Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.0-stjernet overnatningssted
Familievenlig beliggenhed på stranden med 4 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

7,8 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Morgenmad inkluderet
  • Spa
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Bar
Den nuværende pris er 2.885 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. dec. - 5. dec.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 389 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 12 personer
  • 2 kingsize-senge, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 1 kingsize-seng, 4 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 168 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 2 queensize-senge, 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 335 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 2 queensize-senge, 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Directors Suite Two Bedroom

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 168 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Entourage Suite

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 64 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 54 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Junior Suite

8,6 ud af 10
Fremragende
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 54 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 114 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 kingsize-seng

Junior Suite Swim Out

9,0 ud af 10
Fantastisk
(22 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 54 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 114 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 kingsize-seng

Junior-suite

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(66 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 54 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Directors Suite One Bedroom

7,8 ud af 10
Godt
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 114 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Entourage Suite

7,4 ud af 10
Godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 64 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 kingsize-seng

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 54 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • 335 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 2 queensize-senge, 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior Suite Ocean View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 54 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa Mujeres-golfklubben - 11 min. kørsel - 3.8 km
  • Mujeres Strand - 14 min. kørsel - 5.2 km
  • Punta Sam Færgeterminal - 19 min. kørsel - 8.3 km
  • Punta Sam Beach - 19 min. kørsel - 8.3 km
  • El Mecos arkæologiske sted - 23 min. kørsel - 10.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 41 min. kørsel

Restauranter

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min. gang
  • ‪Grand Caribe - ‬8 min. gang
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬3 min. kørsel
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min. kørsel
  • ‪Velvet - ‬3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive
Hos Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kan du se frem til gratis morgenmadsbuffet, en bar i poolen og en bar ved poolen. Med faciliteter som en privat strand og massage på stranden er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med manicure og pedicure, ansigtsbehandlinger og deep tissue-massage i stedets spa. Stedets restaurant med internationale retter, So Cal Gourmet Emporium, byder på morgenmad, frokost og middag. Fitnesshold og pilatestimer tilbydes i motionscenteret. Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort har også en købmand/dagligvarebutik, en terrasse og designerbutikker på stedet. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en kaffebar/café og en have.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 4 udendørs pools og en børnepool samt liggestole, poolparasoller og en bar i poolen
  • Bagageopbevaring, hjælp med udflugter/billetter og concierge-tjenester
  • Røgfrie områder, parasoller og en døgnåben reception
  • Bryllupsfaciliteter, kaffe/te i lobbyen og en gavebutik
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 648 værelser tilbyder komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Gratis vugger og gratis ekstra senge
  • Brusehoveder med spredningseffekt, designertoiletartikler og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ingen mulighed for parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Oplevelser

  • 4 udendørs pools
  • Børnepool
  • Designerforretninger
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Pilateshold
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 4 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Gratis ekstra seng
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Guidebøger
  • Købmand/dagligvarebutik

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Handicapvenlig rute
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Bygget i 2019
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Loftsventilator
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 1 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Rengøringsservice: 33.94 MXN pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 003-007-003963/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 20.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort den 4. dec. 2025 starter fra 2.861,32 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tilbyder ikke parkering.

Hvornår er indtjekning på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dette overnatningssted i Costa Mujeres ligger på stranden, kun 4,5 km fra Playa Mujeres-golfklubben samt mindre end 10 km fra Mujeres Strand og Punta Sam Beach. Derudover ligger Ultramar Ferry Puerto Juárez og El Niño Strand ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Godt

8,4

Rengøring

8,2

Faciliteter

8,0

Service og personale

8,4

Miljøvenligt

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 449 af i alt 1005 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 213 af i alt 1005 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 161 af i alt 1005 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 78 af i alt 1005 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 104 af i alt 1005 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

kim bukbjerg

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great stay

Super good - a lot better then the reviews on this page. Everything is top, the restaurants are fantastic, the pools amazing.
Overnattede 1 nat i april 2025

6/10 Okay

bridget

Synes godt om: Rengøring
Everyone was very nice. The pools, and grounds were beautiful. Restaurant food was decent, although I really wanted to get into the Mexican place bc I had been there before- but they never had space for us. The one bd thing about the resort, was the room. Every door was hanging off the hinge, just dangling from the frame. Our bathroom sliding door would only open about 24inches so we had to shimmy through to use the bathroom and had limited privacy.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Shubham

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean Room Excellent service
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Ana Cristina

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Por reservar con expedia nos dieron una trato súper padre y preferencial para muchas cosas. Lo único malo fue que en el día del cumple de mi hija no nos dieron el restaurante que habíamos pedido, pero fuera de eso fue una estancia muy agradable. Deberían tener alguna opción de snacks cerca de las albercas, y mucha más disponibilidad en los restaurantes. Es súper imposible conseguir lugar para grupos grandes como el nuestro.
Overnattede 4 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Mari

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
20 family members joined this yearly trip. My husband, teen child, and myself had reserved a 2-bed junior suite. At arrival I was given a 1 king bed with a pullout sofa bed and was told the following day they would switch me out to a 2-bed suite, which didn't happen. When I pulled out the sofa bed, the sponge mattress was so old and full of hair, particles, and yellow stains. There were no bedding items, which usually they are in the closet. When I called to get the bedding, I was brought 2 sheets. I asked for pillows the lady told me they didn't have any. She later brought me one pillow and said that's all they had. I was so apprehensive of even laying on this sponge even with sheets on it, that I had our teen sleep with us on the bed. It was a very uncomfortable night. That same night we asked for waters in our room, they knocked on our door once and let themselves in when we were walking towards the door to open it. we also had the "Do Not disturb sign one the door". Now who does that!! That was a violation of our privacy! The room was dirty with stains on the floor, dead bugs by the bed, and the toilet was not thoroughly cleaned. One of the "clean" bath towels had stains. The filtration system is not good, the shower water smelled bad. It had a sewer water smell. This was a complaint from all our family. We all had room issues. It was windy and the wind was whistling through the cracks on the door all night. I could add more, but I'm only allowed an amount of characters.
Overnattede 3 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Jacob Anthony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Bars and food selections are great, staff at the front desk is super unprofessional, we upgraded to star class and I paid. The money came out of my account and they said it didn’t go thru yet it wasn’t there, called my bank in the us and they said the vendor was holding my funds on the Mexico side and I couldn’t despite the transaction until they process the payment, then the people up front said they “can’t” call the merchant from our side which is totally ridiculous, stayed for a few days and still haven’t received my 650$ back
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Karen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was excellent
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Sylvester

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes courteous service
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Asim

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bad service from front counter attendants bad restaurant services
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Jarvie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The spa was spectacular.
Overnattede 8 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Rudy, Haddon Township

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great made-to-order omelettes
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Ashley, Philadelphia

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved everything, If I could I would give more stars. Great customer service, Good food and drinks. I loved it
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Sean

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms need updating badly. Property was nice as were the amenities. Check-in and out was a disaster. No reason it needs to take an hour ! Staff were accommodating when needed.
Overnattede 1 nat i oktober 2025

6/10 Okay

Sean

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Took almost an hour to get checked in. And a similar time to check out. Not the greatest service. Rooms badly need maintenance
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

James

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed 5 nights just my wife and I. It was a fun hotel for sure with a lot of different options for food and activities. The staff when arriving was awesome but disappointed in the staff when we were leaving. Water in the showers smelled and the rust like water came out every morning from the shower head etc. The beach was amazing and the staff for the cabanas were excellent. We enjoyed the lazy River and the downside for food options is you have to book in advance or you won’t have a reservation to eat until 9:00 PM. The buffet is always an option.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Jennifer, Port Moody

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Incredible resort for families. Amazing staff and plenty for the kids to do.
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

MANUEL GARAY

4/10 Dårligt

Francisco Javier Paredes

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La comida es muy escasa y solo tienen dos barras de bebidas, casi nunca pudimos comer, solo hamburguesas y hasta las 5 de la tarde, definitivamente no lo recomendamos
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Cheryl

Overnattede 6 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Nadra

Overnattede 2 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Kedron

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Water from sinks and bathtubs came out yellow/brown. Mosquito control inexistent. Average Stay.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

jeffery

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was fantastic
Overnattede 4 nætter i september 2025

2/10 Forfærdeligt

ann

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check-in took way too long, and the lobby was hot and uncomfortable. For what we paid, the service definitely didn’t match the price. The mosquitoes were awful — we got bitten so badly — and the flooding from the rain made things even worse. I also didn’t enjoy the food.
Overnattede 6 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Willie

Wonderful experience.. hospitality was Excellent
Overnattede 4 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Tyese

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was nice, People are friendly, thebstaff called people /guest family.
Overnattede 3 nætter i september 2025