Gå til hovedsektionen

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Overnatningsstedets klasse: 4

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,2 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 974 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. apr. - 13. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 4 ud af 4 værelser

Indlæs alle billeder af Brudesuite - 1 kingsize-seng - havudsigt

Brudesuite - 1 kingsize-seng - havudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Brudesuite - 1 kingsize-seng - havudsigt

7,4 ud af 10
Godt
(12 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 110 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Pool View Suite

Pool View Suite | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Pool View Suite

7,2 ud af 10
Godt
(25 anmeldelser)
  • 100 m²
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Ocean View Suite

60-tommers smart-tv med kabelkanaler

Ocean View Suite

7,6 ud af 10
Godt
(32 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 100 m²
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Ocean Front Suite

Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Ocean Front Suite

8,6 ud af 10
Fremragende
(33 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 100 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
4.0 ud af 10, 1 anmeldelse
Prisen er 3.978 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. maj - 13. maj
Alila Mayakoba
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only befinder sig i Playa del Carmen ved siden af en golfbane og på stranden. Playa Paraiso Golfbane og El Camaleón Mayakoba Golfbane er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Paradise strand og Maroma Beach. Overvej at kigge forbi Tres Rios Økopark og Puerto Morelos Bytorv. Vil du gerne have dyppet tæerne? Der er rig mulighed for Jetski, snorkling og parasailing i nærheden af overnatningsstedet. Besøg vores rejseguide til Playa del Carmen
Kort
Playa del Carmen, QROO

Hvad ligger i nærheden?

  • Paradise strand
    Paradise strand
    2 min. gang - 0.2 km
  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    10 min. kørsel - 6.3 km
  • Nicklaus Design Golf Course
    11 min. gang - 1.0 km
  • Playa Paraiso Golfbane
    16 min. gang - 1.4 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    3 min. kørsel - 1.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 30 min. kørsel

Restauranter

  • La Laguna
    3 min. kørsel
  • Alberca - Pool - Bar
    5 min. kørsel
  • Restaurante La Plaza
    14 min. gang
  • La Fuente -Lobby Bar
    14 min. gang
  • Star Café
    15 min. gang

Om overnatningsstedet

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Paradise strand
Nær Playa Paraiso Golfbane og Maroma Beach ligger Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only, som byder på en tilstødende golfbane, en bar ved poolen og en tagterrasse. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og muligheder for kajakroning. Benyt stedets 4 boblebade for at slappe af. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har amerikanske retter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en have og en spillehal/et spillerum.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), concierge-tjenester og hjælp med udflugter/billetter
  • En automat, en elevator og udendørs møbler
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only inkluderer komfortable faciliteter som private indendørs boblebade og premium-sengetøj plus ekstra fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer. Anmeldelserne fra gæster nævner de rummelige værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med boblebadekar og brusehoveder med spredningseffekt
  • 60-tommers smart-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, loftsventilatorer og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning

Lignende overnatningssteder

3 udendørs pools, parasoller, liggestole
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Riviera Maya
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
6.6 ud af 10, 1.235 anmeldelser
Prisen er 1.341 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. apr. - 25. apr.
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer/lounger
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • Privat spisning/spisning for par
  • Private picnicer

Restauranter på stedet

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Oplevelser

  • 4 boblebade
  • Billiard-/poolbord
  • Golfvogne
  • Kajakroning
  • Mulighed for golf
  • Spillehal/spillerum
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Tagterrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa

  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Massage på værelset
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Flisegulv på værelset
  • Glat gulv på værelset
  • Handicapvenlig lufthavnstransport

Andet

  • 1 bygning
  • 4 etager
  • Bygget i 2015
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Boblebadekar
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Håndklæder til rådighed
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 60-tommers smart-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Loftsventilator
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Stue

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 72 timer inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.27 USD pr. enhed pr. nat.
  • Hotelgebyr: USD 16.06 pr. enhed, pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 150 USD pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 4)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Ofte stillede spørgsmål

Har Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only den 12. apr. 2026 starter fra 974 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 11. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 150 USD pr. køretøj.

Tilbyder Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette hotel er med alt inklusive.

Hvor ligger Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only i Playa del Carmen. dette hotel ligger ved siden af en golfbane, kun 2 km fra Paradise strand og Playa Paraiso Golfbane. Derudover ligger Maroma Beach og Tres Rios Økopark ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

7,2

Godt

7,6

Rengøring

6,4

Faciliteter

8,4

Service og personale

6,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 379 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 201 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 172 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 93 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 159 af i alt 1004 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jane

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Oplevelsen var middelmådig

Et udemærket Hotel, men efterhånden noget slidt.. personale er ikke indlevende og viser ikke særlig interesse i at hjælpe og guide, de kunne sagtens give en bedre helhedsindtryk ved at "være mere tilstede" dog fik vi altid en super fin betjening ved forgenmaden! Det er synd at alle hoteller og komplekse i området er så indelukket og man ikke kan gå frit rundt.. strand er meget sten og klipper..
Overnattede 5 nætter i januar 2025

8/10 Udmærket

RASMUS

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Hotellet ligger lige ved vandet, langt fra alting og kræver derfor transport hvis man skal noget udenfor hotellet. Fantastiske faciliteter, og generelt et dejligt sted at være. Maden er ikke gourmet, som fremgår i navnet, men der er et bredt udvalg, dog er udvalget det samme hver dag.
Overnattede 4 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Natalie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
We stayed here for one night after spending four days at a larger, newer “luxury” resort nearby—and honestly, we enjoyed this stay so much more. The staff was incredible. Every single person went above and beyond and was genuinely kind. Being able to reach them 24/7 via WhatsApp (with quick responses) made everything seamless. The grounds are a little aged, and they could use some new loungers, but it wasn't a huge deal to us. Overall its still a nice place! We booked an oceanfront suite, and the room was huge and very clean. The only downside was that the plunge pools weren’t working, so we couldn’t use ours. Not a big deal for one night, but it would’ve been disappointing for a longer stay. The private hot tub area (clothing optional) is a great feature—you can reserve it via WhatsApp, and they fully clean and refill it after each use, which we really appreciated. There’s also another hot tub area (clothing required) that isn't private that they also did an immaculate job keeping clean and refilling with fresh water. ***Just for the hot tub areas*** The water temperature can be VERY inconsistent. That said, staff did their best to fix it (even bringing ice when it was too hot). Food was exceptional, drinks were great, and while the beach is limited, there’s decent access right next door. The pool area more than makes up for it. We're already planning our next trip to this resort so its safe to say we absolutely recommend it (especially for the price)!
Overnattede 1 nat i marts 2026

6/10 Okay

America

Rejste med partner
The hotel is okay if you’re just looking for a place to sleep and not spend much time there. However, the staff lacks attention and customer service could definitely be improved. It’s fine for a short stay, but don’t expect a very welcoming or attentive experience.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Lucy Karina

Hotel muy tranquilo, el staff muy amable, el hotel está diseñado para viaje en parejas. Falta un poco de mantenimiento en áreas u mejoraría el aspecto visual
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Aracely

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view of the ocean . Room was very nice . Clean. A little older resort but the staff was nice and food was decent
Overnattede 4 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Oliber israel, ciudad de mexico

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nunca tuvimos agua horrible todo
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Janora

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The bar service, housekeeping, and dining staff were phenomenal, and the property was kept very clean. The view from our balcony and the soaking tub were wonderful, and the beds were incredibly comfy. We also really enjoyed the poolside daybeds and easy access to the bar. However, we chose this hotel specifically to film content. We planned for rooftop sunset drinks in the jacuzzi, romantic mimosas in our balcony plunge pool, and shots on the beach swing. That would have been dope, right? WRONG. The jacuzzies were never filled, and despite asking directly, our private plunge pool was never filled either. The infinity pool had damaged tiles that crumbled when you sat or walked, and the social media swing was unavailable. Even the "beach access" required scaling mossy rocks to the property next door. The food was good, though "all-inclusive" is cruise-style: you sit and order each course, no buffet, no taking food to the room, and room service has a fee. But definitely try the fish taco! I would stay again if the amenities were updated—and maybe even if I had just known what I was actually getting. It’s a great vibe, but a major disappointment when you've planned your filming around features that don't exist.
Overnattede 2 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Rashid Romell Jason, Spring Valley

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My Room Did Open To A Decaying Infinite Pool With An Ocean Back Drop
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Morgan

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were amazing! Went above and beyond! Beautiful view and private beach access!
Overnattede 4 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Wendynah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Food was great but honestly very boring hotel
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Elsa

Overnattede 10 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

farbod

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great time my first time leaving the country and this hotel made it memorable .
Overnattede 3 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Travis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
We found a stay overall relaxing and enjoyable, but there are a few things that make the resort lacking. The pool does have an incredible view but there is only one pool with limited loungers and daybeds - we were always able to secure one. There was public and private beach access, but no loungers or staffing. If you need to use a daybed or lounger down to the beach, the staff would have to bring it out to you. Access to the public beaches are through a side alleyway that goes down into a tented massage area with rocks and seaweed and overall it’s not a good experience to get down to the beach. Not very easily accessible, if you are handicapped or impaired in someway. The food is a set menu which you would expect to be a higher quality, but we found the food to be at most times bland and simple. The menus are repetitive with not much variety for the breakfast menus in particular. They often did not have items in the menu or even drinks that were advertised. That being said, it was nice to not have the hustle of a buffet. We found the room spacious and inviting spacious housekeeping did an excellent job to keep it clean we did have an issue where the room got too humid due to the AC not working after messaging concierge. This was resolved the next day. This resort lacks amenities, such as a gym or other places to hang out. We did find the pool table and darts fund but the areas are not very big or inviting - think hallway. Overall, we had a good and relaxing time.
Overnattede 8 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

EmmaJean

Synes godt om: Service og personale
First, I want to say I really enjoyed my stay here! *But* there are definitely pros & cons to this hotel: Pros: The views are amazing, the room is HUGE, the shower & bath were fantastic, the pool on the balcony was perfect for relaxing.. the balcony itself was super private, I was on the 2nd floor, and I really liked that for sunbathing. I was traveling solo, for the purpose of relaxation and I completely achieved that. The bed & pillows were also super comfortable Cons: The outdoor balcony pool took nearly 2 hours to fill up. Unfortunately, the maintenance man who had to fill it asked me some inappropriate questions that made me uncomfortable as a solo female traveler. When I expressed I was uncomfortable, he did retreat but I just felt he shouldn’t have in general. The pool immediately started to drain and I didn’t want to call him back in - so I just enjoyed it while I could. The food was not great for breakfast & dinner. Lunch was the highlight for me, from the restaurant- not the snack bar. But I noticed the menu didn’t change at all and it was already limited to only a handful of selections. If I was traveling with a partner, I’d skip the all inclusive and buy a bottle and some snacks for the daytime and go out to dinner. The cleanliness of the room wasn’t awful but I did find an eyelash on the ground & there were some stains on the top sheet. I didn’t turn on the jets in the tub because I was too afraid of what might be in there.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Jaime

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2026

8/10 Udmærket

Alexsandra Salinas, Fort Worth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was excellent! Rooms are older and could use some updating. The hot water was not very hot and you had to move the knobs to find the hot water. The tub water had dirt/sand in it. The hot tubs also had dirt/sand in the water. The pool was being worked on while we were there, fixing the tile at the bottom. We were still able to use the pool.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Alexander, Mississauga

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Bathtub in room takes over 1 hour to fill up due to very low water pressure, food is very low quality and inconsistent, chef seems like he has no clue what is going on. There is no proper beach access. Rooms are very spacious and clean, staff are very friendly and competent. Hot tubs on roof either barely work or don’t work at all, very nice view from the room but no beach access from the hotel, you need to walk off the property and go around. Bar/restaurant by the pool closes at 5pm so if you want a drink after 5 by the pool you need to go all the way to the other restaurant. Honestly if you just need a place to stay and don’t plan on staying in the resort it’s a good option, if you want to stay on the resort for most of all of your trip I would not recommend.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Jacob

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Yes
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

marta luisa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Camera bellissima pulita Servizio al bar molto buono
Overnattede 1 nat i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Ana Maria

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I honestly don’t know how this place can call itself an all-inclusive resort. This was one of the most disappointing travel experiences I’ve ever had. From the moment we arrived, things were already going wrong. My room was not ready at check-in time, and when we finally got in, it was clearly not properly cleaned. There was no toilet paper, and when housekeeping brought some later, it looked partially used and stained — completely unacceptable and honestly shocking for any hotel, let alone an all-inclusive resort. The room itself was old, poorly maintained, and in desperate need of renovation. The TV didn’t work at all, furniture was worn out, and everything felt neglected. Nothing matched the photos advertised online. It felt more like a rundown motel than a vacation resort. Food options were extremely limited. There was only one restaurant operating, which completely defeats the purpose of paying for an “all-inclusive” experience. Variety was almost nonexistent, and meals quickly became repetitive and disappointing. Another major issue: the hotel doesn’t even have its own proper beach access, which was one of the main reasons I booked this location. This information was not made clear beforehand and felt very misleading. Customer service from management made the situation worse. The manager was rude, dismissive, and showed little interest in resolving concerns. The only positive part of this stay was the hardworking staff members, who clearly tried their best despite.
Overnattede 6 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Eric

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Rooms were large and we'll laid out. This hotel has a lot of potential. A few move staff members. No ATM, 2 restaurants, no beach access, broken tiles in the pool, Jacuzzi tub, top shelf liquor not included, no live entertainment. I will not be staying here again.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Jobie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
First thing you should know is that a taxi from Cancun airport will be about $150 USD!! So plan for that. Also…this is NOT a swingers resort which had me a bit worried after reading some reviews. This is the perfect resort for a quick weekend and all you want to do is eat,drink and pool! A taxi to anywhere is very expensive. The room is HUGE and very clean! The bed was very comfortable. The only issue we had was the water pressure in the shower. We only ate in the dining room and the food was good. Omelette every morning and I had the fish every night..salmon, bass, mahi..all very good. Definitely would stay here again for a quick weekend! If you want to see the area or even leave the resort I recommend renting a car! Easy to drive, no crazy drivers like you think.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Lukas

Overnattede 4 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Wendy

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff! Was excellent professional and friendly. From restaurant to housekeeping
Overnattede 5 nætter i februar 2026