wouldnt recommended going here with a family or a little one as the adults only area/pool is massive comapred to kids and family pools. Looks wise resort is nice but lacking in all other areas wouldnt recommend going for the price you pay
Overnattede 5 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Ze dian

Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Jorlen

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful, luxurious and staffing nice. Food can always be better 8/10.
Overnattede 3 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

paulina

Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Rabab

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was amazing, people were amazing, we loved it!
Overnattede 3 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Justin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
I can tell that this hotel/resort is understaffed given how not all their restaurants are open daily and I see the same workers in different restaurants. Restaurants also refused to give me walk-in option 1 hour before closing because they said they're "full for the night" so I had to spend a night starving myself. The beach staff did not assist me with opening a beach umbrella when I explicitly asked for help since I did not figure it out myself. I've had numerous instances where I had to follow up on my food after waiting > 20min. in restaurants because they forgot to check on my food status. I can see that staff prioritize families with children as I came with just me and my fiancée. It's also surprising how empty it feels when everything is closed by 9/10pm. Compared to my stay at another hotel/resort on the Cancún hotel zone, this one was very underwhelming. I was only here for a wedding site visit, but I can confirm that I will not be staying here for my wedding or next vacation in general.
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Galiya

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms, good food, excellent service
Overnattede 8 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Brenda

Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Paula

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing family friendly resort! Cannot wait to come back
Overnattede 4 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Fabiola

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Came to celebrate my wife’s birthday. Kids were everywhere. Which wasn’t a major problem, but unexpected. The food was great at the pool, but the service was absolute trash. Staff don’t greet you — it’s like they hate to be there. The service is inconsistent. For an all inclusive resort and a promise to do something special for my wife when we got to the room only to not follow through for any of the days we were there, and met with irritation when I asked pretty much sums up my experience. Honestly, when we drove in, there was barely any security..I overlooked that, but it was truly trash. The. The hibachi…abysmal. Overcooked, cringe, and unappetizing. Breakfast was okay. Twiggy’s has good food. The spa was nice! But again, service and hospitality is spotty. I recommend they connect with The Handy consultant to reform their overall approach. I’ve seen them so amazing work with the worst places. Truly, I’ll NEVER be back and will NEVER recommend them.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

4/10 Dårligt

Rania George

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
All of the above!!! While the hotel buildings, layout and rooms were very nice yet many of us had reservations such as - check in took around one hour -on the cleanliness ( there was still sand in the room after they cleaned it) , - some staff were not very welcoming or friendly, - service (room service took around half an hour for 2 cups of American coffee), - thought it was an all inclusive hotel yet we had hard time in “booking” in restaurants to eat noting that kitchens closed around 10! In general, I consider that it was way over priced for the service provided!
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
1. The bathroom floor looked watet stained and wasn't mopped. 2. The drinking glasses were left dirty and never washed..lipstick stained. Otherwise we were very pleased with the room.
Overnattede 7 nætter i oktober 2025