Gå til hovedsektionen

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med udendørs pool - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Pool
  • Spa
  • Boblebad
  • Bar
  • Alt inklusive
Den nuværende pris er 5.539 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. dec. - 19. dec.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Villa - ved stranden (with Private Pool and Deck)

Villa - ved stranden (with Private Pool and Deck) | Strand-/havudsigt

Villa - ved stranden (with Private Pool and Deck)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 155 m²
  • 1 soveværelse
  • Strandudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-villa (with Private Plunge Pool)

Premium-villa (with Private Plunge Pool) | Haveudsigt

Premium-villa (with Private Plunge Pool)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 155 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Haveudsigt

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 155 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Signatur-villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Signatur-villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Signatur-villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 130 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool | Haveudsigt

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 269 m²
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Luksus-villa - 2 queensize-senge (with Private Plunge Pool)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Luksus-villa - 2 queensize-senge (with Private Plunge Pool)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 90 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Luksus-villa - 1 kingsize-seng (with Private Plunge Pool)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Luksus-villa - 1 kingsize-seng (with Private Plunge Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 90 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Royal-villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Royal-villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Royal-villa (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 90 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa Xcalacoco - 6 min. gang - 0.6 km
  • Quinta Avenida - 13 min. kørsel - 8.5 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 14 min. kørsel - 8.8 km
  • Maroma Beach - 21 min. kørsel - 17.9 km
  • Xcaret Mexico Temapark - 24 min. kørsel - 18.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Amaranto - ‬5 min. kørsel
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬5 min. kørsel
  • ‪Piano Bar - ‬6 min. kørsel
  • ‪Mike’s Coffee - ‬6 min. kørsel
  • ‪Snack Riviera - ‬6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af El Camaleón Mayakoba Golfbane
Nær Playa del Carmen Main Beach og Quinta Avenida ligger Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only, som byder på en strandbar, en bar ved poolen og en terrasse. Med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og massage på stranden er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med kropsbehandlinger, body scrub-behandlinger og deep tissue-massage i stedets spa, Wayak Spa. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i motionscenteret. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only har også en have, en frisørsalon og et bibliotek. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeri og biludlejning på stedet.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool
  • Limousine- eller town car-service, kontinental morgenmad (tillægsgebyr) og parkeringsservice
  • Parasoller, en flersproget medarbejderstab og en døgnåben reception
  • Et pengeskab i receptionen, en gavebutik og bryllupsfaciliteter
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only har komfortable faciliteter som private svømmebassiner og premium-sengetøj plus fordele som møblerede terrasser og pudemenuer.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, egyptiske bomuldslagner og topmadrasser
  • Designertoiletartikler, brusere og hårtørrere
  • 42-tommers fladskærms-tv med satellitkanaler og DVD-afspiller
  • Separat siddeområde, loftsventilatorer og rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Kurser/undervisning/spil

Pilatesundervisning
Yogaundervisning

Priser og udmærkelser

Dette overnatningssted er tilknyttet International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) og tager imod lesbiske, bøsser, biseksuelle, transkønnede, homoseksuelle, interseksuelle og aseksuelle.

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
9.2 ud af 10, Fremragende, 937 anmeldelser
Prisen er 3.986 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
16. dec. - 17. dec.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Limousineservice
  • Parkeringsservice på stedet (8 USD pr. dag)

Mad og drikke

  • Kontinental morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.30 mod et gebyr på 35-50 USD pr. person
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En strandbar
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (efter anmodning)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Udendørs

  • Have
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 5 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Ingen elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • 42 tommers fladskærms-tv med satellitkanaler
  • DVD-afspiller
  • Privat svømmebassin

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Champagneservice
  • Espressomaskine
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 50 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Op til 9 kg pr. kæledyr
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn på 13 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 13 år er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 136.0 USD pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Hotelgebyr: 13.21 procent af værelsesprisen

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for kontinental morgenmad: Mellem 35 og 50 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 348 USD pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 4)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: USD 8 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 50 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 136.0 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Gæster under 13 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Ofte stillede spørgsmål

Har Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only den 18. dec. 2025 starter fra 4.894,64 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 19. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only tillader kæledyr med en maksimumvægt på 9 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 50 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 8 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 348 USD pr. køretøj.

Tilbyder Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Dette hotel i Playa del Carmen ligger på stranden, 4,5 kilometer fra El Camaleón Mayakoba Golfbane og mindre end 10 kilometer fra Playa del Carmen Main Beach og Quinta Avenida. Derudover ligger Maroma Beach og Xplor Theme Park ca. 20 km derfra.

Anmeldelser af Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 322 af i alt 400 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 49 af i alt 400 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 400 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 400 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 400 anmeldelser

9,6/10

Rengøring

9,8/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Anthony thomas

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Overnattede 5 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Brian, MIAMI LAKES

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice room
Nice birthday gesture. No cake or song. :)
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Kenneth

Great property
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Thomas Chance

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay was incredible. We went for a Babymoon and it was everything we wanted. The vibe was the most Chill. If you are going to party, this is not the spot for you. The resort was calm and quiet, exactly what we were looking for. We had the private Villa and it was the definition of privacy. They do an excellent job of making sure there isn’t a single spot that could look into our Villa or outdoor lounging area. We spent the majority of our time out there relaxing either on the comfortable lounging couch or in the plunge pool. The staff were so kind and respectful, after the first day, they remembered our names and our villa number. They did a great job of communicating with each other so that while we were at breakfast or dinner, the housekeepers would tidy up while we were out. The food was very good as well. I highly recommend the all-inclusive package. We saved money on dinning and drinks because of it and it made the whole stay so convenient. We will definitely be going back.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

elissa

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

SALOMON

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Philip

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Justin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Anant

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Grace

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Mary

Overnattede 5 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

Taylor

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastic + Some Tips

We had such a lovely stay at the Viceroy and will definitely be back. Beautiful property. VERY quiet and private. If you’re looking for a private escape into luxury…. This is it! And the staff was really incredible. The only two things that weren’t clear in other reviews that would have been helpful for vacation planning: You are a good 15-20 minute cab ride from Playa Del Carmen and it’s a standard $400 pesos each way. There is no where else to eat nearby except the resort (which does have good food - I’m obsessed with their coconut lemongrass drink!), but there are no options at the viceroy that aren’t expensive. So you have to take your $800 pesos cab to and from Playa to grab dinner.
Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Alexa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2025

6/10 Okay

James

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
Overnattede 7 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Michel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Ram

Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Zeus-Hannah

Overnattede 5 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Daniel

Overnattede 5 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Mike

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Overnattede 3 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Karl

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Overnattede 5 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Ashley

Overnattede 4 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Ronald

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.
Overnattede 4 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Donald, Clayton

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2025