Se alle overnatningssteder

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med 7 udendørs pools - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Udendørsområde
Have
Udsigt fra overnatningsstedet
1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar
Lobby

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Restaurant
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Boblebad
Den nuværende pris er 3.414 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. aug. - 13. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Excellence Club Junior Suite Pool View

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Separat soveværelse
  • 75 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Udsigt fra værelset

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 75 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Spa or Pool View

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 ud af 10
Enestående
(71 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Separat soveværelse
  • 75 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,8 ud af 10
Enestående
(28 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Separat soveværelse
  • 75 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Terrace Suite With Plunge Pool

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, gratis minibar

Terrace Suite With Plunge Pool

8,6 ud af 10
Fremragende
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 149 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

Udsigt fra værelset

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,0 ud af 10
Fantastisk
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 75 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Excellence Club Junior Suite Ocean View

Udsigt fra værelset

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,6 ud af 10
Enestående
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 75 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Udsigt fra værelset

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

10,0 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 75 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Hvad ligger i nærheden?

  • Mujeres Strand - 8 min. gang - 0.7 km
  • Playa Mujeres-golfklubben - 4 min. kørsel - 2.8 km
  • Isla Mujeres-Punta Sam Færgeoverfart - 46 min. kørsel - 9.1 km
  • North Beach - 47 min. kørsel - 9.4 km
  • Dolphin Discovery - 50 min. kørsel - 12.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 38 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 min. kørsel
  • ‪World Café - ‬7 min. kørsel
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min. kørsel
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 min. kørsel
  • ‪Davinos - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i Playa Mujeres
Nyd godt af en tilstødende golfbane, 7 barer ved poolen og en bar i poolen hos Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive. Med en privat strand, spisning ved stranden og en strandbar er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med hydroterapi, massage eller kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 11 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Det døgnåbne fitnesscenter tilbyder fitnesshold og yogatimer. Andre aktiviteter inkluderer volleyball, kajakroning og snorkling. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en tagterrasse og en kaffebar/café.
Andre fordele hos dette overnatningssted inkluderer:
  • 7 udendørs pools med poolparasoller og en bar i poolen
  • Gratis parkeringsservice
  • En udendørs tennisbane, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og en elevator
  • En døgnåben reception, en portier/piccolo og bagageopbevaring
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver spisestederne, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 450 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Affaldssortering, LED-pærer og kompost
  • Badeværelser med boblebadekar og gratis toiletartikler
  • 55-tommers LED-tv med premium-tv-kanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, separat siddeområde og miljøvenlige rengøringsmidler

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Spiritus er tilgængeligt på værelset

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Sejlads
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Allergivenligt sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
9.2 ud af 10, Fremragende, 136 anmeldelser
Prisen er 3.717 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. aug. - 23. aug.
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • 11 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • 7 barer ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Oplevelser

  • 7 udendørs pools
  • Bibliotek
  • Boblebad
  • Dykning
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Kajakroning
  • Sauna
  • Sejlads
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs tennisbane
  • Volleyball
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Køkkenhave
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Tagterrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 15 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Varme kilder/mineralkilder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 90 centimeter)
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 112 centimeter)

Andet

  • 4 etager
  • 9 bygninger
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen sugerør af plastic
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Særlige rygeområder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Tandbørste og tandpasta

Underholdning

  • 55 tommers LED-tv med premium-kabel- eller satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Kompostering
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Alle gæster skal fremvise et gyldigt offentligt udstedt ID-kort og et kreditkort ved indtjekning til påløbne udgifter.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 3904.21 MXN pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 2)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger vindenergi samt et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedet opkræver fuld betaling ved manglende fremmøde, inklusive skatter og servicegebyr.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Ofte stillede spørgsmål

Har Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 7 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive den 12. aug. 2025 starter fra 3.414,08 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 3904.21 MXN pr. køretøj.

Tilbyder Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og sejlads med mere.

Hvor ligger Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive i Playa Mujeres. dette overnatningssted ligger ved siden af en golfbane, mindre end 2 km fra Mujeres Strand, Punta Sam Beach og Punta Sam Færgeterminal. Derudover ligger Playa Mujeres-golfklubben og El Mecos arkæologiske sted ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 919 af i alt 1195 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 151 af i alt 1195 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 75 af i alt 1195 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 16 af i alt 1195 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 34 af i alt 1195 anmeldelser

9,6/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Francis X

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service Terrific staff especially Fernanda at the Excellence Club Desk who helped us upgrade our room and Sully who was our Pool Concierge Beautiful room Delicious meals
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great all inclusive
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jorge Rafael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice property, the staff super attentive. The rooms well maintained and clean . We were served in the pool area by a lady named Lucy and at beach by Emmanuel both very courteous and amazing . We are very active travelers, we've have been to Cancun Riviera Maya and Playa Mujeres multiple times and ECELLENCE Adult Only properties are very high in our palces to go back to.. Highly recommended
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Dana, Alexandria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
One of the best all inclusive resorts we have ever stayed at! Incredible dining options, amazing service and extremely friendly staff - not to mention a gorgeous resort with beautiful private beach access. Highly recommend for couples looking to get away, enjoy delicious cuisine, and enjoy entertainment in the evenings! Also, highly recommend going to the spa, as it was the best spa experience we've ever had! Can't wait to come back here!
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Anna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The wait at the restaurants for dinners it's ridiculous, 90 minutes for the steak restaurant, they has empty tables but not enough servers
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Sean

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Resort was everything we could ask for. Great food, facilities, and don’t even get me started on how great the staff were. Totally professional, friendly, caring, and welcoming.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Megan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property was truly a 5 star experience. We will definitely come back soon!
Overnattede 3 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

My

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My boyfriend and I stayed here for 4 nights and had a good experience overall. We booked an Excellence Club Ocean View room. The staffs were very nice and friendly. We ran into a few problems while we were here, we were told that our mini fridge/mini bar will be refill every day. We got no refill on the first day and ended up calling the front desk late afternoon the second to ask for it. The worst problem we had happened on our second to last night here. Our AC had broken overnight; we woke up sweating and the floor was wet due to condensation. My boyfriend called the front desk early morning before we left for our tour at 6am. They said they'll send someone out to look. We got back at 2pm, and the room was still hot. Called again and were told to give it an hour to cool since they fixed it this morning. An hour passed and still HOT. They said they'll stop by again; we told them we're leaving for lunch and be back in an hour or 2. Came back from lunch 2 hours later, STILL HOT. It is now 5pm in the afternoon, we had to call again and this time we were able to meet a maintenance guy and really made sure he fixed it. On one of our nights there, we decided to visit AGAVE. We came around 9pm and saw someone leaving on a stretcher. Our greeter was not the nicest, but we understood. We patiently waited to be sat. We saw 3 other couples checked in after us and they were all sat before us. We brought this up and were gaslit and told we would be next.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jay Jia Hua

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very enjoyable vacation at this resort. Food is great, service is great.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jennifer

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort was phenomenal! The staff went out of their way to assist you in everything! The most outstanding staff for us were Sergio, Anyi, Jesus, and Laura. They always made sure we had what we needed and were very helpful.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Many things not up to snuff. Tv, phone not working. Cutting corners , not excellence. Food mediocre.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Rashad

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My stay here was amazing and everything I needed after working 70 hrs a week all the time . I enjoyed a nice and relax vacation with my fiancée and loved my stay here and stand by the excellence brand . What really surprised me is how pleasant the staff is considering I know how other all inclusive resorts can be. The employees seemed to really enjoy their job and were super polite. I wish we had more sunshine during our stay considering we visited at the end of June but I wouldn’t change a thing about my trip . Would absolutely stay here again food was great lots of different options , gym was state of the art , entertainment was cool , drinks were flowing , and so many activities throughoutthe day . AMAZING place and will definitely come back .
Overnattede 4 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Erasmo

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
The trip was good but was approached by many hidden fees but hotel staff.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

david

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best all inclusive we’ve ever been to! Highly recommend!!!!!
Overnattede 6 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

mark

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No anti slip protection on the in-room stairs, causing major injury to an individual in our party
Overnattede 5 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Matthew James

Rejste i en gruppe
Beautiful ocean, mostly nice staff, very mediocre food and the added 400 dollars to upgrade to The Excellence Club is not worth it at all. My room phone was broken and took 30 hours to fix. My friends phone was broken, but got fixed in a few hours. Supposed premium liquor in your room for “ Excellence Club “, but my friend wanted gin in his room ( that’s all he drinks ) and they wouldn’t give him any. Women can literally be nearly naked at breakfast, but if a guy has a sleeveless gym shirt ( not muscle shirt ) I was sent to change. Restaurant’s stagger their seating, so even if you go at a normal time ( 7:40 for us ) they tell you it’s a 50 minute wait ( really 100 minutes) then when we sat down, they rushed us because “ the kitchen was closing “ Really too many examples of them just not caring or being service oriented. It’s expensive enough that you should just pick someplace else. My first and last time, and same for my friend.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Rachel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room and plunge pool were
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jose

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service was top notch, the food was delicious and I liked that Isla Mujeres was only a 30 minute ferry ride.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Salvador

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
lo unico que no me gusto es que los restaurantes incluyendo el que esta en la piscina tienen como reglamento ir vestido formalmente ,no camiseta ni chort ,si uno sale de la habitacion para una excurcion o lo que sea para desayunar o almorzar tiene que ir vestido y despues tener que regresar a la habitacion a cambiarte de ropa para ir donde vallas a ir ocea si tu vas para la piscina tienes que vestirte desayunar o almorzar y regresar a la habitacion a cambiarte de ropa otra vez los que tienen habitaciones lejjos como la mia tremendas caminatas nunca vi eso en otros hoteles
me encanto y la manager yakelin muy amable y tratable
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Osman, Toronto

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best honeymoon. We will forever remember our experience. Thank you for everything.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Bradley Wayne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved out visit, room was spectacular and the staff took care of us as soon as we walked into the lobby. Loved it. The only thing that would have made things a little better would be to have a DJ or something similar play after the events each night to allow people to hang out a little later than 10:30pm.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Quincy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service here is phenomenal. They all want to create an amazing experience for you, and they will go above and beyond to do that for you. Highly recommend- we are already thinking about a return trip!
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Allen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Exellence lived up to its name, excellent service, excellent food with many options to choose from. Clean environment well kept pools and gardens, professional courteous, helpful and friendly staff and great entertainment. Will certainly visit again.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

MARCELO

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked all the facilities and the staff was very kind and friendly. I didn't like the location of our room, it was super far away from all the main activities, even though the room was amazing with all the amenities needed and space for everything!
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Johanna

From the moment you are greeted you are treated so well, the weather is hot but you still see everyone giving their 110% to make you feel welcomed. From checking in, to getting escorted to your room you get all the info that the resort has to offer and if you missed anything there is always someone willing to help. The staff were amazing and we will definitely be coming back again. They truly go above and beyond. The rooms were super clean with the service coming in 2x a day, always had clean sheets and towels, beach towels as well in the room, the bathroom and shower were spacious. We had the room that walks out to the pool and there was no moisture or mold or dirtiness on the lounge chairs or the cushions which is a big ick for me but they were nice and clean and well kept. Nearby activities: There were enough activities to keep you busy, trust worthy staff and on site reps that made everything so easy. Safety: It only took one time to make the concierge aware that I was allergic to dairy that once provided the room number they were able to see that I had a food restriction, all the way to the beach everyone knew which is super appreciated! Also there is tourist police on the beach daily, which to me is great for people that needed to feel safe Walkability:They have 7 pools and the walk to the beach was easy where ever you were staying in the resort! Food & drinksDrinks were fantastic and were not stingy with the alcohol. The food was great in every restaur
Overnattede 5 nætter i juli 2025