Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med udendørs pool - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Udendørs pool
Villa - ved stranden (with Private Pool and Deck) | Terrasse/gårdhave
Signatur-villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Badeværelse | Bruser, designertoiletartikler, hårtørrer, badekåber
Bar (på overnatningsstedet)
Fitnessfaciliteter

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Kæledyr tilladt
  • Boblebad
Den nuværende pris er 4.891 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. aug. - 22. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Signatur-villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 130 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Villa - ved stranden (with Private Pool and Deck)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 155 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Royal-villa (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 90 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-villa - 1 kingsize-seng (with Private Plunge Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 90 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 155 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-villa - 2 queensize-senge (with Private Plunge Pool)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 90 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 269 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-villa (with Private Plunge Pool)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 155 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa Xcalacoco - 6 min. gang - 0.6 km
  • Gran Coyote Golf - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • El Camaleón Mayakoba Golfbane - 6 min. kørsel - 4.6 km
  • Quinta Avenida - 8 min. kørsel - 5.7 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 9 min. kørsel - 5.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Amaranto - ‬5 min. kørsel
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min. kørsel
  • ‪Privilege Lounge - ‬5 min. kørsel
  • ‪Piano Bar - ‬6 min. kørsel
  • ‪Buffet Sunset - ‬18 min. gang

Om overnatningsstedet

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af El Camaleón Mayakoba Golfbane
Nær Playa del Carmen Main Beach og Quinta Avenida ligger Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only, som byder på en strandbar, en bar ved poolen og en terrasse. Med en hvid sandstrand, spisning ved stranden og massage på stranden er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med massage, kropsbehandlinger og aromaterapi i stedets spa, Wayak Spa. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Yogatimer og fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only har også en have, en frisørsalon og et bibliotek. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeservice og biludlejning på stedet.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool
  • Limousine- eller town car-service, kontinental morgenmad (tillægsgebyr) og parkeringsservice
  • Parasoller, en gavebutik og et pengeskab i receptionen
  • Massage-/behandlingsrum, concierge-tjenester og en portier/piccolo
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only har komfortable faciliteter som private svømmebassiner og premium-sengetøj plus fordele som møblerede terrasser og pudemenuer.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, egyptiske bomuldslagner og topmadrasser
  • Designertoiletartikler, brusere og hårtørrere
  • 42-tommers fladskærms-tv med satellitkanaler og DVD-afspiller
  • Separat siddeområde, loftsventilatorer og rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Kurser/undervisning/spil

Pilatesundervisning
Yogaundervisning

Priser og udmærkelser

Dette overnatningssted er tilknyttet International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) og tager imod lesbiske, bøsser, biseksuelle, transkønnede, homoseksuelle, interseksuelle og aseksuelle.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Limousineservice
  • Parkeringsservice på stedet (8 USD pr. dag)

Mad og drikke

  • Kontinental morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.30 mod et gebyr på 35-50 USD pr. person
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En strandbar
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (efter anmodning)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Udendørs

  • Have
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 5 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Ingen elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • 42 tommers fladskærms-tv med satellitkanaler
  • DVD-afspiller
  • Privat svømmebassin

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Champagneservice
  • Espressomaskine
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 50 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Op til 9 kg pr. kæledyr
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn på 13 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 13 år er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 136.0 USD pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Hotelgebyr: 13.21 procent af værelsesprisen

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for kontinental morgenmad: Mellem 35 og 50 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 348 USD pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 4)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: USD 8 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 50 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 136.0 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Gæster under 13 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Ofte stillede spørgsmål

Har Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only den 21. aug. 2025 starter fra 4.322,01 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only tillader kæledyr med en maksimumvægt på 9 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 50 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 8 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 348 USD pr. køretøj.

Tilbyder Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Dette hotel i Playa del Carmen ligger på stranden, 4,5 kilometer fra El Camaleón Mayakoba Golfbane og mindre end 10 kilometer fra Playa del Carmen Main Beach og Quinta Avenida. Derudover ligger Maroma Beach og Xplor Theme Park ca. 20 km derfra.

Anmeldelser af Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 313 af i alt 390 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 48 af i alt 390 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 390 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 390 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 390 anmeldelser

9,6/10

Rengøring

9,8/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10

clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10

Overnattede 5 nætter i juni 2025

4/10

My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10

I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Overnattede 4 nætter i juni 2025

6/10

The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
Overnattede 7 nætter i maj 2025

10/10

Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10

Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10

Overnattede 5 nætter i april 2025

10/10

Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Overnattede 3 nætter i april 2025

10/10

Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Overnattede 5 nætter i april 2025

10/10

Overnattede 4 nætter i april 2025

10/10

We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.
Overnattede 4 nætter i marts 2025

10/10

Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10

Beautiful property and amazing staff!
Overnattede 3 nætter i februar 2025

4/10

I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best I’ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said they’d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didn’t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They weren’t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.
Overnattede 5 nætter i februar 2025

10/10

Overnattede 3 nætter i januar 2025

10/10

Staff. Quiet. Lush. Easy beach access. Private. Rooms with pool and outdoor shower. Staff
Overnattede 9 nætter i januar 2025

10/10

Very relaxing and remote
Overnattede 4 nætter i januar 2025

10/10

This resort was superb from the moment we arrived to tequila shots of local tequila to hand cut handmade soaps. The food was exquisite and was served by extremely friendly staff. Thank you for making my trip with my daughter and niece so special before my daughter’s wedding!! I’ll be back!
Overnattede 4 nætter i januar 2025

8/10

Second time staying. It is quite beautiful and unique, and you feel like a million bucks staying there. Impeccable cleanliness and upkeep. Very high ancillary prices in restaurants, minibar and spa. Remote location with little to walk to to buy snacks and sundries -- you are at the mercy of the very expensive minibar and the on-site boutique offers very little of a practical nature.
Overnattede 5 nætter i januar 2025

10/10

This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
Overnattede 1 nat i januar 2025

10/10

FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
Overnattede 4 nætter i december 2024

10/10

The setting is tranquil, the villas are well designed, very large, and private. The staff are incredibly attentive, polite, personalble, intuitive, professional and take pride in what they do. This was a one week getaway for my wife and I to celebrate her birthday and generally unwind. This is our 8th time to the area and our taste has evolved from the big resorts that cater to everyone to the small boutique resorts such as Viceroy. We appreciate the personal attention we received by all, from Alberto's welcome upon arrival, to Christina and her teams perfection in the kitchen, to sommelier Carlos(1)' expertise, with waiters Pablo & Carlos(2)' attention (honorable mention to Mario) in the main dining restaurant "La Marea". Abner, Victor, Jesus, and Fransisco were spot on in the "Coral Restarurant & Bar". Jose, Juan, and Pepe were kickin' it poolside with snack, lounger, sunglass, chilled towel, and drink service. We'll not soon forget the salsa dance lessons put together by Alberto & Carla just for my wife on her birthday, from a simple mention my wife made to Pablo and Carlos a day prior. I don't know how we're going top this one... perhaps only by a second visit.
Overnattede 7 nætter i november 2024

8/10

I just got home from Viceroy last night - I loved the quiet atmosphere of the resort, but at times it seemed too quiet. I’m not sure if it was the time of year I went, but there was at most 3 other people out at the pool/beach. It was raining off and on, so maybe that’s why too. Otherwise, the service and staff were amazing and went above and beyond every single interaction. The walking distance from my room to the common areas was not bad at all and the hotel has many umbrella stations around for when it is raining. There are a lot of animals, granted it is in the jungle, but there were multiple around the plunge pool, very frequently throughout the day. The food and drinks were okay, not bad, but I have had better at other resorts. Overall, I would go back, but maybe a different time of year with (hopefully) better weather since it rained literally every day of my stay.
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

10/10

Small boutique property with beautiful grounds, excellent service, spacious and very private villas with private pools. It is best for very quiet, relaxing, secluded type of vacations, even though Playa del Carmen is only a short taxi drive away. I think they strike a great balance between eco friendliness, nature and comfort. They have a very nice SPA as well
Overnattede 3 nætter i september 2024