Serenity Hotel Boutique by Alsol

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Pool
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
Den nuværende pris er 464 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. maj - 24. maj

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00

Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed

Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 23.00

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 24 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 23.00

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 20 pr. kæledyr pr. nat

Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Kun hunde er velkomne

1 kæledyr i alt (op til 15 kg pr. kæledyr)

Kæledyr skal altid være under opsyn

Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

2 børn pr. voksen op til 5 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.41 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 50 USD pr. person
  • Tillægsgebyr pr. barn for lufthavnsbus: 25 USD (fra 6 til 12 år)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 20 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort, mobilbetaling og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Langvarige ophold godtages
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Der er begrænset varmt vand på stedet
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 19.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Serenity Hotel Boutique by Alsol en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 19.00.

Hvad koster det at overnatte hos Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Serenity Hotel Boutique by Alsol den 23. maj 2026 starter fra 464 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Serenity Hotel Boutique by Alsol et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 15 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 20 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Serenity Hotel Boutique by Alsol shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er transport fra hotellet til lufthavnen, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 50 USD pr. person.

Hvor ligger Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Dette hotel ligger i Centrum, kun 10 minutters gang fra Mamitas Strand, Quinta Avenida og Playa del Carmen Main Beach. Derudover ligger Playa del Carmen Maritime Terminal og Gran Coyote Golf ca. 5 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

9,0

Fantastisk

9,2

Rengøring

8,4

Faciliteter

9,2

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 364 af i alt 550 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 111 af i alt 550 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 41 af i alt 550 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 550 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 550 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Jenna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, great setup, fantastic location. Staff are amazing.
Overnattede 1 nat i maj 2026
Verificeret

8/10 Godt

Anargyros

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good hotel
Overnattede 2 nætter i januar 2026
Verificeret

8/10 Godt

Anargyros

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good hotel
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret

8/10 Godt

Stephanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Amazing stay. Stay was friendly & informative with great recommendations. Location is quiet & perfect. Would stay again. Only complaint was the shower head was oxidized besides that everything was great. Comfy beds, beautiful room & kitchen
Overnattede 5 nætter i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Dayana Patrícia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The apartment was great! Clean and everything worked por perro y
Overnattede 7 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great experience overall
Overnattede 3 nætter i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Charles

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our favourite place to stay in PDC. The location is perfect for our favourite places to dine (calle 38). 5th ave is close but you are away from evening noise. We love how peaceful and clean the hotel is as well as the large rooms.
Overnattede 7 nætter i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Victor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We went to our honeymoon with my wife. The hotel is good and it has a great location if you want to be near the fifth avenue but not so near. The observation
Overnattede 4 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Edy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La coordinación de Rexp
Overnattede 4 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Anargyros

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel
Overnattede 7 nætter i januar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Yolanda

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Overnattede 4 nætter i januar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Silvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nos gustó el hotel, su ubicación, seguridad y tranquilidad. El club de playa que manejan está lleno de sargazo, sería prudente verificar las condiciones antes de acudir. La cama y sofá en la sala de estar son geniales para descansar y dormir.
Overnattede 2 nætter i marts 2026
Verificeret

6/10 Okay

Padmaja

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Don’t opt this hotel for breakfast. They say it’s included but it’s very very basic. Not a lot of options. Just an omelette and some fruit. Parking was ok. But it’s a very small parking lot.
Overnattede 4 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

christina maria

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean, very polite staff located in a very nice area where you could walk around and see many different parts of local life and culture. It was really a great weekend. Our room was not ready for whatever reason and so they gave us the penthouse, and that was the most gorgeous room we have ever stayed at anywhere in the world, and we travel frequently
Overnattede 2 nætter i februar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Fernando

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They upgraded me to suite for free.
Overnattede 2 nætter i marts 2026
Verificeret

6/10 Okay

Mabel

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
The room we had was very basic. A bed, a desk, two night stands, tv, luggage stand, armour with a safe. The bath room was clean with a couple towels and basic toiletries. The a/c worked well and the bed was comfortable. The staff was helpful. They only provide housekeeping every other day.
Overnattede 6 nætter i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Jean-François La

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux.
Overnattede 28 nætter i januar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Janice

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was beautiful, clean and in a great location. Staff were friendly and helpful. The hot water was a tiny bit iffy and there was a lot of constructuon noise. But we lo
Overnattede 8 nætter i februar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Sébastien

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Propre, bien situé au calme
Overnattede 6 nætter i december 2025
Verificeret

8/10 Godt

Maryse

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
This place has seen better days. They promote a full kitchen but there are no utensils to cook or to eat. Towels and bedding are clean but I can’t say the same for the rest. Desk receptionist Fernanda was very welcoming and helpful
Overnattede 13 nætter i februar 2026
Verificeret

8/10 Godt

EDUARDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Muy amables, limpio bien ubicado cosas que mejorar para hacerlo repetitivo para los clientes.
Overnattede 2 nætter i november 2025
Verificeret

8/10 Godt

Judith

Clean room. Nice staff. Cleaning service was great. Don’t expect life up in the bar on the rooftop.
Overnattede 4 nætter i januar 2026
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Sekina

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is very dirty with stains on all the furniture. The towels are a dingy gray color and most of them frayed at the edges. I had no hot water for 4 days. When we informed the staff of the water issue, she said | probably just don't know how to operate the shower! Pool had a beer can floating it. I ordered the mango habanero chicken wings which tasted like they were boiled in orange jam. Overall not a good experience. There tons of cute hotels in the area and this one looks good in picture but definitely not in real life
Overnattede 4 nætter i marts 2026
Verificeret

8/10 Godt

Tiffany

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall clean room for Mexican standards, missing some amenities for the kitchen like dishwashing soap & sponge. Hot water on & off throughout the stay, but they accommodated us by proposing another room for our hot showers, inconvenience to step out of the room each time. Well situated near a great gym, restaurants, beach & 5th avenue. Big room great for a family of 3 or 4. Breakfast & restaurant staff very friendly.
Overnattede 7 nætter i december 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Amy

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was no running water. The elevator was broken. The pool pump was broken, so the pool was dirty. Room had a weird smell. Very disappointing.
Overnattede 1 nat i februar 2026