Gå til hovedsektionen

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 1.926 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. apr. - 30. apr.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Junior-suite - ved stranden

Premium-sengetøj, senge med topmadrasser, pengeskab på værelset

Junior-suite - ved stranden

8,6 ud af 10
Fremragende
(55 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite - 1 soveværelse - ved stranden

Terrasse/gårdhave

Deluxe-suite - 1 soveværelse - ved stranden

9,2 ud af 10
Fantastisk
(25 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 88 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite - 2 soveværelser - ved stranden

Premium-sengetøj, senge med topmadrasser, pengeskab på værelset

Deluxe-suite - 2 soveværelser - ved stranden

9,4 ud af 10
Enestående
(9 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 128 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Junior-værelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Premium-sengetøj, senge med topmadrasser, pengeskab på værelset

Junior-værelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Premium-sengetøj, senge med topmadrasser, pengeskab på værelset

Junior-suite - 2 dobbeltsenge - havudsigt

8,8 ud af 10
Fremragende
(154 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite - 2 soveværelser

Udsigt fra værelset

Deluxe-suite - 2 soveværelser

9,0 ud af 10
Fantastisk
(40 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 128 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite - 1 soveværelse

43-tommers fladskærms-tv med satellitkanaler, tv

Deluxe-suite - 1 soveværelse

9,4 ud af 10
Enestående
(96 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 88 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Du vil muligvis også kunne lide

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
9.0 ud af 10, Fremragende, 1.484 anmeldelser
Prisen er 1.852 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
15. apr. - 16. apr.
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive befinder sig i Zona Hotelera – et område i Cancún, der ligger tæt på lufthavnen og på stranden. Iberostar Cancun Golfbane og Riviera Cancun Golf Resort er begge oplevelser, som er et besøg værd. Er du mere interesseret i de populære seværdigheder i området, kan du tage et smut forbi Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og Xoximilco. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til El Sol de Cancun, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Oasis Arena. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom kajakroning og bådsejlads i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår økoture. Besøg vores rejseguide til Cancún
Kort
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Hotel Zone Strande
    Hotel Zone Strande
    10 min. gang - 0.9 km
  • Marlin-stranden
    Marlin-stranden
    10 min. gang - 0.9 km
  • La Isla Butikscenter
    La Isla Butikscenter
    18 min. gang - 1.5 km
  • Kukulcan Plaza-indkøbscentret
    3 min. gang - 0.3 km
  • Luxury Avenue-indkøbscentret
    3 min. gang - 0.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • La Veranda
    2 min. gang
  • Club Bistro
    1 min. gang
  • Hacienda Sisal
    2 min. gang
  • Ilios Restaurant
    13 min. gang
  • Taboo Cancún
    9 min. gang

Om overnatningsstedet

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af La Isla Butikscenter
En marina, 2 barer ved poolen og en bar i poolen er blot nogle af faciliteterne hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Med en beliggenhed ved stranden, en strandbar og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med manicure og pedicure, ansigtsbehandlinger eller massage i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har internationale retter. Fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer snorkling, basketball og beachvolley. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en købmand/dagligvarebutik og en terrasse.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 4 udendørs pools og en børnepool samt liggestole, poolparasoller og en bar i poolen
  • Gratis langtidsparkering
  • Gratis transport i området, gratis cykler og 4 udendørs tennisbaner
  • Hurtig udtjekning, børnepasning med opsyn (tillægsgebyr) og en døgnåben reception
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 340 værelser byder på komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene, komfortable værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter tæller:
  • En kombination af bruser/badekar, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • 43-tommers HD-tv med satellitkanaler
  • LED-pærer, mikrobølgeovne og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Simple alkoholholdige drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Tennis
Tennisundervisning

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Sprogundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Luftfoto
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Zona Hotelera
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
9.0 ud af 10, Fremragende, 6.527 anmeldelser
Prisen er 1.895 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. maj - 5. maj
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Gratis langtidsparkering på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer ved poolen
  • 4 restauranter
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Oplevelser

  • 4 udendørs pools
  • 4 udendørs tennisbaner
  • Airhockey
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis cykeludlejning
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Paddleboard
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tennisundervisning

Familievenlige faciliteter

  • 4 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Marina
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator

Andet

  • 15 bygninger
  • 9 etager
  • Bygget i 2000
  • Særlige rygeområder
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • 43 tommers fladskærms-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Mikrobølgeovn
  • Rengøringsmidler
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 25 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 500 USD
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Alle gæster, herunder børn, skal fremvise et gyldigt offentligt udstedt ID-kort ved indtjekning.
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning.
Gæster, der overnatter på lørdag, skal eventuelt skifte enheder. Hotellet bestræber sig på at undgå denne situation, men om nødvendigt vil ledelsen arbejde tæt sammen med gæsterne for at lette denne proces.
Én registreret gæst i hver villa skal være mindst 25 år gammel og villig til at tage ansvar for alle villaens beboeres handlinger.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: USD 300.00 pr. enhed, pr. ophold
  • Der pålægges en byskat: 4.77 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for sen udtjekning: 500 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer 005-013-002391/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Ofte stillede spørgsmål

Har The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive den 29. apr. 2026 starter fra 1.926 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Der er gratis forlænget parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 500 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Zona Hotelera, kun 15 minutters gang fra Luxury Avenue-indkøbscentret og Hotel Zone Strande. Derudover ligger La Isla Butikscenter og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark ca. 2 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Fremragende

9,4

Rengøring

8,4

Faciliteter

8,8

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1571 af i alt 2753 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 607 af i alt 2753 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 340 af i alt 2753 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 118 af i alt 2753 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 117 af i alt 2753 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Carmina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes the shuttle was easy to find, and right on time.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Israel

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Place was nice, but the food was horrible. My son got horribly sick and nothing was good.
Overnattede 2 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Sitirat

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love this place, over all 10/10 i recommend
Overnattede 4 nætter i marts 2026

6/10 Okay

KERRI LYNN

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Was very noisy as it’s a large resort Not enough restaurant variety Food was boring Lots of premiums $$$ in food choices Getting drinks and food was a pain in the ass. You had to give your room key everytime you ordered and then sign the receipt. If all inclusive just let the customers go up and order and forget this stupid room key thingy and t was frustrating and time wasting Won’t go back Room was clean Staff was too slow at the bars Shuttle was good
Overnattede 7 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Nebonit

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is very dated and needs a remodel. I spent months contacting the resort to switch to a king bed, which they claimed they couldn't do. I then asked them to at least combine the two beds; they told me it was noted in my file, but they never followed through. I had to move the furniture and push the beds together myself upon arrival. The "All-Inclusive" experience is heavily biased toward timeshare members. They get priority for everything. We called at 8:04 AM to book dinner (booking opens at 8) and were told it was already full. Same for the pool/beach; if you aren’t out by 5 AM to claim a chair, they are all gone. Most importantly: My wife slipped and fell in the lobby with several staff members present. Not a single person offered help or showed concern; they all looked away while she was in pain and bruised. It was incredibly unprofessional. The atmosphere felt unwelcoming. There was a high level of entitlement from other guests who were disrespectful to the staff and left messes everywhere. Once it was clear we weren't attending a timeshare meeting, the staff became short and rude. To top it off, I was given false info about a Royal Market credit through Expedia and was billed for it at checkout anyway. I cannot recommend this resort given the safety failures and poor treatment of guests who aren't members.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Emil, orlando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
NA
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Catherine

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Royal Sands continues to highlight an environment of ease, nice amenities and helpful staff.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Oleksandr

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Дуже добре
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Kimberly

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property itself its nice but it is lacking in terms of things to do, entertainment and restaurants. The beach isnt cleaned as often as it should be and they use a flag system to reserve chairs poolside but often people just leave their flag in all day long so its very hard to get a chair. Very limited seating near the beach, if any.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Paula Anne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
If you wanted to sit by the pool, you had to be out at 7:30 in the morning to mark your chair with the flags provided to you by the facility. Trying to get beach chairs and poolside chairs was very difficult. People would mark the chairs at 7:30 in the morning and wouldn’t even come use them till afternoon.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Karen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The beach is beautiful, the resort is very clean and the food and drinks are good. This is our 4th time at the Royal Sands. I hope to go back next year.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

celeste

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I hope the complimentary items can be given on the day of check-in. I didn't receive them until noon the day before I checked out, and I simply didn't have time to arrange anything
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

stephanie l

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cannot think of one bad thing about this resort! (Ok, if I had to be picky, the linens and pillows weren’t the best and the time share concierge was a little pushy but)…overall this was a pretty perfect stay. It is large, immaculately clean, the main pool is HUGE…. And the food was so much better than I thought it would be! Seriously some good eats… the sushi, breakfast and fish tacos were delicious and so was Hacienda Sisal. Service was great too… every day our room was cleaned and we had new bottles of water. We had so much fun. Hope to be back!!!!
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Julia Elizabeth

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This our fourth year visiting this property and the staff are amazing, the property is kept incredibly clean and the rooms are spacious and very sound proof. Samuel at the bistro restaurant, the hostesses at the Veranda restaurant, Damian at the pool bar, and all of the housekeeping staff are exceptional, long term employees who are so caring and wonderful. Our kids adored going to the kids club, even though they are older - the staff were so lovely and they always had fun activities happening. We had a beachfront suite and it was ahhhhmazing. The view and central location between the two pools was perfect. The beach is stunning, but the ocean is pretty wild here and not safe for extensive swimming, but perfect for jumping in the waves and building sandcastles. The lifeguards are highly attentive but most days the ocean was red-flagged and not safe for swimming due to the riptides/undercurrent. The hotel is lovely and amazing, we can’t recommend it enough.
Overnattede 9 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

laith

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay at everything perfect
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Igor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good, the stuff, the hotel amenities, food, rooms were clean, perfect family vacation!
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Jacqueline

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms were large (apartment style) and very clean. Food was good and staff was freindly. Food service to the beach and room service was great. The beach was awesome and had lots of seating. Everything is closed down by 10pm. It would be nice to have an outdoor area (tables and chairs) to hang out at in the evening. We were eith a large group and found it difficult to have dinner together or hang out together after dinner.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Daniel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms and pool were great. Food was just ok, wish I would have known club bistro was closed on Sunday and Tuesday.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Tracy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
We had a nice stay here. It is an older resort and it is showing its age. It was clean and the staff was nice. Food was just ok. Mixed drinks were terrible - I tried several. We chose this resort because of its awesome reviews and were disappointed it did not line up with our expectations.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Airport shuttle was easy Didn’t make use of poolside
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

carlos manuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
muy buena atención y el spa de lujo
Overnattede 2 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

VICTORIA ANNE

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
We typically stay at Club Med properties and chose this resort last minute due to March Break availability. We came prepared to manage expectations; however, this property is, at best, a 3-star experience. The food was the most immediate disappointment—aside from breakfast, we chose to dine off-property most days. While the ocean is undeniably beautiful—turquoise water and white sand (with some seaweed, as is common across Cancun)—it does not compensate for the shortcomings in service and overall quality. Service was the biggest issue, particularly at the activity center. Over multiple days, we tried to access a basketball (listed as a complimentary activity) while both courts sat empty, yet were repeatedly given inconsistent and illogical reasons it wasn’t allowed. The lack of flexibility—and the attitude—made a simple request unnecessarily frustrating. There is also no enforcement around reserving pool and beach chairs. Towels are placed early and left for hours, making it difficult to find seating. Basic guest support was lacking. Even simple questions often led to being redirected to a concierge focused on selling a 90-minute timeshare presentation. This happened frequently enough that we stopped asking and navigated the resort on our own. We did raise concerns while on property; however, the responses did not meaningfully improve the experience. Unless this property is your only option within budget, I would recommend considering other resorts
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Patricia Lopes

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful people. Terrific place. Lots of seaweed in water when we came but it cleared out after a few days thankfully! (And the removed a lot of the seaweed with a tractor!)
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Minerva, Urbandale

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Tania

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in! Fue lo mejor, las personas explican todo muy bien para que aproveches a máximo el hotel. La comida está muy rica.
Overnattede 4 nætter i marts 2026